Rodrigo Díaz - Audiencias
En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2022-12-21 09:30:00 | AE007AW1250716 | Gestor de intereses | Daniel Guiloff | Security Express Service S.A. | Buenos días, favor solicito una reunión con la dirección regional, pues requerimos en nuestra empresa conversar en base al oficio N°1078 del 2 de Diciembre de 2022, firmado por el Sr. Director Regional Rodrigo Díaz. Adicionalmente queremos aprovechar de conversar respecto a otro proceso en curso, queriendo exponer nuestro punto de vista. *********************MATERIAS EFECTIVAMENTE TRATADAS EN AUDIENCIA************************** El representante de la empresa Courier Security Express solicita la reunión para conversar sobre sanción propuesta en expediente disciplinario informado por oficio 1078 de 02.12.2022. Indica que la falta sería atribuible a un error de sistema. Se le indica que la información presentada no permitió desvirtuar la observación y que el expediente se fue a la Dirección Nacional para Resolución. |
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| 2022-12-19 15:30:00 | AE007AW1250736 | Gestor de intereses | Gonzalo Schmidt | Minera Florida Limitada | Se desea abordar materias relativas a los procedimientos que lleva Minera Florida Limitada (seguida ante el Primer Tribunal Tributario y Aduanero de la Región Metropolitana en causa Ruc 18-9-0000323-0, Rit GR-15-00034-2018) y Minera Meridian Limitada (seguida ante el Primer Tribunal Tributario y Aduanero de la Región Metropolitana en causa Ruc 18-9-0000400-8, Rit GR-15-00045-2018) con el Servicio Nacional de Aduanas en los cuales recientemente se dictó sentencia. En este sentido, se solicita audiencia para efectos de poder concluir de forma oportuna con dichos procedimientos. Se solicita que cualquier información adicional pueda ser requerida a la casilla electrónica: sebastian.atallah@derecho.uchile.cl Agradecido de antemano, Sebastián Atallah P. *******************************MATERIAS EFECTIVAMENTE TRATADAS EN AUDIENCIA********************** El solicitante indica que es apoderado de Minera Meridian y Minera Florida. Grupo Yamana Gold. Mineras de Metal Doré. Tiene un contrato donde las filiales chilenas venden a su Canadá, realizaron envíos a Canadá en los que consignaron en los DUS el precio del contrato con la empresa de Canadá. Dentro del contrato hay un componente que se denomina factor A que es un descuento. Indican que Aduana emitió 7 denuncias por 1% del valor de la mercancía, que hay un pronunciamiento del DNA que diría que no le corresponde a Aduana fiscalizar impuestos de carácter interno y que las autoridades tributarias de Chile y Canadá revisaron los precios y habrían acordado las rentabilidades que corresponden de acuerdo a mercado. Recientemente existe un fallo de los TTA por el caso, favorable a las mineras por lo que solicitan cerrar el caso. Se les informa que el Servicio se encuentra evaluando la apelación al fallo. |
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| Gestor de intereses | CRISTÓBAL Potter | Minera Meridian Limitada | ||||
| 2022-12-19 09:30:00 | AE007AW1250651 | Gestor de intereses | Julio Santic | Farovision COMUNICACIONES Spa | Acoger Franquicia Discapacidad, obtener Formulario FIVP F 17 envés del calculado por aduana en arancel. Todo en POS de obtener mercancía de importación escencial para emprendimiento, ejecución de proyectos estatales y estabilidad en temas de discapacidad. El tiempo está limitado a Desición de Dirección Aduanas Metropolitana para dar un fin a un largo proceso de importación desde Estados Unidos desde el 29 de septiembre y al límite de almacenaje de correos. El problema está en no poder acceder al pago arancelario en TGRven cuotas por vencimiento de Folio F 18 online, sin poder yo contar con terceros ni capacidad de traslado a retirar mercancía en agencia de Correos de Chile en Lebu, VIII Región. Pues resido en Tirua aislado geográficamente y destino inicial para envío de importación. Solicitud respetuosamente para encontrar solución con estos elementos antes de que correos devuelvoa mercancía de cámara de video y accesorios a Estados Unidos. El código correos de Chile es EH029565975US y el plazo es hasta el 09 de diciembre de 2022 cómo límite de almacenaje. La solicitud franquicia discapacidad se acogeria a artículo 49 de mercancías y entiendo que con Folio vencido el 04 de diciembre inclusive se podría rehacer Formulario 18 a uno F17 y pagar en cuotas aranceles en TGR y retirar y no perder compra de mercancía que tanto me ha costado pagar su valor y transporte. Finalmente fue pagado con Fondos Estatales del Ministerio Secretaria General de Gobierno para 2022 adjudicado pero sin contar con cámara video y accesorios para ejecutarlo. ************************** MATERIAS EFECTIVAMENTE TRATADAS EN AUDIENCIA*********************** El señor Julio Santic indica que pertenece a un medio de comunicación de localidad geográfica aislada, en la localidad de Tirúa. Importó una cámara filmadora para un proyecto del Ministerio Secretaria general de gobierno de chile en proyecto fondo de medios de comunicación social 2022. Indica que está solicitando aplicar la franquicia de discapacitados. Se le explica los artículos que contempla la Ley 20422. |
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| 2022-12-14 10:00:00 | AE007AW1247500 | Gestor de intereses | Elisa Uribe | Legal Publishing Chile S.p.A | Señores. Dirección Regional de Aduanas. Región Metropolitana. Attn. Sra. Rodrigo Díaz. Presente. Buenas tardes, he tomado contacto con usted para solicitar una audiencia online, cuyo objetivo es realizar una presentación de Westlaw, nuestra plataforma de búsqueda jurídica legal para la Dirección Regional de Aduanas Región Metropolitana.. Westlaw es una herramienta que personaliza la búsqueda de datos jurídicos, que sin duda alguna será de gran apoyo en la gestión que realiza el área jurídica que usted lidera, ya que es la más completa del mercado gracias al respaldo de Thomson Reuters. En la misma, podrá encontrar jurisprudencia analizada por especialistas, examinar la forma en que fallan los ministros, revisar los cambios en la normativa, así como un gran contenido que está desarrollado, actualizado y relacionado entre sí. Las sentencias, son analizadas por el equipo de abogados del área editorial de Thomson Reuters, reflejando en cada documento un valor único, facilitando la búsqueda y el trabajo para nuestros clientes. Desde ya agradezco su disposición, me despido cordialmente quedando en espera de su confirmación y disponibilidad de horario. Que tenga un excelente día. ***********************MATERIAS EFECTIVAMENTE TRATADAS EN AUDIENCIA*************************** La representante de Thomson Reuters indica que había solicitado la audiencia para ofrecer los servicios de su empresa, pero que luego de solicitada se percató que la Aduana ya tiene contratado los servicios. |
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| 2022-12-12 12:30:00 | AE007AW1245842 | Gestor de intereses | Francisco Pinto | CHILEASTROS SPA | Desde el 2019 que importamos productos desde EEUU, con el fin de comercializar en nuestro país, vía nuestro sitio web www.chileastros.cl Muchas de esas importaciones las hemos hechos vía aérea, sin tener ningún problema para ingresarlas (año 2019-2020-2021- inclusive este año Febrero 2022- Mayo 2022). Lamentablemente esta vez estamos con un problema según el Señor Pedro Hormazábal (Fiscalizador de Aduanas): no le cuadran los montos en la factura (Factura emitida por nuestro proveedor de EEUU) con los valores que nuestro proveedor, maneja en su sitio web (www.Explorescientificusa.com ) -lógico como le van a cuadrar, si nosotros traemos productos por mayor y obtenemos un precio con descuento (si no, sería ilógico que nos dedicáramos a vender los productos en Chile). Para ingreso de la mercaderia se presentaron los documentos respectivo -Factura Proveedor -Pago de Factura a Proveedor. -Email de Proveedor indicando los precios para Chileastros. Estos se han presentado, en reiteradas ocasiones, aun asi el fiscalizador insiste en nuestra falta, al punto que hemos sido notificado por el Departamento Defensa Judicial de Aduana (segun Carpeta N°549/2022 ) de una multa por tal accion. ******************MATERIAS EFECTIVAMENTE TRATADAS EN AUDIENCIA****************** El representante de la empresa Chile Astros expone un caso de una incautación de mercancías por subvaloración, explica que los valores declarados son correctos y expone los antecedentes. Se le solicita enviar los antecedentes por correo electrónico para poder evaluarlos. GG de Chileastros, traen productos a Chile, en la pandemia comenzaron a traer vía aérea |
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| 2022-12-01 11:00:00 | AE007AW1240879 | Gestor de intereses | Julio Santic | FAROVISION CAPACITACION Y COMUNICACIONES Spa | EXCENCION PAGO IVA POR ARANCELES DE IMPORTACIÓN, SUJETO A PLAZOS DE RENDIR CUENTAS EN PROYECTO DEL MINISTERIO SECRETARIA GENERAL DE GOBIERNO DE CHILE EN PROYECTO FONDO DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL 2022.. ARTICULO IMPORTADO DESDE EL 29 DE SEPTIEMBRE DE 2022 NO PUEDE SER RETIRADO POR TASA DE ARANCELES QUE EL PRESUPUESTO DE FONDO EN CUESTION NO ALCANZA A CUBRIR ********************************MATERIAS EFECTIVAMENTE TRATADAS EN AUDIENCIA***************************** El señor Julio Santic indica que pertenece a un medio de comunicación de localidad geográfica aislada, en la localidad de Tirúa. Importó una cámara filmadora para un proyecto del Ministerio Secretaria general de gobierno de chile en proyecto fondo de medios de comunicación social 2022. Solicita la exención del pago IVA por aranceles de importación, sujeto a plazos de rendir cuentas en. Indica que el articulo se encuentra retenido el 29 de septiembre de 2022, no puede ser retirado por no estar pagado los impuestos, que el presupuesto de Fondo en cuestión no alcanza a cubrir. Se le indica que no existen facultades para eximir del pago del impuesto y que podría solicitar el pago en cuotas a la Tesorería General de la República. |
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| 2022-12-01 10:00:00 | AE007AW1237465 | Gestor de intereses | Rolando FUENTES | Productos Médicos Promedon Chile SA | Situación errónea en Carpeta 11/2022, Defensa Judicial de la Aduana Metropolitana ****************MATERIAS EFECTIVAMENTE TRATADAS EN AUDIENCIA ********************************************* Caso empresa Promedon Chile SA. Empresa que trae insumos médicos. Se revisó un envío que llegó por Fedex, a la que se realizó una denuncia por contrabando. Indican que la empresa no tuvo conocimiento que la mercancía estaba ingresando con una guía courier valorada a 1 euro. Se le informa que existe una causa en el Dpto. de Defensa Judicial y se ofreció Renuncia a la Acción Penal. El abogado que los representa indica que se realizó una presentación. Se les solicita acompañar mayores antecedentes: 1. Carta del proveedor 2. Copia de correos electrónicos 3. Cadena de eventos. |
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| Gestor de intereses | MICHAEL ABECASIS | PRODUCTOS MEDICOS PROMEDON SA | ||||
| 2022-11-11 12:00:00 | AE007AW1222649 | Lobbista | RODRIGO González | SERVICIOS AEROPORTUARIOS AEROSAN S.A. | Tratar el tema de ordenamiento de la infraestructura y procesos de control y logística de la carga en el Aeropuerto Arturo Merino Benítez, definidos en la Mesa Público Privada para importaciones y exportaciones, en actual funcionamiento. ***********************MATERIAS EFECTIVAMENTE TRATADAS EN AUDIENCIA********************************* Informan que la empresa Aerosan pasa a ser 100% de SAAM, del Grupo Quiñenco. El objetivo de la reunión nace de una solicitud realizada a la Dirección Nacional, sobre la revisión de autorizaciones y permisos en el aeropuerto AMB. En particular por una solicitud de habilitación como bodega de importaciones del complejo Bodega Norte que realizó una empresa. Según su parecer no debería aprobarse y que harán la presentación por escrito a la Directora Nacional explicando los argumentos. |
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| Gestor de intereses | Giordano Peri | Servicios Aeroportuarios Aerosan S.A. | ||||
| Gestor de intereses | Eric Lobo | Servicios Aeroportuarios Aerosan S.A. | ||||
| 2022-10-26 09:30:00 | AE007AW1222979 | Gestor de intereses | Eduardo Ruiz-tagle | representaciones sancas jaime sanchez EIRL | Caso de retención de exportación de 1.000 celulares ************************ MATERIAS EFECTIVAMENTE TRATADAS EN AUDIENCIA********************* Representante dela empresa SANCAS informa que tiene carga retenida cuando se presenta para exportación. Informa que su modelo de negocios es realizar acuerdos con las marcas para proveer equipos de telefonía celular para liquidarlos, ahí contactan las empresas quienes se encargan de conseguir comprador en el extranjero. Se informa las razones para la retención y se les solicita toda la documentación que posean y que pueda contribuir a aclarar el caso. Enviaran toda la información. |
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| Gestor de intereses | jaime sanchez | jaime sanchez | ||||
| 2022-10-13 10:00:00 | AE007AW1208802 | Gestor de intereses | Boris Campos | Grupo Soluciones S.A | Aduana Carpeta 664-2022 *************************MATERIAS EFECTIVAMENTE TRATADAS EN AUDCIENCIA****************************** El usuario representa al Grupo Soluciones, informan que tienen carga retenida, con carpeta en el Departamento de Defensa Judicial N° 664-2022 Informan que realizaron presentación por escrito el 23 de agosto. Consultan si con los antecedentes ingresados se puede desestimar la denuncia. Se les informa que el abogado a cargo les solicitara información adicional requerida para que sea estudiada en conjunto. |
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| 2022-10-12 11:00:00 | AE007AW1212110 | Gestor de intereses | Esteban Osses | Esteban Osses | Solicita una reunión de coordinación con el Servicio Nacional de Aduanas debido a que el 30 de Octubre, la empresa que respresento (QANTAS Airways) volverá a operar ahora al aeropuerto Nuevo Pudahuel y nos gustaría aprovechar la oportunidad para coordinar revisar los actuales requerimientos para nuestra operación, la de nuestras tripulaciones y de nuestros pasajeros. *************************MATERIAS EFECTIVAMENTE TRATADAS EN AUDIENCIA************************************* El solicitante indica que la empresa que representa (QANTAS Airways) volverá a operar ahora al aeropuerto AMB a contar de fines de noviembre y consulta por los actuales requerimientos para su operación. Se informa como debe realizar las gestiones para inscribirse en registro de operadores, rendición de garantía y operación de depósito franco aeronáutico. |
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| 2022-09-14 10:00:00 | AE007AW1204386 | Gestor de intereses | Tania Micaela Mello Briceño | tania mello | Necesito con urgencia solución para una carga que no he podido liberar hace un año, según agencia de aduanas no aceptan la SMDA, también recibí agresión de parte de agencia y me amenazaron con dejarme abandonada la embarcación solicitándome dinero a cambio, necesito urgentemente aceptación de cambio de agencia. ********************* MATERIAS EFECTIVAMENTE TRATADAS EN AUDIENCIA ****************************************** La usuaria indica que tiene carga retenida desde el 20-10-2021, que pagó multa. Indica que la Agencia de Aduana no le entrega el servicio, que necesita cambiar de Agencia. Su Agencia es Raúl Ramirez Se solicitó todos los antecedentes que respalden lo indicado, para poder ayudarla con el cambio de agencia. |
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| 2022-09-13 09:30:00 | AE007AW1196488 | Gestor de intereses | María Galleguillos | SAGRADOBYME SPA | Art. 154 *************MATERIA TRTADA EN AUDIENCIA*********************************** A la solicitante le llegó una carga proveniente desde Colombia, por FEDEX. Le pregunto al AGA por el plazo para sacar la carga, quien le señaló que el plazo era de 90 días. Luego el AGA le informa que no pudieron sacar la carga porque estaba en presunción de abandono, por ser carga Courier había pasado a esa condición a los 30 días. Indica que necesita sacar la carga pero no tiene el dinero para realizar el pago de la multa. Presentó una solicitud al respecto. Se le indica que se analizará y contestará su solicitud. |
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| 2022-09-12 12:00:00 | AE007AW1197220 | Lobbista | Gonzalo Quitral | Gonzalo Quitral | Primero quiero aclarar que ninguna de las opciones se refleja el motivo de mi solicitud. El motivo de mi solicitud es por una sentencia rechazada a la cual deseo apelar, Referencia N° UPCe3269/22 ********************MATERIA TRATADA EN AUDIENCIA*********************************** Solicitante consulta por el procedimiento para poder finalizar la importación de un pedido de ropa y lociones corporales, el que fue rechazado por el ISP por tener mas de 10 unidades de productos controlados (vienen 12). El Jefe del Subdepartamento Courier analizará el caso con el ISP e informará al usuario. |
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| 2022-09-08 10:00:00 | AE007AW1191482 | Lobbista | RODRIGO González | Servicios Aeroportuarios AEROSAN S.A. | Tratar el tema de ordenamiento de la infraestructura y procesos de control y logística de la carga en el Aeropuerto Arturo Merino Benítez, definidos en la Mesa Público Privada para importaciones y exportaciones, en actual funcionamiento. ************************ MATERIAS EFECTIVAMENTE TRATADAS EN AUDIENCIA ************************************ Aerosan pasa a ser 100% de SAAM, del Grupo Quiñenco El objetivo nace de una solicitud realizada a la DN, sobre la revisión de autorizaciones y permisos en el aeropuerto AMB. El tema es por los espacios de los extraportuarios y por la solicitud de los espacios de los extraportuarios para operar Bodega Norte. Según su parecer no debería aprobarse. Indican que harán la presentación por escrito a la Directora Nacional. |
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| Gestor de intereses | Giordano Peri | SERVICIOS AEROPORTUARIOS AEROSAN S.A. | ||||
| Gestor de intereses | Eric Lobo | Servicios Aeroportuarios AEROSAN S.A. | ||||
| 2022-08-31 10:00:00 | AE007AW1172577 | Gestor de intereses | Carlos Patricio Zulueta Govoni | Agencia de aduana Patricio Zulueta | Presentacion Equipo internacional de cumplimiento Aduanero de la empresa Bayer en LatAm y compromiso con las mejoras en procesos internos de la compañia en materias de Comercio exterior y cumplimiento, seguridad de la cadena de suministro. ***********MATERIAS EFECTIVAMENTE TRATADAS**************************************** Objetivo de la reunión, presentar la empresa Bayer a las autoridades aduaneras. Participa el Director para America Latina de Customs Compliance para la región, han establecido relación con todas las Aduanas de la Región. Informan que estuvieron en 2020 en programa de entrenamiento para ser OEA. Informan que Bayer a nivel global están tomando las operaciones de Monsanto, cuando se haga la agrupación en Chile se incorporarán a OEA. Con todos los AGA con los que trabajan tienen instrumentos de contratación y auditorías con ellos. La mayor parte de los productos de Bayer llegan por la DRAM. También pueden participar en capacitaciones en temas de falsificación de productos. |
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| Gestor de intereses | Rodrigo Benavides | Bayer Chile SA | ||||
| Gestor de intereses | Alejandro Terzian | Bayer Chile SA | ||||
| 2022-08-30 09:30:00 | AE007AW1189066 | Gestor de intereses | Isa Naser | Comercializadora Bisatto Limitada | Estimados Junto con saludar, necesito una audiencia con urgencia para poder solucionar y poder agilizar la retención de 2 cargas que tenemos y no nos han entregado ninguna información, nuestros agentes están todos los días preguntando a funcionarios en aeropuerto y la única respuesta que tenemos son “no tenemos personal disponible”, esto ha significado perjuicios económicos gravísimos para nuestra empresa, así también a nuestros clientes finales, es por ello necesito su intervención en este proceso a la brevedad posible CARGAS: 1: con fecha de MANIFISESTO: LATAM AIRLINE 935856 DE FECHA 04-05-22 AMPARADO POR EL DIN: 1150114488 ACEPTADA POR ADUANAS 02-05-2022, ENCONTRANDOSE LA TOTALIDAD DE DERECHOS E IMPUESTOS CANCELADOS seleccionada para aforo el día 06-05-2022. 2:CON FECHA 06-06-2022 DIN: 1150114816-6 *********************************MATERIAS EFECTIVAMENTE TRATADAS EN AUDIENCIA*** ******************* Usuario consulta por carga que se encuentra al amparo de las DIN 1150114488 y 1150114816, de las cuales dice no tener información sobre el estado y la fecha de liberación. Se informa que la primera se encuentra con denuncia por contrabando por lo que el proceso sigue con el Departamento de Defensa Judicial. En el caso de la DIN 1150114816 se encuentra terminando el proceso de aforo. En cuanto esté finalizado se informará al Agente de Aduana. |
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| Gestor de intereses | JENNIFER PAREDES | COMERCIALIZADORA BISATTO LIMITADA | ||||
| 2022-08-23 11:00:00 | AE007AW1182132 | Lobbista | Ignacio Ried | Comercial NJ Ltda. | Nuestro cliente Nasty Juice fue fiscalizado por el Servicio Nacional de Aduanas por incumplir la normativa para la importación de cigarrillos electrónicos, presumiéndose el delito de contrabando tipificado en el artículo 138° inciso 2° de la Ordenanza de Aduanas, en cuanto a la no presentación del CDA ISP, de conformidad al acta de incautación D.R.A.M. N°15589, de fecha 30 de julio de 2022. En lo particular, las mercancías incautadas corresponden a un total de 11.780 unidades de esencias aromáticas marca Nasty de uso en vaporizadores, de las cuales 9.254 contienen nicotina y 2.376 no lo contienen. Sin embargo, y de conformidad a la carta enviada por el proveedor internacional Nasty Worldwide de fecha 8 de agosto de 2022, los productos allí consignados fueron exportados por error a Chile dada la legislación, por lo que actualmente se está tratamitando la re-exportación de los productos incautados hacia Malasia. Así las cosas, la finalidad de la audiencia solicitada por esta vía es la regularización de la situación en comento. Temas efectivamente Tratados: El señor Ried indica que representa a empresa NJ quienes traen un producto de Malasia de la empresa Nasty Juice, el que corresponde a líquidos para vaporizadores. Recibió una carta diciendo que les enviaron los productos por error a Chile y solicitan la reexportación. Se les informa que los líquidos con nicotina no son autorizados por el ISP para uso comercial, por lo que el producto se encuentra incautado. Se informa procedimiento de la renuncia a la acción penal y tramites a realizar para solicitar reexportar. |
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| Gestor de intereses | Guillermo López | Comercial NJ Limitada | ||||
| 2022-08-17 10:00:00 | AE007AW1178038 | Gestor de intereses | MAURO ALEJANDRO BECERRA SILVA | Grupo Soluciones S.A | Retención de mercadería por Aduana, incautada conforme al art 168 Inciso3 de la Ordenanza de Aduanas. Temas efectivamente Tratados: La empresa indica que trajo 125 joyas que quedaron incautadas por subvaloración. pero aun no han sido notificados y realizaron una presentación en Oficina de Partes. Indican que la fiscalizadora utilizó para valorar cada joya es el de las etiquetas que portaba cada joya, lo cual es el precio de venta a público. Se informa que dado que las mercancías están gravadas con impuesto adicional no permite acogerse al beneficio de la renuncia a la acción penal, por lo que corresponde hacer la querella o denuncia. Se indica que se responderá presentación realizada. |
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| Gestor de intereses | Boris Campos | Grupo Soluciones S.A | ||||
| 2022-08-12 11:30:00 | AE007AW1177994 | Gestor de intereses | ALICIA MAYER REDEL | Waiver Logistics Chile Limitada | El objetivo de la Audiencia es poder tener una actualización y confirmación de procesos Aduaneros asociados a las Admisiones Temporales de cargas que vienen para Shows, Eventos deportivos, filmaciones, obras de teatro, exhibiones, ferias y otras relacionadas a ingresos temporales de mercancías al país, ya sean estas bajo documento aduanero de admisión temporal (DAT) como también bajo documento A.T.A. carnet. Temas Efectivamente Tratados Los representantes de la empresa Waiver Logistic agradecen la colaboración de Aduanas para el trabajo de admisión temporal de equipos para los eventos, y requieren aclarar los casos de ingreso de mercancías especialmente con Cuadernos ATA. Se les indica que pueden enviar los antecedentes de los cuadernos ATA para definir si se encuentran dentro de los capítulos que Chile suscribe del acuerdo. |
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| Gestor de intereses | FERNANDO LEDO ANDINO | Waiver Logistics Chile Limitada | ||||
| Gestor de intereses | Carlos Mejías | Waiver Logistics Chile Limitada | ||||
| Gestor de intereses | Claudio Lagos | Waiver Logistics Chile Limitada | ||||
| 2022-07-22 09:30:00 | AE007AW1164265 | Gestor de intereses | Mauricio Zelada | Juan Sebastian Del Rio Undurraga | RAP carpeta 481-883-2020 registro de care numero 1091434 de 04 de marzo 2020 y numero 1117031 de 28 de julio 2020 Materias Efectivamente Tratadas: Informa que su representado, quien se dedica a comprar y vender obras de arte, compras en el extranjero, a pedido o a determinados artistas, tiene 2 causas por subvaloración en el ingreso de obras de arte: Explica los casos y se lo solicita que entregue los antecedentes, los que serán evaluados. |
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| 2022-07-15 10:00:00 | AE007AW1158142 | Gestor de intereses | Cristian Otuzar | Cristian Ortuzar Ovalle | Se hace necesario conversar evaluación de políticas las cuales afectan de forma directa a las pyme. Materias Efectivamente Tratadas: El señor Ortuzar indica que es Importador de líquidos de cigarrillos electrónicos Se le indica que para que se pueda autorizar la importación se requiere el VB del ISP, en particular para aquellos líquidos que contienen nicotina. |
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| 2022-07-13 22:00:00 | AE007AW1154435 | Gestor de intereses | Fernando Carrandi | AGUNSA IMPORT SERVICES | Coordinar Actividades para el Permiso de Operación Bodega de Importaciones. Materias Efectivamente Tratadas: Informan que están solicitando la autorización para operar Almacén de importaciones en el edificio Bodega Sur del Terminal de Carga del Aeropuerto AMB. Se observa que el recinto indicado se encuentra en el terminal de exportaciones, por lo que debería operar con este tipo de operaciones de carga. |
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| Gestor de intereses | Carolina Parraguez | AGUNSA IMPORT SERVICES | ||||
| 2022-07-06 11:30:00 | AE007AW1156355 | Gestor de intereses | Evelyn Urrutia | ONG de pensionados respeto justicia y dignidad | Estimados de nuestra consideración nos dirigimos a ustedes con el motivo de solicitar nos concedan audiencia, para retomar temas que quedaron en acta en Lobby anteriores, esto es los temas de la adquisición de vehículos para discapacitados y de importar mercadería para negocio. Nuestra ONG es de Arica a Magallanes, por tanto nos habían facilitado enviar por mail la documentación y necesitamos retomar , y consideren que somos vitalicios y eso consta de personas de la tercera edad y personas con discapacidad. Por lo que solicitamos nos consideren para una reunión vía telemática y nos sigan proporcionando facilitar los tramites , ya que los mails que tenemos creemos ya no están vigentes. Saludos Cordiales *** MATERIAS TRATADAS EN AUDIENCIA *** La reunión se solicita para consultar acerca de las franquicias y trámites de los discapacitados, en particular sobre la importación de vehículos usados, el pago del IVA en 36 cuotas. Se informa acerca de la tramitación electrónica de la franquicia y se indica que el pago en cuotas del IVA debe ser solicitado y aprobado en SII antes de realizar la importación. Consultan sobre la posibilidad y procedimiento de donaciones. Se informa requisitos y forma de realizar el trámite. |
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| Gestor de intereses | Carolina Urrutia | ONG de pensionados respeto justicia y dignidad | ||||
| Gestor de intereses | Elena Roa | ONG de pensionados respeto justicia y dignidad | ||||
| 2022-07-05 11:00:00 | AE007AW1154939 | Gestor de intereses | Victor Saleh | AGRÍCOLA SANTA NADIA COMPAÑÍA LIMITADA | Solicitud de Rebaja de RAP. "AGRICOLA SANTA NADIA LTDA.". Aduana Metropolitana. Carpeta Nº 882-2021 *** MATERIAS TRATADAS EN AUDIENCIA *** Se solicita la audiencia por un caso de un almacen particular de un caballo que se emitió denuncia por haber sido utilizado estando en almacén particular. Indica que la monta, de acuerdo a lo indicado en libro, no necesariamente corresponde a la fecha real, sino que indica cuando la yegua está dispuesta para ser montada según el veterinario, el desconoce la fecha efectiva. Trabaja con el doctor hace mas de 30 años, es probable que haya cometido un error, que ha tenido anteriormente causas de esta naturaleza. Se le informa acerca del procedimiento a seguir en el caso, de las limitaciones de un almacén particular y las características de la Admisión Temporal. |
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| 2022-07-05 10:00:00 | AE007AW1155612 | Gestor de intereses | Christian Cood | Airline Services and Logistics SPA | Conocer las actividades permitidas por aduana en la zona sur poniente de zona carga AMB *** MATERIAS TRATADAS EN AUDIENCIA *** La empresa Depocargo informa que solicitó la reunión porque estudia la realización de proyectos de mejora y aumenta de capacidad para carga Courier. Indican que la carga courier llega muchas veces mezclada con carga general y a nivel aeropuerto es un problema para el control al tener que dejar carga en lugares que no están diseñados para ello. Por otro lado las empresas courier comienzan a ver alternativas para operar fuera del aeropuerto. Ellos han visto que la solución más adecuada es buscar una solución dentro del aeropuerto y están analizando la posibilidad de realizar un proyecto en el sector surponiente del aeropuerto. |
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| Gestor de intereses | Andrés Villavicencio | Depocargo deposito aduanero de carga spa | ||||
| Gestor de intereses | Hermann Mayenberger | Depocargo deposito aduanero de carga spa | ||||
| 2022-06-20 10:00:00 | AE007AW1149203 | Gestor de intereses | Alex Rodolfo Zelada Yance | Latam Cargo | Estimado Rodrigo, Solicitamos esta audiencia, para conversar respecto la atención que tenemos actualmente para el proceso de timbre aduanero. Anteriormente este tramite lo ejecutaba la agencia de Aduana pero desde hace un tiempo lo estamos tomando nosotros; sin embargo, nos solicitan que sea personal Latam quien presente la documentación a la Aduana, pero en esta presentación no hay mayor gestión por parte de nosotros como Latam con el fiscalizador, los documentos se entregan como su fuera mesa de partes, el fiscalizador realiza una revisión sistémica y documental, y nos devuelve el DUS timbrado. Al inicio de las pruebas contratamos a otra empresa para que entregue la documentación (como un courier) pero luego de un tiempo nos fue rechazado debido a que la empresa no estaba habilitada para hacer tramites con la Aduana. En este punto, la empresa tercera solo hace la gestión de enviar y traer los documentos, nosotros somos los responsables ante la Aduana, y bajo ninguna circunstancia pretendemos cambiar ello, entonces nos gustaría tratar este tema para poder ampliar al 100% de nuestros clientes. *** MATERIAS TRATADAS EN AUDIENCIA *** La empresa LATAM Cargo Tienen 2 tipos de conexiones: • Directa, para vuelos de fuselaje ancho (código 30). No ingresan a bodega, es para productos pesqueros. 0 a 4 horas de tránsito. No se ha masificado porque DGAC pidió escáner de doble vista, lo que no tenían en regiones, están en proceso de implementación y ya lo tienen en Punta Arenas. • Indirecta, debe ingresar a una bodega de exportación. Andes Sur, quién emite el Warehouse, con esto van a la Aduana, quién le da el autorizado a salir. En la pandemia los apoyó el Agente de Aduana, pero ahora lo debe hacer personal de la Aerolínea, ellos habían subcontratado esta gestión a una empresa llamada Cargo Mobility, lo cual fue objetado por Aduana. Consultan que deben realizar para solucionar este problema. Se informa que se analizará la situación planteada e informará a la brevedad. |
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| Gestor de intereses | Thiago Braz | Latam Cargo | ||||
| 2022-06-15 10:00:00 | AE007AW1142150 | Gestor de intereses | Patricio Fuentes | Tecnoenlaces S.A. | Retención de mercancía. ******** MATERIAS TRATADAS************************************ Empresa Tecno Enlaces S.A. indica que importó mercancías que se encuentran retenidas en dependencias de la Aduana Metropolitana, supuestamente por problemas de valor. Requieren conocer la situación real de las mercancías. Se les informa que la mercancía está retenida por un proceso de contrabando por subvaloración, carpeta administrativa 460/2022.Se le ofrecerá RAP por el 30% del valor. El día de hoy se les enviará oficio, el que ya se encuentra numerado, se esperaba esta reunión para el envío. |
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| Gestor de intereses | Ramón Vicencio | Ramon Vicencio Catalan | ||||
| Gestor de intereses | Ricardo Cañete Sepulbeda | Ricardo Cañete Sepulveda | ||||
| 2022-06-09 11:00:00 | AE007AW1138073 | Gestor de intereses | Leonidas Prieto | Inversiones ISC Limitada | Se solicita la audiencia en relación al proceso Carpeta 966-2020 (Registro DECARE 1116086) el cual está siendo actualmente conocido por la Dirección Región Metropolitana. *** MATERIAS TRATADAS EN AUDIENCIA *** El Estudio Jurídico informa que se notificó a su cliente de una denuncia por presunto delito de contrabando y ofrecimiento de Renuncia a la Acción Penal, en tanto según ellos correspondería un ejercicio de duda razonable, por cuanto informan que estaría correctamente valorado y entregan los antecedentes de la compra y del valor de las mercancías. El Departamento de Asesoría Jurídica recibe la información e informa que será analizada e incorporada a la carpeta para los fines a que diera lugar. |
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| Gestor de intereses | Ignacio Rivadeneira | Inversiones ISC Limitada | ||||
| 2022-06-09 10:00:00 | AE007AW1138875 | Gestor de intereses | Eduardo Sueyras | Brinks Chile SA | Revisar oportunidades de mejora en procesos de importación y exportación en aeropuertos realizados por la empresa. *** MATERIAS TRATADAS EN AUDIENCIA *** La empresa Brinks realiza un análisis acerca del proceso de ingreso de divisas provenientes del extranjero y solicita evaluar alternativas a fin de disminuir el tiempo de permanencia en la losa del Aeropuerto. Se informa que se estudiarán propuestas y se evaluara factibilidad de implementación. |
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| Sujeto Pasivo | Victor Anton | |||||
| Sujeto Pasivo | Roberto Castillo | |||||
| 2022-05-18 09:30:00 | AE007AW1125895 | Gestor de intereses | Matías Valdés Kuhlmann | Terminal de Exportacion Internacional SpA | Mejoras a la gestión operativa y de fiscalización en la zona de carga del aeropuerto AMB, así como el uso de la infraestructura existente y la requerida ne la concesión vigente de Nuevo Pudahuel. ***************** Cristian Cood informa que representa a las empresas Depocargo y a Teisa y realiza una presentación acerca del terminal de carga del Aeropuerto, con los siguientes aspectos: - Ven en general una buena gestión de los terminales. - Además se está avanzando en restringir el acceso a los terminales, eliminar los vendedores ambulantes, etc. Se está trabajando en un sistema que ayude a resguardar la zona y mejorar la seguridad. - Destaca s avances a partir del Oficio 916. • No se solicitaba TICAS • Procedimiento irregular aras flores • No existían terminales separados impo, expo, etc. - Plantea que las necesidades más reales actualmente es espacio de almacenamiento de perecibles (expo), actualmente convive con la carga seca, lo que produce un cierto desorden, por lo que están promoviendo con el Concesionario una mejora en la infraestructura y separarlos de la carga seca, |
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| Gestor de intereses | Christian Cood | Depocargo Deposito Aduanero | ||||
| 2022-05-04 15:00:00 | AE007AW1116177 | Gestor de intereses | Ignacio Rivadeneira | JUAN HURTADO VICUÑA | Se solicita la audiencia en relación a los asuntos materia de los siguientes procesos: (1) Carpeta 1535-2020 (registro DECARE 1119586) y (2) Carpetas 865 y 963 de 2020 (DECARE 1116256 - 1116017), los cuales están siendo actualmente conocidos por la Dirección Región Metropolitana”. *************MATERIAS TRATADAS************* • Se consulta por la respuesta solicitud de ampliación de plazo, pero de respuesta les llegó la misma respuesta original. Se solicita enviar por correo electrónico la solicitud para responderla. • Se consulta sobre la posible prescripción del hecho denunciado. • Se consulta sobre el sentido de la reiteración establecido en Resolución N° 648 de 15.03.2021. • Se consulta sobre el procedimiento de solicitud de rebaja al Director Nacional y pago de la RAP. |
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| Gestor de intereses | Martín Molina | JUAN HURTADO VICUÑA | ||||
| 2022-04-28 15:30:00 | AE007AW1118217 | Gestor de intereses | Javier Uribe | Versilia Solutions Chile SpA | Consulta sobre casos DUS exportación rancho alimentos y bebestibles aeronaves ********************** El representante de Vesilia explica el proceso que realizan para el embarque y venta de los productos en las aeronaves. Se informa que se estudiará el caso y la normativa en conjunto con la Dirección Nacional de Aduanas para definir como y con qué documentos declarar las mercancías a la Aduana. |
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| Gestor de intereses | Ignacio Figueroa | Versilia Solutions Chile SpA | ||||
| 2022-04-28 09:00:00 | AE007AW1114317 | Gestor de intereses | Patricio Valero | Patricio Valero Godoy | Tardanza en la realización de Aforos Físicos en la Aduana Metropolitana, lo que perjudica enormemente la economía de importadores Pymes de este pais. ***************** En reunión se informa de los casos planteados. |
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| Gestor de intereses | Dino Villella | Dino Villella Giovine | ||||
| 2022-04-20 15:30:00 | AE007AW1108175 | Gestor de intereses | Carolina Tietzen Stegmaier | Finning Chile S.a: | Horario de Despacho de Carga desde Almacenes. ********MATERIAS TRATADAS****** Se plantean dificultades en el ingreso de camiones al Terminal d Importaciones (CDI), específicamente en el proceso de empadronamiento en la Puerta N° 2. También se plantea que en la salida, por el tipo de carga que transportan (grandes maquinarias y repuestos), la estiba de la carga requiere especial cuidado y en ocasiones les han hecho bajar la carga del camión en la Puerta N° 2. Se informa que se tiene contemplado revisar el procedimiento de ingreso de a propósito de la puesta en marcha del lector automático de patentes, para lo cual se aprovechará de estudiar las observaciones planteadas. |
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| Gestor de intereses | Camilo Ponce | Finning Chile | ||||
| 2022-04-11 11:30:00 | AE007AW1099853 | Gestor de intereses | Francisco Prat | JetSMART Airlines SpA | Revisar los procedimientos aduaneros en relación a mercancía de rancho de aeronaves. ************************MATERIAS TRATADAS************************* Versilla: Proveedor de elementos de venta a bordo. • El motivo de la reunión es por la intención de conocer cómo deben realizar el proceso de ingreso de mercancías para venta a bordo. • Utilizan otra empresa para la carga de los elementos, Gate Gourmet, quien ingresa a ZP. • Gate Gourmet prepara los carros, los sube al camión, se sella el camión. • Al ingresar la DGAC rompe los sellos y revisa todos los carros, luego vuelve a sellar. • Son venta común, pagan IVA y se lleva el registro. • Todas las mercancías que se cargan, no se bajan del avión. • Todas las mercancías son comprados en Chile, no se carga mercancía en el extranjero. Se indica que se está estudiando el caso, pero que se puede hacer un DUS mensual por un AGA y legalizar por la cantidad efectivamente exportada. |
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| Gestor de intereses | Santiago Allamand Latorre | JetSMART Airlines SpA | ||||
| Gestor de intereses | Javier Uribe | JetSMART Airlines SpA | ||||
| Gestor de intereses | Ignacio Figueroa | JetSMART Airlines SpA | ||||
| Gestor de intereses | Victor Cantillana | JetSMART Airlines SpA | ||||
| Gestor de intereses | Francisco Capetillo | JetSMART Airlines SpA | ||||
| Gestor de intereses | Juan Cristobal Andrews | JetSMART Airlines SpA | ||||
| 2022-04-06 15:00:00 | AE007AW1099389 | Gestor de intereses | GEORGINA ANDREA CONTRERAS MONSALVES | Georgina Andrea Contreras Monsalves | Tengo una mercancía retenida por el Servicio de Aduanas, la cual necesito recuperar, ya que fuí estafada por la empresa por la cual envíe mi mercancía desde USA. Tengo boletas y otros para poder demostrar que las mercancías son mías ********************* En reunión se plantea que nn julio de 2021 envió una carga de USA a Chile. El envío de la mercancía se hace a nombre de una empresa y no sabe porque no la enviaron a su nombre. Son 16 cajas de las cuales 9 son de ella. No es mercadería de segunda selección. Un abogado de Aduana le explicó el caso. La jefa de Defensa Judicial le solicita los antecedentes, analizados la contactará. |
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| 2022-04-06 12:00:00 | AE007AW1098272 | Gestor de intereses | Jorge Canales | SM INSUMOS Y PRODUCTOS SPA | PRESENTAR ANTECEDENTES PARA APELACION DE RESOLUCION POR PARTE DE ESTA DIRECCION RESPECTO A MATERIA DE IMPORTACION DE PRODUCTOS PCR COVID QUE PROVIENEN DE LA EMPRESA MICOBIOMED KOREA. *********** MATERIAS TRATADAS EN LA AUDIENCIA**************** La empresa SM hizo 4 almacenes particulares. Un almacén particular se importó y se solicitó exención del 154..Los restantes almacenes particulares (PCR), solicitan modificar la valoración. La presentación es de fecha 03-03-2022, respondida por oficio 214 de 18-03-2022. Oficio 218 de 22-03-2022. Oficio 213 de 18-03-2022. Se realizó una importación en agosto de 2020 de Korea, la que requería autorización del ISP, lo que duró 8 meses. Ahora desean finiquitar la importación, por lo que han enviado solicitudes para modificar valores y rebaja de multa del Articulo 154. Se les solicita acompañar todos los antecedentes que demuestren los hechos relatados con sus respectivas fechas.. |
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| 2022-03-02 15:00:00 | AE007AW1082809 | Gestor de intereses | Matias Cortina | FAST AIR ALMACENES DE CARGA S.A. | Conocer la posición de aduana metropolitana referente al desarrollo de la zona de carga internacional en AMB, con foco especial en infraestructura de importación, exportación, domestica y courier. ********** TEMAS TRATADOS EN LA AUDIENCIA******* La reunión se solicita para tratar temas relacionados con el Centro de Importaciones, CDI. Se indica que el proyecto se impulsó con el Documento de diagnóstico trabajado en mesa público-privado, Oficio N° 916. En el mes de marzo de 2022 se traslada el ultimo operador de importaciones al CDI, Fast Air, por lo que la actual bodega que ocupa esta empresa se desocupa y considerando que se encuentra en el terminal de exportaciones, debería ampliar la superficie de este tipo de carga, desean conocer la visión de la aduana metropolitana al respecto. Se les indica que el diagnóstico actual de las superficies de carga del aeropuerto, indica que se requiere aumento de superficie de carga refrigerada, de carga courier y de almacenamiento de equipos de apoyo a las aeronaves. |
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| Gestor de intereses | Christian Cood | Depocargo Deposito Aduanero de Carga SpA | ||||
| Gestor de intereses | Eric Lobo | Servicios Aeroportuarios Aerosan S.A. | ||||
| 2022-01-25 11:00:00 | AE007AW1062861 | Gestor de intereses | Fernando Carrandi | AGUNSA | Deposito de Importacion Aeropuerto AMB *******TEMAS TRATADOS EN AUDIENCIA******* • El representante de Agunsa informa que prontamente se desocupará la bodega que actualmente ocupa Fast Air y están estudiando la posible destinación que darán al inmueble. • Estudian 2 alternativas, habilitarse como RDA o destinarlo a una empresa Courier • Se informa acerca de la normativa a consultar en cada caso y el proceso de acreditación |
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| 2022-01-21 09:30:00 | AE007AW1065086 | Lobbista | Claudio Rodríguez | Claudio Rodriguez | Cargas retenidas en el mes de Sept y Nov del año 2021. *******TEMAS TRATADOS EN AUDIENCIA******* La persona no se presenta a la audiencia. SE ENVIÓ CITACIÓN A CORREO ELECTRÓNICO REGISTRADO. TAMBIÉN SE EFECTUARON LLAMADAS A TELÉFONO INDICADO EN SOLICITUD, SIN RESPUESTA. |
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| 2022-01-11 09:30:00 | AE007AW1057875 | Gestor de intereses | Tania Micaela Mello Briceño | Tania Micaela mello Briceño | Buenas tardes, me gustaría tener audiencia para exponer mi caso, contribuyente afectado por los plazos de aduanas. *******TEMAS TRATADOS EN AUDIENCIA******* • La empresa se dedica a importaciones de vestuario y tiene dos cargas pendientes de aforo y le gustaría conocer el estado, dado que la AGA no le ha entregado mayor información. • DIN 1140026735-0, Rebolledo Machado. • DIN 2750017116-0, Ramirez Burton,. • Se informa estado |
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| 2021-12-23 09:30:00 | AE007AW1055571 | Lobbista | Luis Felipe España Leiva | Comercial Easy Import Spa | Me presento soy Luis Felipe España Leiva Gerente de Administración y Finanzas de Comercial Easy Import SpA Me comunico por este medio ya que estamos como empresa muy complicados con tres aforos seguidos de nuestras cargas, Traemos repuestos para la gran minería y productos para privados , nosotros no somos una gran empresa y no tenemos recursos financieros ilimitados para hacer frente ante estos aforos ya que las empresas mineras en sus contratos establecen multas por atrasos y con respecto a los particulares solicitan las devoluciones, por lo cual el costo financiero es altísimo. Por lo tanto al tener estas cargas en aforo y por los tiempos que llevamos nos esta afectando en forma importante económicamente, nuestra empresa tiene 35 empleados que son 35 familias que dependen de estos ingresos , estamos deacuerdo que hagan aforos a las cargas como una forma de fiscalización, pero necesitamos que estos sean en plazos razonables, por esto la solicitud de esta reunión que necesitamos sea a la brevedad. Además adjunto información sobre los aforos que hemos tenido 27900014302-2790014303 amparando mercancía según AWB A-54016 , 27900014301-2790014314 amparando mercancía según AWB A-54015, 2790014235-3 , 2790014236-1, 2790014237-K amparando mercancía según AWB A-54013. De acuerdo a lo detallad usted entenderá mi preocupación, espero tener buena acogía a mi solicitud. se despide Luis Felipe España Leiva Gerente de Administración y Finanzas *******TEMAS TRATADOS EN AUDIENCIA******* • La audiencia se pide en representación de la empresa Comercial Easy, empresa importadora, principalmente para la gran minería, educacional y consumo masivo. • Tuvieron una auditoría este año, sin observaciones. • Tienen 5 aforos en los últimos días de Carga miscelánea, solictitan agilizar el proceso. • Se informa la programación del inicio de los aforos pendientes. |
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| 2021-12-21 12:00:00 | AE007AW1048996 | Gestor de intereses | Gonzalo teodoro Garcia Vucovic | Gonzalo | Problema con agencia de aduanas *******TEMAS TRATADOS EN AUDIENCIA******* • La audiencia es sobre el caso de usuarios que compraron productos en USA, a través de una importadora, hubo denuncia por contrabando, hubo RAP y se instruyó que se devolvieran las mercancías. • El AGA no ha realizado la modificación la DIN, después de más de un mes sin darle respuesta a los usuarios. El AGA el Giorgio Camaggi. • También intentaron con ANAGENA solucionar el problema pero sin resultados. |
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| 2021-12-07 11:30:00 | AE007AW1045178 | Gestor de intereses | Sebastián Alcázar | Brinks Chile S,A | Temas relacionados con Proyecto de Bóveda en Aeropuerto para mercancías valoradas *******TEMAS TRATADOS EN AUDIENCIA******* • El motivo de la reunión es volver a plantear un proyecto que ya se había conversado hace unos 3 años, que es la creación de una bodega de valorados en el aeropuerto. • Indica que están dispuestos a realizar todas las gestiones y acreditaciones que sean necesarias. • Movimiento de efectivo, metales preciosos, joyas, etc. Se almacenaría carga de importación como de exportación. • Se le informa acerca del procedimiento para obtener la habilitación |
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| Gestor de intereses | Roberto Castillo | Brinks Chile S.A. | ||||
| Gestor de intereses | Raquel Angulo | Brinks Chile S.A. | ||||
| 2021-11-25 14:30:00 | AE007AW1041093 | Gestor de intereses | Andrés Medina | andres gabriel medina alfaro | quiero plantear la sugerencia que el destinatario de un envio que sea mayor a 30 dolares pueda retirar directamenta mente desde las oficinas de aduana de chile segun sea la direccion de entrega de un envio ya que las empresas courrier abusan cobran cantidades exsagerada de dinero por consexto de retirar un envio que viene desde el exterior a chile y que a la vez se pueda pagar directamente los impuestos y derechos aduaneros a la direccion de aduanas de chile *********TEMAS TRATADOS EN AUDIENCIA LOBBY ********* Luego de 20 minutos de espera para que el solicitante se conecte, se da por terminada la reunión debido a su ausencia. |
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| 2021-11-16 09:30:00 | AE007AW1029002 | Gestor de intereses | Germán Claro | German Claro Lyon | Señores (señora). Servicio Nacional de Aduanas Pudahuel. Solicité al courrier Garve Shop (TLC despachador), que solicitaran a Aduanas de Chile revisión de impuestos cobrados sobre paquetes individuales de diferentes vendedores de EBay, bajo us 30 valor fob, me indicaron, gerente de operaciones, que el trámite lo debería hacer yo ( captura de pantalla adjunta). He traído varios objetos bisutería ( principalmente colleras para camisas), con valores bajo us 30 fob y bajo us 30 cif, en diferentes fechas, todos estos paquetes que adjunto presentación por parte de tlc (manifiestos) han sido grabados con impuesto que en algunos casos están sobre el valor de compra, se adjunta a cada presentación captura de pantalla de pago por PayPal. Pueden corroborar por número de seguimiento que corresponde a cada objeto individualizado dicho pago. En algunos casos lo informado a aduanas con relación a los valores es superior a el valor informado a ellos, cómo podrán comprobar en valor de manifiesto comparado con comprobante de pago, valores fob adulterando los valores informados para aduana, perjudicando directamente a mi persona como usuario por dicha falsificación, adjunto presentaciones, medio de pago, aduana por Garveshop. Llamé en 2 ocasiones a aduanas y me corroboraron que paquetes de menos de us 30 no pagan impuestos. Los objetos son para mi uso personal, todos de segunda mano, con un peso ínfimo como confirmaran ustedes . Agradeceré puedan revisar esto, los objetos en su mayoría no se han retirado por si quieren hacer revisión física de ellos, están en manos de Garve Shop, no serán retirados hasta tener una respuesta de Aduanas. Agradeceré la devolución de dichos impuestos, suman más que el valor de los objetos. Esta situación se la expuse a Natali Enriques telefónicamente de aduanas de Chile,y me indicó los correos para enviar este caso. 1- Manifiestos adulterados entregados a Aduana ( 6 archivos) 2- Manifiestos restantes de valores bajo us 30 entregados a courier para su análisis por cobro de impuestos. Esperando una favorable acogida se despide atte. German Claro Lyon ************ TEMAS TRATADOS EN AUDIENCIA LOBBY ************ El Sr. Claro informa que trabaja en el área turismo y ha traído envíos durante varios años a través de empresas Courier. Ha traído muchos envíos menores a US$ 30 que se les ha cobrado impuestos. Con el courier que opera, tienen objetos que llevan varios meses en el courier y la empresa no se lo entrega y pide que se le ayude a poder contar con la mercancía pagando lo que corresponda. • Se le informa que es correcto el cobro por tratarse de envíos con carácter comercial. • Se le solicita números de envíos para ayudar a recuperar su productos. |
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| 2021-11-11 10:00:00 | AE007AW1033319 | Gestor de intereses | Juan Padilla | Comando Logístico de la Fuerza Aérea de Chile | Se solicita a objeto informar sobre mercancía de propiedad de un tercero en dependencias de la Fuerza Aérea de Chile y que podría estar bajo la figura aduanera de presunción de abandono. *********** TEMAS TRATADOS EN AUDIENCIA LOBBY ************* Los representantes de la FACH solicitan la reunión por el caso del ingreso en el año 2013 un radar móvil, de propiedad de una empresa. Se determinó que el radar no cumplía con las especificaciones y por lo tanto no se realizó la compra. Existe una DAT por una parte del radar, tramitado por una Agencia de Aduana, la cuya ya no existe. Se plantea la necesidad de aclarar la situación Aduanera de las mercancías. Se indica que se colaborará con la información que se disponga. |
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| 2021-11-05 14:30:00 | AE007AW1028062 | Gestor de intereses | Nicolás Binder | Nicolás Binder Valenzuela | Retención de productos importados por estafa a clientes de parte de HECKY SPA ********************************************************************* MATERIA TRATADA EN AUDIENCIA LOBBY Informa que es una de las personas que compró un computador a la empresas Hecky y consulta si existe alguna solución para poder contar con el equipo que compró. El señor Binder informa que está dispuesto a realizar la importación y pagar los impuestos. Se le explica lo ocurrido con la empresa, que los envíos venían con irregularidades importantes, que en su caso el envío no está incautado porque no ha sido presentado a la Aduana. Actualmente se encuentra en presunción de abandono y se informa el procedimiento para que pueda ser importado legalmente. |
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| 2021-10-28 10:15:00 | AE007AW1021220 | Gestor de intereses | Gonzalo Gutiérrez | Tecmundo | Presentar proyecto en evaluación relacionado con comercio electrónico (e-commerce) que podría impactar en los servicios aduaneros. Se busca optimizar los procesos relacioandos con esta actividad. ********************************************************************* TEMAS TRATADOS EN AUDIENCIA LOBBY: Empresa Tecmundo, están a cargo de la evaluación de un proyecto. Es un operador logístico en China y están interesados en mejorar la cadena logística desde China B2C. En término de eficiencia, costos, etc. Sobre el desaduanamiento informan que han tenido reuniones con Couriers y AGA. Han tenido una diversidad de respuesta. Sobre tipo y cantidad de productos informan lo siguiente: • Tipo de envíos: encomiendas, compras de ecommerce, más de un 90% son de bajo valor, peso y volumen. • Cantidad de envíos: 10.000 diarios con expectativas a futuro de 100.000 envíos diarios. Se informa requisitos y normativa para acreditarse como empresa courier |
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