Estado de pago libretas
Don Robinson, expone que al intentar girar el ahorro se encontró con la sorpresa de que algunos beneficiarios habría ya girado los ahorro y que el Banco le habría indicado que es responsabilidad del Serviu que estos ahorros quedaran bloqueados.
Al respecto, el jefe de la Plataforma le indicó que es efectivo que el Ministerio entrega una nómina para bloqueo al Banco Estado, sin embargo, para determinar responsabilidad es necesario primeramente investigar si el Serviu envió la Nómina, si en esta se encontraban las personas cuyo giro fue retirado y si el Banco efectivamente bloqueó las libretas que se solicitaron. Atendiendo a que este inconveniente es de responsabilidad de la unidad de postulaciones el Jefe de Pagos se comprometió a enviar correo a la Unidad de Sectores Medios, quien recibe estas postulaciones informando tal situación para que se hagan las investigaciones correspondientes. |
