Audiencias - Año 2023 - Pedro Hugo Martinez Espinoza - Audiencia AO027AW1300953

Información General
Identificador AO027AW1300953
Fecha 2023-04-28 15:00:00
Forma Videoconferencia
Lugar Subdirección Administrativa del Hospital de Lota AUDIENCIA REALIZADA CON EXITO
Duración 1 horas, 0 minutos
Asistentes
Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Mauricio Consigliere Gestor de intereses rFlex SpA RFLEX SPA
Materias tratadas
Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.
Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.
Especificación materia tratada
Sistema para gestión de turnos y asistencia de funcionarios, integrado a SIRH


Estimado Pedro

Los últimos años han desafiado todas las dimensiones de las instituciones de salud.
La de las Personas es hoy la más importante de ellas, pero no siempre ha sido la más atendida.

Sobre Gestión de Personas

i. No existe información de dotaciones efectivas disponibles, de asistencia y niveles de ausentismo en línea.
ii. El área de control de asistencia y remuneración está saturada durante el cierre de mes en clasificación de horas trabajadas, validación contra asistencia y procesamiento para carga. Todo manual, uno a uno.
iii. La manualidad trae error. Dudas y consultas de funcionarios por horas no pagadas, de turnos y asistencia, con canales de comunicación poco efectivos. En consecuencia, insatisfacción funcionaria y alta tasa de visitas por consulta de pagos.

Sobre Gestión del Cuidado

i. Existe una alta carga administrativa de Jefaturas Asistenciales (de alta cualificación) en programación de turnos, cobertura diaria y proceso de remuneración.
ii. Falta de tiempos de supervisión directa de las actividades clínicas realizadas por los funcionarios de la Unidad, por motivos administrativos.
iii. Mantención costosa, y con baja trazabilidad, de la cobertura según estándar de dotación por Unidad Clínica.

Objetivos de la audiencia:

1) Informar a la Dirección y sus subdirecciones Administrativa, de Gestión de Personas y de Gestión del Cuidado, respecto a una plataforma web que atiende de forma específica los requerimientos de gestión de turnos, asistencia y remuneración variable de instituciones de Salud operando en turnos, siendo un complemento necesario para sistemas actuales (ej.: SIRH, biométricos)

2) Se desea presentar breve demo funcional de la solución, referencias de instituciones utilizando el sistema y consideraciones de implementación de la solución para Salud Pública. (Estrategias en implementaciones actuales)

3) Presentar beneficios y oportunidades en la automatización de procesos para un control efectivo del gasto y apoyo efectivo en la gestión de la cobertura otorgando trazabilidad desde la programación hasta el pago de turnos.