Junto a la Directora de Área; participa don Patricio Rodriguez F., Subdirector de Control de Gestión, se realiza la presentación a cargo de Sr. Raúl Dote, de INNOVITSPA-HORA FACIL, que consiste en agendamiento y confirmación automatizada de citas usando los canales telefónicos, web, whatsapp, sms y correo, además cuentan con soluciones de agendamiento proactivo por WhatsApp para gestionar la demanda insatisfecha y plataforma de derivación a agentes en el caso de que tener call center propio. Dra. Pinto agradece presentación acuerdan enviar por mail valores actualizados de los servicios ofrecidos, mencionando además la forma en que se esta trabajando como CMPA a través de Mercado Público y Licitación. |