Marcos Larenas - Audiencias

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha Identificador Asistentes Representados Materia Detalle
2024-07-09 10:00:00 AL009AW1619886 Gestor de intereses Juan Cuadra Juan carlos cuadra RESULTADO DE AUDIENCIA:

El trabajador interesado no se presenta a la audiencia de la Ley del Lobby que se le ha concedido para el martes 09/07/2024, 10:00 horas, a través de plataforma google meets.

La citación se le envió al correo electrónico que el trabajador declaró al momento de perfeccionar su reclamo, por rechazo de licencias médicas osteomusculares.

MARCOS GABRIEL LARENAS SEPÚLVEDA
JEFE DEPARTAMENTO
DE ASISTENCIA Y SERVICIOS AL USUARIO

SANTIAGO, 9 de julio de 2024


















Buenas tardes señor lobby me dirijo a usted desesperadi debido a que me presente antes suseso por segunda ves al rechazi de mis 12 licencia medidas dichas licencia son por problema mi espalda ya que me encuentro con discopatia y con hernias lumbares debido a esto al rechazo de mis licencia medicas teniendo a la vista TODOS MIS ANTESCEDENTES MEDICOS tuve que volver a trabajar siendo despedido de mis labores ya que lamentablemente no podrr trabajar mas con fuerza ni desempeñarme en lo que yi realizaba.
Ver detalle
2024-03-08 10:00:00 AL009AW1524398 Gestor de intereses Gilda Morales Gilda morales RESULTADO AUDIENCIA LEY 20.730
La trabajadora se presente el día y la hora fijada.
Da cuenta que mantiene dos licencias médicas rechazadas por COMPIN y SUSESO.
Expone situación médica que le afecta desde 2005 en adelante, por afecciones que se mantienen en reserva por tratarse de información sensible.
Luego de escuchar los planteamientos se le solicita que remita por correo electrónico a SUSESO, Informe médico actualizado, reporte de psicoterapias, epicrisis de internación y certificado de inicio trámite de calificación de invalidez.
DIRECTIVO JEFE
DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA Y SERVICIOS AL USUARIO
SUSESO
-----------------------------------------------------







Rechazo licencias médicas Folio 15039756-1 Folio 15324345-K con fecha 9/11/23 la cual fue resuelta 28/02/24 bajo el argumento que la información presentada no permite clarificar o justificar el reposo autorizado, sin embargo la documentación adjuntada hace referencia a la solicitud de acogerme q la circular 2C/134 de 1985 de ministerio de salud por encontrarme tramitando mi primera calificación de invalidez la cual indica que mientras esté en trámite debe autorizarse licencias médicas hasta que no exista un dictamen ejecutoriado, sin embargo mis licencias fueron rechazadas. Solicito aplicar la normativa a mi situación.
Ver detalle
2024-02-27 09:30:00 AL009AW1515875 Gestor de intereses Melissa Pereira Melissa Pereira DETALLE DE AUDIENCIA
La trabajadora no se presenta a audiencia, programada para el día 270/02/2024, a las 09:30 horas, por lo que se entiende que se ha desistido de su solicitud.





Licencia rechazadas por reposo injustificado documentación que no se tomó en cuenta
Ver detalle
2024-02-26 11:30:00 AL009AW1519359 Gestor de intereses HECTOR FREDES LOPEZ HECTOR FREDES LOPEZ Registro Detalle de Audiencia.
Trabajador es atendida en día y hora programados
La Audiencia se inicia a las 11:30 horas

El trabajador informa detalladamente su situación que dice relación con el rechazo de sus licencia médicas, bajo la causal "Patología Crónica".
El trabajador padece de una enfermedad articular crónica, degenerativa y progresiva localizada en las rodillas ( gonartrosis bilateral) de carácter crónica. Se encuentra a la espera de resolución quirúrgica en Hospital de Arauco.
Registra dos trámite de invalidez, de acuerdo a las normas del D.L: N° 3.500, de 1980, los que concluyeron en un 25% y 34% de pérdida de su capacidad de trabajo.
Se le indica que efectivamente las afecciones que padece son de curso crónico por lo que interpondrá ante la Superintendencia de Pensiones (Comisiones Médicas) un recurso de revisión extraordinario por encontrarse en plazo.

MARCOS GABRIEL LARENAS SEPÚLVEDA
DIRECTIVO JEFE
DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA Y SERVICIOS AL USUARIO








INFORMACION DETALLADA SOBRE LOS PLANES Y PROGRAMAS SOBRE EL PROCESO DE LICENCIAS MEDICAS. CUAL ES EL METODO PARA REALIZAR EL CORRECTO Y OBJETIVO CONTROL DE LAS LICENCIAS MEDICAS RECHAZADAS, MAS AUN, CUANDO HAY RESPALDOS DOCUMENTARIOS QUE LOS AFILIADOS ESTAN EN SU DERECHO Y TAMBIEN SE LAS RECHAZAN. SOLICITUD DE INFORME SOBRE EL PROMEDIO DE RESPUESTAS A LOS USUARIOS SOBRE SUS LICENCIAS MEDICAS.
Ver detalle
Gestor de intereses MIGUEL DURAN MEDEL MIGUEL DURAN MEDEL
2024-02-13 15:07:00 AL009AW1515344 Gestor de intereses Pedro Espinoza Pedro espinoza castillo Siendo las 15:07 horas, del día 13/02/2024, se atiende telefónicamente a don Pedro Espinoza Castillo, quien expone que la COMPIN le ha rechazado la última licencias médica y que no ha podido ejercer su derecho de efectuar el recurso de reposición a través de la Plataforma Milicenciamedica.cl

Se efectuaron las pruebas en equipos de la SUSESO y la citada plataforma no presenta problemas para formalizar el reclamo, por lo que el trabajador intentará nuevamente efectuar dicho trámite, con su clave única.

Marcos Gabriel Larenas Sepúlveda
Directivo Jefe
Departamento de Asistencia y Servicios al Usuario

___________________________________










Buenos dias el motivo de mi solicitud de audiencia es por que compin rechazi mi licencia por 60 dias a contar del 28 de enero 2024 hasta 28 de marzo del 2024 ya que estoy en lista de espera para una operacion de columna por sistena publico por hospital san jose me encuentro esperando dicha operacion de septiembre del año 2023 estoy en una lista de espera.
Ver detalle
2024-02-08 12:00:00 AL009AW1509703 Gestor de intereses María Díaz Maria Jose Diaz Arenas Siendo las 12:00 horas, del día 08/02/2024, la trabajadora expone con detalle la situación que le afecta y que dice relación con el el rechazo de las licencias médicas N°s 80907021-2, 81441132-K, 81868863-6, 82243389-8, 82654869-K, 82977282-5, 83495490-7, extendidas por un total de 82 días a contar del 02 de enero de 2023, por reposo no justificado.
Se analiza historial clínico, jurídico y administrativo y se le informa a la trabajadora que el Dictamen relacionado con sus licencias médicas se emitirá con máxima celeridad, considerando que a la fecha de la audiencia aún se encuentra sintomática y con tratamientos pendientes.

Marcos Gabriel Larenas Sepúlveda
Directivo Jefe
Departamento de Asistencia y Servicios al Usuario.

________________________________












Deseo plantar por medio de la audiencia, mi solicitud respecto al proceso y estado en el cual me encuentro y he debido permanecer en reposo porque actualmente me encuentro con una patología en tratamiento.
Necesito explicar y demostrar que las enfermedades que tengo ( fibromialgia crónica y depresión severa) realmente están diagnosticadas por profesionales de la salud, por ende las licencias medicas, SI deberían estar justificadas, aprobadas y posteriormente pagadas, lo cual no ha sido así, ya que me han nidi rechazando en COMPIN y SUSESO.
Debido a estas patologías, se me hace imposible reintegrarme a mi trabajo y lo peor es que al no pagar mis licencia, dificulta mucho más mi recuperabilidad, lo que conlleva a tener un ingreso casi nulo, ya que mi esposo también tuvo que dejar de trabajar para poder cuidarme, y el único ingreso que tenemos es un pequeño emprendimiento que él comenzó.
Debido a todo lo expuesto anteriormente se me hace de suma urgencia el pago de todas mis licencias médicas rechazadas.
Favor considerar audiencia que la anterior no fue notificada por el medio seleccionado.
Ver detalle
2024-02-07 12:10:00 AL009AW1509328 Gestor de intereses Karina Aguilera Karina aguilera REGISTRO DE LA AUDIENCIA

Con fecha 07 de febrero de 2024, siendo las 12:10 horas se atiende en audiencia a doña KARINA ANDREA AGUILERA GUZMÁN, RUN 15.545.091-6 quien reclama en contra de ASOCIACIÓN CHILENA DE SEGURIDAD, por cuanto calificó como de origen común la afección que presentó, por la que se le otorgó atención de salud desde el 14-07-2023, calificación de la que discrepa.

También manifiesta disconformidad con el Dictamen R-01-S-16680-2024, de este Organismo, por cuanto también concluyó , que la afección que presentó la trabajadora antes individualizada es de origen común, toda vez que no es posible establecer una relación de causa directa, como lo exige el artículo 7° de la Ley N°16.744, entre el trabajo desempeñado y la sintomatología que motivó la atención de salud en dicha Mutualidad.

En la audiencia la trabajadora informa pormenorizadamente la situación disfuncional que se da da en su trabajo, a partir del ingreso de la nueva directora; que hasta diciembre de 2023, estuvo con licencia médica, todas autorizadas y pagadas por FONASA.
Manifiesta que no interpuso el recurso de reposición ante esta Superintendencia, dentro del plazo de 5 días hábiles administrativos, contados desde la fecha de notificación de la presente Resolución, según lo indicado en el artículo 59 y 25 de la Ley N°19.880.

Marcos Gabriel Larenas Sepúlveda
Directivo Jefe
Departamento de Asistencia y Servicios al Usuario
Ver detalle
2024-01-26 18:00:00 AL009AW1501751 Gestor de intereses Nancy Aguilar Ignacio Eliser Hermosilla Fuentes DETALLE DE LA AUDIENCIA
Fecha de Realización: 26-01-2024
Hora de realización: 18:00 horas
Modalidad: telefónica
Materia tratada: Licencia Médicas. Se escucha el detalle de la evolución clínica de la paciente. Manifiesta que mantiene en rechazo parte de licencias médicas de 2022 y de 2023.
Se le indica que debe debe interponer un recurso de interponga en nuestra agencia de Antofagasta un recurso de revisión extraordinario, de acuerdo a lo señalado en el artículo 60, de la Ley 19.880, respecto del rechazo de sus licencias médicas, debiendo acompañar informe amplio y fundado de psiquiatra, con descripción del plan de manejo clínico, evolución, pronóstico, limitación funcional (que incluya evaluación GAF), terapias y prescripción y/o ajuste farmacológico y fecha estimada de alta médica.
Asimismo, deberá acreditar derivación a GES y a terapia psicológica, teniendo presente el período de reposo del cual ha hecho uso, por afección de salud mental. El informe de psicóloga debe poner énfasis en las medidas de intervención psicoterapéutica aplicadas y pendientes de ejecutar.
Marcos G. Larenas S.
Directivo Jefe
Departamento de Asistencia y Servicios al Usuario
----------------------------------------------------------













Estimados, buenas noches
llego a ustedes para solicitar una Reunión para plantear mi situación actual.
debido a los rechazos de mis licencias medicas las cuales he apelado en la isapre, compín y suseso las cuales han sido rechazadas esto me ha llegado a crisis de sistema nervioso sumando mis dolores que he tenido en este tiempo sujeto a varias intervenciones que he tenido en el ultimo tiempo, favor de su apoyo y ayuda
Ver detalle
2024-01-26 12:45:00 AL009AW1502105 Gestor de intereses Ginette Eugenia Cornejo Ramírez Ginette Eugenia Cornejo Ramirez DETALLE DE LA AUDIENCIA
Fecha de Realización: 26-01-2024
Hora de realización: 12:45 horas
Modalidad: Presencial
Materia tratada: Licencia Médicas. Con los antecedentes disponibles se resuelve favorablemente el recurso de reconsideración de la trabajadora.
Marcos G. Larenas S.
Directivo Jefe
Departamento de Asistencia y Servicios al Usuario





Solicita audiencia con la finalidad de conocer los motivos de rechazo de sus licencias médicas, y poder explicar situación médica.
Ver detalle
2023-12-15 10:45:00 AL009AW1469269 Gestor de intereses Valesca Guzmán Valesca Guzmán Valenzuela RESULTADO DE AUDIENCIA
FECHA : 15 de noviembre de 2023
HORA DE AUDIENCIA: 10:45 AM
COMENTARIOS: La persona interesada no se conecta a través de la Plataforma Google Meet, por lo que no fue posible concretar la solicitud de audiencia.

_______________________________________



Buenas tardes, junto con saludar solicito una audiencia por el rechazo de mi licencia médica del mes de noviembre 3-93922610, la cual es una licencia psiquiatrica por diferentes razones primeramente por un tema de angustía y miedo a enfrentar los malos trataos y gritos que existen en la empresa que trabajo, posteriormente el fallecimiento de mi gatita que para mi es aun considerada una hija, dado que no pude tener hijos el amor hacia mi gatita lo era todo y su fallecimiento repentino me devasto junto a mi separación y enfermedad de mi madre la cual es diagnosticada con hernia lumbar y discopatía (tengo sus examenes), por ultimo mi separación con una persona alcoholica y drogadicta que a pesar de los 4 años que llevabamos se torno un ambiente dificil y hostil y hasta hoy dado sus amenzas. Debo mencionar que esta es mi ultima licencia y que regreso a trabajar en el mes de diciembre, debo mencionar que como no se me ha pagado mi licencia tengo las deudas del banco como tampoco he podido comprar mis medicamentos que son loratadina, 200 mg, Ipran 20mg y quetiapina de 25mg, por lotanto, tengo miedo a ingresar a trabajar y descompensarme y no poder controlar mi angustia llanto y agresividad, solicito su apoyo para cancelar esta licencia que es la ultima y poder reinsertarme a mi trabajo en plenas capacidades y seguir mi tratamiento como corresponde y también poder ayudar y apoyar a mi familia y hermano en pagar sus estudios. También espero que en el COMPIN no tenga una respuesta como se le ocurre estar enferma tanto tiempo, haga el tramite de invalidez, solciito empatía con el dolor con las emociones que podamos tener y no podemos manejar como otros, sencibilicemonos con la salud mental y apoyen a quienes desean tratarse y mejorar su calidad de vida, quiero estar bien y seguir en terapia con psicologa y psiquiatra con mis medicamentos y poder incorporarme a mis labores; les pido la oportunidad de apoyar.
Ver detalle
2023-12-15 10:05:00 AL009AW1469185 Gestor de intereses María Morales Maria morales RESULTADO DE AUDIENCIA
FECHA : 15 de noviembre de 2023
HORA DE AUDIENCIA: 10:05 AM
COMENTARIOS: La persona interesada no se conecta , por lo que no fue posible concretar la solicitud de audiencia.

_______________________________________











Rechazo de licencias médicas, solicitud de reevaluacion
Ver detalle
2023-12-15 09:30:00 AL009AW1469090 Gestor de intereses Manuel Rojas Manuel Emiliano Rojas Ampuero REGISTRO DE AUDIENCIA
Trabajador no se conecta a audiencia concedida para el 15/12/2023, a las 09:30 Horas.

Jefe de Departamento De Asistencia y Servicios al Usuario
________________________



Se solicita audiencia con la autoridad, con la finalidad de explicar situación de salud que me afecta, para poder agilizar tramitación de licencias médicas.
Ver detalle
2023-10-05 11:45:00 AL009AW1428678 Gestor de intereses Lorenzo Ibarra Lorenzo Ibarra DETALLE DE AUDIENCIA
La audiencia no se pudo llevar a efecto a través de la plataforma meet de google, por problemas de conectividad del trabajador. No obstante lo anterior, se le ubica telefónicamente, sin que exista limitación para asesorar y orientar al trabajador, respecto de dos temas esenciales: 1) Como ejercer el derecho de interponer un recurso de reposición ante la COMPIN y ante esta Superintendencia, por el rechazo de sus licencias médicas que cubren el período junio de 2022 y septiembre de 2023. 2) Cómo iniciar trámite de declaración de invalidez ante su AFP.

Directivo Jefe
Departamento de Asistencia y Servicios al Usuario

---------------------------------------------------------------------------------------------



Revisión de resolución de no pago de licencias médicas. Materias que no se resolvieron en audiencia del 07/09/2023 a las 10:00 horas programada por videoconferencia, con folio AL009AW1412926 la cual no se efectuó por no comunicación de parte de la SUSESO para enviar link de conexión. Por este motivo, se solicita presencialidad para abordar estos problemas.
Ver detalle
2023-09-29 11:00:00 AL009AW1424361 Gestor de intereses Elizabeth Molina Elizabeth makarena Molina Jara DETALLES DE TEMA TRATADO EN AUDIENCIA.
Trabajadora fue atendida en audiencia en la fecha y hora programadas.
Trabajadora expone situación que le afecta asociada a licencias médicas, cuyo diagnóstico se mantiene en reserva, por tratarse de información sensible.
El plazo para efectuar un recurso de reposición se encuentra vencido, de acuerdo a lo previsto en el artículo 59, de la Ley N° 19.880, no obstante la trabajadora, en conocimiento de esta limitación, hará un nuevo recurso de reconsideración, para cuyo efecto aportará informes médicos y exámenes de laboratorio.
Atentamente
Marcos Gabriel Larenas S.
Directivo Jefe
Departamento de Asistencia y Servicios al Usuario

-------------------------------------------------------------------------------------



Licencias rechazada por parte de Superintendencia de Seguridad Social de mi caso desde el 05 de Octubre de 2022, donde se me ha solicitado incorporar información adicional, pero esta ya había sido entregada en apelación anterior.
Deseo una respuesta oficial a mi caso, ya que hoy estoy clínicamente diagnosticada con Fibromialgia por el medido tratante Freddy Bonito, ya que esta derivo de mi situación de Stress y Depresión.
Ante esta realidad es que solicito esta reunión para exponer mi caso.
Desde ya, muchas gracias.
Ver detalle
Gestor de intereses Manuel Jesus Vasconcelo Vasconcelo Elizabeth Makarena Molina jara
2023-09-29 10:30:00 AL009AW1419008 Lobbista Jonathan Valenzuela Jonathan Valenzuela DETALLE DE LA AUDIENCIA
Trabajador concurre a audiencia en día y hora señalada
Presenta alegación por cuanto COMPIN competente sólo autoriza y paga una de dos licencias, las que han sido emitidas para dos empleadores diferentes.
Consultado si ha efectuado un recurso de reclamación o de reposición ante la COMPIN, señala que no, por lo que efectuará en sucursal presencial de COMPIN.
Se le hace presente que si la COMPIN en cuestión rechaza la o las licencias médicas, le asiste el derecho de reclamar -en segunda instancia- ante esta Superintendencia.

Marcos Gabriel Larenas Sepúlveda
Directivo Jefe
Departamento de Asistencia y Servicios al Usuario



Resolución licencia médica
Ver detalle
2023-09-29 10:00:00 AL009AW1426995 Gestor de intereses Danyale Mayorga Danyale Mayorga DETALLE DE LA AUDIENCIA
La madre de la trabajadora doña DANYALE ESTEFANÍA MAYORGA FUENTES , solicita que se autoricen las licencias médicas, por cuanto las comisiones médicas del D.L. N° 3.500, de 1980, han evacuado Dictamen que le reconoce un 80% de menoscabo de su capacidad de trabajo, conducente una pensión total definitiva.
Revisado el expediente es posible advertir que la resolución que se indica aún no se encuentra ejecutoriada, por cuantos las partes interesadas aún pueden apelar hasta el 6 de octubre de 2023.
Con dicho dictamen ya ejecutoriado, y en la medida que la trabajadora cumpla con los requisitos legales para tener derecho a Subsidios, este Organismo estará en condiciones de revisar nuevamente su caso.

Marcos Gabriel Larenas Sepúlveda
Directivo Jefe
Departamento de Asistencia y Servicios al Usuario



Solicito audiencia para mi hija, quien tiene licencias rechazadas, se indico que una vez dada la resolución de la comisión médica por su tramitación de incapacidad se le autorizaría, sin embargo ya adjunte el documento donde se le otorgó un 84% de incapacidad y aún no tengo respuesta de SUSESO ( ya realice la solicitud actualmente en etapa 2)
Ver detalle
2023-06-19 17:30:00 AL009AW1354822 Gestor de intereses María Silva María Dolores Silva Rodríguez REGISTRO AUDIENCIA LEY DEL LOBBY
Audiencia se lleva a efecto el día y la hora señalada.
Se ha atendido en audiencia a doña María Silva, quien mantiene dos códigos vigentes en la Superintendencia
R-53330-2023 Seguro laboral de la Ley 16.744. Calificación de enfermedad. Se trata de un recurso de reposición
R-40316-2023 apelación de 4 licencias médicas - FONASA
Solicita se agilicen los dictámenes de las licencias médicas porque tiene problemas económicos -está desempleada - y que se resuelva con premura la reposición en contra del dictamen de seguro laboral.
Los termas tratados en la reunión se mantienen en reserva por contener información sensible.
Hora inicio:17:00
hora término: 17:45
Ver detalle
2023-05-30 15:45:00 AL009AW1346748 Gestor de intereses Claudio Andres Chaparro Flores Explor-k Ltda REGISTRO DE AUDIENCIA
Hora de Inicio: 15:45 horas
Hora de Término: 16:00 horas
Medio de contacto: telefónico.
Atiende la Audiencia: Marcos Gabriel Larenas Sepúlveda

Se efectúa audiencia telefónica con don Claudio Andres Chaparro Flores, quien expone sobre la necesidad de que este Organismo Fiscalizador resuelva la apelación deducida por la ACHS 05/12/2023, respecto de la calificación de patología de una ex trabajadora, por estimar que no existe vínculo causal entre afección que padeció y el trabajo, y porque afecta a la empresa por días perdidos, lo que la limita en términos de competitividad.

El caso en cuestión tiene Código de Expediente R-208929-2022, por lo que se solicitará al Jefe del Departamento Contencioso su resolución tan pronto sea posible.

Atentamente
DIRECTIVO JEFE
DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA Y SERVICIOS AL USUARIO
Ver detalle
Gestor de intereses Guillermo Freddy Reyes Franco Explor-K Ltda
2023-05-30 12:15:00 AL009AW1338850 Gestor de intereses Claudio Poblete Claudio Poblete REGISTRO DE AUDIENCIA
Fecha de Audiencia:
30/05/2023
Hora de inicio de Audiencia:
12:15 horas
Hora de Término de Audiencia:
Atiende Audiencia:
Don Alex, Salgado, Abogado Jefe de la Unidad de Análisis de Admisibilidad, SUSESO

Se atendió en audiencia a don Claudio Poblete quien expone que es cotizante de ISAPRE Colmena y que esta Entidad, COMPIN - Subcomisión Norte y SUSESO han rechazado cuatro licencias médicas por afección que se mantiene en reserva por tratarse de información sensible.
Fundamenta las razones que han dado lugar a las licencias médicas que se mantienen en rechazo.
Se revisa Sistema de SUSESO y se constata que existe expediente vigente con apelación de 4 licencias médicas que van del 08/10/2022 al 06/01/2023.
Solicita se pueda agilizar el pronunciamiento y se autoricen los reposos por las razones que expone en la audiencia.

Jefe de Departamento de Asistencia y Servicios al Usuario
SUSESO
Ver detalle
2023-05-24 09:30:00 AL009AW1334614 Gestor de intereses Marcelo Chavarria Fuentes marcelo chavarria fuentes REGISTRO DE AUDIENCIA
Con fecha 24/05/2023, siendo las 09:00 horas, se inicia atención de audiencia solicitada por don Marcelo Chavarría Fuentes.
La audiencia es atendida por los directivos señores Oscar Monsalve, Jefe de Departamento Contencioso y, Marcos Larenas Sepúlveda, Jefe del Departamento de Asistencia y Servicios al Usuario (DASU).
En la oportunidad el peticionario señala sus planteamientos y su discoconformidad con el Dictamen R-01-UME-52292-2023, e fecha 19 de abril de 2023, de este Origen, relacionado con aplicación del seguro social de la Ley N° 16.744, sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
Los directivos ya señalados luego de escuchar al Sr. Chavarría, explicaron el dictamen y sus fundamentos.
El pensionado efectuará una solicitud de pronunciamiento por una nueva patología que le aqueja y que se debería al tratamiento medicamentoso que realiza, en forma continua y sin interrupción hasta la misma fecha de la presente audiencia inclusive.



quiero solicitar una audiencia con su persona para referirme al ultimo oficio emitido por este organismo numero R-10008-2023 ya que partes de este oficio que no se ajustan a la realidad de estos diagnosticos.
solicito esta audiencia con usted antes de dirigirme a otro organismos
Ver detalle
2023-04-18 12:00:00 AL009AW1316753 Gestor de intereses Bárbara Cortés Bárbara Natalia Cortés Villarreal REGISTRO DE AUDIENCIA
La persona solicitante no se conecta a audiencia programada para el 18/04/2023, 12:00 horas (mediodía)
DIRECTIVO JEFE CANALES DE ATENCIÓN
DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA Y SERVICIOS AL USUARIO






POR EL PAGO DE MIS 11 LICENCIAS MEDICAS, QUE SUSESO LO UNICO QUE HA HECHO ES RECHAZARLAS
Ver detalle
2023-04-17 00:40:00 AL009AW1322110 Gestor de intereses Pedro Espinoza Pedro Jose Espinoza Castillo REGISTRO DE AUDIENCIA
Trabajador no se presenta a audiencia programada para el día 17/04/2023, a las 12:15 horas
No obstante el Jefe del Departamento de Asistencia y Servicios al Usuario, se contacta telefónicamente con la parte requirente; responde doña Ivania Cisternas, Cónyuge del interesado don Pedro José Espinoza, quien informa que éste se encuentra en procedimiento médico.
Se efectúa entrevista a su cónyuge para despejar dudas de los expedientes abiertos por el trabajador, ante el rechazo de sus licencias médicas, quien además de efectuar una relación cronológica de la evolución del paciente, por afección de salud lumbar, aporta informe de examen de imagen, el que se acompaña a los dos expedientes vigentes a nombre del trabajador.
Atentamente
DIRECTIVO JEFE CANALES DE ATENCIÓN
DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA Y SERVICIOS AL USUARIO




Solicito a usted audiencia con quien corresponda debido que me encuentro apelando por SEPTIMA ves a suseso desde el año 2021 por 5 licencias con folio 056687218 0583889694 059629396 061341775 062800796 y no se me informa motivo del rechazo por el tiempo que a pasado y concecuencia emocional y fisica en mi persona la cual por el rechazo y tiempo esperado me llevo a tener problemas judiciales y entrando en una depresion por no poder trabajar como corresponde y sin poder pagar mis deudas.
Ver detalle
2023-04-13 12:00:00 AL009AW1315279 Gestor de intereses Bernardo Muñoz MIGUEL ANGEL GALLARDO VILLEGAS REGISTRO DE AUDIENCIA.
Trabajador asiste puntualmente a la audiencia, en día y hora programados. (13/04/2026, 12:00 PM)
Es atendido por don Alex Salgado, abogado Jefe de la Unidad de Análsis de Admisibilidad.
El interesado expone su situación y acompaña una carpeta con documentos médicos.
Expresa su ánimo de reconsiderar y afirma que su contrato de trabajo está vigente, que es pensionado de retiro programado, que mantiene a seis personas en su hogar, que tiene una hija discapacitada con síndrome de down y que ha sido objeto de acoso laboral.
Se revisa la situación de sus licencias médicas en el sistema de FONASA y se constata que mantiene 22 licencias médicas rechazadas desde el año 2019, 7 de las cuales apeló ante SUSESO y se mantuvo el rechazo.
A su vez, se verifica que SUSESO ya resolvió que la patología de salud mental que padece el trabajador tiene origen común.
Acompaña documentos que dan cuenta que está siendo atendido por Consultorio CESFAM de Caldera, que está ingresado a GES, que se encuentra bajo medicamentación permanente, y que sufre otras dolencias como diabetes, hipertensión arterial, entre otras.
MARCOS GABRIEL LARENAS SEPULVEDA
JEFE DE DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA Y SERVICIOS AL USUARIO



El subscrito MIGUEL ANGEL GALLARDO VILLEGAS, chileno, casado, ingeniero, domiciliado en calle Luis Cruz Martínez N°122, La Calera, cédula de identidad N°6.501.122-0 y trabajador de la Empresa Melón S.A., R.U.T. 76.109.779-2, con domicilio en Avda. Vitacura 2939, Piso 12, Las Condes, en la que ocupo el cargo de Jefe de Proyectos Senior, con desempeño en las dependencias de la Empresa Melón S.A., ubicadas en Ignacio Carrera Pinto 32, La Calera, Región de Valparaíso, Chile, a la señora Superintendente de Seguridad Social, respetuosamente vengo en presentar los recursos que me franquea la ley por los rechazos de mis ultimas licencias, a fin de que por esta vía pueda ser oído, ya que siento que en el largo proceso de morbilidad que he sufrido y a pesar de los reclamos que oportunamente he presentado cada vez que fue necesario, he sido objeto de un continuo rechazo y negación de mi situación y omisión de mis argumentos los que nunca, según mi percepción, han sido vistos ni menos considerados, reiterando rechazo tras rechazo, sin análisis previo, sin espacios para la consideración de pruebas, en definitiva sin respuestas que sean producto de situaciones analizadas y razonadas, por el contrario, me siento víctima de un proceso en que reitero no he sido oído, ni visto, no operando las instancias que prevé la ley para que el trabajador sea un sujeto con derechos y dignidad, con organismos e instancias que permitan un trato justo, equitativo que en definitiva resguarden el imperio de la ley, esto es, que funcionen los organismos que participan del sistema de seguridad social de nuestro país ejerciendo, entre otras, aquellas facultades establecidas para controlar que efectivamente se cumplan los objetivos que se tuvieron a la vista cuando se establecieron las instituciones a través de las cuales se hace real la seguridad social y no que esta se transforme en un simple término, que no es real sino que sólo parte del aparataje burocrático, alejado y porque no decirlo, ajeno, al objetivo del sistema, que es el establecimiento de un servicio público de salud que cree las condiciones necesarias para el acceso a esta, general e igualitario, realidad del todo diferente a mi experiencia como trabajador que ha sufrido enfermedades agravadas con el trato que he recibido tanto de mi empleador como de los entes administrativos del sistema, no así de las entidades de salud primaria y personal de la salud como el CESFAM a través de sus diferentes médicos que me tratan mis enfermedades, de modo que por este medio vengo en recurrir, manifestando como cuestión previa, la incompetencia del Organismo que se pronunció respecto de las últimas licencias médicas que se me han extendido. Para su mayor comprensión envié a su Nombre Pamela Gana una carpeta con todos los antecedentes con fecha de entrega 30/11/2022 en dependencias señaladas con TIMBRE. RUT : 1000195649694. TODA INFORMACION ENTREGADA POR CORREOS DE CHILE, donde nunca recibí respuesta a mi propuesta, ya que al final de mi carta presentación estaban todos mis antecedentes. Llame y consulte por diferente vía a dependencias de la Superintendencia de Seguro Social sobre lo enviado y me indican que la respuesta demora alrededor de tres meses como mínimo. Como me urge mi tratamiento de mi condición de muy delicada salud y necesito la aprobación de mis licencias médicas para tener la condición económica para mis medicamentos, requerimiento económico para subsistir y pagar la cantidad de deudas acumuladas por mi grupo familiar, donde tengo una hija con Síndrome Down y la menor en la universidad cursando su último año académico de la Ing. Civil Industrial, más mi señora esposa, que también esta aquejada y delicada de salud. Respetuosamente le solicito Srta. Pamela Gana, que me ayude al pago de estas licencias y así poder dar termino a esta pesadilla.
Saludos Cordiales.
Miguel Gallardo Villegas
Fonos: 33-2223179 y 9 9820 8728
miguelgallardo723@gmail.com
Ver detalle
Gestor de intereses Julio Cesar Muñoz Cisterna MIGUEL ANGEL GALLARDO
Gestor de intereses Miguel Gallardo MIGUEL ANGEL GALLARDO
2023-04-10 19:30:00 AL009AW1318459 Gestor de intereses Norma Sepúlveda Norma Susana Sepúlveda Fierro REGISTRO DE LA AUDIENCIA
Trabajadora fue atendida el mismo día 10/04, a las 19:30 horas.
Su situación fue resuelta
Ver detalle
2023-03-31 10:15:00 AL009AW1304721 Gestor de intereses Estrella Monroy Estrella Monroy REGISTRO DE AUDIENCIAS
31/03/2023 - 10.15 HORAS
Trabajadora expone en forma pormenorizada situación que le afecta en torno al rechazo de sus licencias médicas , rechazadas desde el mes de agosto de 2022 a la fecha, por afección de salud mental.
Se le informa que para aperturar su expediente es necesario que presente un Recurso de Revisión Extraordinario en contra de los dictámenes R-01-UME-10809-2023 y R-01-IBS-23947-2023, ambos este Origen, para cuyo efecto es necesario que acompañe la siguiente documentación: 1) Informe amplio y fundado de su psiquiatra tratante, con descripción detallada del cuadro clínico, evolución, limitación funcional (resultado de escala de gravedad), tratamiento farmacológico, ajustes de terapias y fecha estimada de alta médica. 2) Informe de terapia psicológica, que dé cuenta de las medidas psicoterapéuticas aplicadas para la resolución del cuadro clínico que le afecta.

Los antecedentes los puede enviar por esta vía, sin que sea necesario que se desplace a la Oficina Regional de Ñuble.

Recurso excepcional de revisión, tengo 7 licencias rechazadas y sigo con tratamiento., acabo de ser despedida de mi trabajo.
Ver detalle
2023-03-28 15:00:00 AL009AW1304458 Gestor de intereses Marjorette Rojas Marjorette Andrea Rojas Henriquez REGISTRO DE AUDIENCIA
La audiencia se efectuó mediante modalidad videoconferencia, en la fecha y hora programadas
La trabajadora expone su situación en relación al rechazo de sus licencias médicas por afecciones osteomusculares (Lumbago con ciática y discopatía).
Tales licencias médicas fueron rechazadas previamente por la COMPIN, por reposo injustificado.
Además la trabajadora presenta primer trámite de declaración de invalidez con 34% de incapacidad global, sistema DL 3.500, por las mismas afecciones que han dado lugar a las licencias médicas.
Se le explica que efectivamente no es posible autorizar licencias médicas por afecciones declaradas irrecuperables, por cuanto se perdió la temporalidad de dichos instrumentos.
Tiene recurso de reposición en contra de Dictamen de este Organismo, cuya resolución deberá estar disponible a mas tardar erl viernes 31/03/2023.
Se le indica que en la medida que el segundo TPI actualmente en trámite en las comisiones médicas de la Superintendencia de Pensiones le otorgue una incapacidad permanente suficiente para pensión de invalidez, esta Superintendencia podrá revisar nuevamente la situción de sus licencias médicas.
Atentamente
Jefe de Departamento de Asistencia y Servicios al Usuario




licencias medicas impagas
Ver detalle
2023-03-20 15:30:00 AL009AW1299928 Gestor de intereses Guillermo Cáceres Guillermo antonio caceres mardones REGISTRO DE AUDIENCIA
Fecha de citación: 20/03/2023
Hora de citación: 15:30 horas
Resultados: No fue posible conocer los planteamientos de la parte interesada, por cuanto no se presentó a la audiencia.
Atentamente
MARCOS GABRIEL LARENAS SEPÚLVEDA
DIRECTIVO JEFE
DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA Y SERVICIOS AL USUARIO


Tengo 3 licencias rechazadas por isapre cruz blanca, y. Compin no responde ni telefono
A esto he creado grupo de fb donde hay mas de 67 personas con el mismo priblema.

Isapre se niega a enviarme a peritaje psiquiatrico, siendo que estoy en canasta aguda.
Ver detalle
2023-03-20 12:30:00 AL009AW1295718 Gestor de intereses Juan Espinoza Juan Manuel Espinoza Villarroel REGISTRO DE LA AUDIENCIA
La audiencia se realizó el lunes 20 de marzo de 2022, a las 12:30 horas
Modalidad Presencial.
Atienede el abogado Jefe de la Unidad de Resolución Abreviada, don Christian Bouchet, en su calidad de Jefe de Departamento de Atención de Usuarios Subrogante
La materia que expone el trabajador no es de aquellas reguladas por la Ley del Lobby, sino que dice mas bien relación a su descontento por cuanto su médico tratante no le va a extender mas licencias médicas, lo que según dichos del trabajador es responsabilidad de algunas autoridades públicas como el Subsecretario de Salud y la Superintendenta de Segurid Social, tal como señala en su relato.
Si bien el trabajador estaba muy molesto y algo descontrolado, se le explica que el único facultado para extender una licencia médica es el médico tratante, de acuerdo a las características del cuadro clínico, evolución, tratamiento, exámenes y otros elementos, y no resulta procedente efectuar una análisis en abstranto de situaciones hipotéticas de su situación de salud.
JEFE DE DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA Y SERVICIOS AL USUARIO


Licencias Medicas
Hola mi nombre es Juan Manuel Espinoza Villarroel, nacido el 25-07-1960, run 8.077.488-5, detallo mi situación , en mi vida laboral solo he tenido 3 licencias médicas las cuales son por trastorno de ansiedad, ansiedad generalizada y crisis de pánico, año 1999 6 meses, año 2016 2 meses y año 2017 2 meses. Actualmente estoy con licencia medica desde 27-12-2022 por trastorno de ansiedad, en control dia 23-02-2023 el siquiatra me dijo que me quedaba un ultimo control lo cual me extraño ya que no puede evaluar como estaré en 1 mes, pues bien encontré la razón, por implementación de las nuevas medidas para evitar licencias fraudulentas. Me parece muy valido, pero esto me afecta en lo personal, en primer control pregunte al siquiatra en cuanto tiempo podría recuperarme me dijo “entre 6 meses hasta 12 meses” además esto está avalado por literatura médica y se debe considerar como una enfermedad congénita. Me extraña que el subsecretario de salud Cristóbal Cuadrado, superintendente de suseso Pamela Gana y director de compin Javier Errazuriz hayan tomado este tipo de decisiones afectando realmente a quienes estamos enfermos, ojalá que ninguno de estos personajes tenga un familiar con enfermedades psiquiátricas. Como en todo, las medidas son tomadas a razón de causa y efecto y no preventivas. Es culpa mía que ustedes no hayan realizado una buena gestión en control de licencias, incluso es más con el avance de la tecnología esto se puede controlar, en definitiva nosotros pagamos sus errores. Están realmente preocupados de la salud mental en Chile creo que NO, ya que si fuera así ya estarían gestionando la enfermedad mental en la salud pública. Creo que el siquiatra me dijo eso por las razones ya expresadas pero no es mi problema, estoy enfermo, incluso esto comenzó con la pandemia 03-03-2020 aguante esta enfermedad hasta 27-12-2022 y recién fui a siquiatra , soy trabajador , no quería perder el trabajo pero esto afecto aun más mi salud mental.
Lo otro ninguno de los zánganos que tomaron las medidas me ha reclamado por el dinero aportado por mi a fonasa, el cual también sirve para pagarles los GRANDES SUELDOS que ganan ya que fonasa es un ente público. Les detallo tengo $ 100.000.000 en la afp (estafa piramidal), mas los retiros y las perdidas que las asumimos nosotros. ¿pregúntate cuanto les he aportado?.
SI ERES TRABAJADOR NO TE PUEDES ENFERMAR PORQUE LOS ZANGANOS LO DICEN
A la espera de los 20 días hábiles de burocracia.
No permiten comunicarse directamente o con secretaria de los personaje antes nombrados
No tuve alternativa para plantear lo indicado, pesimo
Saludos
Ver detalle
2023-03-20 03:00:00 AL009AW1297306 Gestor de intereses Carolina Aranda Carolina Patricia Aranda Bustos REGISTRO DE AUDIENCIA
Se realizó la audiencia el día y hora programados.
Trabajadora señala que ISAPRE y COMPIN competente mantienen rechazadas dos licencias médicas (Enero y Febrero de este año), bajo el argumento que se encuentra pensionada por invalidez, con dictamen ejecutoriado en julio de 2022.
Trabajadora señala que las licencias médicas reclamadas fueron extendidas por túnel carpiano bilateral (recientemente operada) y por patología osteomsucular de extremidades inferiores. Señala que ninguna de estas afeccionse encuentran incluidas en la evaluación que dio lugar a la Pensión de Invalidez.
Si bien tiene pendiente de resolución el Expediente R-33881-2023, se le solicita que acompañe epicrisis y exámenes de imágenes para las afecciones declaradas en ambas licencias médicas.
Atentamente
Marcos Gabriel Larenas
Directivo Jefe Departamento de Asistencia y Servicios al Usuario.
Ver detalle
2023-03-16 11:00:00 AL009AW1297207 Gestor de intereses Claudio Godoy claudio godoy gangas REPORTE DE AUDIENCIA
FECHA DE AUDIENCIA: 16/03/2023, 11:00 HORAS
ATIENDE AUDIENCIA: Sr. Alex Salgado, Jefe de la Unidad de Análisis de Admisibilidad de la Superintendencia de Seguridad Social

A las 11:00 horas se atendió a don Claudio Godoy, cédula de identidad 14360896-4 quien pretende reponer en contra de dictamen SUSESO que resuelve que no tiene derecho a pago de subsidio por incapacidad laboral de licencias médicas cesantía involuntaria trabajador embarcado gente de mar.
Se le explica en forma detallada las formalidades para ingresar un recurso de reposición y expone que el día viernes 17 de marzo del corriente concurrirá a la oficina de atención de público de la comuna de Concepción a dejar su escrito y documentos para deducir el recurso.
Siendo las 11: 15 horas concluye la audiencia.
Ver detalle
2023-03-16 10:00:00 AL009AW1300679 Gestor de intereses Leslie Perez Lillo Leslie Pérez Lillo REGISTRO DE AUDIENCIA
FECHA DE CITACIÓN: 16/03/2023, 10:00 AM
La solicitante no se conecta a la audiencia, por lo que no fue posible escuchar sus planteamientos
Atentamente
Directivo Jefe Departamento de Asistencia y Servicios al Usuario

Evaluar resolución/dictamen de licencias médicas rechazadas, considerar antecedentes entregados, solicitar entrevista directa con médico evaluador y encargados del área.
Ver detalle
2023-03-03 09:30:00 AL009AW1290252 Gestor de intereses Maria Cid Berman Maria Paulina Cid Berman DATOS DE LA AUDIENCIA
Se efectuó en día y hora señalada.
Trabajadora solicita orientación respecto de la normativa y procedimiento que se aplica en la calificación de patología por parte de las entidades administradoras del seguro laboral de la Ley N° 16.744, sobre seguro social contra riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
Se le informó que existe un expediente vigente relacionado, por medio del cual la ACHS en ejercicio del derecho que les franquea el inciso segundo del artículo 77 bis de la Ley N16.744, presentó reclamación de la resolución adoptada por el régimen previsional común de salud al que se encuentra afiliada doña María Cid Berman, C.I. N 12.382.365-6, que rechazó la Licencia Médica N3-712695455.
La trabajadora aportara escrito de reclamación complementario y antecedentes para acumular al expediente vigente.
Ver detalle
2023-03-02 09:30:00 AL009AW1289892 Gestor de intereses Erika Tejerina Claudio Jofré Faúndez DATOS DE LA AUDIENCIA
Se efectuó en día hora señalados.
Trabajador luego de plantear el problema que le afecta asociado al rechazo de cuatro licencias médicas, por afección de salud mental, se le explicó cuales son la facultades que tiene la Superintendencia de Seguridad Social, para conocer y fallar respecto del rechazo de dichas licencias médicas y que antecedentes debe acompañar, entre otros resoluciones de COMPIN que se impugnan y antecedentes médicos.
Ver detalle
2023-02-02 00:30:00 AL009AW1277357 Gestor de intereses Darma Ríos Darma Ríos Cerda REGISTRO DE AUDIENCIA
La Audiencia fue realizada en fecha y hora programadas.
La trabajadora expone extensamente sobre situación que le afecta refierida a Calificación de Enfermedad Ley 16.744 y Rechazo de Licencias Médicas por la ISAPRE y ratificadas por COMPIN y SUSESO.
La trabajadora señala que el origen de la afección mental que padece se origina en el trabajo, lo que fundamenta en el recurso de apelación pendiente de resolución por parte de la Superintendencia de Seguridad Social.
Efectuado el examen del estado del recurso se le señala a la interesada que este se encuentra en etapa final de firma, por lo que se notificará próximanente.
En relación a las licencias médicas, la trabadora efectuará un recurso extraordinario de revisión, en los términos previstos en el artículo 59, de la Ley N° 19.880, en contra de lo dictaminado por este Organismo Fiscalizador, para cuyo efecto acompañará nuevo informe médico .
DIRECTIVO JEFE
DEPARTAMENTO DE SISTENCIA Y SERVICIOS AL USUARIO




Buenas tardes Pamela, junto con saludar, me gustaría poder conversar con usted directamente para revisar las resoluciones de mis licencias médicas --> 75253297-4 / 76739287-7 / 76800721-7 (Folio FUI 618298 - 647098).
Las licencias médicas correcta y legalmente emitidas fueron porque comencé con un trastorno mixto ansioso depresivo por acoso sexual (comprobado por la inspección de trabajo) y laboral (actualmente en juicio en tribunales del trabajo). Independiente que ahora no me encuentre con reposo, el diagnóstico sigue siendo el mismo. Por temas económicos tuve que dejar la terapia que me estaba costeando (siendo que esto no fue algo que decidí pasar en el trabajo) y ahora volví a retormar hace un par de semanas. El cuadro de ansiedad ha ido en aumento y aunque no puedo tomar un reposo mientras los medicamentos hacen efecto, estoy haciendo todo el esfuerzo posible por ser funcional, pero la angustia me lleva en cama la mayor parte del tiempo.
Ver detalle
2023-02-02 00:00:00 AL009AW1277064 Gestor de intereses JACQUELINNE GONZALEZ Eduardo Patricio Contreraz Castro REGISTRO DE AUDIENCIA
La audiencia se efectuó debe el día y la hora programados
Se le señala a la trabajadora que el motivo de esta audiencia no corresponde a aquellas situaciones previstas en la Ley 20.730
Se le indica a la trabajadora que las audiencias no son de carácter resolución, sino que mas bien orientadoras
En la audiencia se analizó la situación referida al rechazo de las licencias médicas de don Eduardo Patricio Contreraz Castro, cónyuge de la peticionaria, bajo la causal reposo injustificado.
El trabajador se encuentra adportas de ser operado por afección oftalmológica, lo que no había sido posible ejecutarse antes, por encontrarse con hiperglucemia.
La trabajadora efectuará una nueva solicitud de reconsideración por cuatro licencias médicas, don de ellas ya rechazadas por SUSESO.
JEFE DE DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA Y SERVICIOS AL USUARIO

exponer caso de 6 licencias rechazadas originadas por un error digitacion inicial del medico tratante en cual no a sido resuelto y nos tiene hace 6 meses sin ingresos como familia
Ver detalle
2023-01-30 00:09:00 AL009AW1274798 Gestor de intereses Marilyn Barrientos Marilyn DATOS DE LA AUDIENCIA
Siendo las 12:09 de 30/01/2023, se inicia la audiencia solicitada por la trabajadora, conforme a lo previsto en la Ley N° 20.730.
Si bien la materia no es de aquellas referidas en el cuerpo legal ya citado, sí corresponde a una materia de competencia de SUSESO, por tratarse del rechazo de licencias médicas.
Trabajadora señala que se encuentra afectada de patologías osteomusculares, que le generan limitación funcional importante, por lo que se encuentra haciendo uso de licencias médicas. En expediente existen antecedetes médicos e imagenológicos. En esta oportunidad, por tratarse de dos recursos de reposición, la trabajadora agrega certificado que da inicio a trámite de declaración de invalidez, no tenido a la vista en anteriores apelaciones, más nuevo informe médico que se compromete a entregar por correo electrónico al Directivo Jefe de Canales de Atención, don Marcos Gabriel Larenas.
Este Organismo señala a la trabajadora que solicitará reporte de solicitudes de invalidez a las comisones médicas del D.L. N° 3.500, de 1980, con el objeto de corroborar trámite de invalidez citado, diligencia que demora 24 horas.
Los dictámenes de SUSESO estarán disponibles a más tardar el miÉrcoles 01/02/2023, tal como se le ha señalado a la Sra. Barrientos.
MARCOS GABRIEL LARENAS SEPÚLVEDA
DIRECTIVO JEFE DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA Y SERVICIOS AL USUARIO


Rechazo licencia médica con trámite de invalidez
Ver detalle
2023-01-25 11:00:00 AL009AW1270793 Gestor de intereses Juan Solorza Juan solorza REGISTRO DE AUDIENCIA
1) Audiencia realizada en la fecha y hora programados
2) Trabajador ratifica el relato que conforma su apelación, en orden a que mantiene licencias médicas autorizadas por la COMPIN, pero sin derecho a SIL, por falta de vínculo labora, lo que discute por cuanto estima que como trabajador de la salud tiene contrato vigente, bajo normas del código del trabajo.
3) Se le informa que la SUSESO evacuará dictamen a más tardar el 03/02/2023
MARCOS GABRIEL LARENAS SEPÚLVEDA
DIRECTIVO JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA Y SERVICIOS AL USUARIO


Tengo un reclamo presentado ante la Suseso hace más de 3 meses, y aún no tengo resolución del caso, de lo que depende el pago de mis licencias médicas y nadie me da una respuesta. Es una falta de respeto, estoy enfermo y sin pago del subsidio. El número de folio es el 617244
Ver detalle
2023-01-20 12:00:00 AL009AW1270017 Gestor de intereses Luis Gamboa Luis Gamboa Maldonado AUDIENCIA LEY DEL LOBBY
La parte peticionaria no se presenta a la audiencia fijada para las 12:00 horas del día 20/01/2023
Se esperó por espacio de 30 minutos, sin que la interesada se haya conectado.
Marcos Gabriel Larenas Sepúlveda
Directivo Jefe
Departamento de Asistencia y Servicios al Usuario



Rechazo de apelaciones en suseso de licencias médicas por tiempo injustificado y luego aprobaron otras por la misma causa u operación.
Ver detalle
Gestor de intereses Silvia Maldonado Silva Silvia Maldonado
2023-01-20 10:00:00 AL009AW1269147 Gestor de intereses Roxana Villanueva Roxana Villanueva Fernandez 20/01/2023
AUDIENCIA LEY DEL LOBBY
Se realiza la audiencia en la horna y día progrados.
La trabajadora expone en detalle su situación clínica por afecciones osteomusculares; mantiene licencias médicas rechazadas y dos trámites de declaración de invalidez iniciados. El primero de ellos culmina con un 45% de invalidez global y el segundo se encuentra en trámite en la Comisión Médica Regional de Santiago.
Iniciará recurso de reconsideración en contra de la Resolución Exenta R-01-UME-06469-2023, de 17/01/2023, esto es, en el plazo previstoe en la Ley 19.880, sobre procedimientos administrativos.
SUSESO recabará información ante la Comisión Médica regional, en torno a las solicitudes de declaraciones de invalidez iniciadas, resoluciones y actas médicas.



Tengo 3 licencias medicas rechazadas por la SUSESO, ahora tengo la cuarta en estudio y me las rechazan por que indican que mi evaluacion de invalidez fue rechazada con un 45%, pero estoy en un segundo tramite de evaluacion por que en el primer tramite tuve problemas con el medico que me trato, el cual me denigro por mi condicion de gordura, soy de Chiloe y estoy en mi tramite de pension en Santiago para que no me toque el mismo doctor y al no tener el pago de las licencias no tengo dinero para nada. Tengo 2 hijos de 4 y 6 años y soy el proncipal sustento, con mi enfermedad mi esposo no puede salir a trabajar por que no puedo hacer mis cosas basicas. Tengo todos los certificados y antecedentes los que entregue en mi apelacion y no fueron tomados en consideracion. Estuve en reunion con Daniel Cornejo del minsal y con un representante de la presidencia de la republica exponiendo mi caso y me indicaban que con los antecedentes no debia ser negado el pago de las licencias, pero hoy me llego la respuesta que fueron rechazadas.
Ver detalle
2023-01-10 11:00:00 AL009AW1258460 Gestor de intereses Carmen Sepúlveda Carmen Sepúlveda Tapia Audiencia se llevó a cabo el día y hora programados
Dicha audiencia fue dirigida por el abogado jefe de la Unidad de Análisisis de Admisibilidad

Sra Carmen Sepúlveda. RUT 14.499.564-3
Cotizante de Isapre, refiere que volvió a trabajar el 17/08/2022. Se le autorizaron 19 licencias médicas por 195 días y se rechazaron 165 días. Pretende reconsiderar.
Expone su situación de manera pormenorizada, considera que ha habido errores por parte de compin en sus resoluciones y que la isapre actuó en forma discriminatoria al resolver los rechazos con un peritaje que dice duró 10 minutos.
Se le explica la normativa vigente y el procedimiento para hacer uso de la prerrogativa establecida en la Ley N° 19880 sobre recurso de reposición.
Jefe de Departamento de Asistencia y Servicios al Usuario
Ver detalle
2023-01-10 10:00:00 AL009AW1257954 Gestor de intereses Juan Cáceres juan francisco caceres lagos Audiencia se llevó a efecto el día y hora programados. Esta fue dirigida por don Alex Salgado, Abogado Jefe de la Unidad de Análisis de Admisibilidad.
Don Juan Cáceres 13200811-6. Cotizante de Isapre Colmena, pretende reconsiderar. Expone latamente su situación. Está desempleado en la actualidad. Refiere que sufrió accidente común diagnósticos esguince tobillo y rodilla , desgarro ligamento rodilla y tendinopatía, todo pierna derecha. Todas las LM por patologías osteomusculares fueron autorizadas, pero con recuperación tórpida. En ese tiempo sufrió además separación matrimonial y demanda de alimentos, cuestiones que desembocaron en desequilibrio en salud mental, cuyas licencias están rechazadas por isapre, compin y suseso mantuvo.
Va a reconsiderar en fecha futura.
Jefe de Departamento de Asistencia y Servicios al Usuario



Demostrar con argumentos, certificados, informes y exámenes de distintas especialidades medicas, que el rechazo de siete licencias medicas consecutivas, por reposo injustificado argumentado por aseguradora de salud Colmena, se basa en el juicio personal a facultativo (psiquiatra) y no al diagnóstico y tratamiento de la lesión muscular que aun se encuentra en la ultima etapa de recuperación. Y que esta institución ratifico solicitando nuevos antecedentes, los cuales a la fecha no son posible aportar ya que la depresión mayor por stress detonada por dolor crónico, fue sanada con tratamiento aprobado por minsal desestimando ecografía e informe de traumatologo de base.
Ver detalle
2023-01-06 09:30:00 AL009AW1259631 Gestor de intereses Silvana Yáñez Silvana yañez Audiencia realizada el día y hora concordada.
Luego de exponer la trabajadora la situación que le afecta, se le informa que su apelación será resuelta dentro de la misma jornada, por cuanto si bien sus afecciones osteomusculares son crónicas, ella inició trámite de declaración de invalidez, por lo que de acuerdo a la jurisprudencia administrativa y normativa emanada de este Organismo, corresponde autorizar sus licencias médicas.
Atentamente
Marcos Gabriel Larenas Sepúlveda
Ver detalle
2022-12-05 13:00:00 AL009AW1243208 Lobbista Ana Berríos ANA CAROLINA BERRIOS CARRASCO REGISTRO DE AUDIENCIA PRESENCIAL
05/12/2022
Trabajadora concurre puntualmente a Reunión con Directivo Jefe de Canales de Atención, don Marcos Gabriel Larenas.
Trabajadora presenta alegación en contra del Dictamen de SUSESO N° R-01-DFS-157483-2022, de este Origen, por el que se mantiene el rechazo de las licencias médicas N°s 42185160-3, 42600633-2, 42999471-3, 43449432-K, 44088594-2, 4561076-3, 60309724-6, 61379197-3, 62115220-3, 63089305-4, 63715704-3, 64315285-1, 65357826-1, 66192669-4, 67036641-3, 67690995-8, 68655072-9, 69242763-7, 69757998-2, 70396359-5, 71137071-4, no se encontraba justificado. Según el dictamen en cuestión esta conclusión se basa en que los antecedentes evaluados entre los que se encuentra el maestro histórico de licencias médicas, los informes del médico tratante y el peritaje de segunda opinión de fecha 18 de octubre de 2021, no permiten establecer incapacidad temporal más allá del periodo ya autorizado, el cual alcanza a 427 días por la misma patología. Agrega dicha resolución que la parte trabajadora no acredita asistencia regular a terapia psicológica ni derivación a programa de salud mental para manejo por equipo multidisciplinario, del cual pudo haberse visto beneficiada precozmente para lograr un reintegro laboral adecuado y oportuno.
Como las audiencia no son de carácter resolutiva, se le orienta a la trabajadora que interponga un recurso de reconsideración, para cuyo efecto debe acompañar informe amplio y fundado de psiquiatra, con descripción del plan de manejo clínico, evolución, limitación funcional, reporte de fármaco y dosis y/o ajuste de terapias.

Marcos Gabril Larenas Sepúlveda
Directivo Jefe de Canales de Atención
Ver detalle
2022-12-02 10:00:00 AL009AW1243361 Gestor de intereses wilson leiva wilson leiva solis REGISTRO DE AUDIENCIA
02/12/2022

El trabajdor expone la situación de sus licencias médicas rechazadas y solicita se agilice el recurso de apelación que se encuentra pendiente en SUSESO por el mismo concepto.

Marcos Gabriel Larenas Sepúñveda
Jefe de Departamento de Asistencia y Servicios al Usuario
Ver detalle
2022-11-25 16:15:00 AL009AW1240407 Gestor de intereses CRISTIAN EUGENIO MUNDACA MURA ESTUDIO JURIDICO MUNDACA REGISTRO DE AUDIENCIA
25/11/2022
16:15 HORAS
Se atendió en audiencia a doña Tamara Alarcón, hija del trabajador fallecido don MIGUEL LEANDRO ALARCÓN CAMPOS, RUN 9.090.096-K, acompañada de su abogado.

Expresa en la audiencia:
1.- Que, su padre sufrió contagio de covid-19, afección que le produjo la muerte
2.- Que, suseso ha emitido tres pronunciamientos, todos los cuales han resuelto que el contagio fue laboral
3.- Que recibió correo electrónico del profesional Andrés Morales y que no comprendía eL sentido y alcance del mismo
4.- Que le cuesta comprender que la situación se siga reabriendo y analizando puesto que suseso ya ha resuelto en tres oportunidades anteriores
5.- Que no comprende porque le informan que podrían haber antecedentes que llevaran a resolver que la afección no fue laboral, puesto que su padre está muerto y antecedentes médicos nuevos no podríaN haber a la data presente, salvo que se hubiesen ocultado, cuestión que no podría perjudicar a su madre viuda, que a la fecha está gozando de pensión del seguro,
6.- Que la situación está siendo ventilada en tribunales de justicia, en el juzgado de letras del trabajo en la ciudad de Iquique en la causa RIT O 311-2022.
7.- Que suseso habría remitido antecedentes al juzgado en el tenor de las resoluciones que consideran laboral el contagio
8- Que el abogado advierte que suseso no podría emitir un nuevo pronunciamiento por cuanto la cuestión se radicó en un tribunal

------------------------------------


SOLICITUD DE LA PARTE SOLICITANTE:
CUESTIONAMIENTO DE RESOLUCIONES EMITIDAS Y CONFIRMADAS POR ESTA SUPERINTENDENCIA
CORREO ELECTRÓNICO QUE PRETENDE INVALIDAR RESOLUCIONES Resoluciones Exentas N° R-01-UJU-122642-2021, N° R-01-ISESAT-165812-2021, N° R-01-F-118291-2022 y N° R-01-F-136471-2022
Ver detalle
Gestor de intereses Tamara Alarcón ESTUDIO JURIDICO MUNDACA
2022-11-25 15:30:00 AL009AW1240311 Gestor de intereses Edith Jeldres edith jeldres REGISTRO DE AUDIENCIA
25/11/2022
15:30 HORAS
Se atendió en audiencia a la recurrente quien manifiesta:
1.- Que la compin le rechazó 9 licencias médicas
2.- Que en suseso reclamó tres licencias médicas las que dieron origen a la RESOLUCIÓN EXENTA N° R-01-UME-99639-2022 Santiago, 26 / 07 / 2022 que confirmó el rechazo de las licencias médicas N°s 61133842-2, 62587250-2, 63976200-9
3.- Que cursó cuadro de desequilibrio de salud mental (que se mantiene) en razón de la situación de su madre postrada de 91 años y la enfermedad que aqueja a su hija de 22 años quien sufre de hemiparesia y cuadro psicótico
4.- Que solicita reconsideración
5.- Que se abrió expediente R-196023-2022 de reconsideración mismo reclamante
6.- La propuesta de dictamen estará dispoible dentro de los próximos cinco días hábiles
_______________________

Señora
Pamela Gana Cornejo
Superintendenta de Seguridad Social
Presente

Santiago 21 de Noviembre 2022

De mi consideración:

Junto con saludarla cordialmente y felicitarla por su nombramiento y desearle mucho éxito, solicito a usted con urgencia me pueda recibir para explicar mi situación de salud, laboral y económica producto de enfermedades ajenas a mi voluntad y cuyas licencias medicas han sido rechazadas.

Estoy consiente que tiene mucho trabajo pero hasta el momento nadie me ha escuchado, mi situación personal, familiar, social y económica es grave por lo tanto insisto en la urgencia de que me reciba.

Esperando pronta respuesta saluda atentamente a usted,



Edith del Rosario Jeldres Rojas
R.U.T. 9.004.203-3
Cel. 9 3335 2002
Correo: ignacio.palma.j@ug.uchile.cl
Ver detalle
2022-11-25 15:00:00 AL009AW1239868 Gestor de intereses Ximena Oñate ximena oñate peña REGISTRO DE AUDIENCIA CONCEDIDA
25/11/2022
La peticionaria se presenta puntualmente a la reunión programada para las 15:00 horas de la presente jornada.
Se le indica que las licencias médicas por ella reclamada se encuentran aprobada, por lo que se supera el problema que motivó la presente resolución.
Respecto de la solicitud de declaración de invalidez del D.L. N° 3.500, si bien este Organismo no tiene competencia, se le sugiere interponer un recurso de revisión extraordinario de la Ley N° 19.880, dado que la Comisión Médica Regional sólo le reconoció un 34% de incapacidad global, con el que no está de acuerdo, toda vez que sólo le reconocieron la afeción mental, no así el dolor abdominal crónico que presenta.
Marcos Gabriel Larenas Sepúlveda
Directivo Jefe de Canales de Atención
Superintendencia de Seguridad Social




Santiago, 20-11-2022
Estimada señora superintendenta, mi nombre es Ximena Oñate, rut 11335486-0, me dirijo a usted para pedir su ayuda frente a un problema que tengo para el pago de 2 licencias médicas la 60665111 y 60665109, en la compin me pidieron unos certificados para el pago de las licencias. En principio eran 3 me pagaron 1. Volví a enviar los documentos, un certificado del psiquiatra (tengo depresión mayor y personalidad limítrofe) y un certificado de la afp donde decía que estaba haciendo el trámite para la pensión de invalidez. Yo en estos momentos estoy desesperada pues no me pagan las licencias y los certificados van a vencer en la fecha. No tengo dinero para ver al psiquiatra desde hace 3 meses que no lo puedo consultar, el doctor me ha enviado igual las recetas por mail, pero ahora no tengo dinero para comprar los medicamentos, La verdad me he tenido que endeudar para poder sobrevivir, no tengo dinero ni siquiera para comprar las cosas básicas como alimentos. Mi angustia es tan grande que tengo puras ganas de no seguir, se ha demorado tanto tanto en pagarme las licencias, Por favor ayúdeme. La compin me dijo que podían demorarse 40 días más.
Ver detalle
2022-11-25 11:30:00 AL009AW1240411 Gestor de intereses Silvana Yáñez Silvana yañez lopez 25/11/2022 La Sra Silvana Yáñez se presenta puntualmente a la reunión convocada.
Expone alegación de la COMPIN REGIÓN METROPOLITANA, por cuanto aún cuando ha presentado dos recursos de reposición, con nuevos antecedentes, aún no tienen respuesta, al menos en uno de los recursos interpuesto el 24/10/2022, por el rechazo de la licencia médica N° 12287005-7, emitida por 30 días, desde el 10/10/2022.
La trabajadora formalizará reclamación ante la SUSESO, para cuyo efecto acompañará certificado de declaración de invalidez igente.
Marcos Gabriel Larenas Sepúlveda
Directivo Jefe Canales de Atención
Superintendencia de Seguridad Social


Buenas tardes don Marcos: perdone que esté moletandolo pero tengo que pedirle su ayuda ya que como le había contado yo tengo diagnosticado artritis reumatoide degenerativa y mis manos ya se dañaron y mis rodillas entonces es imposible que pueda trabajar . Estoy esperando que me atiendan para la evaluación de tramite de invalidez pero recien me dieron hora para para el 10 de febrero es por eso que mi reumatologo me sigue extendiendo licencias tengo que comprar mis remedios que son hidroxicloroquina y leflunamida ya que en el barros luco me han revisado 2 veces y mi otro reumatologo me cambio la medicación porque no me baja la inflamación ni el dolor. Pero en compin me rechazan las licencias siendo que he enviado los informes de mis doctores y examenes actualizados y tambien el certificado de que estoy en tramite de invalidez. Yo no quiero seguir molestandolo pero ud siempre me ha a escucjado y es que me entiende y me comprende por lo que me pasa. Yo que daría por no tener esta enfermedad tan dolorodsa y por tener que pedir ayuda.
Ver detalle
2022-11-25 11:00:00 AL009AW1223677 Gestor de intereses Viviana Espinoza viviana espinoza vera 25/11/2022
La peticionaria no se presenta a audiencia programada para las 11:00 horas del viernes 25/11/2022
Ver detalle
2022-11-25 09:30:00 AL009AW1241299 Gestor de intereses José Bordon José Alonso Bordón donaire REGISTRO DE AUDIENCIA REALIZADA
24/11/2022
Entrevista telefónica
Trabajador fue escuchado con detalle respecto de los conflictos que mantiene con la COMPIN y SUSESO por el rechazo de sus licencias médicas. Informa en detalle los estresores que le generaron una afección de salud mental, todos los cuales constan en los antecedentes de que ya dispone SUSESO.
Como no existe expediente vigente, se le solicita al trabajador que remita informes de su médico tratante, informe de teraías y certificado de empleador que da cuenta que retornó a su lugar de trabajo.
SUSESO se compromete a estudiar y resolver su nueva solicitud con la mayor celeridad posible
Marcos Gabriel Larenas Sepúlveda
Directivo Jefe de Canales de Atención
Superintendencia de Seguridad Social.

Petición del trabajador
Abordar el rechazo de mis licencias médicas, con suficientes antecedentes de respaldo.
Ver detalle