Esta audiencia se solicita para solicitar prioridad respecto de tramite de registro ingresado ya que son una empresa familiar en el norte de Chile, que se dedica a comercializar productos para el aseo y requieren importar desde España un producto desinfectante bactericida con amonio cuaternario, el cual corresponde al tramite PL2077955. Han tenido problemas ya que contrataron a un profesional quimico farmaceutico para que hiciera los tramites en el ISP y esa persona los estafo.
Por parte del ISP, la jefa del Dpto le explica el proceso, el flujo de trabajo, los tiempos, aclarando dudas respecto de requerimientos de bodegas asi como los tramites para importación con Aduanas que también realiza el ISP. Se le explica la duración de 5 años del registro que otorga el ISP y que necesita solicitar su renovación de manera oportuna. Se le explican ademas los canales de consultas que el ISP mantiene disponibles. Se compromete la mayor diligencia posible con el tramite en cuestión, habiendo verificado que efectivamente se encuentra asignado a un profesional para evaluación.
Se agradece la instancia de conversación y aclaraciones. |
