Se informa a usuaria que ya ha importado 3 veces en el año, por tanto, no es posible hacer una excepción por su pedido de 17 unidades. Deberá evaluar con Aeropost la posibilidad de reenviar los productos al origen y pedir reembolso.
Hola buenas estoy pidiendo nuevamente una audiencia, ya que la primera avise con 48 horas de anticipación que no podía un viernes ya que voy a mi trabajo presencial, también quedaron de llamarme el 21 a las 16:00 hrs, yo super atenta al teléfono recibí una llamada la cual me colgaron de inmediato, luego de esto recibi un correo con el rechazo de la peticion, quiero apelar para la aprobación de este paquete de sephora, los cuales son 13 productos sin contar las muestras gratis y todo de uso personal, he hecho el tramite anteriormente pero por pocos productos, espero me pueda ayudar, ya que e mandado correos sin éxito en respuesta. |