Loreto Garrido - Audiencias
En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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2024-10-17 15:00:00 | AO009AW1685895 | Gestor de intereses | Pamela Henríquez | Pamela Henriquez | 1.- Situación actual presupuestaria del Hospital 2.- Conciliación de la deuda, se adjunta detalle de facturas 3.- Compromisos de pagos, se estiman pequeñas remesas para esta semana y para el cierre de octubre. 4.- Órdenes de compra 5.- Liberación de pedidos Elcal |
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2024-10-17 12:00:00 | AO009AW1674272 | Gestor de intereses | Mauricio Andres Gonzalez Fernandez | RECETARIO MAGISTRAL ENDOVENOSO S.A. | Se comenta el envío de una Carta de Cobranza a la Dirección del Hospital con el detalle de lo pendiente por Fresenius Kabi y por Recetario Magistral. documentos que se adjuntan al presente mensaje. Se presenta a René Cañez y Cristian Farías, quienes serán los encargados de nuestra cuenta en ausencia de Hugo Stefoni y se fija reunión de mesa de trabajo para el lunes 21/10 a las 10:00 am por Teams. Se solicitará instancia de reunirnos con SDA @Juan Carlos Pineiro para tener mayor claridad a la apertura presupuestaria y de posibles remesas. Adicionalmente solicitaremos reunión por Ley del Lobby con la Dirección Administrativa y Médica del Hospital, ya que la situación financiera es crítica y sin certezas que nos permitan una adecuada programación. |
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Gestor de intereses | Giovanni Farías | RECETARIO MAGISTRAL ENDOVENOSO S.A. | ||||
2024-10-17 10:00:00 | AO009AW1679083 | Gestor de intereses | Jennifer López | CLAUDIA LOPEZ | Introducción: Las representantes de la empresa Megamarket, se presentan ante la Institución, con el objetivo de dar a conocer la venta de insumos de clínicos (descartables, paquetes quirúrgicos, de partos, cesarías, líneas de tubos endotraqueales y compresas estériles). Desarrollo de la Audiencia: Se inicia reunión a las 10:02 hrs., con la asistencia de Jefe CR Abastecimiento Loreto Garrido S.,Karina Gallardo Jefe de Bodega, Supervisora de Licitaciones, Margarita Rojas M. y las representantes de la empresa Megamarket, quienes se presentan y expresan los motivos de la reunión, para dar a conocer sus productos y de cómo el Hospital realiza nuevos requerimiento y evaluación de muestras de los proveedores. Srta. Garrido, consulta si los productos están en Convenio Marco, quienes señalan que las compresas y paquetes de cadera. Srta. Gallardo, pregunta por productos en Cenabast, donde indican que solo los tubos endotraqueales. Srta. Garrido, indica que los requerimientos los realizan las áreas clínicas vía ley del lobby y junto con la evaluación de muestras. Srta. Morales, señala que en el Hospital San José existe el trabajo con el equipo de mamas, parto y cesaría. Srta. Gallardo, acota que el Hospital San Juan de Dios, trabaja, fuertemente con Laparoscopia, Hemodinamia y Parto Cesaria. La búsqueda de evaluación deberá ser mediante reuniones con área clínica, Subdirección de Enfermería, CR. de Pabellón y Maternidad, es decir, con Solange Hernández y María Dolores Candia. Srta. Garrido, indica que el proceso de muestras es mediante las licitaciones que están en curso en el Hospital. Srta. Gallardo, señala que las muestras deben ingresar por Bodega del Hospital, registradas a nombre de quien las debe recibir, con guía de despacho a costo cero, indicando lote y vencimiento, pauta de evaluación de la empresa, para que ésta se realice. Srta. Paredes, señala que es nueva en la empresa y que espera aprender de como es el sistema en la empresa como en el Hospital, que proviene de clínica de estética. Srta. Garrido, señala que las evaluaciones de las licitaciones y las ofertas, les corresponden a los referentes clínicos y que en caso de quedarse sin stock de productos licitados, es una buena práctica, contar con otras evaluaciones para poder realizar la compra requeridas. Srta. Morales, señala que cada Hospital es distinto y por ende necesitaban conocer lo particular del Hospital San Juan de Dios, debido a que fueron recientemente asignadas a trabajar al Hospital. Admás explica que las batas en el hospital tienen buena recepción. Srta. Gallardo, aporta indicando que es así y que las terminaciones de las batas son reconocidas y agradecidas en el Hospital, pero que por precio esta vez no fueron adjudicados a ellos. Junto con lo anterior, deja establecido que pueden contactar a Cardio -Pabellón a cargo de Shirley Rustom. Se da por finalizada la audiencia a las 10:25 horas, por la Jefatura del CR. Abastecimiento, quien agradece la información entregada y su interés de mantener los lazos comerciales con el Hospital. |
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Gestor de intereses | Carolina Paredes | CLAUDIA LOPEZ | ||||
2024-10-15 10:00:00 | AO009AW1674433 | Gestor de intereses | Marcos Coria | Comercial Dimara Limitada | Introducción: Las representantes de la empresa Comercial Dimara, se presentan ante la Institución, con el objetivo de dar a conocer la venta de insumos de imagenología y radiología, futuros requerimiento y cambio de equipamiento (en términos de Mantenciones Preventivas y Correctivas). Desarrollo de la Audiencia: Se inicia reunión a las 10:08 hrs., con la asistencia de Jefe CR Abastecimiento Loreto Garrido S., Jefe de Licitaciones Deborah Stubing D., Supervisora de Licitaciones, Margarita Rojas M y las representantes de la empresa Comercial Dimara, quienes se presentan y expresan los motivos de la reunión, para dar a conocer sus productos y equipamiento en las necesidades de imagenología y radiología, para el Hospital. Srta. Garrido indica que, ante el requerimiento médico, éstos se deben levantar con la Unidad de Equipos Médicos del Hospital, para que les informen sobre nuevas tecnologías que la empresa tenga. Srta. Aravena, indica que cuentan con insumos de protección radiológica, quienes entregaran información vía correo electrónico y que las características de los productos ayudan a protección de los funcionarios y pacientes y que no están presentes en Convenio Marco, (líneas de delantales libre de plomo, fácil limpieza) entre otros. Srta. Stubing, indica que los productos están en licitaciones vigentes hasta el próximo año. Se da por finalizada la audiencia a las 10:20 horas, por la Jefatura del CR. Abastecimiento, quien agradece la información entregada y la que hará envío por correo electrónico por el proveedor y su interés de mantener los lazos comerciales con el Hospital. |
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Gestor de intereses | Marcela Aravena | Comercial Dimara Limitada | ||||
Gestor de intereses | Denisse Campos | Comercial Dimara Limitada | ||||
2024-10-15 10:00:00 | AO009AW1676190 | Gestor de intereses | Boris Valeria | Alfredo Muller Danieli | Introducción: El representante de la empresa Paracare, se presentan ante la Institución, con el objetivo de dar a conocer la venta de insumos de rehabilitación, colchones de flotación seca. Desarrollo de la Audiencia: Se inicia reunión a las 11:0 hrs., con la asistencia de Jefe CR Abastecimiento Loreto Garrido S., Jefe de Licitaciones Deborah Stubing D., Supervisora de Licitaciones, Margarita Rojas M y el representante de la empresa Paracare, quien se presentan y expresan los motivos de la reunión, para dar a conocer sus productos y equipamiento en el área de recuperación de rehabilitación y estadía de pacientes en colchones de flotación seca de la marca Roho. Sr. Valeria, indica las características técnicas y de los colchones de flotación seca, donde destaca la garantía, mantención y recuperación, que tras pandemia recibieron varias solicitudes de compra y despacho, pero que existen otras empresas donde puedan vender casi el mismo producto, pero no es el mismo realmente, pues ellos son los autorizados para su distribución. Detalla que tienen certificación de las fundas del colchón Srta. Garrido, señala si están en convenio marco, ante lo cual el representante señala que este tipo no, pero que existen otros de bajo valor, pero que, dada la respuesta ante la recuperación de los pacientes, ellos también pueden efectuar las mantenciones de los mismos. La opción es bajo Convenio Marco en el que se debe cotizar como mobiliario, para que se pueda acceder a cumplir las características de pacientes Ges. Srta. Garrido, indica que debe ser por medio de las funcionarias que participan en el Comité de Heridas del Hospital, quienes pueden entregar más referencias de la calidad debido a que Abastecimiento solo llega el requerimiento a compra o a licitar, previa evaluación de los referentes técnicos del Hospital. Sr. Valeria, indica que además cuentan con sillas con cojín para rehabilitación, para pacientes amputados para uso diario, junto con el producto “Cuñas”, que llegará al Hospital tras una reciente adquisición, donde se solicitada que no contaban con manillas, para mejor uso. Además, el proveedor ofrece capacitaciones tras el cambio de Convenio Marco, compra ágil, por parte del personal de su entidad. Se da por finalizada la audiencia a las 10:44 horas, por la Jefatura del CR. Abastecimiento, quien agradece la información entregada y la que hará envío por correo electrónico por el proveedor y su interés de mantener los lazos comerciales con el Hospital. |
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2024-10-09 10:00:00 | AO009AW1672773 | Gestor de intereses | ALBERTO SÁNCHEZ | Sur Medical SPA | Introducción: Los representantes de la empresa Surmedical, crea dos Razones Sociales para dar respuesta al aumento y crecimiento de los requerimientos hacia la empresa, quienes se separan en Surmedical en Olympus (área de endoscopia) y Nueva Sur Medical (área de Esterilización) y los efectos legales de los contratos que actualmente tiene el Hospital con el proveedor. Desarrollo de la Audiencia: Se inicia reunión a las 10:10 hrs., con la asistencia telemática de Jefe CR Abastecimiento Loreto Garrido S., Jefe de Licitaciones Deborah Stubing D., Supervisora de Licitaciones, Margarita Rojas M., José Tomás Doña, Jefe de Jurídica quienes aceptan la citación a reunión para ver los efectos legales de los cambios de ambas entidades de la empresa Surmedical, representada por uno de sus directivos, coordinación comercial y asesor legal. Sr. Fuenzalida, indica que el cambio obedece al crecimiento que ha tenido la empresa, siendo necesario efectuar la separación en dos entidades que se distribuyan las áreas comerciales de la línea de Olympus y Nueva Sur Medical para Esterilización. Sr. Dorador informa que existen contratos vigentes y en curso a nombre de Surmedical, que corresponde a la división de la marca, los cuales pueden ser enviados al área Jurídica del Hospital, para su revisión. Sr. Doña, indica que no existe problema en recibir la información vía correo electrónico, donde se adjunten los antecedentes necesarios para la revisión del cambio legal de la empresa. Se da por finalizada la audiencia a las 10:25 horas, por la Jefatura del CR. Abastecimiento, quien agradece la información entregada por el proveedor y su interés de mantener los lazos comerciales. |
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Gestor de intereses | Patricio Fuenzalida | Sur Medical SPA | ||||
Gestor de intereses | Cristian Dorador | Sur Medical SPA | ||||
Gestor de intereses | Daniela Casanova | Sur Medical SPA | ||||
2024-10-04 10:00:00 | AO009AW1670831 | Gestor de intereses | Gabriela Quiñones | gabriela quiñones | Introducción: Los representantes de la empresa Mediplex S.A. se presentan ante la Institución, con el objetivo de contar con información del Catálogo de Convenio Marco, donde resultaron adjudicados en distintos productos entre los cuales se detallan las de productos para Pabellón (Ropa Quirúrgica), Anestesia (Circuitos de vía aérea). Desarrollo de la Audiencia: Se inicia reunión a las 10:06 hrs., con la asistencia de Jefe CR Abastecimiento Loreto Garrido S., Jefe de Licitaciones Deborah Stubing D. y Supervisora de Licitaciones, Margarita Rojas M., quienes consultan el objetivo de la solicitud de audiencia por Ley del Lobby a los representantes de la empresa Mediplex S.A. D. Néstor, en relación a la consulta realizada, señala que el objetivo es informar sobre la reciente adjudicación de Convenio Marco de los productos para Pabellón (Ropa Quirúrgica), Anestesia (Circuitos de vía aérea), entre otras y señalar las buenas relaciones comerciales con el Hospital y de que se han preocupado de mejorar la calidad de los productos aún cuando su procedencia es de China, tras solo haber trabajado con productos americanos (tubos endotraqueales). Con lo anterior, queriendo retomar los lazos comerciales con los Establecimientos Hospitalarios post pandemia, para lo cual establecen que tienen líneas de apósitos, para heridas (catálogo de heridas), nuevas líneas de equipamiento de origen japonés, para venta y en comodato, Instrumentales, cobertores. Ante lo cual D. Nestor, informa que enviará vía correo electrónico el catálogo de los diversos productos y equipamiento con que cuenta la empresa, para efectos de evaluaciones y demostraciones de equipamientos disponibles por parte de la empresa. Se da por finalizada la audiencia a las 10:30 horas, por la Jefatura del CR. Abastecimiento, quien agradece la información entregada por el proveedor y su interés de informar potenciales nuevas alianzas con el establecimiento. |
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Sujeto Pasivo | Néstor Parra | |||||
2024-09-27 10:00:00 | AO009AW1668255 | Gestor de intereses | Gianfranco Benedetto | Johnson & Johnson de Chile | No se efectuó reunión, puesto que se presentó problema de agenda de jefatura CR Abastecimiento | Ver detalle |
2024-09-24 10:00:00 | AO009AW1661163 | Gestor de intereses | Claudia Shats | DROGUERIA HOFMANN LTDA Y CIA EN CPA | Introducción: El proveedor se presenta a solicitud de audiencia por ley del lobby con la Srta. Loreto Garrido, Jefa de CR. Abastecimiento, con motivo de presentarse como nueva representante de la empresa con el Hospital y entregar información, particularmente del área de equipamiento médico y la batería de productos que ofrecen. Desarrollo: Inicia la reunión Srta. Loreto Garrido, quien consulta el motivo de la solicitud de audiencia por Ley del Lobby a representantes de DROGUERIA HOFMANN. La Srta. Claudia Shats indica que debido a que fue designada recientemente al Hospital como representante de la marca su intención es presentarse con el Hospital, así como también entregar información de la empresa y de los productos que esta ofrece con especial atención al área de equipamiento clínico. De esta manera, el proveedor inicia la reunión con una breve presentación de la marca con un enfoque en el área de equipamiento clínico. Su presentación se divide en cinco secciones: 1) Presentación del área de equipamiento y equipos, donde detalla los productos que ofrecen para el área de Unidad de Cuidado del Paciente Crítico, el área de Ginecología, Obstetricia y Maternidad, y área de Tratamiento y Diálisis. En cada una de estas áreas el proveedor presenta diversos productos como camas, colchones, camillas con las diferentes tecnologías y gammas que tiene para ofrecer en el mercado, detallando los beneficios y características destacadas del mobiliario. 2) Sistemas de almacenamiento, donde detalla los sistemas de estanterías que tienen disponibles, así como también los materiales de que están construidas para ofrecer soluciones en el área de salud. 3) Presentación de sistemas de dispensación, donde expuso diferentes productos como carros de paros y sus diferentes funcionalidades al momento de ser utilizados en la atención de los servicios clínicos. 4) Presentación de sus proyectos adjudicados y las instituciones con las cuales mantienen actualmente convenios, donde destaca el Hospital Felix Bulnes, el Hospital Metropolitano, Hospital de Ovalle, Hospital de Angol, Hospital de Quillota, Hospital de Quellón, Hospital de la Florida, entre otros. 5) Presentación de un software que ofrece soluciones asociadas a la gestión en el área de equipos médicos. Habiendo finalizado su presentación, la Srta. Deborah Stubing, el Sr. Hugo Stefoni y la Srta. Loreto Garrido le consultan la posibilidad de hacer llegar la información presentada al Hospital, principalmente 1) El detalle del software de gestión de área de equipos médicos, 2) Diferentes colchones y tecnologías asociadas, 3) Fichas de productos y catálogos, y 4) el detalle de la disponibilidad en Convenio Marco. El proveedor adquiere ese compromiso con el Hospital, indicando que hará llegar dicha información a la brevedad, según lo requerido. Habiéndose aclarado los puntos que deseaba tratar el proveedor se da por finalizada la audiencia por medio de Srta. Loreto Garrido, quién agradece la información entregada por el proveedor y su interés en trabajar de forma conjunta con el establecimiento. |
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2024-09-10 10:00:00 | AO009AW1660811 | Gestor de intereses | Pedro Matías Heber | Philips Chilena SA | Introducción: Consultar respecto a la coordinación de entrega de servicio de arriendo de equipo proveniente de proceso licitatorio, así como también tiempos de facturación y pagos asociados por el servicio. Desarrollo: Inicia la reunión Srta. Loreto Garrido, quien consulta el motivo de la solicitud de audiencia por Ley del Lobby a representantes de PHILIPS CHILENA SA. El proveedor, por medio de la palabra de Pedro, comenta que requiere consultar respecto a la coordinación de entrega de servicio de arriendo de equipo proveniente de proceso licitatorio, así como también tiempos de facturación y pagos asociados por el servicio. Adicionalmente, comenta que, dada la contratación de servicio de arriendo, ya se encuentra instalado un equipo angeografo, el cual considera un arriendo mensual. El Hospital le comenta, por medio de Deborah, que correspondería una facturación mensual. Al respecto, le comenta al proveedor el flujo correspondiente para el envío de orden de compra, el cual inicia a partir de solicitud del servicio de emisión de esta por mes vencido a CR. Abastecimiento. En dicho momento, se emite orden de compra mediante Sistema de Información, para luego que el proveedor facture a dicha orden de compra. Posterior a ello, Control de Convenios solicita al administrador validar la prestación del servicio, procediendo con la Recepción conforme para devengo y posterior pago. Así mismo, la Srta. Loreto Garrido le informa al proveedor que se ha elevado la información asociada al mes pendiente de envío de orden de compra que actualmente el Hospital sostiene, aclarando que aún se encuentra pendiente la solicitud por parte del servicio de la emisión de dicha orden. El Hospital, por tanto, se compromete a solicitar al Administrador de Contrato que levanten el requerimiento para emisión de orden de compra y hacer envío de esta a la brevedad, así como también recordar para solicitud mensual y validación del servicio al momento de que la Unidad de Control de Convenio así lo solicite. Habiéndose aclarado los puntos que deseaba tratar el proveedor se da por finalizada la audiencia por medio de Srta. Loreto Garrido, quién agradece la información entregada por el proveedor y su interés de trabajar en forma conjunta |
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Gestor de intereses | Hugo Elgueta | Philips Chilena SA | ||||
2024-08-22 10:00:00 | AO009AW1644970 | Gestor de intereses | Alejandra Nova | HEMISFERIO SUR | Introducción: El proveedor se presenta a esta audiencia con la intención de consultar respecto a solicitud de cotización de insumos actualmente disponible en Convenio Marco, revisión de estado de pago insumos en consignación y averiguación de protocolo para poder mostrar los insumos de la marca. Introducción: Inicia la reunión Srta. Loreto Garrido, quien consulta el motivo de la solicitud de audiencia por Ley del Lobby a representantes de Hemisferio Sur. El proveedor, por medio de la palabra de Paola, comenta que el objeto de esta audiencia es consultar 1) una solicitud de cotización recibida de insumos, revisión de estado de pago insumos en consignación y averiguación de protocolo para poder mostrar los insumos de la marca. En este orden de ideas, se le consulta al proveedor si nos puede entregar antecedentes respecto al insumo disponible en Convenio Marco, tales como la fecha de ingreso en el convenio y características del producto. Ante esta consulta, el proveedor indica que muy recientemente fue incluido el insumo en cuestión en el catálogo de Convenio Marco y que su intención es ir informando al Hospital de forma constante los insumos que vayan integrándose a dicho catálogo. Esto en consideración de que aún se encuentra en ampliación el pool de productos en el nuevo convenio. Se acuerda, por lo tanto, por parte del proveedor reportar a Srta. Loreto Rocco los insumos que vayan incluyéndose en el Catálogo de Convenio Marco. En segundo lugar, el proveedor realiza consulta por el estado de pago de insumos que actualmente el Hospital adquiere mediante consignación, a través de convenio proveniente de proceso licitatorio, y que actualmente asciende a cuatro insumos entregados por el proveedor. La Srta. Loreto Garrido le indica que actualmente no poseemos información respecto al pago de los insumos en cuestión. El proveedor consulta la disponibilidad por parte del Hospital para hacer envío de orden de compra por un balón o dos balones de los cuatro que actualmente tiene pendientes. De esta forma, el Hospital se compromete, mediante la palabra de Srta. Loreto Garrido, a consultar con Subdirección Administrativa para la autorización de envío de OC pendiente, así como también invita al proveedor a solicitar -en caso de que lo considere necesario- audiencia mediante plataforma de Ley del Lobby con el Subdirector Administrativo. Finalmente, el proveedor le consulta al Hospital cual es el flujo interno para que ellos puedan mostrar insumos a los servicios y que estos a su vez puedan probarlos. Ante ello, la Srta. Loreto Rocco le explica al proveedor el flujo interno asociado al ingreso de insumos al Hospital, considerando también que estos deben ser aprobados por el Comité de Insumos Clínicos. Habiéndose aclarado los puntos que deseaba tratar el proveedor se da por finalizada la audiencia por medio de Srta. Loreto Garrido, quién agradece la información entregada por el proveedor y su interés en trabajar de forma conjunta con el establecimiento. |
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2024-08-13 09:00:00 | AO009AW1647355 | Gestor de intereses | Marco Urbina | FEDIR CHILE SPA | Información estatus para la La Puesta en Marcha de Los Servicios de Alimentación asociados a la Licitación ID 1641-121-LR24, recientemente adjudicada por nuestra empresa FEDIR CHILE SPA | Ver detalle |
2024-08-08 15:00:00 | AO009AW1638991 | Gestor de intereses | María Domínguez | SIEMENS HEALTHCARE EQUIPOS MEDICOS | ntroducción: El proveedor, por medio de la palabra de Srta. María de la Luz, se presenta a esta audiencia con la intención de coordinación asociada a la entrega de servicios de la empresa, su facturación y respectivo pago. Lo anterior asociada al área Point of Care. Se inicia reunión a las 15:00 hrs. Inicia la reunión Srta. Loreto Garrido, quien consulta el motivo de la solicitud de audiencia por Ley del Lobby a representante de SIEMENS. El proveedor, por medio de la palabra de Srta. María de la Luz, se presenta a esta audiencia con la intención de coordinación asociada a la entrega de servicios de la empresa, su facturación y respectivo pago. Lo anterior asociada al área Point of Care. Ella explica que esta área comprende todo lo referido a la entrega de servicios de gases de laboratorio, gases de hemoglobina glicada, donde actualmente se prestan servicios de manera continua. En este orden de ideas, la Srta. Loreto Rocco le indica el procedimiento interno respecto al flujo de validación del servicio, levantamiento del requerimiento por parte de la Unidad Requirente, gestión para el envío de OC. Por su parte el proveedor indica el proceso de entrega del servicio y facturación. Habiéndose aclarado el flujo de trabajo de ambas partes, el proveedor consulta por el estado de emisión de órdenes de compras pendientes de envío, ante lo cual se le explica que se encuentran en estado generadas y se enviarán a la brevedad. Así mismo, Laboratorio indica que levantará el requerimiento a CR. Abastecimiento de forma inmediata por la orden de compra pendiente más próxima. Por otro lado, la Srta. Loreto Garrido le informa al proveedor que en caso de requerir mayor información respecto a la fecha de envío de orden de compra debe solicitar audiencia con la Subdirección Administrativa, quién podrá darle mayores antecedentes. Así mismo, el proveedor se compromete a enviar el detalle de servicios prestados que aún se encuentran pendientes de pago para la revisión por parte del Centro de Responsabilidad, facilitando la información a Subdirección Administrativa previo a la solicitud de audiencia por parte del proveedor. Habiéndose aclarado los puntos que deseaba tratar el proveedor se da por finalizada la audiencia por medio de Srta. Loreto Garrido, quién agradece la información entregada por el proveedor y su interés en trabajar de forma conjunta con el establecimiento |
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2024-08-06 12:00:00 | AO009AW1635151 | Gestor de intereses | Juan Campos | LAYNER SPA | Introducción: El proveedor se presenta a esta audiencia con la intención de revisión de proceso de gestión de multas de convenios actualmente vigente dado el incumplimiento por parte de la empresa. Inicia la reunión Srta. Loreto Garrido, quien consulta el motivo de la solicitud de audiencia por Ley del Lobby a representantes de Layner SPA. El proveedor, por medio de la palabra de Alexander, comenta que el objeto de esta audiencia es consultar sobre el procedimiento interno que aplica el Hospital para la aplicación de multas. Particularmente por los descuentos recibidos en facturas 574 – 471 del presente año. Adicionalmente, el proveedor informa que esta situación particular actualmente le está generando inconvenientes y desaciertos con un proveedor del servicio de Factoring, afectando el flujo de caja. Posteriormente, el proveedor mediante la palabra de Juan Campos, indica que es importante que el Hospital revise sus procedimientos internos para que estos se adecúen a lo normado por la ley 19.880 de procedimientos administrativos y 19.886 de ley de bases sobre contratos administrativos de suministro, junto a su respectivo reglamento; D. 250 del Ministerio de Hacienda. Al respecto, el Hospital, por parte de D. Luis Torres, le comenta que los procedimientos que actualmente el Hospital para la aplicación de multas en caso de incumplimientos por parte del proveedor se ajustan a la normativa, y que estos han sido visados por la Unidad de Asesoría Jurídica del Hospital. Luego de una breve discusión, el proveedor le informa al Hospital que tiene un documento que resumiría los marcos normativos sobre los cuales las instituciones deben acotar su acción. Dada esta situación, se elevan los siguientes compromisos: El proveedor se compromete a hacer envío de la documentación mencionada asociada a la normativa y el flujo sobre el cual entiende que las instituciones deben accionar al momento de que exista un incumplimiento por parte de quién provee un servicio a instituciones del Estado. Por otro lado, el Hospital se compromete a revisar los antecedentes detallados por parte del proveedor y elevar dichos alcances para revisión y orientación, en caso de que proceda, a la Unidad de Asesoría Jurídica del Hospital San Juan de Dios – CDT. Habiéndose aclarado los puntos que deseaba tratar el proveedor se da por finalizada la audiencia por medio de Srta. Loreto Garrido, quién agradece la información entregada por el proveedor y su interés en trabajar de forma conjunta con el establecimiento. |
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Sujeto Pasivo | Alexander Letelier | |||||
Sujeto Pasivo | Pamela Huerta | |||||
2024-08-05 12:00:00 | AO009AW1635648 | Gestor de intereses | Alex Moreira | centro de orientacion auditiva | Introducción: El proveedor Centro de Orientación Auditiva se presenta a esta audiencia con la intención consultar por estado de avance de proceso licitatorio en curso y aclaración de información de solicitud de cotización. Se inicia reunión a las 10:30 hrs. Inicia la reunión Srta. Loreto Garrido, quien consulta el motivo de la solicitud de audiencia por Ley del Lobby a representantes de Centro de Orientación Auditiva. El Sr. Alex Moreno indica que el motivo de la audiencia es consultar por estado de avance de licitación 1641-43-LR24, la cual fue adjudicada mediante resolución exenta N°7548/2024 y que a la actualidad aún no se ha formalizado mediante respectiva resolución que aprueba los contratos. Además, el proveedor extiende la consulta a un correo recibido por parte del Hospital donde se le solicita cotización para realización de contratación mediante trato directo de sistemas de vibrador oseos y biaureal. El Hospital, por medio de Srta. Loreto Garrido, le indica que la resolución que aprueba contrato se encuentra en gestión y en revisión por parte del Hospital y que, será informado mediante el Sistema de Información de lo resuelto por parte del Hospital. En este orden de ideas, le aclara a D. Alex que el contactarnos con el proveedor mediante correo electrónico para solicitar cotización se debe a que el Hospital debe mantener el suministro de los insumos mientras se formaliza el convenio proveniente de trato directo. Lo anterior en consideración que el proveedor cumplió con el requerimiento técnico requerido por el servicio. Al respecto, el Hospital se compromete a confirmar el requerimiento por los meses requeridos con el servicio que utiliza los insumos y hacer llegar nuevamente solicitud de cotización al proveedor. Por su parte, el proveedor al comprender la situación, se compromete a dar respuesta a la brevedad de solicitud que será enviada vía correo electrónico. Habiendo aclarado los puntos que deseaba tratar el proveedor se da por finalizada la audiencia por medio de Srta. Loreto Garrido, quién agradece la información entregada por el proveedor y su interés en trabajar de forma conjunta con el establecimiento. |
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2024-07-31 10:30:00 | AO009AW1620323 | Gestor de intereses | Daniela Silva | gonzalo valdebenito | El proveedor Medtronic se presenta a esta audiencia con la intención de revisar el flujo de trabajo y la coordinación para facturación y pago de servicios prestados mediante la adquisición de insumos en modalidad de consignación bajo convenios provenientes de licitación pública. Se inicia reunión a las 10:30 hrs. Inicia la reunión Srta. Loreto Garrido, quien consulta el motivo de la solicitud de audiencia por Ley del Lobby a representantes de Medtronic. Sr. Damian Alonso, en relación a la consulta realizada, indica que les gustaría revisar el flujo de trabajo asociado a la adquisición de insumos en modalidad de consignación. Esto para poder coordinar ambas formas de trabajo, tanto de la empresa como el Hospital, para anticiparnos en tiempos de pago posterior a las facturaciones. En este orden de ideas, se presentó el flujo de trabajo mediante la palabra de Srta. Loreto Rocco, indicando que no existen problemas en este y con la coordinación con el proveedor hasta hace aproximadamente un mes. Esta información es confirmada por parte del proveedor. Adicionalmente, el proveedor informa que actualmente el Hospital mantiene facturas pendiente de pago, consultando si existe una fecha determinada o tentativa para el pago. El Hospital, por medio de la palabra de Srta. Loreto Garrido, le informa que esa información sobrepasa la toma de decisión del CR. Abastecimiento, por lo tanto no es posible comprometer una fecha determinada para el pago de factura, aclarando cuales son las funciones del Centro de Responsabilidad. Así mismo, se aclara al proveedor que en caso de requerir el compromiso de fechas determinadas es posible que solicite Audiencia con el Subdirector Administrativo (S), D. Juan Carlos Piñeiro. Dada esta sugerencia, se acuerda por parte del Hospital informar a Subdirección Administrativa de la situación presentada por el proveedor. Adicionalmente, el proveedor se compromete a solicitar audiencia mediante Ley del Lobby a D. Juan Carlos para poder revisar de forma más detenida su situación. Habiendo aclarado los puntos que deseaba tratar el proveedor se da por finalizada la audiencia por medio de Srta. Loreto Garrido, quién agradece la información entregada por el proveedor y su interés en trabajar de forma conjunta con el establecimiento. |
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2024-07-31 10:00:00 | AO009AW1623639 | Gestor de intereses | Sandra Vargas | Sandra Vargas Greve | El proveedor Nomad Genetics se presenta a la institución con la intención de presentar su empresa, mostrar los tipos de exámenes que realiza, junto a los proveedores a los cuales derivan sus muestras. Lo anterior para poder darse a conocer con el Hospital y presentar su catálogo. Desarrollo de la Audiencia: Se inicia reunión a las 10:00 hrs. Inicia la reunión Srta. Loreto Garrido, quien consulta el motivo de la solicitud de audiencia por Ley del Lobby a representante de Nomad Genetics. Srta. Sandra Vargas, en relación a la consulta realizada, indica que le gustaría presentar la empresa, la cual actualmente se encuentra hace poco tiempo en el mercado pero que, no obstante a ello, ha profundizado en el acceso para la derivación de exámenes genéticos. La representante realiza una breve presentación de la marca, indicando su línea de trabajo y los proveedores del servicio con los cuales trabaja, dada la naturaleza de los exámenes genéticos. En este sentido, informa que se orienta en línea de trabajo conjunta con áreas de hemato-oncología y que trabaja en la derivación con laboratorios como Invitae, Centogene, Tempus, BGI, entre otros. Adicionalmente, informa contar con un amplio portafolio con una variedad de 48 tipos de exámenes genéticos que ofrecen. Así mismo, detalla que posee un comité de profesionales del área clínica que ayuda a evaluar aspectos asociados a cáncer múltiple. De esta manera, se le consulta al proveedor la posibilidad de hacer llegar el catálogo disponible en conjunto con sus valores, así como también el laboratorio al cual derivarían la muestra, quién acepta y se compromete a hacer envío de la información a la brevedad. Habiendo aclarado los puntos que deseaba tratar el proveedor se da por finalizada la audiencia por medio de Srta. Loreto Garrido, quién agradece la información entregada por el proveedor y su interés en crear alianzas comerciales con el establecimiento. |
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2024-07-30 10:30:00 | AO009AW1626754 | Gestor de intereses | Claudio Maturana | JOHNSON & JOHNSON | Introducción: Los representantes de la empresa Johnson & Johnson se presentan ante la Institución, con el objetivo de contar con información y retroalimentación de acuerdo con tres requerimientos: • Necesidad de información respecto a próximos vencimientos de licitaciones, • Disminuciones en la emisión de órdenes de compras desde Abril/24, • Propuesta de equipamiento para procedimientos de exámenes a pacientes que se realizan vía extra sistema. Desarrollo de la Audiencia: Se inicia reunión a las 10:30 hrs., con la asistencia de la Supervisora de Compras Srta. Loreto Roco y Sra. Margarita Rojas Supervisora de Licitaciones, quienes consultan el objetivo de la solicitud de audiencia por Ley del Lobby a los representantes de Johnson & Johnson. D. Claudio, en relación a la consulta realizada, señala que el objetivo es contar con información breve sobre tres puntos de interés, para entregar retroalimentación a sus Jefaturas sobre: 1.- Próximo vencimiento de Licitaciones adjudicadas a Johnson & Johnson, los cuales, de acuerdo a sus registros, los requerimientos de sus productos como son Suturas Mecánicas…….,por parte de Hospital, ha sido del 50 % del total de la contratación, por lo tanto, frente a este escenario de vencimiento del periodo de contratación, necesitan conocer si el Hospital considera extender el plazo de la licitación en virtud de lo establecido en las Bases. Las licitaciones que indica la empresa corresponden a los numerales ID 1641-155-LR22; 1641-220-LR22 y 1641-219-LR22. Además, señalan que estas contrataciones contaron con la entrega de equipamiento, que, en el caso de no existir extensión del plazo, deberán ser retirados por la empresa, situación que desde su entidad quisieran evitar, para no afectar las atenciones que se realizan con éstos. Sra. Margarita señala que, ante el planteamiento de la empresa, se informa que será notificado de esta situación a las Jefaturas del CR de Abastecimiento como de la Unidad de Licitaciones, para que se evalúen la factibilidad de adenda por plazo de las licitaciones indicadas. 2.- Disminuciones en la emisión de órdenes de compras desde Abril/24, situación que los representantes observan con preocupación no solo por la disminución como tal, sino que, señalan que han aumentado los requerimientos urgentes para despachos, donde en ocasiones, la logística de la empresa, los hacen estar con los tiempos justos para realizar las entregas al Hospital, pues deben contar con autorizaciones fuera del país, esto es desde Colombia y Argentina. Srta. Loreto explica, que existe un ajuste presupuestario en el Hospital y que simplemente se cursa lo que realmente se requiere contar en el momento, que se entienden la logística de la empresa, pero que se debe sólo a que las Ordenes de compra se aprueban diariamente. Sra. Margarita, explica la situación trazabilidad de información por parte del Ministerio de Hacienda, y que los recursos son asignados por otras instituciones del Estado, y que el Hospital depende del Servicio de Salud Metropolitano Occidente, pero que en la medida que se entreguen los presupuestos, serán normalizadas los envíos de Órdenes de Compra. 3.- Propuesta de equipamiento para procedimientos de exámenes a pacientes que se realizan vía extra sistema, Dña. Maria Paz y D. Claudio, señalan que el Hospital realiza la externalización de los servicios de exámenes y procedimientos, a la Clínica Alemana con un costo por procedimiento de $4.500.000, siendo el equipamiento es arrendado a la empresa por la Clínica, y que a modo de ejemplo, exponen que el Hospital Barros Luco, quienes realiza sus procesos vía compra ágil, permitiendo obtener un valor por parte de Johnson & Johnson de $1.800.000, donde la empresa se presenta con todo el equipamiento e insumos necesarios para el procedimiento y que el Hospital cuenta con equipo de Radiólogos quienes al igual que en la Alemana realizan dicho procedimiento. Que además el Hospital realizó dos consultas al mercado para solicitar información, las cuales como empresa dieron respuesta, pero que no conocen si será una licitación que salga próximamente. Ante esta información Srta. Loreto, les señala que es necesario contar con la solicitud desde el área clínica, pues Abastecimiento ejecuta los requerimientos que están aprobados desde las Subdirecciones del Hospital. Con lo planteado a la empresa los representantes, indican que han conversado con el área clínica, Dr. Estambuck. de Cirugía y en Hemodinamia del Hospital como en la Subdirección de Enfermería, para entregarles información y como ejemplo, es el procedimiento HAIPER, que lo realizan vía retribución de GRD, por parte del Hospital, según lo ellos plantean. Finalmente, y en virtud de lo comunicado, se aclara al proveedor que los requerimientos que nacen en el área clínica, pero los cuales serán notificados a las Jefaturas de Abastecimiento y de Licitaciones, en lo que respecta a los procedimientos externalizados por el Hospital con la Clínica Alemana. Habiendo aclarado los puntos que ansiaba tratar el proveedor, se da por finalizada la audiencia por la Srta. Loreto Roco y Sra. Margarita Rojas, quienes agradecen la información entregada por el proveedor y su interés mantener las buenas relaciones comerciales y de informar potenciales nuevas alianzas con el establecimiento. |
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2024-07-17 10:00:00 | AO009AW1608993 | Lobbista | Francisco Martínez | Nimobru Spa | El proveedor Nimobru SPA se presenta al a institución con la intención de presentar su marca al Hospital y para recibir orientación respecto a los procedimientos mediante los cuales el Hospital adquiere los insumos utilizados, así como también el proceso de validación de estos para el ingreso a los servicios. Desarrollo de la Audiencia: Se inicia reunión a las 10:15 hrs. Inicia la reunión Srta. Loreto Garrido, quién consulta el objetivo de la solicitud de audiencia por Ley del Lobby a representantes de Nimobru SPA. D. Francisco, en relación a la consulta realizada, indica que le gustaría presentar su empresa, la cual lleva un breve período de tiempo en el mercado pero que, no obstante a ello, trabaja varias líneas de productos asociadas a insumos clínicos e insumos generales. El representante realiza una breve presentación de la marca, enumerando las áreas y productos que comercializa. Adicionalmente, consulta cual es el procedimiento para que el pueda presentar sus productos en el Hospital para que puedan ser revisados y evaluados. Al respecto, comenta de forma breve los clientes a los cuales la empresa actualmente provee, explicando que cada una de las instituciones posee un procedimiento interno diferente. El Hospital, por medio de Srta. Loreto Rocco, le indica que existen tres formas que puede presentar sus productos: 1) Licitación pública / privada: Se explica al proveedor que en licitaciones públicas/privadas de insumos clínicos e insumos generales son solicitadas muestras, las cuales poseen su pauta interna de evaluación que es transparentada en la respectiva resolución para la evaluación por parte de la comisión evaluadora. 2) Compra ágil: En ocasiones que los proveedores habituales poseen quiebres de stock se procede con gestión de compra ágil, en las cuales es posible solicitar muestras para evaluación por parte de los servicios para validar que cumplen con sus necesidades. 3) Solicitud de audiencia con Subdirectora de Enfermería: Finalmente, se le comenta al proveedor que en ocasiones otras empresas han solicitado audiencia por Ley del Lobby para presentar sus productos a la Subdirección de Enfermería, quién toma la decisión del servicio que realizará la respectiva evaluación de las muestras. Esta evaluación es comunicada a CR. Abastecimiento. En este escenario, la Srta. Loreto Garrido consulta al proveedor su tiempo de respuesta en caso de que el Hospital presente una urgencia. Adicionalmente, consulta por la disponibilidad de un catálogo al que el Hospital pueda acceder para la revisión de sus productos. El proveedor indica que al ser una empresa pequeña se ha dado respuesta a solicitudes de despacho de forma oportuna en urgencias presentadas en otros establecimientos, llegando incluso a cumplir con entregas urgentes durante el mismo día de volúmenes grandes. Por otro lado, indica que actualmente no poseen un catálogo que nos puedan hacer llegar, no obstante indica que actualmente en Convenio Marco poseen un total de 385 ID activos. Finalmente, se aclara al proveedor que los mecanismos de compra que el Hospital implementa son principalmente mediante Convenio Marco, con sus respectivos procesos de grandes compras en caso de adquisiciones superiores a 1.000 UTM, y licitaciones públicas. Dada esta situación, se indica que deben estar atentos para poder participar de estos procesos en caso de que deseen trabajar con la institución. Habiendo aclarado los puntos que deseaba tratar el proveedor se da por finalizada la audiencia por medio de Srta. Loreto Garrido, quién agradece la información entregada por el proveedor y su interés en crear alianzas comerciales con el establecimiento. |
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2024-07-11 10:00:00 | AO009AW1612621 | Gestor de intereses | Giovanni Farías | Recetario Magistral Endovenoso S.A. | El proveedor Recetario Magistral Endovenoso S.A. se presenta a la institución con la intención de levantar de forma conjunta estrategias de trabajo para la coordinación entre instituciones para la revisión de antecedentes asociados a la prestación de servicios, validación y facturación con el Hospital. Los antecedentes requeridos corresponden a la línea de trabajo de proveedor asociada a la prestación de servicios de nutrición parenteral domiciliaria, nutrición parenteral Hospital y preparaciones de bolsas de quimioterapia con droga incluida. Se inicia reunión a las 10:00 hrs. Inicia la reunión Srta. Loreto Garrido, quién consulta el objetivo de la solicitud de audiencia por Ley del Lobby a representantes de Recetario Magistral Endovenoso S.A. D. Giovanni, en relación a la consulta, responde que se acercaron al Hospital para poder comentar y coordinar aspectos de gestión asociadas a la coordinación entre instituciones para la revisión de antecedentes asociados a la prestación de servicios, validación y facturación con el Hospital del área de Recetario Magistral. Al respecto, comenta que actualmente tienen pendiente facturaciones correspondientes al años previos y el año en curso por estos servicios. En este contexto, la Srta. Margarita Rojas realiza una breve contextualización de las implicancias que tiene la modalidad de trabajo de la empresa y el Hospital asociadas a la revisión de guías de despacho, validación, facturación y pago. Por su parte, el proveedor indica que comprende las dificultades que se presentan en la entrega de los servicios y que, por ende, requiere de la colaboración de ambas partes para que podamos en conjunto llevar una atención adecuada a los pacientes. Ante esta situación D. Giovanni, detalla la cantidad de documentos pendientes de facturación, haciendo hincapié en el trabajo colaborativo que se ha generado entre ambas instituciones en años previos y consultando posibles formas de trabajo para esta ocasión. El Hospital, por medio de D. Hugo Stefoni y D. Ignacio Abarca, comentan que los servicios consultados para el presente año cuentan con convenios de respaldo en las distintas modalidades que faculta la ley de compras para poder cubrir los servicios que han prestado. Ante los documentos presentados y el desarrollo de la conversación, se presentan las siguientes propuestas y se llegan a los siguientes acuerdos: 1) Realizar orden de compra tipo bolsa (N+1): Correspondería a la emisión de orden de compra en el mes previo a la realización de los servicios para que el proveedor pueda facturar al ID de referencia. Esta opción se descarta, debido a alcances realizados en relación a posibilidad de que existan errores no percibidos en el proceso de validación, lo que conllevaría a posibles pagos de servicios no prestados o en su defecto el no pago de servicios prestados. 2) Realizar orden de compra por los servicios prestados el mes posterior a su entrega. Se acuerda que esta segunda opción posee mayor viabilidad en aspectos de control, facilitando el tiempo para la validación de los servicios, con su respectiva revisión y facilitando al proveedor la facturación dentro de los períodos requeridos por la institución. 3) Realizar una mesa de trabajo para poder ordenar los documentos tributarios pendientes de pago. Se acuerda que D. Hugo Stefoni realizaría una revisión de la documentación correspondiente al año 2024. Esta revisión se llevará a cabo posterior a la coordinación interna con D. Ignacio Abarca para revisión de la fecha de corte e inicio de respectivos convenios, dada la actualización de los valores entre ambos. Esta revisión será entregada al proveedor durante la semana del 15 de julio de 2024. El proveedor se compromete a hacer entrega de la información desagregada respecto a los documentos tributarios pendientes, donde se detalle guía, nombre del paciente, primera factura y última factura asociada al servicio prestado. La información será entregada al Hospital para facilitar aspectos de análisis de trazabilidad por año, mes, facturas y guías de despacho por mes, facilitando una nube de trabajo que permita la coordinación en tiempo real. Respecto a documentos tributarios de años previos, se establece que se realizará una revisión de estos posteriormente al ordenamiento del año 2024, bajo los parámetros establecidos en los párrafos previos, entendiendo que el proceso de levantamiento de trazabilidad puede extenderse durante un período de un par de meses. Adicionalmente, se establece el reporte continuo por parte del Hospital de las órdenes de compra del período 2024 para facilitar el proceso de facturación por parte del proveedor, lo que se traduce en informar de manera inmediata el ID de estas y el período a que corresponde a modo de refuerzo de la información entregada en Mercado Público, recordando que estas serían emitidas un mes posterior a la prestación de los servicios. Finalmente, el Hospital, mediante la palabra de Srta. Loreto Garrido, agradece la intención por parte del proveedor y de los integrantes del equipo del CR. Abastecimiento para poder mantener la atención de los pacientes y poder resolver las dificultades que se presentan en el trabajo conjunto dada la naturaleza del servicio prestado por parte del proveedor. |
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2024-07-10 10:00:00 | AO009AW1612098 | Gestor de intereses | Pablo Melo | Dataquest SPA | El proveedor DataQuest se presenta en esta audiencia con motivo de presenta un producto disponible para facilitar labores de ingreso, recepción y reportería de los productos / servicios entregados al Hospital. Se inicia reunión a las 10:10 hrs. Inicia la reunión Srta. Loreto Garrido, quién consulta el objetivo de la solicitud de audiencia por Ley del Lobby a representante de Blue Medical Pablo Melo se presenta y presenta a la empresa DataQuest como una empresa de desarrollo tecnológico, quienes actualmente desarrollaron y ofrecen un producto a través de una aplicación disponible para Android o Windows que facilita el ingreso de datos de factura, recepción y reportería por parte de los servicios encargados de la recepción de productos / servicios. El proveedor explica que la aplicación recolecta información de las facturas mediante una IA, facilitando la trazabilidad de guías de despacho y facturas, aportando en el proceso de recepción. Adicionalmente, D. Pablo indica que este desarrollo ya ha sido implementado en instituciones de salud como el Hospital San Borja y la Clínica Dávila. En este contexto, el proveedor procede a una breve demostración del producto, explicando que el proceso se separa en un proceso de captura con la cámara del equipo, un proceso de chequeo de la información por parte de un validador. Así mismo, detalla que el porcentaje de precisión se encuentra en el 90%, el cual puede aumentar dependiendo de factores ambientales como luz, estado de la factura, de timbres, entre otros. Al respecto, el proveedor indica que la propuesta de valor de la empresa es ofrecer una mejora en la eficiencia de los procesos de recepción y validación, dada la rapidez con que permite el aplicativo realizar los ingresos, así como también reducir los errores humanos. El Hospital, por medio de Srta. Karina Garrido, le consulta al proveedor si existe la posibilidad de enlazarse con softwares internos del Hospital, explicando brevemente el funcionamiento interno de la Institución. Así mismo, le consulta por la capacidad de datos de retención en la nube, el tiempo que se mantienen resguardados, los costos asociados y la posibilidad de desarrollo de este a futuro para dar cumplimiento a las exigencias progresivas y el avance de la Ley. El proveedor explica que: 1) Es posible el enlazarse con softwares internos del Hospital. 2) Indica que su proveedor para el resguardo de los datos es la empresa Google, detallando que el tiempo de almacenamiento es por dos años para luego proceder con un plan de resguardo de información. 3) Indica que es posible a futuro comprometer desarrollo para expandir el software en el Hospital, considerando las horas de desarrollo como un valor aparte. 4) Finalmente, detalla que los costos de este producto varían de acuerdo a la cantidad de servicios que recepcionen, detallando que para el caso del Hospital al ser tres bodegas tiene un costo de 5 UF mensuales, subdivididas en (3 UF primer servicio, 1 UF segundo servicio, 1 UF tercer servicio). 5) El proveedor aclara que los costos se asocian a número de servicios que ingresan datos a la plataforma y no por cantidad de usuarios que se requiera para cada uno de estos. En este contexto, Pablo realiza una breve presentación de la forma en que la aplicación entrega los datos, indicando que es posible ampliar estos datos para solicitar reportería. Finalmente, el Hospital, mediante la palabra de Srta. Loreto Garrido, agradece la información entregada y la disposición para la venta en caso de que los servicios requiriesen productos que cubran necesidades a las cuales se enfoque DataQuest. |
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2024-07-09 10:00:00 | AO009AW1607418 | Gestor de intereses | María Lorenzini | María Lorenzini | Introducción: El proveedor Blue Medical se presenta en esta audiencia con motivo de presentar los productos disponibles en su catálogo de equipamiento y mobiliario clínico, así como también para comunicar las formas mediante las cuales comercializa estos productos mediante las distintas modalidades de compra reglamentadas en la Ley. Se inicia reunión a las 10:00 hrs. Inicia la reunión Srta. Loreto Garrido, quién consulta el objetivo de la solicitud de audiencia por Ley del Lobby a representante de Blue Medical María Ignacia indica que tiene una temática a tratar, la cual se detalla a continuación: 1) Necesidad de comprender las modalidades de compra que está aplicando el Hospital para poder adquirir su equipamiento y mobiliario clínico. Al respecto, el Hospital, mediante Srta. Deborah Stubing, le comenta que actualmente se está adquiriendo estos productos mediante los mecanismos establecidos en la ley. De esta manera, nuestra primera opción de compra es Convenio Marco y, en caso de no encontrarse disponible o no recibir cotizaciones, se procede con Licitación Pública. Adicionalmente, aclara que han existido algunos inconvenientes con el convenio marco en cuestión que contiene estos productos, ya que no ha existido total claridad por parte de la Institución de la operatividad por parte de posibles oferentes. En este orden de ideas, el proveedor indica que sus productos se encuentran en Convenio Marco, procediendo a hacer una breve presentación de su catálogo disponible, aclarando las características técnicas y aspectos operacionales del Portal Mercado Público a considerar al momento de solicitar cotizaciones mediante el Convenio. Adicionalmente, Srta. María Ignacia informa respecto a los plazos establecidos de entrega para los productos presentados en su catálogo. Habiendo presentado el mobiliario, los equipos disponibles, las características técnicas y aspectos operativos, el proveedor da por finalizada su presentación. Finalmente, el Hospital, mediante la palabra de Srta. Loreto Garrido, agradece la información entregada y la disposición para la venta en caso de que los servicios requiriesen productos que cubran necesidades a las cuales se enfoca Blue Medical. |
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2024-06-27 10:00:00 | AO009AW1598071 | Gestor de intereses | Valeska Mora | Valeska Andrea Mora Rosales | Proveedor no se presenta a reunión | Ver detalle |
2024-05-31 10:30:00 | AO009AW1593668 | Gestor de intereses | Daniela Barahona | Servicios profesionales Equisalud limitada | Introducción: Producto de la relación contractual existente entre el Hospital San Juan de Dios – CDT y Equisalud Limitada, el cual emerge a partir de proceso de licitación pública 1641-268-LR23 “SERVICIO DE CONTRUCCIÓN DE ACCESOS VASCULARES”, se solicita audiencia por medio de la plataforma de Lobby para tratar temáticas asociadas al funcionamiento del Servicio prestado y coordinación con el cliente interno del Hospital. Se inicia reunión a las 10:30 hrs. Inicia la reunión Srta. Loreto Garrido, quién consulta el objetivo de la solicitud de audiencia por Ley del Lobby a representante de Servicios Profesionales Equisalud Limitada. Ximena indica que tiene dos temáticas a tratar, las cuales se desarrollan a continuación: 1) Necesidad de entender el flujo de la validación de las prestaciones realizadas en el marco del convenio “SERVICIO DE CONTRUCCIÓN DE ACCESOS VASCULARES” - 1641-268-LR23. El proveedor aclara que actualmente el Dr. Santibáñez, Administrador del Contrato, es la contraparte técnica del Hospital para la validación de los servicios prestados. En este orden de ideas, se informa que el proveedor envío acta de pacientes atendidos y estado de seguimiento post-operatorio, indicando que, hasta la fecha, desde el inicio del convenio, se ha generado solo una validación y se encuentran a la espera la orden de compra y facturación de estos 7 pacientes validados recientemente por administrador de contrato. El Hospital, por medio de D. Luis Torres, le consulta si actualmente estos 7 (siete) procedimientos validados son congruentes con la atención de pacientes realizadas, a lo que el proveedor indica que a la actualidad se ha realizado una atención de 51 pacientes, divididos en 27 atenciones en abril y 24 en el mes de mayo. Se le solicita aclarar al proveedor cual es el flujo que ellos están sosteniendo actualmente para la atención de los pacientes, quién explica en detalle el procedimiento, desglosando que el momento acordado con el administrador de contrato para el envío de la facturación, corresponde al momento del alta del paciente. Por lo anterior señalado, actualmente, la facturación demora a lo menos 30 días, en concordacia al segundo control post operatorio de alta. Además, por la complejidad de contactar a los pacientes para sus controles post operatorios, proveedor consulta la posibilidad de contactar directamente a los pacientes y gestionar el seguimiento. El Hospital, mediante Srta. María Paz Farías, sugiere que el proceso de facturación debe realizarse post-cirugía, es decir que la validación del administrador de contrato debe ser realizada en este punto y no como actualmente se está llevando. A pesar de que el pago esté asociado al momento de efectuada la cirugía, proveedor debe realizar seguimiento y controles post operatorios a todos sus pacientes, en caso de pacientes inubicables o inasistentes, deben ser notificados a administrador de contrato para que esto no sea causal de incumplimiento de contrato. Lo anterior debido a que actualmente se tiene un total de 44 prestaciones que aún no pueden ser facturadas y que fueron realizadas entre los meses de abril y mayo 2024. Adicionalmente, D. Luis Torres realiza el alcance de que las pre-facturas deben ser entregadas en Gestión de Convenios separadas de forma mensual, lo que se traduciría en una facturación por los procedimientos del mes. Detallados estos alcances, se toman los siguientes acuerdos. • El proveedor enviará la información a Gestión de Convenios, de forma mensual, de los pacientes atendidos mediante prefactura, para su validación y posterior solicitud de Orden de Compras a la unidad correspondiente. • En atención de que mejoraría la gestión de validación y pago se sugiere que el acta entregada por el proveedor al administrador de contrato, indique los procedimientos realizados en el mes, además de las fechas de controles pre y post operatorio, asociados a cada paciente. • CR. Abastecimiento se compromete a hacer envío de la presente acta al administrador de contrato donde se detalle la situación experimentada en este convenio y las ventajas de validar los servicios al momento que se realice el procedimiento. 2) Necesidad de orientación sobre coordinación con policlínico. El proveedor indica la necesidad de orientación sobre cómo es posible coordinar los procedimientos requeridos por el policlínico. El Hospital, mediante la Srta. María Paz, le indican que el CR. Abastecimiento no tiene injerencia en relación a la coordinación de este servicio. El proveedor indica que actualmente ya cuentan con Box de atención, no obstante, tiene problemas para acceder a información para programar la tabla, ya que en ocasiones son llamado por un número pequeño de procedimientos, ante lo cual requieren acceder a la lista de pacientes que deben ser atendidos. El Hospital, mediante Srta. María Paz, le indica que, si el Hospital cita a un número, sea cual sea el número de pacientes, el proveedor debe dar respuesta a ese llamado. El proveedor, mediante Ximena Sepúlveda, le consulta entonces cómo realizar la coordinación solicitada en las bases del convenio y en el contrato, asociada al plazo establecido de 90 días desde la derivación de la institución, situación que es aclarada, indicando que desde el momento que se le deriva desde el Hospital al proveedor se da inicio a esos 90 días corridos. En este contexto, el proveedor indica que la coordinadora de la Unidad Pre Quirúrgica, quien realiza estas derivaciones, ha presentado demoras en la coordinación, motivo por el cual sugiere la posibilidad de que el Hospital delegue un coordinador. Esto en vista de que es posible que algunos procedimientos sean realizados por el Hospital y otros deban ser derivados a la institución. Detallados estos alcances, se levantan los siguientes acuerdos: • Ante la necesidad de un coordinador ambulatorio se sugiere enviar acta de audiencia de Ley del Lobby a administrador de Contrato, Dr. Santibañez. • Al respecto, en caso de que el administrador no posea la facultad para delegar un coordinador ambulatorio, se sugiere la posibilidad de elevar la solicitud a la respectiva subdirección, para la designación de referente o coordinador ambulatorio, quien se encargaría del flujo de derivación de los pacientes Ges que requieran de dicha prestación, al proveedor Equisalud. Finalmente, el Hospital, mediante la palabra de Srta. Loreto Garrido, agradece la información entregada y la disposición a trabajar de forma conjunta con el Hospital, indicando -por tanto- que, pese a que estamos en un período de adaptación, dado el poco tiempo de vigencia que aún transcurre del convenio, han podido coordinarse de buena manera y mantener la prestación del servicio y la atención a los pacientes. |
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Gestor de intereses | Ximena Sepúlveda | Servicios Profesionales Equisalud Limitada | ||||
2024-05-09 10:00:00 | AO009AW1555008 | Gestor de intereses | Alejandra Nova | Hemisferio sur S.A | Solicitar Aprobación para envió Muestras de Catéter: Midline y PICC |
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2024-05-07 10:00:00 | AO009AW1560807 | Gestor de intereses | Claudio Maturana | JOHNSON & JOHNSON | Introducción: Producto de la relación contractual existente entre el Hospital San Juan de Dios – CDT con el proveedor Johnson & Johnson de Chile S.A., producto de diversos convenios que nacen a partir de procesos licitatorios, el proveedor solicita audiencia de plataforma de Lobby para tratar temáticas asociadas a las gestiones derivadas de las obligaciones de la contratación. Se inicia reunión a las 10:00 hrs. Inicia la reunión Srta. Loreto Garrido, quién agradece la instancia y consulta a D. Claudio Maturana el motivo de la audiencia. El proveedor indica que, dada la relación contractual con el Hospital, desea levantar tres puntos en la audiencia, los cuales se desarrollarán a continuación: 1) SERVICIO DE DERIVACION AL EXTRASISTEMA EL SERVICIO DE TERAPIAS LOCOREGIONALES POR RADIOLOGIAINTERVENCIONAL PARA EL TRATAMIENTO DEL HEPATOCARCINOMA El proveedor indica que, producto de consulta al mercado levantada por el Hospital bajo ID 2637-65-RFI24 para evaluar los costos del servicio, el proveedor se percató que actualmente el Hospital adquiere este servicio con proveedor Clínica Alemana. Al respecto, D. Claudio Maturana indica que en el servicio prestado dicha institución actúa como intermediario entre el Hospital y Johnson & Johnson; esto dado que -de acuerdo a lo indicado por el representante- son la única institución que tiene los equipos y pueden entregar dicho servicio. En este orden de ideas, el proveedor indica que, en caso de que el Hospital tuviese la factibilidad de realizar el servicio, Johnson & Johnson podría proveer al Hospital mediante el arriendo del equipo y la compra de insumos requerida para la entrega del servicio a un costo menor al cual actualmente se adquiere. Las opciones comentadas para poder proveer el servicio son los siguientes: • Compra de insumos con equipo asociado. • Compra de insumos y Arriendo de equipo por separado. • Servicio de Arriendo de Equipamiento. 2) LEVANTAR ALERTA DE PRONTO VENCIMIENTO DE LICITACIONES CON VENCIMIENTO EN OCTUBRE El proveedor, mediante D. Claudio Maturana, indica que actualmente existen tres convenios que tienen un próximo vencimiento, específicamente en el mes de octubre del 2024. El detalle de los convenios presentados fue el siguiente: • 1641-155-LR22 PINZAS QUIRURGICAS ULTRASONIDO CON EQUIPO ASOCIADO • 1641-219-LR22 GRAPADORA LAPAROSCOPICA CON EQUIPO ASOCIADO • 1641-220-LR22 RECARGAS GRAPADORA LAPAROSCOPICA CON EQUIPO ASOCIADO En este escenario, el proveedor manifiesta su preocupación para poder mantener el suministro de productos al Hospital, dada la importancia de contar con los productos para la atención de pacientes. 3) CONSULTA POR ÓRDEN DE COMPRA ENVIADA POR EL DOBLE DEL VOLUMEN HABITUAL. D. Claudio Maturana indica que durante el presente año se recibió durante un período una orden de compra que aproximadamente doblaba el volumen de compra del período determinado. Dada esta situación, el proveedor realiza la consulta sobre esta situación, considerando que puede ser un evento extraordinario u ordinario, se repetirá en el tiempo. Lo anterior, debido a que requieren un ordenamiento de su logística interna para poder dar respuesta a los requerimiento del Hospital. En este sentido, dando respuesta a lo indicado, D. Hugo Stefoni indica al proveedor que esta situación fue un evento extraordinario, donde -dadas las fechas de emisión de orden de compra- se optó por consolidar el requerimiento, por lo tanto no es probable que eventos como este se repitan a lo largo del tiempo. Finalmente, el proveedor reitera la voluntad de poder dar respuesta a los requerimientos y urgencias que presenta el Hospital para poder prestar la atención en salud a los pacientes, no obstante consulta la posibilidad de que las solicitudes de despacho puedan efectuarse en un plazo de 24 horas, siempre considerando las urgencias que deben ser despachadas durante el mismo día. Esto debido a que trabajar de esta manera genera un estrés en las relaciones de trabajo internas de Johnson y Johnson, pudiendo llegar a tensionar las relaciones contractuales entre el Hospital y el proveedor. En este orden de ideas, D. Hugo Stefoni y D. Ignacio Abarca, indican que es factible una disminución de las solicitudes en carácter de urgencia, no obstante destacan la importancia de contar con tiempos de respuesta de urgencia para la atención que sostenga esta categorización, por lo que agradecen el compromiso sostenido con Johnson & Johnson en la entrega de los bienes. Finalmente, el Hospital, mediante la palabra de Srta. Loreto Garrido, agradece la información entregada y la disposición a trabajar de forma conjunta para poder sostener buenas relaciones contractuales. |
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2024-05-03 10:00:00 | AO009AW1555925 | Lobbista | Ana Herrera | Comercializadora de insumos médicos Enfisa S.p.a | No se presenta empresa a audiencia | Ver detalle |
2024-05-02 10:00:00 | AO009AW1569813 | Gestor de intereses | Ximena Sepúlveda | Equisalud | Introducción: Producto de la relación contractual existente entre el Hospital San Juan de Dios – CDT y Equisalud Limitada, el cual emerge a partir de proceso de licitación pública 1641-268-LR23 “SERVICIO DE CONTRUCCIÓN DE ACCESOS VASCULARES”, se solicita audiencia por medio de la plataforma de Lobby para tratar temáticas asociadas al funcionamiento del Servicio prestado y coordinación con el cliente interno del Hospital. Se inicia reunión a las 10:00 hrs. Inicia la reunión Srta. Loreto Garrido, quién agradece la instancia e indica que el objetivo corresponde a consultar sobre el funcionamiento del servicio, la posibilidad de coordinación con el cliente interno y los posibles inconvenientes que se hayan presentado durante este breve proceso, en vista de que el convenio dio inicio con fecha 06 de febrero de 2024. Lo anterior, teniendo en consideración de que el Jefe del Servicio, Dr. Santibañez, manifestó su preocupación con Srta. Loreto Garrido durante la semana del 22 de abril en relación a la coordinación y necesidad de incluir un proceso de selección del personal que presta el servicio por parte del Hospital que incluya entrevistas al personal. En este orden de ideas, la Srta. Ximena Sepúlveda -representante de Equisalud-, indica que durante este período se ha presentado la necesidad de coordinar e incluir algunos elementos no considerados inicialmente en el flujo de gestión de sus funciones para poder prestar el servicio con los respectivos protocolos del Ho Estos elementos incluyen: 1) Acceder a una solicitud de inducción de 5 días donde el personal conoce las instalaciones del Hospital y el flujo interno de los procedimientos a realizar. Esta inducción puede reducirse a 3 o 2 días, no obstante tiene un costo extra por parte del proveedor. 2) Acceder a solicitud de coordinación con equipos de preferencia en vista de la experiencia y confianza indicada por el Jefe del Servicio. El cual en algunas situaciones ha presentado problemas, requiriendo cubrir turnos en carácter de urgencia. En este contexto la Srta. Loreto Garrido indica que la preocupación del Doctor es principalmente que se preste el servicio por personal que no posea la experiencia, ni conozca los procedimientos internos del Hospital, en especial atención a los fin de semanas, ya que hay menor personal del Hospital que puede estar al tanto. El proveedor, mediante respuesta de Srta. D. Barahona, indica que solamente se ha solicitado ingresar a un funcionario nuevo al equipo, particularmente a una enfermera, por lo que hasta el momento no se han presentado situaciones donde se vea afectada la continuidad del servicio, ni se vea disminuido la calidad del mismo. Aclarando este punto, indican el tercer punto solicitado por el Servicio; 3) Necesidad del Dr. Santibañez de entrevistar a las personas de forma previa al ingreso del Hospital. A este punto, el proveedor indica que se acordó con el Jefe del Servicio que sería posible durante el período de inducción realizar una evaluación del personal propuesto con criterios demostrables para indicar si este trabajador puede prestar el servicio. Lo anterior, debido a que es probable que los tiempos del Doctor no se adaptasen para poder reunirse con los trabajadores de Equisalud. Adicionalmente, indica que todo el personal cumple con los requerimientos del Hospital y se ha accedido a las solicitudes previas del Servicio para poder mantener el volumen de trabajo requerido por el Hospital, recalcando que el ingreso de trabajadores nuevos para prestar el servicio al Hospital hasta la fecha ha sido marginal. Finalmente, el Hospital, mediante la palabra de Srta. Loreto Garrido, agradece la información entregada y la disposición a trabajar de forma conjunta con el Servicio, indicando -por tanto- que, pese a que estamos en un período de adaptación, dado el poco tiempo de vigencia que aún transcurre del convenio, han podido coordinarse de buena manera y mantener la prestación del servicio y la atención a los pacientes. |
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2024-04-11 11:50:00 | AO009AW1540726 | Gestor de intereses | Maria Gonzalez | Sanofi Aventis de Chile S.A. | Presentación del producto Dupilumab - Intermediación CENABAST Revisión de acuerdos actuales y sus consumos para insulinas |
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2024-03-27 16:00:00 | AO009AW1544635 | Gestor de intereses | Alexander Letelier | atsu servicios spa | Introducción: Producto de la relación contractual existente entre el Hospital San Juan de Dios – CDT y ATSU Servicios SPA que emerge a partir de proceso de licitación pública 1641-191-LR22 - SERVICIOS DE APOYO PROFESIONAL Y ADMINISTRATIVO PARA LA UNIDAD DE ABASTECIMIENTO, se solicita reunión por medio de la plataforma de Lobby para tratar situación ocurrida en relación al cumplimiento de los acuerdos contractuales, las multas por incumplimiento y los descargos realizados por la empresa. Se inicia reunión a las 16:00 hrs. Inicia la reunión Srta. Loreto Garrido, quién agradece la instancia e indica que el objetivo corresponde a la coordinación de algunos elementos pendientes que no han sido resuelto en la relación entre el administrador de contrato (Jefe CR. Abastecimiento) y la ejecutiva comercial representante de la empresa para el Hospital. El primer punto corresponde a la existencia de dos correos electrónicos sin respuesta por parte del proveedor donde se solicita el cese de funciones de dos funcionarios, ya que el servicio prestado no corresponde al requerido por el Centro de Responsabilidad, existiendo un caso grave en el actuar de uno de los trabajadores de la empresa. El proveedor indica que los trabajadores se encuentran vinculados contractualmente al proceso de licitación y que, adicionalmente, la información entregada en el actuar del trabajador fue entregada a posteriori de la solicitud de cese de funciones y menciona las últimas multas cursadas por incumplimiento de contrato. El Sr. José Tomás Doña interviene haciendo mención que el descargo realizado por el proveedor en el último proceso de curse de multas sobrepasa los alcances jurídicos del proceso, ya que se asocian más a un ataque hacia el administrador de contrato, Srta. Loreto Garrido. Dada esta situación, se advierte que la relación comercial entre las partes se vio mellada. Ante esta intervención el proveedor acusa malos tratos por parte del administrador de contrato a los trabajadores que entregan el servicio, motivo por el cual Srta. Loreto Garrido solicita información respecto al proveedor respecto a la información entregada. Srta. Ximena Poblete indica que durante el último período un total de cuatro trabajadores de la empresa han acudido a la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS) indicando carga laboral excesiva, malos tratos por parte de la Jefa de CR. Abastecimiento que incluso se elevaron a insultos, indicando que cuenta con respaldo de la información entregada por los trabajadores vía correo electrónico. Srta. Loreto Garrido indica que en el punto 19 de las descargas por parte del proveedor en el proceso de multas se indica que durante el último período donde se estableció un cambio de Jefatura del CR se ha dificultado la relación entre las partes debido a la forma y los tratos por parte del Administrador de Contrato, por lo tanto lo que se estaba injuriando a su persona. D. José Tomás interviene declarando que existen actualmente nuevos lineamientos desde los Directivos del Hospital, lo que ha obligado a generar nuevas líneas de trabajo en los puntos donde el Servicio que entrega la empresa es requerido, particularmente en temas de eficiencia y eficacia en el desarrollo de las labores y los procesos establecidos. Habiendo dicho esto, D. José Tomás menciona que, dada la poca eficiencia del servicio, los tiempos de respuesta extendidos y sumado a las formas que ha tomado la relación entre los representantes de la empresa con el Hospita,l es necesario dar término a la relación contractual. El Hospital, a través de Deborah Stubing, aclara que los puntos clave del debate en relación a la entrega del servicio apuntan a que debido a la demora en la respuesta por parte del proveedor en situaciones donde se ha requerido el reemplazo de trabajadores para dar continuidad al servicio no ha sido coherente con lo establecido en el contrato, por lo tanto se ha debido cursar multas por incumplimiento. Adicionalmente, se aclara que los descargos del proveedor no hacen referencia a los incumplimientos en la relación contractual de ambas partes, sino más bien alcances de apreciación en relación a Srta. Loreto Garrido. Adicionalmente, Srta. Deborah consulta que ocurrirá con los dos casos de trabajadores de la empresa donde se requiere un cese de funciones y un reemplazo para poder dar continuidad al servicio, aclarando que esta solicitud se remite a términos exclusivamente laborales asociados a la gestión brindada por el servicio. El proveedor, mediante la palabra de D. Alexander, ofrece adoptar puntos de mejora para mejorar la relación contractual y sugiere que se asuman responsabilidades compartidas entre ambas partes. En este contexto, informa que la situación de mercado a la que ellos se enfrentan para poder dar respuesta a la entrega del servicio se ha complejizado, e indican que sus esfuerzos y uso de recursos no ha sido bien recibida por el Hospital al no integrar trabajadores sugeridos por la empresa al servicio. Srta. Loreto Garrido aclara inmediatamente que si existen trabajadores de la empresa actualmente entregando el servicio en el CR. Abastecimiento. Tras una breve discusión se establecen los siguientes acuerdos: Para mejorar la relación entre las partes ATSU Servicios SPA indica que Srta. Ximena Poblete no será desde ahora en adelante la ejecutiva y representante por parte de la empresa con el Hospital. Dada la necesidad del Hospital se indica que se realizará el cese de funciones de trabajadores de la empresa de los dos trabajadores mencionados. o El Hospital se compromete a hacer envío de informe de rendimiento de trabajadores de la empresa durante la primera semana del mes de abril. o El proveedor se compromete a notificar a los trabajadores durante la primera semana del mes de abril. o El proveedor se compromete a que el período de reclutamiento de nuevos trabajadores se extenderá como máximo a dos semanas para dar continuidad al servicio, incluyendo la evaluación por parte del Hospital. Se establece que en futuras situaciones donde se requiera cese de funciones el Hospital podrá brindar información en relación al funcionamiento del servicio entregado por el proveedor. Se establece el compromiso por parte del proveedor de una mejora en el flujo de comunicación y notificación en los siguientes casos: o Licencias médicas presentadas por trabajadores de la empresa. o Respuesta en el plazo de reemplazo ante licencias médicas o cese de funciones. El Hospital, mediante Srta. Loreto Garrido, acepta los acuerdos establecidos entre las partes y valora la disposición de los involucrados para establecer una mejora en la relación contractual. |
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Sujeto Pasivo | Juan Campos | |||||
2024-03-21 00:00:00 | AO009AW1532234 | Gestor de intereses | Paulina González | Dipromed SA | Informar y realizar consulta a la nueva jefatura de sobre el seguimiento y continuidad de los trabajos actuales con el hospital. Presentación de nuevo producto. Informa sobre nuevo proceso licitatorio en CM Informa esta de OC en curso con HSJD |
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Gestor de intereses | Jesus Rengifo | Dipromed SA | ||||
2024-03-07 10:00:00 | AO009AW1524454 | Gestor de intereses | Gonzalo Gil | FRESENIUS KABI | 1. Deudas con el hospital 2. Generación de OC Therapia 3. kit de propofol 4. Nutriciones parenterales 5. Contratos prórrogas 6. Otras materias |
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Gestor de intereses | Claudia Brito | FRESENIUS KABI CHILE LTDA | ||||
2024-02-14 10:00:00 | AO009AW1515384 | Gestor de intereses | Camila Martinez Hernandez | Kinears spa | Introducción: Producto de la incorporación de la nueva Jefa CR Abastecimiento, Srta. Loreto Garrido Sontag, se solicita reunión por medio de la plataforma de Lobby con el proveedor Kinears Spa., para tratar temática relacionada al retraso de la información entregada por el proveedor que respalda los servicios realizados. Se inicia reunión. Parte hablando Srta. Loreto Garrido Sontag quien agradece la instancia para poder conversar y generar compromisos para la mejora en la gestión en el flujo de información entre CR Abastecimiento y proveedor; a su vez Srta. Camila Martínez comienza a explicar el motivo del retraso en la entrega de la información, reconociendo la responsabilidad en esta problemática. Proveedor consulta por pago pendiente de regularización de servicios correspondiente a periodo de mayo y junio 2023, ya que, existe discordancia entre monto regularizado y totalidad de las prestaciones realizadas en dicho periodo, por lo que, solicita el detalle de que unidades y que montos fueron cancelados en cada uno de estos meses. Además, proveedor consulta respecto a licitación en la cual no pudo postular, porque según informa, no aparecía visible desde su perfil, Jefa CR Abastecimiento, indica que consultas sobre problemas de plataforma de Mercado Publico no aplican a esta reunión. Acuerdos Kinears Spa: • Enviar información retrasada de prestaciones del año 2023, durante el mes de febrero 2024. • Priorización de respuesta a correos enviados por Control Convenios, para validación de servicios. • Mayor prolijidad en él envió de la información, disminuyendo la cantidad de correcciones, respecto a marcaciones de entrada o salida y horas realizadas. • Se compromete a enviar de manera regular informe y respaldo de prestaciones realizadas en un plazo no superior a un mes de desfase, es decir, prestaciones de febrero 2024, deben ser enviados durante el mes de marzo 2024. Acuerdos CR Abastecimiento: • Se compromete a realizar revisión a la brevedad respecto a diferencia de pago correspondiente a los meses mayo y junio 2023. En caso de existir diferencia a favor del proveedor, se gestionará a la brevedad la resolución de pago por dicho monto. Se dará prioridad a revisión y regularización de meses pendientes de pago de julio a noviembre 2023. |
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Gestor de intereses | Nancy Hernández | Kinears spa |