Audiencias - Año 2021 - Jaime Salas - Audiencia AU003AW0925946

Información General
Identificador AU003AW0925946
Fecha 2021-03-01 09:00:00
Forma Videoconferencia
Lugar La audiencia será atendida por los Sres. Felipe Muñoz y Remigio Contreras, de la Oficina Asesora de Planificación y Control de Gestión, vía Google Meet. ID de la reunión meet.google.com/xys-vpnm-jhg
Duración 1 horas, 0 minutos
Asistentes
Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Jorge Olivares Gestor de intereses Pro Consulting Chile SPA Pro Consulting Chile SPA
Solange Martínez Gestor de intereses Pro Consulting Chile SPA Pro Consulting Chile SPA
Materias tratadas
Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.
Especificación materia tratada
Las materias a tratar corresponden a la presentación de servicios orientados a la gestión y automatización de procesos, gestión de riesgos y brechas, informatización de servicios, interoperabilidad de sistemas, gestión de datos personales y gestión de activos.

Somos una compañía líder en la gestión de soluciones del ámbito público, por lo que disponemos de un portfolio de soluciones diseñadas para vuestra organización en materias de modernización, optimización y gestión de procesos.

Versión CCHEN

Materia
La consultora TIC, Pro Consulting Chile, presenta servicios de gestión de procesos para modernizar la organización. Parte del trabajo considera la documentación y formalización de procesos, definición de funciones de sistemas y evaluar mejoras de interoperabilidad de sistemas


Propuesta
La propuesta considera trabajo de diseño de procesos con la herramienta BPMN, Bizzagi, entregando los procesos documentados y rediseñados bajo metodología Lean con una visión integral (reuniones con los usuarios, diagramas, atributos de los procesos, validación, hallazgos detectados, 360 grados).

Los clientes públicos de la empresa son ISP, Servel y Registro Civil entre otros.

El producto se ofrece a través de convenio marco.

El servicio considera la arquitectura de procesos.

Los proyectos de este tipo tienen una duración de 12 a 18 semanas con intervención en cerca de 50 procesos. Las horas de consultoría considera cerca 800 – 1000 HH con 2 a 3 personas. El valor del servicio ronda las 1.600 UF. El proyecto de este tipo se realiza por etapas con sus respectivos entregables y debe ser abordado como gran compra y licitación si se contrata completo.

Cuentan con la experiencia en intervención en procesos donde se utiliza SAP.

El servicio considera la segregación de procesos.

El entregable considera un producto publicable en plataformas como share point o Google site, de manera que pueda quedar disponible para toda la institución.

De parte de CCHEN, se solicita el archivo de la misma y se agradece la presentación de la empresa consultora, sin establecer ningún compromiso por parte de esta institución sobre cualquier contratación de servicios.