Eduardo Andrés Gálvez López - Audiencias

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha Identificador Asistentes Representados Materia Detalle
2021-02-11 10:00:00 AN002AW0919107 Gestor de intereses Cristian Jorquera Grupo Electrico Ingenierioa Análisis de la nueva Ley de Ductos en referencia al plazo para el perfeccionamiento de los permisos de edificación y RPI, junto a la imposibilidad de poder realizar la recepción de obras cuando este plazo esta expirado, lo cual dejara obras terminadas de construir pero sin recepción final. Ver detalle
Gestor de intereses Marcelo Solis Aguero GRUPO ELECTRICO INGENIERIA SPA
2021-02-04 10:00:00 AN002AW0916668 Gestor de intereses Juan Ladrón de guevara Teck Resources Chile Ltda. Solicita reunión para aclarar si se requiere tramitar homologación para usar equipos de comunicación que no están homologados en Chile para ser usados en red privada LTE y en red wifi 2,4GHz ambas de faena minera Quebrada Blanca, en comuna de Pica. Estos equipos de comunicación se utilizarán en camiones mineros autónomos. Ver detalle
Gestor de intereses Pedro Cataldo Teck Resources Chile Ltda
2021-02-03 10:30:00 AN002AW0916447 Gestor de intereses Felipe Burgos Century Link Chile S.A. Se quiere abordar con el señor Jefe de Fiscalización, don Eduardo Galvez, la opción de que cierta infraestructura de Century Link sea declara como Infraestructura Crítica.

Por favor incluir en reunión en línea a las siguientes personas de Century Link:
David Iaccobucci: david.iacobucci@centurylink.com,
Norberto Diez: norberto.diez@lumen.com,
Miguel Rubino: miguel.rubino@centurylink.com
Leiber Salguero: leiber.salguero@centurylink.com
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2021-01-26 11:00:00 AN002AW0914283 Lobbista Juan Gonzalez NEMKO USA Muy Buenas tardes
En referencia a la respuesta de la Solicitud de certificacion ORD.: N 432 / DO N 75225/ F23 por lo que entiendo el dispositivo presentado (Startlink Gateway System, Marca SPACEX / Modelo Gateway 3) opera en bandas y en potencias no contenpladas en las normas tecnicas actuales puesto su frequencia de operación esta en el rango de 27.5-29.5; 29.5-30GHz y con potencia declarada de hasta 50 W.
La razon de la reunion requerida es ver si existe alguna ruta adicional de certificacion del presente dispositivo para el mercado de Chile (Ya sea haciendo uso de los reportes existentes de Europa: 405049 - 1TRFWL (EN 301 360 v2.1.1) & 405049 - 2TRFWL (EN 301 459 v2.1.1) asi mismo con una carta notifocada por nuetro TCB de Europa(Telecomunication Certification Body) o bien si al no haber requerimientos para este tipo de productos y bandas de operacion es posible y apropiado decir que el producto en cuestion puede ser considerado exento de certificacion en Chile?

Gracias de antemano!
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2021-01-21 15:00:00 AN002AW0912548 Gestor de intereses Claudia Bobadilla Asociación Chilena de Operadores de Servicios de Televisión por Suscripción A.G. Implementación del oficio: OF. CIRC. No 241 /DAP N° 74.569 / F-67. Ver detalle
Gestor de intereses Richard Peña Asociación Chilena de Operadores de Servicios de Televisión por Suscripción A.G.
2021-01-19 12:00:00 AN002AW0910504 Gestor de intereses Matías Ayala MATIAS DANIEL AYALA PARODI Todos me cierran las puertas , arrendamos una bodega en un complejo de negocios , el cual me obligan a pagarles una "fibra optica de ellos " empresa privada " el cual no tienen soporte técnico , , me instalaron una antena no se si esta regulada y obligan a las bodegas a contratar solo los servicios de ellos ,he reclamado que no me es estable y cobran un internet con factura. no tienen rtegistro alguno Ver detalle
2021-01-07 10:00:00 AN002AW0907737 Gestor de intereses Nicolás Munizaga Francisco Munizaga Basili Estimado Sr. Eduardo,

Recibí la resolución por parte de esta subsecretaria Resolución N 14891/20 con fecha 09/12/2020, a la fecha la compañia Movistar no ha dado respuesta ni solución técnica, recibiendo un servicio intermitente y de mala calidad por meses. Me comuniqué con la compañia durante la semana del 21 de diciembre y me comunicaban que mi reclamo estaba cerrado, siendo que no han solucionado mi problema. En concreto, me gustaría tener un reunión remota, para ver que pasos puedo seguir para que a la empresa sea fiscalizada en como proceden los reclamos y conocer en mayor detalle cual es la resolución que han dictado en forma grupal y lo que exigen a la compañia Movistar.
Muchas gracias.
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2021-01-06 10:30:00 AN002AW0901796 Gestor de intereses Osvaldo Villalobos Cuerpo de Bomberos Metropolitano Sur Regularización del Nivel 132 de Emergencia, en la Municipalidad del El Bosque Ver detalle
2020-12-29 09:00:00 AN002AW0905360 Gestor de intereses Marcela Parra Comunidad Edificio Catedral Como edificio necesitamos que se cablee fibra optica, hay a una cuadra de distancia, pero Movistar que es quien tiene la concesion de la fibra optica dice que no se puede, realmente hemos sufrido mucho tratando de teletrabajar, son 30 departamentos... no se a quien mas recurrir, porque entiendo que se puede, o al menos que se asigne presupuesto para el tema del cableado, o nos digan como solucionarlo. Ver detalle
2020-12-17 09:00:00 AN002AW0896419 Gestor de intereses Gonzalo Martínez Huella Sismica SpA Implementación del Servicio de sistema de Monitoreo Estructural para edificaciones de importancia Crítica. Ejemplo: Data Center y Red 5G. Ver detalle
Gestor de intereses IAN WATT Huella Sismica SpA
Gestor de intereses Dalaias Largo Dalaias Largo
2020-12-16 09:00:00 AN002AW0900322 Gestor de intereses carmen gloria araya bastias Molinera pamol ltda Incumplimiento de contrato Movistar desde 2016, con Resoluciones acogidas y con Sentencias Incumplidas Ver detalle
Sujeto Pasivo carmen gloria araya bastias
2020-12-03 15:00:00 AN002AW0894682 Gestor de intereses Antonio Schenone ANTONIO SCHENONE HERNANDEZ Actualmente se encuentra ingresado en SUBTEL recurso relativo a diversos abusos y faltas respecto de ENTEL, en el mal manejo y engaño que comete la firma bajo el abusivo concepto de "Cyber day Nov. de 2020". Entel no ha proveído respuesta seria al suscrito ni al SERNAC, eludiendo en los hechos sus obligaciones al tenor de la Ley 19496 y ha cometido abusos, de aquellos prevenidos en la Ley de discrimación, todo ello obra en SUBTEL, empero no resulta posible ingresarse en la pequeña ventana de reclamos que dispone el afectado.

De tal manera, dicho anexo firmado y con pruebas obra como anexo PDF, sin haberse logrado que sea leído por funcionario competente y de esta forma sea considerado en la resolución del incidente, por parte de SUBTEL.

En tanto, Entel si dispone de la facilidad de ingresar un escrito ordenado y no limtado a la exigua ventana que dispongo yo.
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2020-12-03 15:00:00 AN002AW0897033 Gestor de intereses Antonio Schenone ANTONIO SCHENONE RECLAMACION EN TRAMITE EN SUBTEL FRENTE A DIVERSOS ABUSOS DE LA REGULADA ENTEL.

INGRESO LEY DE LOBBY ANTERIOR NO RESPONDIDO EN PLAZO LEGAL ANOO2AWO894682 DEL 17 DE NOVIEMBRE 2020
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2020-12-01 10:00:00 AN002AW0896269 Gestor de intereses Oscar Godoy ELECTRO ANDINA LTDA Interpretación del contenido de Test Report presentado en la solicitud de emisión de certitifado de aprobación para los sensores de marca Legrand y que se mencionan en los ORD.: Nº 17094 /DO N° 72936/ F23 y en el ORD.: Nº 17212 /DO N° 72749/F71 Ver detalle
Gestor de intereses Felicindo Belarmino Román Cáceres Electro Andina Limitada
2020-11-20 10:00:00 AN002AW0892896 Gestor de intereses Felipe Caces Felipe Ricardo Caces Silva Realmente no comprendo, ¿cómo es posible que este sea el oficio derivado a los dos incumplimientos que tiene Movistar?. Lo mencionado en el oficio no tiene ninguna relación a mis reclamos.
• ¿Qué ocurrió con la solicitud de fiscalización?, aun SUBTEL no se ha contactado conmigo y tampoco a hecho cita como en otras oportunidades.
• ¿Qué ocurrió con todo el levantamiento que hice?, donde demuestro que no entregan la velocidad contratada, que no están cumplimento con la resolución exenta 3729, del 18 de julio de 2011 respecto a los protocolos de medición y el Decreto 368 de 2010, respecto al reglamento que regula características y condiciones de neutralidad de red y acceso a servicios de internet.
• ¿Por qué hacen mención a un sistema de paralelo de cobre, siendo que yo jamás migre mi servicio a fibra?, te recuerdo que yo me retire de Telefónica en ese tiempo y empecé con claro. Esto no tiene ninguna relación con los reclamos actuales.
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2020-11-11 16:00:00 AN002AW0889609 Gestor de intereses FREDY SAAVEDRA Entel S.A. norma técnica de ciberseguridad Ver detalle
2020-11-10 10:00:00 AN002AW0886280 Gestor de intereses Mauricio Moraga ASIMOV CONSULTORES SPA Estimado Sr. Eduardo Galvez,

Junto con saludar, me presento soy Mauricio Moraga KAM de la empresa ASIMOV Consultores.

Nos gustaría según disponibilidad de agenda poder concretar una presentación (video llamada) de nuestra compañía, la experiencia en proyectos de fiscalización en sector gobierno y el portafolio de soluciones referentes a:

Desarrollo de Software
Ingeniería de Servicios
Desarrollo Móvil
Machine Learning
Data Analytics
Consultoría

Quedamos a la espera de su respuesta, desde ya muchas gracias por su tiempo.

Saludos cordiales.

Mauricio Moraga Araya
Regional Key Account Manager
Los Militares 5953 Oficina 1906,
Las Condes, Chile,
+56 9 74956237
www.asimov.cl
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2020-11-04 16:00:00 AN002AW0886834 Gestor de intereses Cristian Araya Cristian Araya Valenzuela Requiero revisar en específico los requerimiento asociados a los "Test Report" para la homologación de los equipos que estén bajo la Resolución Exenta N° 1985 de 2017, modificada por Res. N° 1517, de 2018, y N° 855, de 2019 para equipos de alcance reducido. Ver detalle
2020-10-29 16:00:00 AN002AW0885511 Gestor de intereses Marcelo Barriga Ramirez Marcelo Barriga Ramirez Permisos Municipales solicitados en proceso de Recepción de Obras Subtel, en el marco del Proyecto Prat. Ver detalle
Gestor de intereses Rodrigo Almarza Rodrigo Almarza Carvajal
Sujeto Pasivo Jorge Vita Haeussler
2020-10-28 10:00:00 AN002AW0884479 Gestor de intereses Gianpaolo Peirano DIRECTV CHILE TELEVISION LIMITADA Autorización de cableras Ver detalle
Gestor de intereses ALEJANDRA TAPIA RETAMAL DIRECTV CHILE TELEVISION LIMITADA
Gestor de intereses Catalina Achermann DIRECTV CHILE TELEVISION LIMITADA.
2020-10-23 10:00:00 AN002AW0882501 Gestor de intereses Maximiano López Maximiano A. Lopez R. Cobertura de redes y calidad de servicio en la comuna de Olmue Ver detalle
2020-10-21 10:00:00 AN002AW0880130 Gestor de intereses Rafael Hasbún Soluciones Tecnológicas Coordenadas SPA Estimado:

Junto con saludar, queremos solicitar una reunión vía remota para presentar las soluciones informáticas de software que actualmente estamos implementando en el sector público. Tenemos una plataforma de fiscalización a nivel nacional aplicada actualmente en Junaeb donde tenemos varios módulos para la asignación eficiente de las supervisiones semanales y esquemas de rutas con gran éxito hasta la fecha, además de otros módulos como dashboard y datamart para bases de datos.
Además, estamos trabajando con desarrollo de aplicaciones móviles y API Gee y pertenecemos al convenio Marco de Servicios de Desarrollo y Mantención de Software para compras ágiles.

En lo posible sería un gran plus contar la presencia del jefe de TI del organismo.

Marco Cáceres de la Superintendencia de Casinos y juegos nos recomendó solicitar con ud. la reunión de lobby para presentarle los servicios antes mencionados.

Quedamos a la espera de una pronta respuesta, saludos.
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Gestor de intereses Andrea Alliana Oliva San Martin andrea alliana oliva san martin
2020-10-09 10:00:00 AN002AW0874551 Gestor de intereses Rodrigo Sebastián Lavados Mackenzie Inversiones y Servicios Dataluna Limitada Funcionamiento de botones físicos de teléfonos móviles en el SAE.
Canales CellBroadcat reservados
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Gestor de intereses Natalia Almog Aviv Notario Inversiones y Servicios Dataluna Limitada
2020-10-06 10:00:00 AN002AW0875297 Gestor de intereses José Parra José Manuel Parra Franco Antena en comuna de Pedro Aguirre Cerda Ver detalle
2020-09-29 10:00:00 AN002AW0873279 Gestor de intereses Felipe Caces Felipe Ricardo Caces Silva Cito Textualmente de ordinario Número 12817/DGR 980/20

Mediante el oficio individualizado en el Ant. 2) se ha requerido informar al tenor de la presentación por usted realizada ante la I Contraloría Regional Metropolitana de Santiago, en la cual denuncia falta de respuesta para el Procedimiento de Incumplimiento ingresado bajo Solicitud N°771447, del 12 de junio de 2020, la Subsecretaria de Estado que suscribe informa lo siguiente:
Efectivamente existe en tramitación un Procedimiento de Incumplimiento asociado a la Resolución Exenta N°04799/20 del 14 de mayo de 2020. Esta gestión se ingresó el 12 de junio de 2020 bajo Solicitud N°771447.
En cuanto a la formalidad del proceso podemos informar que consta de 2 etapas, la primera de ellas se tramita en la División Fiscalización, en donde se analiza la pertinencia del requerimiento y los antecedentes acompañados que lo avalan, una vez que se corrobora que la compañía reclamada no ha cumplido con lo ordenado en una Resolución, se inicia una gestión con la concesionaria en cuestión, a objeto de lograr el cumplimiento por la vía de la mediación, en caso que las acciones no prosperen, se emite un Informe Técnico dirigido a la División Jurídica en el cual se propone formular cargos. Cabe destacar que el proceso infraccional se rige por lo dispuesto en la Ley General de Telecomunicaciones Nº 18.168, del 02 de octubre de 1982 y las etapas del procedimiento se encuentran reguladas en el artículo 36°A de la ley, comprenden un período de discusión, de prueba y de juzgamiento, así como una etapa eventual de revisión de lo resuelto en primera instancia por parte de los tribunales ordinarios.
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2020-09-25 09:00:00 AN001AW0870675 Gestor de intereses José Parra José Manuel Parra Instalación de antena en calle Lago Pangipulli, Comuna de Pedro Aguirre Cerda Ver detalle
2020-09-02 16:30:00 AN002AW0864132 Gestor de intereses Alexis Arancibia Alexis Arancibia Reclamo ante Entel, respuesta de la Subtel y no cumplimiento por parte del prestador del servicio. llevo casi 4 meses de espera Ver detalle
2020-08-27 15:00:00 AN001AW0861666 Lobbista Ignacio Sepu Ignacio Alfonso sepulveda lagos PLAN. SOLIDARIO. DE. CONECTIVIDAD. 40. %


NO. RESPETAN. LOS. BENEFICIOS. SUBTEL. DE. CHILLAN. NO. RESPONDEN.


LLEVO. MAS. 2. MESES. SIN. QUE. RESPONDAN. SUBTEL. DE. CHILLAN. HAGAN. ALGO

SIN. SERVICIO. DE. MOVISTAR. CORTADO. ÑOR. MAS. 4. MESES.
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2020-08-27 11:00:00 AN002AW0831629 Gestor de intereses Jorge Bravo IKSO SpA Consultas sobre nuevo protocolo de certificación SUBTEL 2020 y los cambios en relación al protocolo anterior, tales como: requerimientos técnicos, documentación asociada, proceso de entrada en vigencia, entre otros. Ver detalle
Gestor de intereses Roberto Poblete IKSO SpA
2020-08-26 15:00:00 AN002AW0861626 Gestor de intereses Ignacio Alfonso Sepúlveda Lagos ignacio LLLEVO. SIN. SERVICIO. CORTADO. POR. MOVISTAR.


MAS. DE. 4. MESES. SIN. SERVICIO. DE. MOVISTAR . PLAN. POSPAGO


PLAN. SOLIDARIO. DE. CONECTIVIDAD. 40. % MAS. VULNERABLE.
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2020-08-25 10:30:00 AN002AW0860948 Gestor de intereses Joaquín Jaramillo Rosselot joaquin jaramillo rosselot Cobros excesivos, malas prácticas en las cobranzas y confusa o pobre entrega de información por parte de los ejecutivos de empresas telefónicas, poca y nula disposición para resolver problemas de deudas y post apropiación de números telefonicos.
Subtel responsabiliza a las compañias de las respuestas a reclamos, apelaciones y recursos, y las compañias se desentienden y derivan a Subtel.
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2020-08-20 15:00:00 AN002AW0856055 Lobbista Ignacio Sepu ignacio PLAN. SOLIDARIO. DE. CONECTIVIDAD.

NO. RESPONDEN. NO. RESPONDEN


ESTOY. EN. EL. 40. % MAS. VULNERABLE.


SIN. SERVICIO. MAS. DE. 4. MESES.

SIN. PLAN. SERVICIO. CORTADO.


COBROS. EXCESIVOS.


MAS. DE. 4. MESES. SIN. SERVICIO. DE. MI. COMPÑAIA. DE. MOVISTAR. Y. CLARO
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Sujeto Pasivo Ignacio Sepu
2020-08-20 10:00:00 AN002AW0858298 Lobbista Ignacio Sepu Ignacio SUBSECRETARIA

PAMELA. GIDI

PLAN. SOLIDARIO. DE. CONECTIVIDAD. AL. 40%.
MAS. VULNERABLE. Y. NO. RESPONDEN. LAS. EMPRESAS DE. TELECOMUNICACIONES. ..NO. RESPONDEN
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Sujeto Pasivo Ignacio Sepu
2020-08-14 11:00:00 AN002AW0855367 Gestor de intereses Javier Alfonso Sbarbaro Kemp Tecnologías Moviles Movilgo SPA Estimados,
Solicito una video llamada para ver cómo apoyarlos para cumplir la Ley de Transformación Digital, ya que contamos con una solución tecnológica que permite digitalizar procesos de negocio eliminando el papel de los trámites o fiscalizar en terreno, que le ha permitido que instituciones sigan operando con teletrabajo en medio de la contingencia actual; cabe mencionar que permite firmar documentos con la firma de Segpres en PC o Smartphone, o e-token, entre otros beneficios.
(Estamos en Convenio Marco para Servicios y/o Licencias)
Saludos
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2020-08-05 16:00:00 AN002AW0833060 Gestor de intereses Pedro Neira Pedro Ignacio Neira Gonzalez Gestión de procedimientos Subtel Ver detalle
2020-07-24 10:00:00 AN002AW0850904 Gestor de intereses Felipe Massardo Felipe Sebastián Massardo Rojas Estimado don Eduardo, solicitamos reunión con ud. y/o con don Luis Aldana, para resolver consultas sobre los elementos remitidos, sobre la base de la información técnica compartida. Quedamos atentos, gracias de antemano. Ver detalle
Gestor de intereses Roberta Andreani Roberta Andreani León
2020-07-10 10:00:00 AN002AW0846826 Gestor de intereses Felipe Massardo Felipe Sebastián Massardo Rojas Estimado don Eduardo, solicitamos reunión con ud. y/o con don Luis Aldana, para resolver consultas sobre los elementos remitidos, sobre la base de la información técnica compartida. Quedamos atentos, gracias de antemano. Ver detalle
Gestor de intereses Roberta Andreani Roberta Andreani León
2020-06-26 10:00:00 AN002AW0844055 Gestor de intereses Víctor Vial Samsung Electronics Chile Abordar regulación y certificación de smartphones Ver detalle
Gestor de intereses Abner De La Guarda Samsung Electronics Chile
2020-06-24 15:30:00 AN002AW0842283 Gestor de intereses Osvaldo Villalobos Fire Trucks Chile SPA He realizado un reclamo en contra de Telefónica Chile SA y ellos, Telefónica, desconocen el reclamo y no quieren acoger la resolución de SUBTEL.
Yo me he contactado con ellos, pues ellos nunca me han llamado desde realizada la notificación y me traspasaron a un Analista de nombre Diego Martinez, quien desconoce la resolución y me manifiesta que si ellos quieren cumplen con la Resolución y comprendo que son ustedes la autoridad.

La firma de la Resolución esta firmada por Orden del Subsecretario de Telecomunicaciones.
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2020-06-18 11:00:00 AN002AW0843294 Gestor de intereses Juan Cristi WOM S.A. Oficio solicitando información para encuesta Ver detalle
Gestor de intereses Matias Infante WOM S.A.
2020-06-12 10:30:00 AN002AW0836062 Gestor de intereses Martin Schroeder Intelsat Global Sales & Marketing Como representante comercial de Intelsat quisiera conocer lo siguiente:
1. las obligaciones que tienen los operadores moviles para atender zonas Rurales que actualmente no tienen connectividad
2. Proyectos nuevos que estaria encarando la Subtel para reducir la brecha digital
3. Se anticipan obligaciones en la licitacion de las banda 3.3-3.4MHz y 3.6-3.65MHz para atender zonas que actualmente no tienen conectividad?
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2020-06-11 10:00:00 AN002AW0840608 Gestor de intereses Felipe Massardo Felipe Sebastián Massardo Rojas Consulta sobre certificación obligatoria de ciertos elementos (cables, antenas, y otros equipos de alcance reducido). Ver detalle
Gestor de intereses Roberta Andreani Roberta Andreani León
2020-05-29 10:30:00 AN002AW0838149 Gestor de intereses Federico Dos Reis Workforce Solutions SpA Estimado Eduardo,
Buenos días, representamos a una empresa Alemana de Software que está comercializando un dispositivo llamado "CoronaTracer".
Se trata de dispositivos autónomos que se pueden llevar junto con la credencial, en el bolsillo (del pantalón) o en un llavero. No es público qué empleado tiene qué rastreador, los mismos sólo pueden ser leídos por una aplicación especial -protegida por contraseña- por alguien que esté autorizado para ello. Nuestros rastreadores no tienen un chip GPS y los empleados no necesitan instalar una aplicación. Los rastreadores usan Bluetooth para determinar la distancia entre los dispositivos.
El rastreador apunta a ayudar a las empresas a mantener su continuidad operacional (en el caso de empresas del sector alimenticio, salud, supermercados, etc.). Permite reaccionar tempranamente ante el COVID, previniendo su expansión y evitando el cese parcial o total de actividades dentro de la empresa.

Hoy el mismo está certificado por la FCC y la CE por lo que queremos ver si podemos con esas certificaciones, homologarlo rápidamente en Chile para poder combatir la expansión del Corona.

Muchas gracias de antemano,
Saludos, Federico
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2020-05-07 10:00:00 AN002AW0833224 Gestor de intereses Nicolás Pizarro Nicolás Pizarro Cornejo Modificación del Protocolo de certificación para equipos de alcance reducido. Ver detalle
2020-05-04 10:00:00 AN002AW0833169 Gestor de intereses Yasna Rojas yasna marion rojas godoy irregularidades en lo dicho por el presidente de la republica y este ministerio Ver detalle
2020-05-04 10:00:00 AN002AW0833169 Gestor de intereses Yasna Rojas yasna marion rojas godoy irregularidades en lo dicho por el presidente de la republica y este ministerio Ver detalle