Audiencias - Año 2022 - Victor Manuel Pérez Ortega

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha	Identificador	Asistentes		Representados	Materia	Detalle
2022-04-06 10:00:00	AU004AW1100477	Gestor de intereses	Alejandro Pozo	ELECTRICA 2A	Reunión se realizan consultas a SEC por tratamiento de loteos de auto construcción con empresas distribuidoras CGE y LuzLinares Respecto a CGE, se consulta por los plazos de conexión involucrados , junto con detallar la existencia de equipo concentrador de medida (compacto con medidor), que es solicitado por la distribuidora para prorrata de y facturación de los servicios individuales. Par el caso de Luz Linares, señalan que les obligan a colocar un concentrador de medida por el cual facturan a todo el loteo, sin disponibilidad a prorrata de consumos o facturación individual. DR SEC manifiesta que las empresas distribuidoras tienen obligación de entregar suministro eléctrico en sus respectivas zonas de concesión. En caso de ingreso con redes propiedad de empresa distribuidora, en terrenos particulares, en caso de que el particular o propietario autoriza las servidumbres de paso, las empresas pueden acceder a construir las redes para entregar suministro. DR SEC sugiere formalizar requerimiento con las empresas distribuidoras, solicitar reuniones con las empresas para revisar el detalle de los casos. Posteriormente si la respuesta no es satisfactoria, evaluar posible ingreso de reclamo en SEC respecto a cada caso particular.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Guillermo Guerrero	ELECTRICA 2A
2022-04-01 11:00:00	AU004AW1095486	Gestor de intereses	Eugenio Parot	SERVICIOS DE GESTION INMOBILIARIA	Dictación de la resolución que se pronuncie respecto de la solicitud Ingreso SEC 210908-000130, que data del mes de septiembre de 2021 Se explica el funcionamiento de la plataforma de reclamos, el proceso de asignación directa a la empresa distribuidora, el plazo de respuesta, junto con indicar como requerir en caso de no estar conforme con la respuesta de la empresa distribuidora. Eugenio Parot indica que ingresará nuevo reclamo, orientado a disconformidad de respuesta inicial de empresa CGE. DR SEC Maule señala nuestros canales de recepción de reclamos, junto con mencionar que las resoluciones se hacen en base a los antecedentes que presenten ambas partes, cliente y empresa distribuidora. Adicionalmente se indica que en caso de sostener que la empresa distribuidora no estaría midiendo adecuadamente los consumos, esto puede verificarse mediante una empresa certificadora del esquema de medida existente. Con todo, DR SEC Maule indicó que en caso de existir un posible error de facturación o aplicación de tarifa, por parte de la empresa distribuidora, esto debe sustentarse en los análisis del correcto funcionamiento del esquema de medida y la aplicación de los contratos de suministro firmados por el cliente, donde se estipulan las tarifas especificas a aplicar. Eugenio Parot señala que aún no se han reunido con empresa CGE, ante lo cual DR SEC Maule recomienda reunirse con empresa distribuidora, para analizar en detalle las diferencias planteadas, junto con entregar los antecedes que sustentan su reclamo.	Ver detalle