| La empresa agradece la instancia y comenta que Chile se ha convertido en un caso referente para la regulación del sector de plataformas digitales de servicios en América Latina. En esa línea, comentan las diferentes comisiones y grupos de trabajo legislativos y prelegislativos en los que han participado en países de la región. La autoridad comenta que se está ante una nueva etapa de relación entre gobierno y empresas, en el marco de un año de implementada la ley 21.431. Enfatiza en la importancia del diálogo social e invita a la empresa y a otros actores del sector a sentarse en una mesa tripartita a resolver de manera efectiva los problemas que existen en el sector y que vayan surgiendo. Destaca la alta informalidad por no pago de cotizaciones de las y los trabajadores que prestan servicios a las empresas y la lentitud en la entrega de elementos de protección personal, entre otros. Por otro lado, se valora la constitución de actores representativos de empresas y trabajadores en el sector, aunque se evidencia que repartidores presentan niveles de organización menores que los conductores. Desde la empresa señalan la importancia del diálogo, de escuchar a las y los trabajadores, y de generar políticas de difusión de los beneficios de cotizar y acceder a la seguridad social. La empresa explicita su compromiso e intención de cumplir plenamente con la normativa chilena. Se compromete una reunión técnica entre equipos, en la que Rappi mostrará el nuevo procedimiento de emisión de boletas a honorarios y retención de pago de cotizaciones que han comenzado a utilizar.” |
