Audiencias - Año 2017 - Carlos Bravo - Audiencia AO005AW0384917

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Roberto Ignacio Vergara Baldecchi	Gestor de intereses		Roberto Ignacio Vergara Baldecchi

Materias tratadas

Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

Especificación materia tratada

Estimado Sr. Carlos Bravo, junto con saludar, envío esta solicitud de Audiencia por indicación de la OIRS de ISP CHILE (espero sea factible su resolución vía online, pues vivo en la ciudad de Punta Arenas, y no me es factible viajar a santiago). Resulta que tengo un problema respecto a una resolución emitida por ISP CHILE (UPCe4511/17) respecto a la importación para uso personal de 4 productos COSMÉTICOS para mi señora. Le explico: Al momento de intentar crear mi caso via web, la página se caía constantemente al momento de enviar la información, razón por lo cual amablemente la Srta. Carolina Carvajal (Jefa (s) OIRS ISP CHILE) creo la solicitud usando mis datos que le envié por email, confirmándome luego por el mismo medio que el caso había sido creado (copio email más abajo). Lamentablemente, luego me llega la Resolución del Caso ISP, AUTORIZANDO la liberación de los productos de Aduana, pero se informaba la autorización de 3 productos (y no 4 como era inicialmente). Frente a esto solicité a ISP reevaluar mi caso, indicándome que redactara un mensaje a través de la OIRS, cuya respuesta establecía que mi declaración electrónica indicaba los mismo 3 productos que el ISP había autorizado (la que pudo crear la Srta. Carolina Carvajal porque yo tuve problemas en crear el caso) . Agregándo que si deseaba apelar, lo hiciera a través de esta instancia, dirigido hacia Ud. En suma: -Los productos son netamente para uso personal -No fui yo quién creó directamente la solicitud para importación de cosméticos, sino la Jefa (s) de OIRS, con mis datos de cuenta -Probablemente al momento de digitar, la Srta. Carvajal colocó 1 base de maquillaje en vez de 2 (como decía mi correo) Por lo tanto ruego a ud, y apelando a su capacidad de diligencia que el cargo le otorga, reconsiderar la aprobación para liberación del 4to producto (base de maquillaje) que no fue declarado al momento de crear la solicitud en ISP.