Ingrid Díaz - Audiencias

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha Identificador Asistentes Representados Materia Detalle
2023-06-27 11:00:00 CO001AW1364573 Gestor de intereses Rodrigo Balcazar Ibañez Rodrigo Balcázar Ibáñez 1.- LEY INTEGRAL DE LAS PERSONAS MAYORES Y DE PROMOCIÓN DEL ENVEJECIMIENTO DIGNO, ACTIVO Y SALUDABLE.

2.- Normalización y Certificación de los Servicios Sociales dirigidos a Personas Mayores como Centros Residenciales o ELEAM; Centro de Día y Noche; Ayuda a Domicilio; Teleasistencia; y Empresas comprometidas con las Personas Mayores.

CONCLUSIÓN:
La experta del Área de Personas Mayores, Alejandra Díaz, se reunió el día 27 de junio con Rodrigo Balcázar, representante de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), una asociación privada, sin fines de lucro, que desarrolla actividades de normalización y certificación para mejorar la calidad en las empresas, sus productos y servicios.

En la instancia ambas partes dieron cuenta de su trabajo. Empresas como AENOR, entregan una certificación de cumplimiento de ciertos estándares de calidad, por ejemplo, a los servicios de transporte, bancos, entre otros, cuando tienen una mirada o enfoque, en este caso, hacia las personas mayores. Estos modelos permiten una mejora continua en la atención hacia dicho grupo poblacional. Esto es algo en lo que se ha ido avanzando en España y se espera lograr en Chile.

Como Área de Personas Mayores del Comité para la Prevención de la Tortura se señaló el interés que hay por conocer más de este trabajo, entendiendo que podría llegar a implementarse en Establecimientos de Larga Estadía para Adultos Mayores (ELEAM). En tal sentido, se acordó que la representante de España en Chile de AENOR se reunirá en una fecha a definir con el equipo del Área de Personas Mayores para mostrar el trabajo que , como asociación, han efectuado en España y cómo se puede avanzar más en esa línea en Chile.
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