se indica que cada persona involucrada en los envíos debe realizar una solicitud a su nombre, la usuaria no puede representar a nombre de otros.
Se le indica que si sus amigas deciden hacer nuevos trámites (3 veces en el año, 10 unidades cada uno), nos informen por correo .
Buenas tardes mi nombre es sofia becerra, escribo para solicitar una audiencia ya que llame a uso chile y me recomendaron hablar con usted por mi caso. junto con mis amigas compramos 13 sets de labiales, pero como yo se manejar la página (que es internacional) las compre yo, y fui comprando a medida que ellas me pagaban el set por lo que son 13 números de seguimiento distintos, cosa que el instituto de salud pública me rechaza ya que solo se permite de uso personal un maximo de 10 productos y solo 3 solicitudes anuales. ingrese la solicitud con 4 seguimientos y me aceptaron 3 pero me rechazaron el cuarto, por lo que no se que puedo hacer:( esto no es para uso comercial y cada set tiene dueño (mis amigas), por lo que quería saber que solución se podría dar a esto, ya que también tengo un plazo por la aduana para subir los documentos y no se que puedo hacer :( muchas gracias por su tiempo |
