Denisse Díaz - Audiencias

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha Identificador Asistentes Representados Materia Detalle
2024-07-31 10:00:00 AK004AW1628966 Gestor de intereses PATRICIO ALEJANDRO ZAMORANO CID 21K CONSULTING SPA REVISION ANTECEDENTES CONTRACTUALES OBRAS
ID : 731-15-LQ24
ID: 731-17-LQ24

ASIATENTES:
Claudio Zamorano Cid: Gerente General 21K Consulting SPA
Patricio Zamorano Cid: Representante de 21K Consulting SPA
Edgard Arias Sepúlveda: Representante Legal Argal S.A.
Hugo Gutiérrez Corvalán: Jefe Subrogante Departamento Jurídico
Ramón Quezada Ruz: Jefe Departamento de Administración y Finanzas
Camilo Piccardo Herrera: Abogado Departamento Jurídico
Betssy Vejar Painén: Abogado Departamento Jurídico

Temas Tratados
Solicitud de Audiencia formulada:
“REVISION ANTECEDENTES CONTRACTUALES OBRAS ID : 731-15-LQ24 ID: 731-17-LQ24”
Información Adicional:
“ESTAN PRESENTADOS Y FIRMADOS LOS CONTRATOS DENTRO DE SU DEBIDO TIEMPO”

Se da inicio a la reunión de Lobby a las 10:00 horas y el solicitante, don Claudio Zamorano Cid, expone que es Gerente General de 21 K Consulting S.P.A, indicando que el motivo de su requerimiento de reunión de Lobby es conocer el estado de 3 licitaciones ajudicadas por la UTP constituida por 21 K Consulting S.P.A con Argal S.A y que dicen relación con las siguientes licitaciones: Implementación, Mantención y Reparación para las dependencias del CIP San Joaquín; Conservación Gimnasio CIP CRC Valdivia y Ampliación Estanque de Acumulación de agua en el Centro Cerrado de Tiltil.

Señala que, desde la fecha de adjudicación de los tres procesos individualizados, han transcurrido más de 30 días, sin conocer el estado de tramitación de los contratos. Refiere que nadie ha tomado contacto con ellos, pese a que presentaron todos los documentos contractuales.

Agrega que, con fecha 24 de julio de 2024, ingresó un dossier en Oficina de Partes, con el número de registro 1992-2425, en el cual acompañó toda la documentación de respaldo de los procesos de licitación, garantías de fiel cumplimiento, carta dirigida a la Directora Nacional de SENAME, para solicitar la reunión de Lobby y copia del resultado del incidente generado en ChileCompra, el cual da cuenta de la habilidad de la empresa Argal S.A.

El Jefe (S) del Departamento Jurídico, Hugo Gutiérrez Corvalán, consulta por qué razón se generó el incidente en ChileCompra y el solicitante manifiesta que la empresa Argal S.A. adeudaba cotizaciones previsionales de sus trabajadores, pero sin perjuicio de ello, los contratos habían sido firmados por la UTP antes de que se generara la deuda.

Por otra parte, el solicitante reconoce que, tratándose de la licitación referente a la Conservación del Gimnasio CIP CRC Valdivia, no firmó el contrato, como tampoco realizó la entrega de la garantía de fiel y oportuno cumplimiento del contrato.

Asimismo, el solicitante consulta si las personas presentes en la reunión tuvieron acceso a los documentos acompañados en el dossier, sin embargo, se le informa que ninguno de los asistentes ha podido acceder a dichos antecedentes, motivo por el cual, el Jefe (S) del Departamento Jurídico le facilita su correo electrónico a fin de que le envíen el dossier.

Posteriormente, solicita la palabra don Edgard Arias, representante legal de la empresa Argal S.A., con el objeto de requerir una fecha de respuesta a las solicitudes planteadas. Se le informa que no es posible comprometer una fecha concreta, en vista a que es necesario verificar el estado de cada proceso, por lo tanto, en cuanto se conozca la información se les comunicará a través de los canales formales. En ese contexto, el señor Edgard Arias pregunta si el Jefe (S) del Departamento Jurídico, es el intermediario para canalizar las comunicaciones y se indica que las decisiones de SENAME constan por medio de resoluciones, pero que no obstante ello, el Jefe (S) del Departamento Jurídico se compromete a hacer un seguimiento de los procesos y comunicarle las novedades.

Por último, interviene don Claudio Zamorano Cid, para consultar el periodo de tiempo que tomará cada proceso en su tramitación y se le explica que no es posible señalar un plazo determinado, en atención a que se trata de tres procesos distintos que inciden en dos regiones diferentes. Añade el peticionario que, con fecha 18 de julio de 2024, recibió un correo de la Unidad de Mantención y Proyectos, en el cual le informaron que, al encontrarse la empresa Argal S.A. inhábil en el Portal, no fue posible culminar la tramitación de los contratos, por lo que dichos procesos fueron invalidados. Así y como consecuencia de lo informado en el correo electrónico solicitó inmediatamente la audiencia de Lobby. Finalmente, expresa que la situación le parece injusta y se le informa que en el evento de no estar conforme con lo que resolverá el Servicio, podrá ejercer los recursos legales correspondientes.

Se consulta si tienen algo más que agregar y se pone término a la reunión de Lobby a las 10:23 horas.

Acuerdos Logrados o Propuestas
Se le indica al solicitante que no es posible comprometer plazos y fechas para informar el estado y resultado de cada proceso, no obstante, en el evento de no estar de acuerdo con lo que resuelva el SENAME, tendrán derecho a ejercer los recursos legales correspondientes. Asimismo, se hará seguimiento a la presentación del 24 de julio.
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Gestor de intereses Claudio Zamorano 21K CONSULTING SPA
Gestor de intereses Edgard Arias 21K CONSULTING SPA
2023-05-11 12:00:00 AK004AW1336314 Gestor de intereses Catalina Fredes Lemontech SpA Estimados,
Espero que se encuentren bien
Mi nombre es Catalina Fredes, abogada y consultora de Lemontech, empresa dedicada al desarrollo de software para abogados que se especializa en mejorar y automatizar las tareas diarias de fiscalías y servicios públicos.
Somos líderes en software-as-a-service para la industria legal en América Latina, con presencia en 19 países de la región. Actualmente contamos con más 1.300 clientes y ya son más de 12.000 abogados que confían diariamente en nuestros productos. (Para más detalles, pueden consultar este enlace: https://www.lemontech.com/).
Continuamente estamos investigando nuevas maneras de poder colaborar con el mundo legal, y el Servicio Nacional de Menores no puede ser la excepción. En ese sentido, nos encantaría presentarles un software de gestión de procesos legales. Es un potencial proyecto de innovación y optimización de la gestión de la cartera judicial que creemos les generaría muchísimo valor.
Al día de hoy, el SERVIU de la Región Metropolitana, el SERNAC, el Servicio Nacional de Migraciones, JUNAEB, SENCE, la Fundación Integra, el Servicio de Salud Metropolitano, Servicio de Registro Civil e Identificación, varias Municipalidades entre otros, ya confiaron en nosotros.
Nos encantaría sumar este Servicio a la lista, por lo que le agradecería tener la oportunidad de agendar una video llamada o reunión presencial en el día y hora que tengan disponibilidad y hacerles una presentación personalizada de la herramienta en cuestión.
Quedamos muy atentos a sus noticias.

La solicitante expone que es abogada y consultora legal para Lemontech SpA, empresa de tecnología chilena que crea soluciones para abogados. Señala que trabajan con varios Servicios Públicos como SERNAC y SERVIU entre otros.
El propósito de la reunión es entender cómo se llevan los procesos en el área legal, no solamente en el ámbito litigios, proponiendo una solución consistente en “Casetracking”, que es un software de seguimiento de procedimientos, en que en vez de llevar carpetas físicas es posible crear carpetas virtuales de carácter colaborativo con otros abogados.
Esta solución informática permite utilizar la información de los procesos, almacenarla y automatizarla.
Para ello, la solicitante hace una presentación en que a través de pantalla compartida muestra a la sujeto pasivo de lobby como es la solución informática que propone.
Se le consulta a la solicitante si su solución se encuentra en mercado público, señalando que ello es efectivo y que cuentan con certificado de proveedor único.
En cuanto a los valores por el producto, ello dependerá del número de procesos que se lleven en el Departamento.

Acuerdos Logrados o Propuestas
Se le indica a la solicitante que por restricciones presupuestarias y proceso de transformación del Servicio, existen restricciones para los gastos, pero se agradecerá remitir por correo antecedentes del producto, a fin de transmitir la oferta a las Autoridades.
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2022-10-27 11:00:00 AK004AW1224335 Gestor de intereses Elisa Uribe LEGAL PUBLISHING CHILE SPA Busco la instancia me reciba 15 a 20 minutos reunion via Teams para mostrar las bondades de la plataforma profesional de investigacion juridica , actualizada cada 24 horas. Herramienta fundamental para el exito de la gestion legal. Actualmente son muchos los organismos publicos y privados que usan este servicio Thomson Reuters . Durante 12 meses , sus abogados podran hacer uso de esta herramienta estrategica que apunta enriquecer conocimientos profesionales , respaldar gestion , optimizar tiempo de investigacion juridica en beneficio directo de su Institucion

Desarrollo de la Reunión:
La solicitante agradece la oportunidad de la reunión, y explica que ofrece una Plataforma de apoyo a la Gestión Jurídica. Explica que dicha Plataforma es usada por el Consejo de Defensa del Estado, y efectúa una presentación que da cuenta cómo es el servicio, cómo buscar legislación, jurisprudencia judicial y administrativa y las distintas funciones.
La solicitante queda en remitir una cotización de los servicios.
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2022-03-25 10:50:00 AK004AW1091975 Gestor de intereses ramiro del solar inostroza ramiro eduardo del solar inostroza Solicitud de Audiencia formulada:
“solicitud de revisión y cierre de sumario administrativo N° 1742, de las 2019 el cual lleva mas de un año de tramitación sin resultados . lo cual,no se entiende debido a la gravedad de lo que se investiga. además revisar en circunstancias se le extravía la carpeta investiga a la fiscal acargo del caso y que sanciones corresponden.”

El solicitante señala que en el CSC Calera de Tango se habría hecho una asamblea pública donde le hicieron diversas acusaciones. Por ello solicitó un sumario durante la Administración de la Directora Tonda, lo cual no prosperó porque no habría antecedentes. También se hizo un sumario en contra del funcionario, pero no resultó sancionado.
Expone que, a consecuencia de todo ello recurrió a la Contraloría, Entidad que ordenó un sumario, el cual se habría extraviado.
El solicitante pide que el sumario se cierre y se sancione a los responsables.

La jefa del Departamento Jurídico expone que se hará seguimiento al sumario, a fin de que finalice y se impongan las sanciones del caso, si el mérito del proceso lo aconsejare.
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2021-12-02 10:00:00 AK004AW1046570 Gestor de intereses Jorge Alfaro Marcia Carrasco Rojas Solicitud de Audiencia formulada:
“Vulneración de principio de objetividad en programa DAM Ñuñoa por Fundación Pares, afectando derechos de niños y madre. Infracción del principio de juridicidad del programa DAM Ñuñoa por colaborador Fundación Pares”

El requirente junto con agradecer la recepción de su petición de audiencia, expone que existe una causa de VIF en la que representa a doña Marcia Carrasco, quien habría sido víctima de violencia por parte del padre de sus hijos. Se efectuó un informe DAM el cual fue desfavorable a la madre, sugiriendo entregar el cuidado personal de los hijos al padre. Asimismo, estima que Fundación Pares ha infringido la normativa de la licitación en que se adjudicó el proyecto. El requirente pide saber los mecanismos que tiene para impugnar el informe del DAM por falta de objetividad, y también contra Fundación Pares, por infracción a la normativa licitatoria.

La Jefa del departamento Jurídico le informa que a partir del 1° de octubre de 2021 ha iniciados sus operaciones el Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia (Mejor Niñez), perdiendo SENAME competencias en el área proteccional. Por ello, sugiere que, en cuanto a lo que el peticionario estima falta de objetividad del informe del DAM, debe ocurrirse al tribunal de la causa. En cuanto al proceder de Fundación Pares por lo que el requirente estima infracción a la normativa del concurso, el requirente puede solicitar audiencia de lobby a las Autoridades del Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia (Mejor Niñez)

Acuerdos Logrados o Propuestas
Se sugiere al peticionario que, en cuanto a lo que el peticionario estima falta de objetividad del informe del DAM, debe ocurrirse al tribunal de la causa. En cuanto al proceder de Fundación Pares por lo que el requirente estima infracción a la normativa del concurso, el requirente puede solicitar audiencia de lobby a las Autoridades del Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia (Mejor Niñez)
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2021-11-25 11:00:00 AK004AW1044423 Gestor de intereses Sofía Baez Corporación social y educacional Renasci Solicitud de Audiencia formulada:
“Licitación correspondiente al DÉCIMO QUINTO CONCURSO PÚBLICO DE PROYECTOS PARA LA LÍNEA DE ACCIÓN PROGRAMAS DE REINSERCIÓNPARA ADOLESCENTES INFRACTORES A LA LEY PENAL, MODALIDADES DE ATENCIÓN: PROGRAMAS DE LIBERTAD ASISTIDA (PLA), LIBERTADASISTIDA ESPECIAL (PLE), SERVICIO A LA COMUNIDAD Y REPARACIÓN DEL DAÑO (SBC-RD), SALIDAS ALTERNATIVAS (PSA), PROGRAMASMULTIMODAL (PMM) Y PROGRAMAS APOYO SOCIOEDUCATIVO PARA ADOLESCENTES PRIVADOS DE LIBERTAD/MEDIO LIBRE (ASE).”

Los solicitantes de audiencia exponen su posición respecto al 15° Concurso Público de Proyectos, en específico por la Res. Ex. N° 3283, de 2021 del SENAME, en que se adjudicó un proyecto a la Corporación Gabriela Mistral. Solicitan se reponga la resolución con efectos suspensivos. Agregan que han tenido un trato vejatorio por parte del Servicio, y solicitan una auditoría a la Dirección Regional, ya que estiman que han agotado todas las vías.
La Jefatura del Departamento Jurídico expone que, frente a la objeción de lo resuelto por la Autoridad en un Concurso, lo regular es la presentación del correspondiente recurso administrativo. Con respecto a la auditoría solicitada, lo procedente es que el OCA efectúe una presentación a la Directora Nacional, la cual la Autoridad derivará al Departamento correspondiente.

Acuerdos Logrados o Propuestas
Que, el Organismo Colaborador Peticionario presente el recurso administrativo correspondiente y solicite la auditoría que considere pertinente a la Directora Nacional.
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Gestor de intereses Carlos Gacitúa Corporacion Social y Educacional
2021-09-28 10:00:00 AK004AW1012611 Gestor de intereses Pablo Vargas HOGAR DE CRISTO Convenio PER REM RIA Maruri, contingencia de rendiciones y pagos de servicios

Concurre a la reunión don Pablo Vargas, de la Dirección de Operación Social del Hogar de Cristo, y los abogados don Matías Larroulet, y don Rafael Carmona.

Los solicitantes desean exponer su posición y antecedentes, respecto al rol que juega Hogar de Cristo en la conducción de Fundación Paréntesis, a fin de poder obtener ciertos pagos adeudados, señalando haber realizado presentaciones al Servicio, sin éxito hasta el momento, por lo que han solicitado audiencia, con miras a la resolución del problema.

La Jefatura del Departamento Jurídico expone que el tema ha sido estudiado por el SENAME, pero legalmente no ha logrado establecerse con claridad la vinculación legal entre Hogar de Cristo y Fundación Paréntesis, como para habilitar el pago de atenciones prestadas por Fundación Paréntesis, validadas con documentación del Hogar de Cristo. Por ello, explica que a priori no resulta posible pagar sin establecer el vínculo entre ambas personas jurídicas de derecho privado, que habilite al SENAME para pagar atenciones prestadas por Paréntesis, pero validadas con documentación de otro OCA.

No obstante ello, la Jefatura del Departamento Jurídico insta a los asistentes a efectuar la presentación correspondiente a la Contraloría General de la República, a fin de que dicha Entidad de Control, solicite el informe correspondiente al SENAME y emita un pronunciamiento relativo a la pertinencia del pago.
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Gestor de intereses MATÍAS Larroulet hogar de cristo
Gestor de intereses Rafael Carmona Hogar de Cristo
2021-07-27 12:36:00 AK004AW0975875 Gestor de intereses Gabriela Araya Seguel Gabriela Araya Seguel Solicitud de Audiencia formulada:
“Destinada a obtener que se adopten, o que no se adopten, las siguiente decisiones y actividades (artículo 5° ley N°20.730)”
Materia específica a tratar:
“Solicita sumario administrativo y realiza graves denuncias en contra del Director Regional de SENAME de Arica y Parinacota respecto a tratodenigrante e injerencia arbitraria en contra de los NNA”.
Información adicional:
“Oficios 433 y 510 enviados por la Defensoría de la Niñez a vuestra persona, sin respuesta hace más de un mes y medio”.

La solicitante explica que fue Directora de Residencia Familiar hasta el 27 de mayo, fecha en que fue desvinculada por la Dirección Regional de Arica y Parinacota. Esto se relaciona con la vulneración de derechos de la niña de iniciales AGA. Señala que el 4 de junio presentó una solicitud de relación directa y regular con la adolescente por cuanto no tiene unificación familiar. Agrega que el 4 de junio se expidió Oficio N° 433/2021, de la Defensoría de la Niñez, que señalaría la conveniencia que mantenga relación directa y regular. El Tribunal pidió pronunciamiento a la Residencia, la que se habría opuesto con informe de la Dirección Regional y firmado por el Director (S), que no pasó por la dupla y que la perjudica. Señala que el informe no está en conocimiento de la dupla técnica, y no habría copia en la carpeta de la niña, lo que prueba la injerencia de la Dirección Regional en aspectos técnicos, injerencia que tiene con mucha gente.

La Jefa del Departamento Jurídico consulta si los hechos los ha puesto en conocimiento de la Directora Nacional como denuncia, a lo que la solicitante señala que no.
Agrega que el 29 de junio la Defensoría de la Niñez habría pedido cuenta a la Dirección Nacional por las visitas pedidas, más aún no hay respuesta.
Oficios de la Defensoría de la Niñez: 433, de 4 de junio de 2021 y 510, de 29 de junio de 2021.
Expone que el Tribunal citó a audiencia para el 2 de agosto y la solicitante pidió ser parte en esta.
El 24 de mayo hizo denuncia por maltrato psicológico de parte del funcionario JO (EVF), hacia AGA, la causa está en investigación (el curador se querelló) y también está al tanto la Defensoría de la Niñez por que la Dirección Regional no lo vería como maltrato y mantiene al funcionario. Señala que el curador pidió la medida cautelar para sacar al funcionario y finalmente no se dio lugar a la medida cautelar. El curador habría apelado y el asunto está en la Corte de Apelaciones. Señala que la niña tiene temor que las amenazas se cumplan, su psicóloga está con licencia por acoso laboral.
La solicitante de audiencia señala que el Director Regional tiene casi secuestrada técnicamente la Residencia, donde las duplas psicosociales no tienen acceso a las carpetas.
La solicitante señala haber sido la Directora de la Residencia de Luis Beretta Porcel, y acusa relaciones de nepotismo.

La Jefa del Departamento Jurídico insta a la peticionaria a formular la correspondiente denuncia por escrito a la Directora Nacional, en tanto se procederá a hacer seguimiento a los oficios de la Defensoría de la Niñez, para que tengan respuesta al Tribunal (433-510).
Para efectos de hacer la denuncia y enviar la información que tiene al respecto, la Jefa del Departamento Jurídico proporciona a la peticionaria el mail de la Directora Nacional (S).
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2021-07-19 12:00:00 AK004AW0972390 Gestor de intereses Amada Rosa Ramirez Barrera Amada Ramirez Barrera seguientos de instituciones que tiene entidades colaboradoras con el sename que son CENIM LA CISTERNA Y FUNDACIÓN UMBRALES de las cuales realizaron informes falsos y me acusaron también falsamente, donde también le siguieron versiones de un hombre de que esta acusado de VIF Y hostigamiento a mi persona, donde es el quien acusa y no mis hijas
a pesar que me dieron que se revisara la causa en juzgado de familia, siento que No es suficiente ya que se me denigro a mi, como PERSONA , MUJER Y MADRE. durante 4 años donde se me daño psicologicamente y económicamente. y no solo a mi si no también a toda mi familia y también vulnerando los derechos de hijo con Autismo.

La solicitante de audiencia expone que su caso es en contra del Proyecto CENIM La Cisterna, señalando que dependientes de dicho proyecto la acusaron de maltratar a sus hijas, motivada por una denuncia del padre de las niñas, quien habría sido apoyado por el proyecto, denuncia que es falsa.
Explica que, toda la situación generada, le ha afectado física, psicológica y económicamente, asimismo, ella tendría una orden de alejamiento.
La Jefa del Departamento Jurídico, le consulta sobre la orden de alejamiento que le afectaría, en el sentido de si esta orden fue expedida por un tribunal, a lo que la peticionaria señala que la orden la expidió el Tribunal, a solicitud de CENIM.
Señala también que sus hijas tienen 16 años, una, otra 15, y antes vivían con ella. Además, tiene un hijo de 7 años. Con respecto al padre de sus hijas expone que es un hombre hostigador, y no entiende cómo es posible que CENIM le haga tanto caso, estimando que los profesionales de CENIM han hecho mal su trabajo.

Señala que desea ver a sus hijas y sacarlas del sistema, ya que no es posible que se acuse a una madre sin pruebas. Antes sus hijas vivían con ella, y ella trabajaba.

La Jefa del Departamento Jurídico, le consulta en un principio, si las niñas fueron alejadas de ella por orden de un Tribunal, a lo que señala que no, que fue por mutuo acuerdo; las niñas quisieron irse y ella las dejó, pero hubo problemas después. Estima que el padre manipula a sus hijas, las alejó de sus amigos del colegio y de su familia.

La Jefa del Departamento Jurídico expone a la peticionaria que el SENAME por normativa carece de injerencia en las relaciones laborales con dependientes de los Organismos Colaboradores. Sin embargo, le sugiere que reúna los antecedentes que dan cuenta de su situación y que la han motivado a pedir audiencia, y que redacte una carta exponiendo su situación a la Directora Nacional del SENAME, adjuntando los antecedentes, a fin de que estos sean estudiados por la Autoridad y sean remitidos al Organismo Colaborador.

Acuerdos Logrados o Propuestas
Que, la peticionaria presente los antecedentes que tiene a la Dirección Nacional del SENAME, para su análisis y posterior remisión al Organismo Colaborador.
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2021-06-29 00:00:00 AK004AW0962076 Gestor de intereses Francisco Alarcón INFOCORP CHILE S.p.A. Explorar vías de solución compositivas para el actual conflicto que existe con esta institución a propósito de la dictación de la Resolución Exenta N° 1916 de fecha 21 de julio de 2020 que dispuso el anticipado unilateral del contrato y cobro de boleta de garantía, del acuerdo celebrado con Infocorp Chile S.A.; para la adquisición por 36 meses del licenciamiento y los servicios de administración, soporte y monitoreo especializado para la solución antivirus Bitidefender Security y Sophos Central Endpoint Intercept X, para 3.000 dispositivos del SENAME.

El solicitante consulta por el recurso de reposición presentado, el cual había sido deducido con recurso jerárquico en subsidio, para que los antecedentes fueran sometidos al conocimiento del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, encontrándose actualmente en dicha Cartera de Estado. Expone que presentaron un escrito de “téngase presente”, a fin de que el Ministerio considere ciertas situaciones que exponen en su presentación, estimando que existen algunas irregularidades. Agrega que han intentado obtener antecedentes, pero que no ha sido posible por la reserva opuesta por la Cartera de Estado, ante lo cual consideran que no existe un sustento para ello.
Han solicitado audiencia, con dos objetivos:
- Obtener que se modifique el Acto Administrativo de término.
- Llegar a un término por mutuo acuerdo, sin que se cobre la garantía de fiel y oportuno cumplimiento, ya que ello les afecta para entrar a nuevos negocios.

La abogada Paula Aracena le expone al solicitante que, existiendo recurso pendiente, lo procedente es esperar qué es lo que decide la Cartera de Justicia y derechos Humanos.

El peticionario sostiene que lo que ellos quieren es pedir una audiencia, llegar al Ministro, pero desean saber también si existe la voluntad del SENAME de cambiar la causal de término del contrato. A ello, la Jefatura del Departamento Jurídico expone al peticionario que SENAME ya ha expresado su voluntad en un Acto Administrativo, y si el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, superior del SENAME, adoptara una decisión determinada, el Servicio debe aceptarla.

El requirente consulta el motivo de por qué si anteriormente se había tenido una audiencia, previo a la decisión del Servicio, la decisión final les fue adversa, ya que su cliente espera. Se le expone por parte de la abogada Paula Aracena que, en cuanto a la decisión adoptada, ella es adoptada por la Dirección Nacional, previo informe de la Unidad Técnica, en tanto que el Departamento Jurídico elabora la resolución, pero quien adopta la decisión es la Autoridad.

Se deja establecido que el requirente deberá esperar la decisión del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, respecto del recurso jerárquico promovido. Asimismo, la Jefatura del Departamento Jurídico ofrece sus buenos oficios para que se le dé la urgencia necesaria.

Acuerdos Logrados o Propuestas
Jefatura del Departamento Jurídico ofrece sus buenos oficios para que se le dé la urgencia necesaria, por parte del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
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2019-12-23 11:53:00 AK004AW0783002 Gestor de intereses María Vergara Corporacion Red de Alimentos SOLICITUD DE AUDIENCIA FORMULADA:
“Requerimos reunirnos con la Directora, con el fin de establecer mecanismos de colaboración entre Banco de Alimentos y todas aquellas organizaciones con trabajo en materia de infancia y adolescencia.”

AUDIENCIA:
Las solicitantes, quienes invisten los cargos de Gerente de Gestión Social de Red de Alimentos y Encargada de la Corporación, respectivamente, explican que representan al primer banco de alimentos en Chile, abarcando de Santiago a Concepción. La institución rescata las mermas de los productos de las grandes industrias y las pone a disposición. Están adscritos al Banco Social. Exponen que han desarrollado conversaciones con otras instituciones, como SENAMA y tienen un sobre stock de algunos productos, los que piensan podrían ser distribuidos entre los colaboradores, a partir de SENAME, ente público que se espera sirva de punto de encuentro con los colaboradores. Señalan que también rescatan productos en general y alimentos. La Jefatura del Departamento Jurídico expone a las asistentes que cada 2 meses el Servicio convoca a los Colaboradores, quienes integran un Comité y les sugiere que se pongan en contacto con AINFA, que es la Asociación Gremial que los agrupa, ello sin perjuicio de que puedan, si lo estiman conveniente, hacer una presentación por escrito a la Directora Nacional, exponiendo su misión e intenciones.

ACUERDOS LOGRADOS O PROPUESTAS
La Jefatura del Departamento Jurídico sugiere a las asistentes que se pongan en contacto con AINFA, que es la Asociación Gremial que agrupa a colaboradores acreditados, ello sin perjuicio de que puedan, si lo estiman conveniente, hacer una presentación por escrito a la Directora Nacional, exponiendo su misión e intenciones.
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2019-09-03 15:00:00 AK004AW0723566 Gestor de intereses Raúl Heck ASOCIACION GREMIAL DE INSTITUCIONES DE INFANCIA AINFA AG Dictamen N° 21.142 de Controlaría General de la República de fecha 12 de Agosto de 2019; implementación de lo ordenado por el Sr. Contralor.

Se solicita en esta reunión la participación de. Jefe del Departamento de Protección de Derechos, Jefe del Departamento Jurídico; Jefe del Departamento de Administración y Finanzas, Jefe del Subdepartamento de Supervisión Financiera; Asesora de la Directora Nacional Srta. Natalia Romanini.
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Gestor de intereses Iván Zamora ASOCIACION GREMIAL DE INSTITUCIONES DE INFANCIA AINFA AG
Gestor de intereses Yerka Aguilera ASOCIACION GREMIAL DE INSTITUCIONES DE INFANCIA AINFA AG
Gestor de intereses EDMUNDO ALBERTO CRESPO PISANO ASOCIACION GREMIAL DE INSTITUCIONES DE INFANCIA AINFA AG
Gestor de intereses Milagros Nehgme ASOCIACION GREMIAL DE INSTITUCIONES DE INFANCIA AINFA AG
2019-05-28 12:00:00 AK004AW0664723 Gestor de intereses Roberto Celedón Fundación Crea Equidad Inconvenientes en la regularidad de los pagos de las prestaciones, más allá del proceso normal de pago de las prestaciones 80 bis. Esta situación es especialmente sensible en 2 proyectos ejecutados por nuestra institución producto de una asignación directa de la dirección nacional, en razón de la quiebra de la institución que los ejecutaba anteriormente.

Se han realizado distintas gestiones para regularizar el pago, lo cual al día de hoy no ha tenido resultados positivos, por lo que solicitamos esta audiencia para conocer y/o establecer procedimientos que puedan facilitar la resolución de esta situación.

Audiencia:
Asiste don Jorge Viveros Robles, Jefe del Subdepartamento de Finanzas.
Los solicitantes explican que se ha tratado de un largo proceso. Asumieron 5 proyectos de asignación directa en agosto de 2018 (de SEDEJ). Al hacer los presupuestos, calcularon 5 meses de desfase en el pago por parte del SENAME. No obstante ello, la situación de 5 proyectos se ha escapado de todo control, teniendo en cuenta también que se encuentran imposibilitados de efectuar transferencias entre los proyectos por expresa prohibición de la Contraloría General de la República. Exponen que se generó un problema con la Dirección regional Metropolitana, enterándose que había problemas entre la Dirección Regional y la Nacional, respecto al generación de las resoluciones de pago.
Señalan que el PPF El Bosque tiene 100 plazas regulares, con un equipo de 40 personas, y al tener ingresos por la vía 80 bis, ello los obligó a contratar más personal.
Afirman que son una institución nueva y que se encuentran en una situación compleja, ya que existe un déficit, debiendo cumplir con muchas obligaciones.
La Jefatura del Departamento Jurídico expone a los asistentes que el problema se habría generado, por determinar si las atenciones habían sido pagadas previamente a SEDEJ, debiendo el Servicio ser acucioso en este aspecto, en atención a las fiscalizaciones de la Contraloría General de la República. Expone asimismo, que CREA EQUIDAD no es el único organismo colaborador que se ve expuesto a esta clase de situaciones, por lo que la Dirección Nacional se encuentra estudiando una unificación de criterios, a fin de que situaciones como estas se regularicen y no se produzcan en lo sucesivo. Agrega que las resoluciones de pago por las cuales han consultado ya se encuentran elaboradas y se empezará la tramitación correspondiente para tender al pago de las atenciones brindadas.
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Gestor de intereses Claudio Tobar Fundación Crea Equidad
Sujeto Pasivo Denisse Díaz