Christian Millanao - Audiencias

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha Identificador Asistentes Representados Materia Detalle
2024-10-24 15:00:00 AK002AW1688773 Gestor de intereses Ana Mercedes Gonzalez Herrera Ana Mercedes Gonzalez Herrera Problemas con el Servicio de Registro CIivl oficina Tocopilla, debido a un error en una tramitación de posesión efectiva, en donde fui excluida de dicho tramite.
La posesión efectiva la comence a realizar el 18 de junio de 2024, pero al momento de retirar el documento el día 14 de octubre me percato que todos los herederos estaban inscritos excepto yo y en donde solo figura mi madre fallecida y primos como herederos.
Esto genera un gran problema para mi debido a que he quedado fuera de la herencia como futuro ingreso economico, tengo solo ingresos por PGU y algunos trabajos de costura.

Es por lo anterior que necesito ser recibida por el Director Regional para dar a conocer mi caso y además relatar malos tratos desde las funcionarias de la oficina de Tocopilla hacia mi persona.

ACTA
Audiencia por Ley del Lobby

FECHA: 24-10--2024 HORA: 15:00 LUGAR: REUNION VIA VIDEO LLAMADA POR WATHSAP

AUDIENCIA
SOLICITADA A: CHRISTIAN MILLANAO TOLEDO
OBJETIVO Usuario solicita entrevistarse con director regional para solicitar orientación en trámites de Posesión Efectiva., al ser de la tercera edad, solicita pueda ser vía video llamada, ya que no tiene conocimiento para el uso de aplicación de reuniones.


ASISTENTES

Nombre Cargo Área
Christian Millanao Toledo Director Regional (S) SRCEI SRCEI ANTOFAGASTA
Ana Gonzalez Herrera Usuario Externo
Claudia Cameron Améstica Abogada Unidad Jurídica - Especialista SRCEI ANTOFAGASTA
Carla Vera Olmos Secretaria SRCEI ANTOFAGASTA
Marisol Astorga Fuenzalida Encargada de las Personas SRCEI ANTOFAGASTA



DESCRIPCÍON GENERAL
Gestor de intereses (solicitante), usuario indica que desea obtener orientación respecto a trámite de posesión efectiva donde no salió declarada como heredera en la herencia de su abuela.

TEMAS TRATADOS
N° BREVE DESCRIPCIÓN
1 Director regional subrogante, don Christian Millanao Toledo., da bienvenida, se presenta ante los asistentes y presenta a los funcionarios que participaran de la reunión, dando comienzo a las 15:00 hrs.
2 Doña Ana agradece la entrevista y expone que tramito la posesión efectiva de su abuelita, y que ella a pesar de hacer el trámite, no fue incluida como heredera, que fue a consultar a la Oficina de Tocopilla, y que tuvo una mala atención por parte de las funcionarias, donde no la orientaron y solo le dijeron que debía buscar un abogado, por lo que, funcionarios de otra institución, le aconsejaron solicitar una entrevista con el Director Regional del Servicio de Registro Civil, ya que ella es una adulta mayor y no tiene mucho conocimiento y tampoco los medios económicos para seguir con los tramites.
3 Doña Claudia Cameron, Abogada de la Unidad Jurídica Regional, le indica a doña Ana que le explicara en términos simples, para que pueda entender los pasos a seguir, le indica que la resolución de posesión efectiva de su abuela no tiene errores, solo faltan tramites a seguir, que la posesión efectiva se resolvió de acuerdo a la fecha de defunción de su abuela, que como su madre estaba viva a la fecha de defunción de su abuela, por ese motivo figura su madre como heredera y no ella, para continuar con el trámite, debe acercarse a SII para tramitar el impuesto a la herencia y luego al Conservador de bienes raíces y hacer la inscripción de la herencia, para que cuando ya tenga esa inscripción presentar una modificación en la posesión efectiva de su madre.
Que antes cualquier duda que le surge en el transcurso del trámite, puede contactarse con ella vía telefónica.
El Director Regional lamenta lo ocurrido con la atención que recibió en la Oficina de Tocopilla e indica que se está licitando para fin de año, para la compra de cursos de capacitación para los funcionarios de las Oficinas, con la finalidad de mejorar la atención a los usuarios.
Doña Ana, indica que ya se encuentra con más claridad en los tramites que debe hacer y agradece la buena disposición de todo el equipo de la Dirección Regional de Antofagasta
5
Los participantes, agradecen la atención y se despiden.




ACUERDOS Y COMPROMISOS
No hay
No aplica
Ver detalle