Eduardo Andrés Gálvez López - Audiencias

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha Identificador Asistentes Representados Materia Detalle
2022-01-14 11:00:00 AN002AW1053620 Lobbista Juan Elias Amigo Hernandez Televisión Nacional de Chile Resultados de cobertura 85% señal Digital TVD Ver detalle
2022-01-12 15:30:00 AN002AW1059976 Gestor de intereses Sergio Veloso Sergio Veloso Toloza Tenemos una radio comunitaria en San Javier. Trasladamos la planta transmisora por necesidad, sin saber que cometíamos una infracción. Deseamos regularizar y no sabemos cómo. Deseamos orientación. Ver detalle
2021-12-17 10:30:00 AN002AW1053248 Gestor de intereses Paola Sánchez Paola Nicole Sánchez Suárez Revisión/aclaración del proceso de Certificación Equipos de Alcance Reducido, Res. Exenta 1985. Ver detalle
2021-12-14 10:00:00 AN002AW1045462 Lobbista Andres Jordan Stryker Medical Oficio 15094 de 11/11/2021 - Discuss Subtel submission of Secure Connect, Model 5212380100 with Bluetooth module WT32i Ver detalle
Lobbista Diego Vasquez Stryker Medical
Lobbista Katherine Elaiza Cortez Stryker Medical
2021-12-13 10:00:00 AN002AW1051666 Gestor de intereses Cristian Rojas Cabrera cristian rojas Solicitar lineamiento de acciones a realizar para corregir estatus de oficio de rechazo de rececpion de obras por errores involuntario por parte de Subtel. Ver detalle
2021-12-10 10:00:00 AN002AW1043672 Lobbista Juan Elias Amigo Hernandez Juan Elías Amigo Hernández Entender el método de cálculo para la verificación de cobertura del 85% respecto a la recepción de señal digital de TV UHF. Ver detalle
2021-12-01 16:00:00 AN002AW1045010 Gestor de intereses Diana Mejia Diana Mejia Buenos día Estimados,

El motivo de esta solicitud es para hablar sobre unas modificaciones a 2 Certificados de homologación el cual estamos pidiendo desde mediados del primer semestre y todavía no hemos podido obtener los certificados adecuadamente.
Los productos en cuestión son:
1. Certificado: ORD.: Nº 15372/DO Nº 83.842/F39
Nº de ingreso: SUBTEL N° 117647
Modelo: BT600
Ultima solicitud de modificación: 23 de Noviembre de 2021

2. Certificado: ORD.: Nº 15373/DO Nº 83.844/F39
Nº de ingreso: SUBTEL N° 117647
Modelo: B4220T/B4210T
Ultima solicitud de modificación: 24 de Noviembre de 2021

Agradecería mucho que podamos agendar esta reunión para hablar sobre la gran importancia de este asunto al igual de la urgencia que tenemos actualmente por obtener estos Certificados con la información correcta tan pronto como sea posible.

Muchas gracias por su ayuda y quedamos atentos a sus comentarios.

Saludos.
Ver detalle
Gestor de intereses Juliete Serna Diana Mejia
2021-11-26 11:00:00 AN002AW1039833 Gestor de intereses Elliot Arias TCS Chile SpA Asesoria en Procedimiento recepcion de Obras Ver detalle
2021-11-17 15:30:00 AN002AW1032170 Gestor de intereses Elliot Arias Elliot Arias Garrido recepción de Obras, Orientación, Procedimiento Ver detalle
2021-11-12 10:30:00 AN002AW1033647 Gestor de intereses Camila Rojas Akira Solutions SPA Presentar las herramientas de www.quierobajarmiplan.cl en beneficio de la industria de las telecomunicaciones y entender a su vez las herramientas de fiscalización de la SUBTEL. con el objetivo de generar sinergías entre ambas partes Ver detalle
Gestor de intereses Cesar Arcos Jimenez Akira Solutions SPA
2021-10-28 10:00:00 AN002AW1026959 Gestor de intereses Nicolás Pizarro SONY LATIN AMERICA INC.,SUCURSAL EN CHILE Utilización de equipos para exposición y preparación de material exclusivo para lanzamientos mundiales.
Tiempos de respuesta en los procesos de Homologacion
Ver detalle
Gestor de intereses Clara Javiera Herrera SONY LATIN AMERICA INC.,SUCURSAL EN CHILE
2021-10-25 10:00:00 AN002AW1028155 Gestor de intereses Marcelo Barriga Ramirez Marcelo Barriga Ramirez Fiscalización Proyecto Escuela Ver detalle
Gestor de intereses MANUEL ROJAS ESPINOZA Manuel Rojas
Gestor de intereses Roberto Alvarado Roberto Alvarado
Gestor de intereses Fernando Alvarez Fernando Alvarez
Gestor de intereses Camilo Ramirez Camilo Ramirez
Gestor de intereses Elias Peralta Elias Peralta
Gestor de intereses Rodrigo Yuretic Rodrigo Yuretic
Gestor de intereses Andy Aguirre Andy Aguirre
2021-10-25 10:00:00 AN002AW1021102 Gestor de intereses Roberto Epuyao TV MAS SPA Conocimiento de parámetros y consideraciones para la Verificación de Cumplimiento del 85% de acuerdo a Resolución Exenta 473 año 2017 modificada por Resolución Exenta 1476 año 2021 donde se ejecuta "utilizando un software de simulación de propagación especializado". Nos interesa conocer los parámetros que se ingresan a dicho software para el análisis de la cobertura como lo serían: coordenadas, potencia, pérdidas, centro radiante, pattern Horizontal de antena, pattern vertical de la componente horizontal de antena y su inclinación y rellenos de nulos, etc. También el resultado como y con que se compara para verificar el cumplimiento para aquellos proyectos que provienen de una migración de TVA a TVD o bien de una modificación de TVD a TVD, etc. Ver detalle
Sujeto Pasivo Luis Silva
2021-10-08 11:00:00 AN002AW1015290 Gestor de intereses Gonzalo Doña Iglesias DMC Global SpA El propósito de la reunión es para aclarar dudas e identificar con mayor detalle la información que tenemos que entregar, para presentar una solicitud de certificación de acuerdo a lo establecido en protocolo de Certificación de Equipos de Alcance Reducido. Ver detalle
Gestor de intereses Ricardo Guillermo Muñoz Soms DMC Global SpA
2021-09-30 10:00:00 AN002AW1010306 Gestor de intereses Claudio Ratto Claudio Ratto Dezerega El bloqueo del IMEI de los teléfonos por parte del operador para los casos de robo de los celulares es parte del proceso y requerimiento para la denuncia de esa cobertura de nuestros seguros, como revisamos en la reunión que mantuvimos con el subsecretario. Pido la presente reunión de manera de hacer un seguimiento y ayudar en todo lo que podamos como compañía. Ver detalle
2021-09-09 15:30:00 AN002AW0999517 Gestor de intereses Iván Castro Telecomunicaciones y Servicios SpA Seguimiento reunion anterior, fiscalizaciones solicitadas comuna isla de maipo, a Luis Aldana Ver detalle
2021-09-08 15:30:00 AN002AW0973859 Gestor de intereses Laura Jaramillo Laura Jaramillo Grupo Tesacom brinda servicios basados en el concepto de telemetría, con cobertura satelital, que al no depender de infraestructura terrestre, es la única que persiste cuando fallan los servicios comunes ante sobrecargas, emergencias, catástrofes o sabotajes. Compañía líder en comunicaciones satelitales móviles en la región, con oficinas comerciales en Argentina, Chile, Panamá, Paraguay, Perú y Uruguay.

Desde soluciones de voz hasta transmisión de datos de alto volumen, acompañamos las actividades del sector en aire, mar y tierra con un único objetivo: vincular varios puntos y estar comunicados donde lo necesite

- Internet de las cosas (Iot)
Gestión de activos de forma remota para almacenar, procesar y suministrar la información precisa requerida.

- Telecomunicación Satelital
soluciones integrales para comunicaciones satelitales móviles. Cobertura global a través de las redes Iridium, Inmarsat, GlobalStar, KVH, UHP móvil.

- Conectividad Satelital
Soluciones de comunicaciones satelitales para redes fijas y trasportables en constelaciones de Hispasat, Intelsat, Eutelsat, Hisdesat, Inmarsat I/FX/LX/GX, Vislink XG Shiron. Topologías de red en UHP Star y Mesh. Bandas L, C, Ku, Ka y X
Ver detalle
2021-09-01 15:00:00 AN002AW0993355 Gestor de intereses Daniela Besa Víaciencia Chile SpA La empresa Víaciencia Chile SpA tiene presencia en el país como en otros de latinoamérica y europa, manteniendo vínculos con el sector público y privado de los países en los que se encuentra presente, con su foco en la investigación de mercados.
La empresa DirecTV nos solicitó realizar un estudio reputacional para conocer la valoración de diferentes stakeholders ligados a la industria de las telecomunicaciones, reguladores y consumidores.
Por tal motivo y considerando su calidad de Autoridad de uno de estos organismos, queremos solicitarle un entrevista virtual de media hora, para conocer su opinión sobre lo antes mencionado. Es muy relevante su opinión y esperamos poder conocerla. Muchas gracias.
Ver detalle
2021-08-31 10:00:00 AN002AW0989912 Gestor de intereses MANUEL ERICES MANUEL ERICES INFORMACION SOBRE BASURA AEREA, COMO POR EJEMPLO COMO CONFORMAR LA MESA, COMO LOGRAR QUE LAS EMPRESAS DE TELECOMUNICACIONES SE REUNAN, CONTACTOS Ver detalle
2021-08-30 09:00:00 AN002AW0996619 Gestor de intereses Oscar Vera Ingbell Chile Spa Coordinación de recepción de obras en las Zonas 30 y 34 proyecto Conectividad Para la Educación 2030 Ver detalle
Gestor de intereses Rodrigo Marchant Ingbell Chile Spa
Gestor de intereses Dante Tapia Ingbell Chile Spa
2021-08-24 15:30:00 AN002AW0971955 Gestor de intereses Gabriel Oscar Almada Latin Approvals Esclarecimientos sobre el oficio 9847 Ver detalle
2021-08-20 10:00:00 AN002AW0991592 Gestor de intereses jose pedro pinto avila Jose Pedro Pinto Avila Sobre la situación de un Reclamo interpuesto ante la pagina de la Subtel en contra de la Empresa Movistar, llevo 8 meses esperando una respuesta de servicios sin regularizar, pese a que la Subtel ya emitió una resolución ellos no dan solución y siguen cobrándome las cuentas Ver detalle
2021-08-10 10:00:00 AN002AW0980899 Gestor de intereses Valentina Román valentina roman Acerca de diversas resoluciones administrativas, por problemas de competencia entre la subsecretaria y sernac pese a que vulneraron mis derechos a la portabilidad. Ver detalle
2021-08-09 10:00:00 AN002AW0984846 Gestor de intereses Marcelo Barriga Ramirez MARCELO BARRIGA RAMIREZ GTD- Consultas respecto a direcciones de permisos de ocupación en BNUP. Ver detalle
Gestor de intereses Oscar Huenchual Iturriaga OSCAR HUENCHUAL ITURRIAGA
Gestor de intereses Vladimir Espinoza VLADIMIR ESPINOZA OLIVA
Gestor de intereses AILEEN MAULEN CAMPOS AILEEN MAULEN CAMPOS
2021-07-28 10:00:00 AN002AW0974665 Gestor de intereses Marcelo Barriga Ramirez MARCELO BARRIGA RAMIREZ Tema: Criterios sobre documentos exigidos por Subtel, durante Recepciones de Obras, particularmente sobre documentos emitidos por otros organismos públicos como SEC, DOM, DGAC entre otros. Ver detalle
2021-07-15 03:30:00 AN002AW0968838 Gestor de intereses Leopoldo Sarmiento Leopoldo Sarmiento En nombre de Comunicaciones Audio Visuales San Joaquín Rut 65.088.050-1. Señal distintiva XQJ-035 106.5 FM comuna de Pedro Aguirre Cerda.
A continuación, denuncio a radio Nuevo Quilicura, Radio Pajaritos en Maipú, Radio Buenas Nuevas de La Granja, por la letra a) del artículo 36° B, de la ley N°18.168, General de Telecomunicaciones y las espurias producidas por la señal 106.5 FM. Dichas radios que no se encuentran bajo la Ley 20.433.
Ver detalle
2021-07-08 09:00:00 AN002AW0964302 Gestor de intereses Pedro Suárez Entel PCS Telecomunicaciones S.A. Como se debe interpretar artículo 24-A de la Ley General de Telecomunicaciones Ver detalle
Sujeto Pasivo Macarena Ignacia Vassallo Cabello
Sujeto Pasivo Claudio Santibáñez
Sujeto Pasivo Juan Pablo García
2021-07-06 10:00:00 AN002AW0958426 Gestor de intereses Iván Castro Telecomunicaciones y Servicios SpA Fiscalizaciones comuna isla de maipo. Se solicita adicionalmente participación de fiscal Sr. Josef Markovitz Ver detalle
2021-07-06 10:00:00 AN002AW0958426 Gestor de intereses Iván Castro Telecomunicaciones y Servicios SpA Fiscalizaciones comuna isla de maipo. Se solicita adicionalmente participación de fiscal Sr. Josef Markovitz Ver detalle
2021-07-02 10:30:00 AN002AW0961673 Gestor de intereses JAIME EDUARDO ANDRES MARTIN Hughes de Chile SpA Conversar sobre nuevos anexos y modificaciones a anexos existentes del STI. Ver detalle
Gestor de intereses Matías Osses Hughes de Chile SpA
2021-06-04 10:30:00 AN002AW0953900 Gestor de intereses Rosa Sanchez ROSA CARMNA SÁNCHEZ DE SANTANA LEY 19980 (PLAZOS)
LEY 20285 (TRANSPARENCIA)
LEY 18168 (PLAZOS REGLAMENTARIOS RESOLUCIONES)
Ver detalle
2021-06-03 10:00:00 AN002AW0953403 Gestor de intereses JAIME EDUARDO ANDRES MARTIN Hughes de Chile SpA Conversar con el Sr. encargado del Sistema de Transferencias de Información (STI) sobre las modificaciones a anexos y nuevos anexos emitidos durante el mes de mayo de 2021 Ver detalle
Gestor de intereses Matías Osses Hughes de Chile SpA
2021-06-02 11:00:00 AN002AW0953251 Lobbista Rafael JARA ANTYL S.A. Ingreso Subtel Nº 90.109 de fecha 11 de mayo de 2021.
Ordinario 7266 Subsecretaria de Telecomunicaciones
Ver detalle
2021-06-01 11:00:00 AN002AW0951328 Gestor de intereses Raúl Aránguiz Webfleet Solutions Chile SpA Durante el último año, nuestra organización ha levantado 4 solicitudes de certificación de producto vinculado a nuestro negocio con la división de fiscalización de la superintendencia de telecomunicaciones. Se trata de una actualización de un producto que ya ha sido certificado en ocasiones anteriores, agregando en este caso actualizaciones de un modelo. Al revisar la información de rechazo, nos encontramos con que las razones por las que se rechaza el certificado no están bien informadas y nos gustaría poder revisar la argumentación ofrecida por su organismo. Ver detalle
2021-05-17 12:30:00 AN002AW0948433 Gestor de intereses Alfie Ulloa Urrutia ASOCIACION CHILENA DE TELEFONIA MOVIL El Presidente de la Asociación de Empresas de Telefonía Móvil, ATELMO, quiere reunirse con el Jefe de la División de Fiscalización, con el objeto de plantearle algunos temas de interés del Gremio. Ver detalle
2021-05-17 12:30:00 AN002AW0948650 Gestor de intereses Alfie Ulloa Urrutia ASOCIACIÓN CHILENA DE TELEFONIA MOVIL El Presidente de ATELMO, Alfie Ulloa, quiere reunirse con el Jefe de Fiscalización de la Subtel, Eduardo Andrés Gávez, con el objeto de conversar sobre los oficios circulares 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 122. Ver detalle
2021-04-07 10:00:00 AN002AW0933838 Gestor de intereses Belen Palma Rosario del Carmen Carvajal Araya Estimada Subsecretaria:

junto con saludar, el motivo de mi solicitud de audiencia es abordar el tema de la deficiencia del servicio de internet en el sector del Barrio Yungay, situación que se ha denunciado a las empresas correspondientes y se ha solicitado el servicio de fibra óptica pero no ha tenido solución. Esto afecta gravemente la calidad de vida de las y los vecinos del sector, debido a la necesidad de contar con un servicio de calidad por las exigencias de la pandemia.

Atentamente,

Rosario Carvajal
Concejala
Ver detalle
Sujeto Pasivo Rosario Carvajal Araya
2021-03-31 15:00:00 AN002AW0932612 Gestor de intereses Gloria Mercedes Muñoz Ossandon Población Andorra, Valparaíso Falta de conectividad de Internet en Población Andorra, Cerro San Roque de Valparaíso Ver detalle
2021-03-24 15:30:00 AN002AW0931337 Gestor de intereses Rosa Sanchez ROSA CARMINA SÁNCHEZ DE SANTANA INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO POR PARTE DE LA COMPAÑÍA CLARO CHILE
LEY PORTABILIDAD NUMÉRICA
EMISIÓN DE RESOLUCIONES SIN FUNDAMENTO
LEY 19880 ARTÍCULO 64
ACTUACIONES DE FUNCIONARIOS (RECLAMOS VÍA OIRS NO RESUELTOS)
OBSERVACIÓN: SE ENVIÓ EMAIL A FUNCIONARIA DE APELLIDO GARRIDO SOLICITANDO Y REITERANDO AUDIENCIA POR LAS RAZONES EXPUESTAS CON ANTERIORIDAD , SIN EMBARGO NO HUBO RESPUESTA. ES IMPRESCINDIBLE QUE LA AUDIENCIA SEA ATENDIDA POR SRA. MINISTRA O EN CASO CONTRARIO DE NO PODER DERIVAR EN FUNCIONARIO DE SU CARTERA DIRECTA (GABINETE) A FIN DE OBTENER UNA SOLUCIÓN CONFORME PRUEBAS A PRESENTAR EN EL ACTO MISMO DE LA AUDIENCIA.
Ver detalle
2021-03-24 10:00:00 AN002AW0932520 Gestor de intereses CAROLINA ARCE ALUMINIOS ARMADOS SA FORMA DE RESOLVER RECLAMOS POR MEDIO DE RESOLUCIONES EXENTAS, LAS QUE NO SE ADECÚAN A LOS FUNDAMENTOS DE HECHO NI AL DERECHO CON QUE SE DEBIÓ RESOLVER. RES EXENTA Nº 12944/20 DE 14 DE OCTUBRE DE 2020 Y 02467/21 DE 09 DE MARZO DE 2021 Ver detalle
Gestor de intereses Laura Fonseca ALUMINIOS ARMADOS SA
2021-03-16 10:00:00 AN002AW0930706 Gestor de intereses Juan Gutiérrez Ana María Montes Sanciones y medidas de seguridad por portabilidad de números de teléfono. Ver detalle
2021-03-15 10:00:00 AN002AW0930319 Gestor de intereses Rosa Sanchez ROSA SÁNCHEZ DE SANTANA INCUMPLIMIENTO CONTRATO DE SERVICIO CLARO CHILE
RESOLUCIONES ÁREA FISCALIZACIÓN
LEY PORTABILIDAD NUMÉRICA
Ver detalle
2021-03-04 11:00:00 AN002AW0925468 Lobbista Paulo Troncoso Avantec SA Otorgar a Subtel información de la experiencia de medición de radio frecuencia 5G en el región, incluyendo el punto de vista de otros entes gubernamentales.
Entender el requerimiento de Subtel respecto a las mediciones que requerirá para la aceptación de sitios y necesidades respecto a detección de interferencia en bandas FR1 y FR2.
Esta Audiencia no tendrá asociado ningún costo para el Estado ni para la Subsecretaría de telecomunicaciones.
Ver detalle
2021-02-26 10:30:00 AN002AW0921653 Lobbista Rafael JARA ANTYL S.A. OFICIO ORD. No 1964 / DO 76.128/ F29 Ver detalle
2021-02-24 11:00:00 AN002AW0924586 Gestor de intereses Johanna Jacobson Johanna Jacobson Moragas Solicita que la Subsecretaría aplique sus atribuciones como entidad fiscalizadora, regulatoria y cotroladora sobre la empresa Movistar, quien no está cumpliendo sus obligaciones contractuales conmigo y con varios residentes del condominio en el que habito, desde el 14 de abril de 2020, luego de un hurto de cables en el sector, que hasta la fecha no han respuesto, dejando los reclamos pendientes. Ver detalle
2021-02-24 11:00:00 AN002AW0924587 Gestor de intereses Johanna Jacobson Johanna Jacobson Moragas Solicita que la Subsecretaría aplique sus atribuciones como entidad fiscalizadora, regulatoria y cotroladora sobre la empresa Movistar, quien no está cumpliendo sus obligaciones contractuales conmigo y con varios residentes del condominio en el que habito, desde el 14 de abril de 2020, luego de un hurto de cables en el sector, que hasta la fecha no han respuesto, dejando los reclamos pendientes. Ver detalle
2021-02-24 10:00:00 AN002AW0919127 Gestor de intereses Mauricio Moraga ASIMOV CONSULTORES SPA Estimado Sr Eduardo Gálvez,

Se solicita reunión para revisar Proyectos de Fiscalización y experiencia en desarrollos de este tipo por parte de ASIMOV Consultores..

Saludos cordiales,
Ver detalle
2021-02-17 16:00:00 AN002AW0922469 Gestor de intereses Claudia Bobadilla Asociación Chilena de Operadores de Servicios de Televisión por Suscripción A.G. Solicitamos a usted reunión para precisar entendimiento e interpretación del OF. CIRC. No 241 /DAP N° 74.569 / F-67. Ver detalle
Gestor de intereses Richard Peña Asociación Chilena de Operadores de Servicios de Televisión por Suscripción A.G.
2021-02-17 16:00:00 AN002AW0922470 Gestor de intereses Claudia Bobadilla Asociación Chilena de Operadores de Servicios de Televisión por Suscripción A.G. Solicitamos a usted reunión para precisar entendimiento e interpretación del OF. CIRC. No 241 /DAP N° 74.569 / F-67. Ver detalle
Gestor de intereses Richard Peña Asociación Chilena de Operadores de Servicios de Televisión por Suscripción A.G.
2021-02-15 11:00:00 AN002AW0922005 Gestor de intereses Fidel Vargas Regina Riveros Donoso 1.-Que Movistar no acata las resoluciones que Subtel ordena devolver dinero a cliente. [Resol.N°10039//19-8 fhd y Ord.309DGR N°032/20]
2.-Y por otro lado se solicita a esta autoridades de la Subtel de su intervención y dar curso a la baja a contar de hoy 11-02-2021 asociado a la linea 227713556 a asociado al RUT 3836817-6 adulto mayor 81 años y solicitado hoy a Movistar a través de ejecutivas del chat y se pasaba el problema entre área móvil y el área fija [ambas del área de bajas de linea] y estado en linea mas de 01 hora, sin dar el numero de folio de respaldo y para colmo ya habiendo sido que el ejecutivo Jose Pizarro lo dejo gestionado y solicitado .
3.-Que el ejecutivo Jose Pizarro dejo ingresado folio 476146 que se deje sin efecto el cobro de boleta de vencimiento de 08 febrero del 2021, dado que se informa que por email y llama al teléfono que se tiene una deuda impaga , si la resolución de la subtel ORD.1309 DGR N°032/20 indica que "HAY NOTA CREDITO " Y se solicita se aplique ese descuento.
Ver detalle