Juan Casanova - Audiencias

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha Identificador Asistentes Representados Materia Detalle
2024-08-01 11:00:00 AN003AW1638594 Gestor de intereses Helen Kouyoumdjian International Air Transport Association Estimado Juan Carlos,
En representación de IATA Chile, solicitamos audiencia virtual con Ud, para conversar sobre medidas de facilitación en el aeropuerto de Santiago.
Quedamos atentos y gracias desde ya,
Ma. Soledad Morgado
Manager Industry Relationship
IATA Chile

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Se abordaron los ámbitos de acción de a JAC en materia de facilitación en el aeropuerto de Santiago. En particular, la disponibilidad de mediciones de tiempos de proceso y espera. JAC sugiere avanzar en aspectos tales como visibilizar mejores prácticas de la industria aeroportuaria mundial, través de IATA y ACI, así como validar con la Inspección Fiscal MOP las opciones de obtener indicadores de tiempos de espera desde el Concesionario del aeropuerto.
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Sujeto Pasivo María Morgado
2024-07-25 15:30:00 AN003AW1628350 Gestor de intereses Martín Stange Emerald SPA Estimado Sr Juan Casanova,
PRESENTE

Junto con saludar y según lo conversado con el Ministerio de Turismo, es que venimos con mucho respeto en solicitar a Ud. una audiencia con el fin de exponer y clarificar los servicios que brindamos en el aeropuerto de Santiago. Esto ya que en reiteradas ocasiones ha habido desconocimiento generalizado respecto a ellos.

A través de esta reunión buscamos lograr instancias de coordinación y transparencia para que todos nos alineemos de la mejor forma.

Adicionalmente, buscamos el establecimiento de canales de comunicación fluidos con todas las autoridades correspondientes, para la resolución de situaciones que pudieran surgir.

En este sentido, consideramos que la colaboración entre Emerald VIP Services y las autoridades correspondientes en el aeropuerto sería mutuamente beneficiosa ya que permitiría ayudar a ordenar y mejorar la seguridad del sector.

Estamos convencidos de que, mediante esta instancia, todos podremos contribuir significativamente a mejorar la experiencia en el Aeropuerto Internacional de Santiago, posicionándolo como un referente de excelencia en la región tomando como ejemplo otros grandes aeropuerto a nivel mundial (Londres, Miami, Frankfurt, Dubai entre otros.)

Dado lo anterior es que solicitamos respetuosamente por favor se acoja nuestra solicitud de audiencia con el fin de conversar al respecto y así ustedes estén en conocimiento sobre nuestras funciones dentro del aeropuerto.

Sin otro particular, se despide atentamente de Usted,

Tania Vladilo
Gerenta de Operaciones

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Temas tratados:
1. Servicio de meet & assist en el aeropuerto de Santiago y trabas para su aplicación con PDI.
2. Alternativas para concientizar a PDI para facilitar el servicio meet & assit.

Se sugiere:
1. Canalizar inquietud con Inspección Fiscal MOP del aeropuerto de Santiago, como entidad contralora del contrato de concesión.

JCCP
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Gestor de intereses Tania Vladilo Tania Vladilo
2024-02-23 00:00:00 AN003AW1510599 Gestor de intereses Rafael Varas RAFAEL VARAS UNDURRAGA Proyecto Humanidad y Naturaleza, PRoy.Cuanto te Quiero Chile, entre otros.
Se informa al solicitante de la audiencia que las competencias respecto al uso de energía eléctrica en los aeródromos corresponde al Concesionario de estos (y la DGC como contralor del contrato), así como a la DGAC para aquellos aeródromos no concesionados.
Además se informa del programa Vuelo Limpio, el cual podría estar interesado en las temáticas planteadas por el solicitante de la audiencia.
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2023-06-29 16:30:00 AN003AW1368303 Gestor de intereses Carolina Simonetti Achila A.G CLAP AMB Ver detalle
2021-06-15 15:00:00 AN003AW0954809 Gestor de intereses Tomas Enrique Fontecilla Correa StatCompass Datalab Reunión para dar a conocer los servicios de StatCompass Datalab. Ver detalle
2021-05-31 11:00:00 AN003AW0954005 Gestor de intereses Ignacio Raffa ZTZ TECH GROUP SpA. Propuesta plataforma para análisis de reclamos de consumidores Ver detalle