Natalia Narbona - Audiencias

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha	Identificador	Asistentes		Representados	Materia	Detalle
2024-01-26 15:00:00	AH008AW1475546	Gestor de intereses	Karina Fernández	Karina Fernández Marín	Conocer convenios vigentes con la municipalidad de Primavera y /o alternativas de convenios a implementar. Conocer programas disponibles en Sernatur que se podrían implementar en la comuna de Primavera. Natalia Narbona se encontraba con licencia médica. Lobista no se presentó.	Ver detalle
2023-02-01 15:00:00	AH008AW1274895	Gestor de intereses	Diego Díaz Morales	GASCO MAGALLANES	Se solicita audiencia para el día 01/02 en horario a convenir para tratar el tema: Proyecto Planta de GLP Puerto Williams. ACTA SERNATUR Stephano Cicarelli, Director Regional de Turismo (S) 2. Diego Díaz, Gasco Magallanes (presencial). 3. Miguel Ángel Burgos (vía remota). 4. Rene Fuentes (vía remota). 5. Ignacio Mora (vía remota) Director Regional (S) Stephano Cicarelli inicia reunión a las 15:00 horas. Se informa que el motivo de esta reunión es saber estado de una solicitud que se hizo a Carolina Vidal vía correo electrónico con fecha 13 de diciembre del 2022, donde se requiere orientación para adquirir informe IFC para Proyecto “Planta de almacenamiento de GLP Puerto Williams”. Director Regional (S) informa que Carolina Vidal se encuentra en estos momentos con feriado legal y que a su retorno el día lunes 06 de febrero solicitará la tramitación de este requerimiento, sin perjuicio de que averiguará con Santiago si se puede gestionar antes. Director Regional (S), se compromete a tomar contacto vía correo electrónico lo antes posible para entregar alguna respuesta. Se da término a la reunión.	Ver detalle
		Sujeto Pasivo	Miguel Angel Burgos Mendoza
		Sujeto Pasivo	René Fuentes
		Sujeto Pasivo	Ignacio Mora
2023-01-31 10:00:00	AH008AW1273823	Gestor de intereses	Adriana Aguilar	Cámara de Turismo de Última Esperanza	Solicitud de apoyo para ejecución de evento gastronómico. ACTA SERNATUR 1. Stephano Cicarelli, Director Regional de Turismo (S) 2. Karina Crisóstomo, Encargada de Marketing Sernatur Magallanes. 3. Juan Luis Delgado, Ejecutivo Programa Sernatur Magallanes. 4. Katherine Cárdenas, Asistente Programa Sernatur Magallanes. 5. Adriana Aguilar, Cámara de Turismo de Última Esperanza. 6. Patricia Aguilar, Sernatur Magallanes. Director Regional (S) Stephano Cicarelli inicia reunión a las 10:01 presentando al equipo asistente. Adriana Aguilar agradece reunión e indica el motivo de esta, que dice relación a la posibilidad de apoyo del evento gastronómico “sabores natalinos” a realizarse en abril, considerando que en su momento se ofreció de parte de Sernatur la posibilidad de realizar promoción a un evento gastronómico. Adriana Aguilar explica la creación de este evento gastronómico y el estado en que está hoy, agregando que este año ha cambiado de formato colocando énfasis en un grupo gastronómico (bar denver) que han sentido que no han sido puesto en valor. Agregando que es importante colocar circuitos gastronómicos, con relatos e imágenes de acuerdo con el producto que se quiera potenciar. Director Regional (S) entrega la palabra a Karina Crisóstomo y Juan Luis Delgado para que expliquen, de acuerdo con los lineamientos del programa, en que podemos apoyar. Karina Crisóstomo, indica que desde un principio se contempló apoyar esta actividad a través del ítem de “viajes de prensa”, comprando los pasajes, para ello se debe de coordinar fechas y nombres de a quien se va a invitar. Adriana Aguilar consulta si es posible que CATUE defina la fecha y nombre del invitado, ante ello se pensó en Daniel Greve (barman de Monticello) sin embargo por su agenda no se podrá concretar, por lo tanto, se consideró al chef Yann Yvin quien vendría sin cobro de honorario, solo alojamiento y pasajes, ante esta situación señala, que se debe de considerar que el Sr. Yvin no es periodista, también se verá como opción al jefe de barra de Daniel Greve. Ante este escenario se solicita como apoyo concreto de Sernatur, un medio de comunicación masivo, como un canal de televisión (matinal). Karina Crisóstomo, consulta si está de acuerdo que Sernatur proponga el medio de comunicación que pueda viajar a Natales a lo que Adriana Aguilar responde positivamente. Juan Luis Delgado destaca que lo importante para Sernatur es la fecha, considerando que para los viajes ya se tiene fechas definidas (17 al 21 de abril). Adriana Aguilar indica que el evento se pretende realizar en el marco del día nacional de la gastronomía Chilena. Karina Crisóstomo pone a disposición las redes sociales de Sernatur para la difusión y se compromete con kit patagónico para el ganador y algún obsequio para los visitantes. Por programa se podría traer cuatro personas en el ítem medios de prensa considerando siempre dentro de estos cuatro al periodista y camarógrafo. De requerir otra ayuda se solicita realizarlo por escrito para ver a que otro ítem se puede vincular. Adriana Aguilar solicita poder agendar reunión para la próxima semana para poder ir coordinando los puntos tratados. Por otra parte, señala que la gran mayoría de los operadores de Torres del Paine y la provincia operarán en la temporada de invierno, y considera que aun se está atrasado en la promoción. Karina Crisóstomo indica que se está trabajando en potenciar las temporadas media y baja, y se tiene aprobado con la secretaría de presidencia un plan de medios internacional que considera varios mercados prioritarios. Comenta también las promociones que se están realizando para las temporadas en los medios de comunicación de SERNATUR. Juan Luis Delgado informa que en los próximos días saldrá una nota a nivel nacional en torno a la seguridad en la región. Karina Crisóstomo comenta además que a fines de febrero se contará con el nuevo banco fotográfico. Adriana Aguilar, comenta sobre las conversaciones que han sostenido la Municipalidad y la aerolínea Sky para que pueda volar directamente a Natales, teniendo una respuesta antes del 15 de febrero. Solicita poder revisar la iniciativa de una guía turística internacional que tiene el proyecto “camping sobre ruedas” quien tiene llegada a un público masivo, sin embargo su fin de ruta es Puerto Montt o Aysén, es por ello que se solicita gestión para que pudiera llegar hasta Magallanes. Requiere saber en que momento podrán participar como gremio en la elaboración del nuevo programa a presentar. Director Regional (S) señala que a principios de marzo se confeccionaría el comité para comenzar los lineamientos y tener algo avanzado con la llegada de un nuevo director. Director (S) señala para coordinar “sabores natalino” queda a cargo Karina Crisóstomo y Juan Luis Delgado Término de reunión 10:50	Ver detalle
2023-01-30 16:00:00	AH008AW1274335	Gestor de intereses	Jorge Caros	Asociación Gremial de Empresarios de Turismo Sustentable y Sostenible Subantártico.	Presentación como directiva de nueva Asociación Gremial de Empresarios de Turismo Sustentable y Sostenible Subantártico. Problemáticas relacionadas a la baja drástica del turismo en Puerto Williams durante la presente temporada 2022-2023. ACTA SERNATUR Acta Número: Acta reunión Lobby Acta pendiente, reunión sostenida por Stephano Cicarelli con Jorge Caros el 30/01/2023 En la ciudad de Punta Arenas, a 30-01-2023 se llevó a cabo una reunión en las dependencias de la Dirección Regional de Turismo Región de Magallanes y de la Antártica Chilena con el propósito de tratar asuntos relacionados con la Asociación Gremial de Empresarios de Turismo Sustentable y Sostenible Subantártico. La reunión contó con la presencia de los siguientes participantes: Sra. Stephano Cicarelli, Director (S) de Sernatur Magallanes Sr. Jorge Caros, representante de la Asociación Gremial de Empresarios de Turismo Sustentable y Sostenible Subantártico. Orden del Día: Presentación de la Asociación Gremial, el cual se está recién conformando. En este sentido manifestaron su intención de poder entrar a la ZOIT como asociación gremial. En general es una asociación que reúne las empresas pequeñas de Puerto Williams. Se le indicó el proceso por el cual debiesen pasar para ingresar a la ZOIT, donde primeramente deben estar formalmente constituidos, es decir, cuando estén en el listado de la seremía de economía. Conectividad aérea hacia Puerto Williams. Manifestaron que DAP ha disminuido la cantidad de pasajes aéreos a la isla. Que tuvo conversaciones con DAP para plantear el tema, donde se comprometieron que cuando se liberaran cupos, estos serán difundidos en la página web para efectos de que los turistas y residentes puedan verlo. Al término de la reunión se buscó en la página web, y efectivamente DAP promocionó que había cupos disponibles para el tramo Puerto Williams. También indicaron y pidieron a SERNATUR medidas para reactivar el turismo en la zona, dado que por la pandemia fue una de las localidades con más restricciones. Pidió hacer las consultas para efectos de poder ver si un viaje programa social puede ir a la isla. Temas relacionados con cruceros y servicios turísticos. Que los cruceros no bajan a la ciudad. En general la fundamental para potenciar el turismo en la isla es la conectividad. Convocatoria abierta para futuras reuniones, donde están a disponibles para trabajar en conjunto y aportar en lo que sea necesario.	Ver detalle
2023-01-26 12:00:00	AH008AW1263397	Gestor de intereses	Lorena Bravo	Lorena Bravo	Proyecto Mapa Urbano de Punta Arenas, segunda edición. La primera contó con el apoyo de Sernatur para su distribución ACTA SERNATUR Acta de Reunión: Acta de Lobby Fecha: 26 de enero de 2023 Plataforma: Microsoft Teams Acta de Reunión: Acta de Lobby Fecha: 26 de enero de 2023 Plataforma: Microsoft Teams En Punta Arenas, el día 26-01-2023, se llevó a cabo una reunión a través de la plataforma Microsoft Teams con representantes de Sernatur y de la empresa "Connecta" con el propósito de presentar su proyecto y explorar posibles colaboraciones. La reunión tuvo lugar en el contexto de las actividades de lobby y desarrollo de negocios. Participantes: Natalia Narbona, Directora Regional (S) de la Región de Magallanes y de la Antártica Chilena de Sernatur. Karina Crisóstomo, Encargada de Marketing de la Dirección Regional de Turismo de la Región de Magallanes y de la Antártica Chilena. Lorena Bravo M., Representante de "Connecta". Mónica Buvunic, Representante de "Connecta". Patricia Vukasovic, Representante de "Connecta". Desarrollo de la Reunión: La reunión se llevó a cabo con el objetivo principal de presentar la empresa "Connecta" y su proyecto "Proyecto Mapa Urbano de Punta Arenas, segunda edición". La primera edición de este proyecto contó con el apoyo de Sernatur en su distribución. A continuación, se resumen los puntos discutidos durante la reunión: Presentación de "Connecta" y el Proyecto: Los representantes de "Connecta" presentaron su empresa como una agencia de comunicación magallánica. Explicaron que se enfocan en desarrollar estrategias de comunicación para diversas marcas, instituciones, empresas, pymes y personas. Asimismo, presentaron su proyecto "Proyecto Mapa Urbano de Punta Arenas, segunda edición", detallando su alcance y objetivos. Colaboración y Distribución: Se discutió la colaboración entre "Connecta" y Sernatur en el marco de la segunda edición del proyecto "Mapa Urbano de Punta Arenas". Los representantes de "Connecta" destacaron que, para la distribución del proyecto, las empresas deben estar registradas en Sernatur. Se sugirió que las empresas interesadas en colaborar soliciten patrocinio a través de la página web designada para este propósito. Apoyo al Desarrollo de Magallanes: Los representantes de "Connecta" enfatizaron que son un equipo comprometido con el desarrollo de Magallanes a través de las comunicaciones. Resaltaron su compromiso con el impulso de estrategias de comunicación que beneficien a la región. Cierre de la Reunión: La reunión concluyó con una expresión de agradecimiento mutuo por la oportunidad de intercambiar información y explorar posibles colaboraciones. Se acordó que ambas partes revisarán las posibilidades de colaboración y se mantendrán en contacto para futuras comunicaciones.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Connecta Comunicaciones	Mónica Buvinic
2023-01-25 15:00:00	AH008AW1265387	Gestor de intereses	Ariel Mansilla	SODEXO CHILE SPA	Sodexo actualmente opera el camping Pehoe, en el parque nacional Torres del Paine, para lo cual desea conocer programas o actividades en las que se pudieran generar alianzas en la que Sodexo pueda aportar y apoyar a SERNATUR en el potenciamiento del turismo en la región. ACTA SERNATUR Lobista Ariel Mansilla no se presentó.	Ver detalle
		Sujeto Pasivo	ANDREA ALVAREZ VILLARROEL
2023-01-18 16:00:00	AH008AW1263032	Gestor de intereses	José Ruiz	FUNDO SAN FERNANDO SPA	APOYO A DIFUNDIR ACTIVIDADES LOCALES DONDE NO SE FAVOREZCAN SIEMPRE LAS MISMA ACTIVIDADES EXISTENTES. ACTA SERNSTUR. Acta Número: Acta reunión Lobby Acta pendiente, reunión sostenida por Stephano Cicarelli con Sr. José Ruiz // Fundo San Fernando En la ciudad de Punta Arenas, a 18-01-2023 se llevó a cabo una reunión en las dependencias de la Dirección Regional de Turismo Región de Magallanes y de la Antártica Chilena con el propósito de tratar asuntos relacionados con el Fundo San Fernando y las acciones de promoción de la dirección regional. Sr. Stephano Cicarelli, Director (S) de Sernatur Magallanes Sr. José Ruiz, Fundo San Fernando Srta. Karina Crisóstomo, Encargada Unidad de Marketing Orden del Día: El Sr. José Ruiz, pregunta por las acciones de promoción que va a tener Sernatur Magallanes. En este sentido, quiere el parque se incluya en las acciones y material de promoción de Sernatur Magallanes, haciendo el símil como al Nao Victoria. Indican que el Parque tiene el registro parecido al de Museo, por lo que quieren hacer la solicitud formal de que se incluya en los mapas y planos de la ciudad. Se le indicó que se estaba ejecutando viajes de prensa y de tour operadores además de influenciadoras. Se le indicó que se evaluará la posibilidad de incluirlo como parque temático en la folletería de sernatur y ver que posibilidad hay de que se incluya como itinerario en los viajes de prensa y tour operadores en la Provincia de Magallanes.	Ver detalle
2023-01-18 15:00:00	AH008AW1262777	Gestor de intereses	Claudio Pérez	Claudio Pérez Castillo	La Consultora Nuevo Siglo se adjudicó la Actualiación del Plan de Desarrollo Comunal (PLADECO) de Rio Verde 2023-2026. En su etapa de diagnóstico, se requiere una entrevista con actores relevantes de la región, entre los que se encuentra la Directora de SERNATUR de Magallanes. Por tal motivo soliicto una entrevista para realizar dicha entrevista con el propósito de conocer las políticas que dicho servicio tiene para la comuna de Rio Verde. Acta de Reunión: Consultora Nuevo Siglo - Actualización PLADECO Río Verde Fecha: 18 de enero de 2023 En Punta Arenas, el 18 de enero de 2023, se llevó a cabo una reunión presencial en la Dirección Regional de Turismo de la Región de Magallanes y de la Antártica Chilena con la participación de Sandra Mansilla, Natalia Narbona y Claudio Pérez para abordar la Actualización del Plan de Desarrollo Comunal (PLADECO) de Río Verde para el período 2023-2026. La reunión tenía como objetivo principal realizar una entrevista en profundidad con la Directora de SERNATUR de Magallanes, Natalia Narbona, y la profesional de Desarrollo, Sandra Mansilla, para hacer un levantamiento de la visión del desarrollo turístico regional, en el marco del proceso de diagnóstico del proyecto de la Consultora Nuevo Siglo. Participantes: Sandra Mansilla Natalia Narbona Claudio Pérez Desarrollo de la Reunión: La reunión fue liderada por Sandra Mansilla y se centró en los siguientes puntos: Adjudicación del Proyecto de Actualización del PLADECO: Se informó que la Consultora Nuevo Siglo se adjudicó el proyecto de Actualización del Plan de Desarrollo Comunal (PLADECO) para Río Verde en el período 2023-2026. Se destacó la importancia de este proceso y su impacto en el desarrollo de la comuna. Entrevista con Actores Relevantes: En la etapa de diagnóstico del proyecto, se mencionó la necesidad de realizar entrevistas con actores relevantes de la región, entre ellos la Directora de SERNATUR de Magallanes, Natalia Narbona. Claudio Pérez solicitó la colaboración de Natalia Narbona para llevar a cabo una entrevista con el propósito de conocer las políticas y enfoques que SERNATUR tiene para la comuna de Río Verde en términos de turismo y desarrollo comunal. Natalia Narbona señaló que era relevante que también participe Sandra Mansilla, encargada de turismo municipal que se desempeña en el área de desarrollo del servicio, quien tiene la información específica del trabajo realizado en conjunto con las municipalidades. Entrevista Realizada: Se informó que se llevó a cabo una entrevista con la Directora Regional de SERNATUR, Natalia Narbona, así como con la profesional de desarrollo, Sandra Mansilla. Durante la entrevista, se abordaron diversos tópicos relacionados con el turismo y el desarrollo comunal de Río Verde en el contexto de la actualización del PLADECO. Se recopilaron opiniones y enfoques que serán considerados en el proceso de diagnóstico del proyecto. Cierre de la Reunión: La reunión concluyó con agradecimientos a todos los participantes por su contribución al proceso de actualización del PLADECO de Río Verde. Se acordó mantener una comunicación fluida y coordinar futuras acciones en el marco de este proyecto. ACTA REALIZADA POR SERNATUR Pendiente a entrega asistentes NNR y SMO.	Ver detalle
2023-01-17 15:00:00	AH008AW1254054	Lobbista	Patricia Acevedo	Zhishen International /Chile	Explorar líneas de desarrollo de negocios turísticos de rutas antártica y sector.organuzacion de visitas tecnológicas y de universidades promoción en canales de tv chinos . INFORMA SERNATUR: Lobista Patricia Carolina Acevedo Cornejo no se presentó a audiencia programada y confirmada por lobista para el 17/01/2023 a las 15.00 horas.	Ver detalle
		Lobbista	Yinan Pan	zhishen International Chile
2022-12-14 08:30:00	AH008AW1246463	Gestor de intereses	Antoine Liane	TEC H2 MAG SPA	Presentacion del proyecto de energia renovable mas grande del pais futuro a construir. Hidrogeno Verde. Implicancias Acta de Reunión: Pronunciamiento Ambiental Solicitud Empresa bertrand-galindo.cl Fecha: 14 de diciembre de 2022 En Punta Arenas, el 14 de diciembre de 2022, se llevó a cabo una reunión virtual vía teams, con el propósito de abordar la solicitud de pronunciamiento ambiental presentada por la empresa bertrand-galindo.cl ante Sernatur. La reunión tenía como objetivo principal aclarar los requerimientos necesarios para que la solicitud de pronunciamiento fuera aceptada. Participantes: Sernatur: Sra. Natalia Narbona, Directora Regional de Turismo Subrogante. Sra. Arlette Levy, Funcionaria de la Unidad de Gestión Territorial y Medio Ambiente, Subdirección de Desarrollo. Srta. Carolina Vidal, Encargada de la Unidad de Desarrollo Regional. Otros Participantes: Cristóbal Naveillán Antoine Liane Macarena Toledo Javier Barroilhet Francisco González Vicencio Desarrollo de la Reunión: Desarrollo de la Reunión: La reunión se centró en la solicitud de pronunciamiento ambiental presentada por la empresa bertrand-galindo.cl, especializada en la elaboración de Consultas de Pertinencias, Declaraciones y Estudios de Impacto Ambiental de proyectos mineros, energéticos e infraestructura en el Sistema de Evaluación de Impacto Ambiental (SEIA). Los puntos principales discutidos durante la reunión son los siguientes: Contexto de la Solicitud: Se explicó que la empresa bertrand-galindo.cl había presentado una solicitud de pronunciamiento ambiental a Sernatur. Sin embargo, esta solicitud recibió observaciones debido a preocupaciones ambientales y posibles impactos en el turismo. Necesidad de Aclaración: Dada la complejidad de los aspectos legales y medioambientales involucrados en la solicitud, se decidió realizar esta reunión para aclarar los requerimientos y condiciones necesarios para que la solicitud de pronunciamiento ambiental sea aprobada. Participación de Arlette Levy: Se explicó que, debido a la falta de personal en la Dirección Regional de Magallanes de Sernatur que responda a temas de Territorio y Medio Ambiente, se solicitó la participación de la Sra. Arlette Levy, funcionaria de nivel central con experiencia en estos temas. La Sra. Levy responderá a las dudas de la empresa bertrand-galindo.cl sobre los términos legales requeridos para la aprobación del pronunciamiento de Sernatur. Principales Observaciones: Se señaló que la principal observación surgida estaba relacionada con el impacto en el turismo debido a la ubicación de la planta, que interrumpiría el camino entre la ciudad de Punta Arenas y el aeropuerto. Se sugirió que la empresa coordine con los gremios de transporte para informar sobre las fechas en que se interrumpirá el tránsito, con el fin de minimizar el impacto en la movilidad. Cierre de la Reunión: La reunión concluyó con el compromiso de la empresa bertrand-galindo.cl de abordar las observaciones y requerimientos presentados por Sernatur y de coordinar con los gremios de transporte para mitigar los posibles impactos en la movilidad y el turismo. Se agradeció a todos los participantes por su contribución y se acordó mantener una comunicación constante en el proceso de revisión y aprobación de la solicitud de pronunciamiento ambiental.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Macarena Toledo	TEC H2 MAG SPA
		Gestor de intereses	Javier Barroilhet	TEC H2 MAG SPA
		Gestor de intereses	Francisco González	TEC H2 MAG SPA
2022-11-30 15:00:00	AH008AW1240803	Gestor de intereses	María Quintanilla	Maria Paz Quintanilla	Se solicita audiencia en el marco del proceso de evaluación ambiental que tuvo el Proyecto "Parque Eólico Faro del Sur", con el objeto de abordar de la mejor manera posible lo solicitado por la DR de SERNATUR Magallanes para el reingreso del proyecto al SEIA. ASISTENTES: Reunión Lobby HIF Proyecto Faro del Sur 1. Natalia Narbona, Directora Regional de Turismo 2. Patricia Aguilar, Sernatur Magallanes. DESARROLLO: Inicia reunión Directora Regional de Turismo (S), Sra. Natalia Narbona a las 15:04, Sra. Natalia Narbona dando la palabra a lobista. Se señala que se solicitó esta reunión en relación con el pronunciamiento que se recibió en el marco del proyecto “faro del sur”, y donde desde entonces se ha sostenido reuniones con cada uno de los organismos que participaron de la evaluación. Se indica que el concepto de HIF es proveer una solución al sector transporte produciendo combustible con energía renovable. El primer paso es la producción de la planta piloto que se encuentra en este momento en construcción con el fin de que a principios del próximo año este en transición. Consideran que es posible conectar el hidrógeno verde con el turismo en la región. Se comenta que en agosto se ingresó un estudio de impacto ambiental el que arrojó observaciones, para ello se pretende tratar los temas los puntos que se levantar para poder reingresar. Arlette Levy, señala que desde su punto de vista considera que no posee dudas ante este proyecto, comentando que las observaciones que se realizaron fueron en el marco de temas puntuales, que tienen relación a solicitar una evaluación desde el punto turístico, respecto a la relación de los flujos que se dan en la ruta 9 en la etapa de construcción fundamentalmente por el tipo de carga o tiempo de demora que pueda implicar para los turistas o usuarios que se dirigen a la Provincia de Última Esperanza Propone incorporar un compromiso voluntario	Ver detalle
		Gestor de intereses	Kylie Chick	Kylie Chick
		Gestor de intereses	Haidy Toledo	Haidy Toledo
		Gestor de intereses	Michelle Chauveau	Eólica Faro del Sur SpA
		Gestor de intereses	Cristian Vásquez	Crsitian Vásquez
2022-11-23 15:00:00	AH008AW1227701	Gestor de intereses	Robert Tampe	Robert Nicolás Tampe Rodríguez	Cómo funciona el turismo aventura en Chile Cómo se desarrolla la inspección a las empresas de turismo Qué proyectos próximos tienen en Sernatur Todas las preguntas estarán vinculadas a esta materia. ASISTENTES: 1. Natalia Narbona, Directora Regional (S). 2. Carolina Vidal, Encargada de Unidad de Desarrollo. 3. Robert Tampe, Lobista. 4. Agustín Tirapegui, Lobista. 5. Patricia Aguilar, Secretaria Sernatur Magallanes. DESARROLLO: Comienza reunión lobista Robert Tampe, informando que se encuentran realizando una investigación para su reportaje de título que refiere a la fiscalización e inspección a las empresas de turismo aventura a lo largo de Chile. Esta investigación se enmarca en un episodio ocurrido en Torres del Paine donde se volcó un bus con pasajeros. Se menciona que este reportaje es solo con fines académicos y no tiene por objeto ser publicado. Directora Regional de Turismo (S), señala que la región tiene en el marco de inspección solo el turismo aventura y alojamientos. Se comenta sobre las normativas que refieren el turismo aventura y se señala que los servicios de transporte se encuentran fuera de nuestra jurisprudencia. Lobista solicita comentar cual es el rol que cumple Sernatur en la región y si se cuenta con el personal suficiente para desarrollar los servicios que presta. Encargada de Unidad de Desarrollo, desglosa las ramas que cubre su unidad. Se consulta si la persona a cargo de la Provincia de Última Esperanza es también la encargada de las inspecciones de la provincia. Se consulta como se maneja el tema de alojamiento, transporte y guías de turismo que no están formalizados. Se consulta también si en relación con las inspecciones si existe una meta anual y si esta es a nivel regional o por comuna, como así también que tan factible es lograr esta meta considerando la falta de personal. Se consulta si Sernatur posee un número exacto o estimado de las empresas de turismo que existen en la región en la actualidad. Solicitan indicar el motivo del por que la Municipalidad de Torres del Paine tuvo que realizar una ordenanza municipal para ordenar a los guías de turismo de la zona. Se consulta si a los guías de turismo se les solicita alguna prueba psicológica o solo prueba de conocimiento y primeros auxilios. Se consulta si se cree posible realizar una descentralización del sector del nivel central. Lobistas agradecen el tiempo otorgado a entrevista. Directora Regional (S) agradece también la reunión realizada y solicita si es posible hacer llegar los resultados una vez que sean presentados. Término de la reunión 15:38 horas.	Ver detalle
2022-11-22 15:00:00	AH008AW1237697	Gestor de intereses	Patricia Paredes	lupa virtual SPA	REGISTRO DE SERNATUR, SIN TENER PATENTE COMERCIAL, POR RESTRICCION EN PLANO REGULADOR ZONAL ASISTENTES: 1. Natalia Narbona, Directora (S) Sernatur Magallanes. 2. Carolina Vidal, Encargada Unidad de Desarrollo. 3. Patricia Paredes, Lupa Virtual SpA. 4. Patricia Aguilar, Sernatur Magallanes. DESARROLLO: Se inicia reunión a las 15:04 por Directora Regional (S), Sra. Natalia Narbona. Patricia Paredes describe la categoría a que pertenece su prestación de servicio. (cabe destacar que la señal es muy deficiente) Señala que se le han rechazado en varias oportunidades su patente de alojamiento debido al plan de regulador y por ende no ha podido ingresar al registro de Sernatur ni a ningún beneficio que pudiera otorgar el estado. En este marco se encuentran postulando a un subsidio el que no podría obtener por no estar con su patente al día ni registrada en Sernatur. Directora Regional (S), explica en que etapa se ubica Sernatur en todo el proceso de inscripción de un servicio turístico. Lobista solicita consultar si es posible que Sernatur le emita un certificado que señale que se encuentra en proceso o tramitación de registro para así poder postular. Directora Regional (S) se compromete a consultar con registro de dirección nacional, si existe esta posibilidad, sin perjuicio que se debe de considerar que como servicio del estado siempre debemos mantenernos dentro de las normas legales. Se da término a la reunión a las 15:18 horas.	Ver detalle
2022-10-13 15:00:00	AH008AW1212284	Lobbista	Andrea Pivcevic	ASOE Chile Diez SpA	Estimada/o, Junto con saludar, quisiéramos solicitar una reunión con la directora regional, Natalia Narbona, con el objetivo de presentarle nuestro poryecto HNH energy y parte de nuestro equipo de Relacionamiento comunitario. Idealemente si nos podemos reunir el jueves de esta semana o la semana del 17 al 21 de octubre. Agradecemos de antemano su disposición y quedamos atentas a su disponibilidad. Saludos Cordiales Oficina de relacionamiento comunitario de HNH energy. Tuve una reunión de Lobby donde participó Andrea Picevic, Catalina Machicao y Erika farías. Ellos trabajan produciendo amoníaco verde a partir del hidrógeno verde y las plantas se ubicarán en san Gregorio. Actualmente se encuentran en la etapa de pre proyecto y haciendo evaluaciones respecto de la relación con el medio y haciendo las re evaluaciones ambientales, para lo que han conversado con varias autoridades. Se explica cuál es el rol de Sernatur en esas evaluaciones: más que nada se trata de evaluar que no afecte el tema paisajístico de zonas que sean turísticas y además que no afecte la experiencia del turista, sin embargo hay otros temas que son relevantes para nosotros cómo es la relación con la comunidad y también la relación con el medio ambiente. La sustentabilidad es un punto muy importante. Nos piden saber cuáles son los destinos priorizados de la región para saber cuáles son las sensibilidades que el destino que a lo mejor es importante cuidar de no afectar y tener claro como enfocarse para tener los cuidados necesarios. Natalia Narbona se compromete a enviar por correo la lista de destinos turísticos de la provincia y de la región. Proponemos hacer una reunión posterior a medida que vaya avanzando en su proyecto y también ellos tendrán reunión con los gremios del turismo, así evitar la desinformación. cosa quedamos de acuerdo en seguir conversando y que nos mantengan al tanto de cómo van avanzando las distintas etapas del proyecto. Hora inicio 15:05 Hora Final 15:35 Natalia Narbona	Ver detalle
		Gestor de intereses	Catalina Machicao	ASOE Chile Diez SpA
2022-06-10 15:00:00	AH008AW1143190	Gestor de intereses	Gloria López	Buhoo Digital	Revisión resultados primer capítulo documental Patagonia "Encuentro al final del mundo, Ultra Paine 80K" y presentar el segundo capítulo a realizarse en Isla Navarino ASISTENTES: 1. Ximena Castro, Directora Regional de Turismo 2. Gloria López, Buhoo Digital. 3. Gastón Umaña, Buhoo Digital 4. Patricia Aguilar, Sernatur Magallanes. DESARROLLO: Inicia reunión Directora Regional de Turismo a las 15:10, Sra. Ximena Castro dando la palabra a lobista. Se resumen el proyecto y se pregunta en compromiso de reunión anterior sobre la difusión. Se consulta de que manera Sernatur puede apoyar a conseguir con los fondos para poder sacar el primer proyecto como el segundo. Directora indica que poder dar marcha a la diversificación del destino se necesitan nuevos proyectos. Se informa que como servicio no poseemos recursos como fomento productivo, sino se presenta proyectos específicos para presentarlos al Gobierno Regional, es por ello que en lo que puede apoyar es en el patrocinio y difusión. Por otra parte, se propone solicitar reunión con CORFO. Directora solicita una presentación actualizada del proyecto para presentarlo a nivel nacional. Directora menciona feria Expolagos que se realizará en septiembre y podría ser una plataforma para presentar el tráiler. Directora también propone reunirse con Seremi de Cultura y Gobernador Regional quienes son muy abiertos a nuevos proyectos.	Ver detalle
2021-11-15 15:00:00	AH008AW1029432	Gestor de intereses	Reina Madrid	Caja Los Andes	Visita Protocolar, y información sobre actividades que realiza caja Los Andes para los Afiliados. REUNIÓN: Reunión lobby Sra Reina Madrid Caja de Los Andes CIUDAD Y FECHA: Reunión vía teams, 15-11-22021 a las 15:00 LUGAR DE REUNIÓN: Vía Teams / hora de inicio a las 15:00 – hora de término a las 15:28 horas. La señora Reina Madrid es la agente de la sucursal de la caja los Andes de Punta Arenas. Esta reunión fue solicitada por que la Caja Los Andes quiere acceder a información sobre el sector turismo. Para poder hacer convenios con las empresas y poder así entregar mejores beneficios a sus afiliados. La idea es que las empresas entreguen beneficios. Como descuentos, por ejemplo , y que ellos hacen la difusión para los afiliados y dar a conocer estos descuentos. Se le explica que no es posible entregarle una base de datos por temas de cuidado de datos personales. Pero sí se le entrega el enlace del buscador de servicios turísticos de Sernatur serviciosturisticos.sernatur.cl donde pueden encontrar, a través del buscador, la información de todas las empresas registradas tanto en la región como en el resto de Chile, para los distintos tipos de servicio turístico. Se le menciona que, por ejemplo, hay agencias de viajes, servicios de entretenimiento, artesanías, alojamiento, gastronomía, una gran variedad asociada al turismo con los que puede ir revisando y viendo cuáles son los que podría contactar para hacer estos convenios que menciona. La señora Reina agradece, dice que esto le sirve bastante. A continuación, Natalia Narbona menciona que ella, adicionalmente, les a encargada de Gestión de personas de la dirección regional, por lo que también le interesa conocer cuáles son los beneficios para los afiliados. Quedan de acuerdo en 3 cosas, 1. primero, que la señora Reyna Madrid va a agregar a Natalia Narbona en el WhatsApp donde muestran cuáles son los beneficios para los afiliados, de modo que ella pueda ir constantemente traspasando esta información a los funcionarios de la dirección regional. 2. Adicionalmente. También dijo que iba a mandar por correo electrónico el brochure con toda la información, donde se detallan los beneficios porque hace poco hicieron un lanzamiento Que quedan de acuerdo en estar en contacto porque es importante para los funcionarios conocer cuáles son los beneficios 3. durante el mes de enero 2022 estarán en contacto para organizar una breve charla online donde se puede conocer cuáles son los beneficios que hay disponibles y cómo funcionan y cómo poder hacer uso de ellos. Se cierra la reunión. A las 15. 28.	Ver detalle
2021-11-12 12:00:00	AH008AW1031445	Gestor de intereses	Randall Twyman	Patagonia Histórica S.A.	Presentar a nueva Gerente Comercial. Acta de Reunión: Cooperación con el Parque del Estrecho de Magallanes Fecha: 12 de noviembre de 2021 En Punta arenas, el 12 de noviembre de 2021, se llevó a cabo una reunión entre Natalia Narbona, Directora Subrogante de la Dirección Regional de Turismo de Magallanes y Antártica Chilena, y Randall Twyman con el objetivo de discutir la cooperación y colaboración en relación con el Parque del Estrecho de Magallanes. Durante la reunión, se presentó la importancia del parque y se exploraron oportunidades de cooperación en actividades relacionadas con su conservación y promoción. Participantes: Natalia Narbona Randall Twyman Desarrollo de la Reunión: La reunión se centró en la presentación del Parque del Estrecho de Magallanes, un área protegida local ubicada al sur de la ciudad de Punta Arenas que alberga recursos patrimoniales naturales y culturales de gran importancia. Los puntos principales discutidos durante la reunión son los siguientes: Presentación del Parque del Estrecho: Natalia Narbona presentó el Parque del Estrecho de Magallanes, destacando su relevancia como un área protegida con recursos patrimoniales naturales y culturales de valor histórico y ambiental. Se hizo especial énfasis en la importancia del Fuerte Bulnes para la región de Magallanes. Administración y Propiedad: Se explicó que el Parque es de propiedad fiscal y ha sido administrado de manera público-privada desde 2011 a través de un consorcio regional llamado Patagonia Histórica Sociedad Anónima (PHSA), en colaboración con el Ministerio de Bienes Nacionales. Mejora de Servicios y Rescate Histórico: Se resaltaron los esfuerzos realizados para mejorar los servicios y llevar a cabo acciones de rescate histórico en el Parque del Estrecho. Estas acciones buscan preservar y difundir el patrimonio cultural y natural de la región. Voluntad de Cooperación: Se manifestó la voluntad de cooperar en actividades relacionadas con el Parque del Estrecho. Por ejemplo, se planteó la posibilidad de brindar capacitación a los funcionarios sobre el parque y sus recursos. También se extendió una invitación para realizar una visita al parque, con el objetivo de familiarizarse más con sus características y necesidades. Cierre de la Reunión: La reunión concluyó con un acuerdo general de cooperación y colaboración en actividades relacionadas con el Parque del Estrecho de Magallanes. Se estableció el compromiso de mantener un contacto constante para concretar acciones específicas, como la capacitación y la visita al parque.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Alejandra Covacevich	Patagonia Histórica S.A.
2021-11-02 16:00:00	AH008AW1027938	Gestor de intereses	Cecilia Montenegro	Cecilia Myriam Montenegro Contreras	Presentación de proyecto recreativo para niños a desarrollarse en la Reserva Nacional Magallanes en los meses de enero y febrero del 2022, y solicitar patrocinio de SERNATUR Magallanes. Buenas tardes, Cecilia. Le hago llegar el link acceso directo de patrocinio: https://www.sernatur.cl/solicitud-de-patrocinio/ Le pido si puede hacerme llegar la información de su proyecto, con el objetivo de presentarlo a la directora para ver cómo podemos apoyar. Natalia Narbona	Ver detalle
2021-11-02 15:00:00	AH008AW1027575	Gestor de intereses	Ximena Rivas	Ediciones y publicaciones Bobby S.A	Me interesa presentar el nuevo proyecto editorial que tiente The Clinic, la audiencia y los formatos para futuras campañas que tengan con Sernatur Magallanes. Consideramos que como medio de comunicación podremos ser un aporte a la industria del turismo, entregando contenidos y espacios en nuestro sitio theclinic.cl Acta de Reunión Online vía Teams: Presentación de Productos y Servicios de The Clinic Fecha: 02 de noviembre de 2021 En la plataforma Teams, el 02 de noviembre de 2021, se llevó a cabo una reunión entre Natalia Narbona, Directora Regional de Turismo (S) de la Región de Magallanes y de la Antártica Chilena, y Ximena Rivas, representante de The Clinic. El propósito de la reunión fue la presentación de los productos y servicios ofrecidos por The Clinic en el ámbito de la publicación de contenidos. Participantes: Natalia Narbona Ximena Rivas Desarrollo de la Reunión: La reunión tuvo como enfoque principal la presentación de los productos y servicios de The Clinic por parte de Ximena Rivas. Los puntos principales discutidos durante la reunión son los siguientes: Presentación de The Clinic: Ximena Rivas presentó los productos y servicios de The Clinic, destacando su capacidad para publicar contenidos diversos. Mostró ejemplos de segmentos y el alcance de sus publicaciones. Recursos Disponibles: Natalia Narbona señaló que, en el momento actual, no se cuentan con recursos destinados a realizar publicaciones. Explicó que, cuando haya disponibilidad de recursos, se procederá a realizar la compra a través de una licitación en el mercado público. Esta práctica garantiza la transparencia y probidad administrativa en el proceso de selección. Posibilidad Futura: A pesar de la limitación de recursos en el momento presente, Natalia Narbona agradeció la presentación de los servicios de The Clinic y manifestó que se considerarán como opción en caso de tener que ejecutar alguna campaña en el futuro. Sin embargo, subrayó la importancia de mantener la equidad en las decisiones y de no otorgar preferencias a ninguna entidad en particular. Cierre de la Reunión: La reunión concluyó con la comprensión mutua de las limitaciones actuales en cuanto a recursos y procedimientos administrativos transparentes. Natalia Narbona agradeció a Ximena Rivas por su presentación y expresó la voluntad de considerar los servicios de The Clinic en futuras campañas en caso de que se cuente con los recursos necesarios. Se reafirmó el compromiso de mantener la ecuanimidad en las decisiones.	Ver detalle
2021-10-25 17:00:00	AH008AW1024691	Lobbista	Fernando Capellán	Fernando capellán Zapata	Solicitar autorización, para la entrega de postales y exhibidor, los cuales fueron desarrollados en el marco del proyecto Fondart "Plumas al viento", como una forma alternativa de promoción de la Patagonia con aves de Magallanes. Las postales son para la distrubución gratuita en oficina de informaciones, a turistas nacionales e internacionales. Acta de Reunión: Autorización para Entrega de Postales y Exhibidor del Proyecto "Plumas al Viento" Fecha: 25 de octubre de 2021 En Punta Arenas, el 25 de octubre de 2021, se llevó a cabo una reunión entre Natalia Narbona y Fernando Capellán con el objetivo de discutir la entrega de postales y un exhibidor desarrollados en el marco del proyecto Fondart "Plumas al Viento". Durante la reunión, Fernando Capellán solicitó apoyo para obtener la autorización de entrega, mientras que Natalia Narbona proporcionó su consentimiento condicional, estableciendo la necesidad de una solicitud de patrocinio. Participantes: Natalia Narbona Fernando Capellán Desarrollo de la Reunión: La reunión se centró en la solicitud de Fernando Capellán para obtener apoyo y autorización para la entrega de postales y un exhibidor creados en el contexto del proyecto "Plumas al Viento". Los puntos principales discutidos durante la reunión son los siguientes: Solicitud de Apoyo: Fernando Capellán expresó su deseo de obtener apoyo y autorización para la entrega de postales y un exhibidor en el marco del proyecto "Plumas al Viento". Estos materiales están destinados a ser distribuidos en la oficina de informaciones turísticas como parte de la promoción de la Patagonia con aves de Magallanes. Consentimiento de Natalia Narbona: Natalia Narbona respondió a la solicitud de Fernando Capellán, señalando que se debe cumplir con los lineamiento de Sernatur, lo que requiere un paso adicional antes de proceder con la entrega. Solicitud de Patrocinio: Natalia Narbona explicó que, para formalizar la autorización y el apoyo, es necesario que Fernando Capellán realice una solicitud de patrocinio a través de los procedimientos establecidos en la página web oficial. Esta solicitud permitirá asegurar el respaldo necesario para la entrega de los materiales. Cierre de la Reunión: La reunión concluyó con el entendimiento mutuo de que, si bien Natalia Narbona autoriza la entrega de las postales y el exhibidor, es esencial que Fernando Capellán siga el proceso de solicitud de patrocinio a través de la página web. Esto garantizará el respaldo oficial y adecuado para el proyecto "Plumas al Viento". Se agradeció a ambos participantes por su colaboración y se acordó mantener la comunicación para asegurar una ejecución exitosa.	Ver detalle
2021-10-25 16:30:00	AH008AW1026558	Gestor de intereses	Carlos Villarroel	VESTIGIUM CONSULTORES SPA	El motivo de esta audiencia es comentarle que dentro de nuestros servicios está el desarrollo de Tour Virtual, que podría ser de gran interés para el Servicio Nacional de Turismo ya que este ofrece una aproximación virtual totalmente enriquecida de los distintos lugares tanto patrimoniales como turísticos que se quieran visibilizar. Sobre todo en estos tiempos de restricciones de movilidad y reunión por temas sanitarios, el “costo” (de tiempo y dinero) para los usuarios de acercarse a los diversos destinos turísticos para tener una primera aproximación a la experiencia que ofrecen y hacer consultas iniciales sobre las condiciones de servicios, es muy alto. Por lo que este tipo de soluciones no solo amplía los canales de comunicación con los usuarios, sino que abre un mundo de posibilidades de desarrollo conjunto de experiencias que además son escalables y cimentan bases fuertes en la digitalización de los servicios y el valor aportado por Sernatur. ASISTENTES: 1. Natalia Narbona, Directora (S) Regional de Turismo. 2. Carlos Villarroel, Vestigium Consultores SpA. 3. Oscar Gallo, Loop Lab. 4. Patricia Aguilar, Sernatur Magallanes. DESARROLLO: Se inicia reunión a las 16:30 horas por Natalia Narbona Directora (S) Regional de Turismo. Oscar Gallo comienza describiendo la empresa que representa y el proyecto de innovación en que se encuentran trabajando. A través de presentación exponen la empresa Loop Lab que consiste en ingeniería de marketing y creatividad. Presentan los servicios que ofrecen además de presentar el equipo de trabajo. El motivo de la reunión es dar a conocer el servicio que ofrecen que consiste en mostrar atractivos turísticos de manera virtual a través de realidad aumentada. Consiste en tour virtuales que busca que el turista se posesione en la región y se decida por nuestro destino antes de llegar a la patagonia. Se comenta los trabajos realizados en la región como por ejemplo con la Empresa Portuaria Austral y Museos Regionales. Natalia Narbona comenta lo interesante de esta herramienta considerando la situación que vive el país en torno a la pandemia, y comenta el proceso que está viviendo SERNATUR Magallanes en torno al programa. Solicitan a este servicio apoyar con una convocatoria abierta para poder llegar a través de SERNATUR a una gran cantidad de posibles clientes. Natalia Narbona señala que, si bien no se puede entregar la base de datos del servicio directamente, es posible buscar la información a través de página de Sernatur de servicios turísticos. Consultan la posibilidad de pertenecer al registro de Sernatur, donde Directora menciona los prestadores que están dentro del registro y donde los lineamientos de turismo digital aún no están considerados. Se comenta sobre los sellos que entrega el servicio. Se da término a la reunión a las 16:55 horas.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Oscar Jesus Gallo Quinchen	VESTIGIUM CONSULTORES SPA
		Gestor de intereses	Ismael Alejandro Mena Flores	VESTIGIUM CONSULTORES SPA
2021-08-24 15:00:00	AH008AW0992864	Gestor de intereses	Claudia Venegas	Junta de Vecinos N° 26 Punta Arenas	Otorgamiento patente de Restaurant de turismo ASISTENTES: 1. Natalia Narbona, Directora (S) Regional de Turismo. 2. José Antonio Avilés, Sernatur Magallanes. 3. Mario Espinoza, Junta de Vecinos Croata. 4. Patricia Aguilar, Sernatur Magallanes. DESARROLLO: Se inicia reunión a las 15:05 horas por Directora Regional (S), Sra. Natalia Narbona. Don Mario Espinoza señala que pertenecen a la junta de vecinos Croata, quienes solicitan la no autorización de patente de alcohol de turismo al local ubicado en Ignacio Carrera Pinto 852. Indican que están en conocimiento que Sernatur no ha otorgado el visto bueno en relación con la solicitud que entrega la Municipalidad. En relación con esto apelan al no otorgamiento, considerando que no es un restaurante turístico, sino un resto bar, que conlleva a carreras tuning y consumo excesivo de alcohol en las calles. Natalia Narbona señala que, en su momento, ella realizó inspección junto a María Angélica Olguín y en aquella oportunidad no cumplía con los requisitos de restaurante turístico. Agrega además que si hoy cumpliera con los requisitos no habría objeción de otorgarle la patente. José Antonio Avilés consulta si se ha presentado requerimiento a Municipalidad, y solicita los pasos que se han realizado con anterioridad para tenerlos en Sernatur como antecedentes, considerando que en el momento de la inspección lo que se toma como prueba es lo que se registra en imágenes en el momento. José Antonio comenta que el local intentó registrarse sin buen resultado, debido a un desorden administrativo. Natalia Narbona solicita documentación de respaldo de parte de la junta de vecinos. Mario Espinoza señala que lo único que requieren es tranquilidad en el barrio, estado que se ha perdido debido a las carreras tunig y problemas debido al consumo del alcohol. José Antonio Avilés reitera que lo que Sernatur otorga es la patente de alcohol de turismo, y no imposibilidad de funcionar como restaurante. Agrega que cualquier trámite administrativo que sea validado, es casi imposible deshacer, aconseja que la junta de vecinos se haga partícipe de las visitas a futuros restaurantes colocando hincapié en la cocina que es el foco central de un verdadero restaurante de turismo. Natalia Narbona indica que la visita realizada, aún no poseían el visto bueno de la Seremi de Salud. José Antonio Aviles reitera hacer llegar toda la documentación para que como SERNATUR se pueda analizar en tema en conjunto con la Municipalidad. Se da término a la reunión a las 15:40 horas.	Ver detalle
		Gestor de intereses	MARIO ERNESTO ESPINOZA ARRIADO	Junta de vecinas N° 26 Barrio Croata
2021-06-30 11:30:00	AH008AW0964644	Gestor de intereses	Patricia Vukasovic	patricia vukasovic	Temporada turística 2021-22 ASISTENTES: 1. Ximena Castro Rojas, Directora Regional de Turismo. 2. Lorena Bravo, Connecta Comunicaciones. 3. Horacio Araya, Naviera Tierra del Fuego. 4. Patricia Aguilar, Sernatur Magallanes. DESARROLLO:  Presentación Naviera Tierra del Fuego y propósito de potencia el turismo en Tierra del Fuego.  Directora Sernatur presenta acciones contempladas para potenciar el turismo en la isla:  Viajes Tercera Edad.  Acción Impulsa al Turismo Intrarregional, con viajes para magallánicos en las cuatro provincias de la región.  Press Trip a Tierra del Fuego.  Fam Trip a Tierra del Fuego.  Adventure Next Patagonia. Se acuerda realizar una visita a terreno para evaluar opciones dentro de ferrys de información turística de la región. Se da término a la reunión a las 13:00 horas.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Horacio Andrés Araya Rivera	Horacio Araya Rivera
2021-05-28 12:00:00	AH008AW0952749	Gestor de intereses	Víctor Fugellie	Magallania, Corporacion para la Difusion del Conocimiento Util y la Innovacion	Informar a invitar a Sernatur Magallanes a proyecto multidisciplinario concebido para dotar al sector turístico de una nueva ruta histórico-patrimonial en el Estrecho de Magallanes (sector Puerto del Hambre-Fuerte Bulnes-Bahia San Juan). Entre otros, el proyecto incluye aplicaciones de arqueología satelital (ruinas, tumbas, etc. cubierta por sedimentos y vegetación) y antropología forense (ADN huesos antiguo) junto con cartografía de alta resolución para la intervención territorial, y el diseño de una ruta turística histórico-patrimonial de nivel mundial. ASISTENTES: 1. Natalia Narbona, Directora (S) Regional de Turismo. 2. Jorge Guzmán, Cantab.net. 3. Víctor Fugellie, Cantab.net. 4. Patricia Aguilar, Sernatur Magallanes. DESARROLLO: Se inicia reunión a las 12:00 horas tomando la palabra Directora (S) Regional de Turismo, Sra. Natalia Narbona. Jorge Guzmán representante de Magallania Organización sin fines de lucro, señala que el motivo de esta reunión surge debido a conversaciones con gente del turismo de la provincia y con la gente de la concesionaria de Fuerte Bulnes de cómo poder trabajar un espacio geográfico, que tiene un valor patrimonial. Para poder entender esto, se necesita una serie de aplicaciones científicas de fronteras para terminar en una ruta patrimonial que cuente algo interesante con un tiempo máximo de medio día para el turista que viene. Este sitio se extiende de Bahía Mansa hasta el Río San Juan. Esta idea se planteó el año 2018 al Consejo de Donaciones Culturales, posteriormente vino toda la crisis y pandemia lo que quedó dejó paralizado este proyecto para luego retomar el trabajo con la Universidad Autónoma de Chile donde se levantó un proyecto a CORFO. Este proyecto se levantó en el formato de bienes públicos, y al mismo tiempo se comenzó a conformar los grupos de trabajo que se ocuparán de los distintos capítulos que comprenden una serie de trabajos que parten con un examen de arqueología satelital con imágenes de alta resolución y de radar considerando el clima de Magallanes, logrando una cartografía del área que ayudará a localizar las áreas posibles en donde hay ruinas, tumbas, fósiles humanos cubiertos por el calafate, para que después el equipo de antropología física pueda terminar de realizar el mapa del Puerto del Hambre. La idea es proponer a la región una ruta patrimonial que contemple una oferta (junto a los privados) de servicios para promocionar nuestro patrimonio. Desde el punto de vista de la promoción, el proyecto incluye varios seminarios online, reuniones de expertos, artículos académicos y la realización de un documental (BBC) para contar el proyecto y la historia de cada uno de los componentes y difundir la ruta patrimonial. El documental está pensado en alta resolución y en ambos idiomas (español e inglés). Se propone a Sernatur ser parte de este proyecto y de ser así se haría llegar un documento para poder definir en que podría participar Sernatur. Natalia Narbona señala lo interesante de este proyecto, agregando que el rescate y la conservación tanto natural y arqueológica es muy importante, considerando que el turismo hacia esa zona está creciendo, por lo tanto, es muy bueno conocerlo y poder preservarlos antes que pase la huella humana y se pierda. Natalia Narbona señala que, si bien ella no es la directora titular, este proyecto lo presentará a doña Ximena Castro, pero le parece que lo mas probable es que esté muy interesada en participar, considerando el rescate de la cultura y del patrimonio. Jorge Guzmán agrega que la idea es juntar la necesidad de rescatar y conservar lo nuestro, ponerlo en valor para que sirva para las nuevas generaciones, además con el atractivo de que se utilizarán herramientas científicas de frontera con gente especializada en el tema. Señala que la gente del parque está muy interesada considerando que el área que están utilizado es muy pequeña, y se pretende que el visitante se quede mas tiempo lo que conlleva a un mayor consumo y se conozca más del sector. Indica que el área a trabajar cubre alrededor de 800 hectáreas. Natalia Narbona solicita que le hagan llegar la información para que la presente a directora y se pueda revisar en que área Sernatur podría apoyar. Agrega que, si bien no poseemos muchos recursos, tenemos montado todo un sistema logístico de comunicación con los gremios, se podría apoyar en redes sociales, difusión, organización reuniones con cierto grupo de interés, ya que considera que todos estos proyectos de largo plazo es importante trabajarlo con los público y privados. Natalia Narbona señala que el turismo científico es muy bien considerado, ya que existe mucha gente que está dispuesta a viajar a lugares recónditos para ver algo que tiene importancia científica, patrimonial o arqueológica. Don Jorge Guzmán indica que se pretenden partir con las excavaciones a fines de septiembre realizando campamento en la zona. Se agrega que se enviará a Sernatur por mail una carta de propuesta y una explicación con cartografía (preliminar) y dependiendo de lo que Sernatur concluya de la propuesta, sugiere realizar una reunión con José Barría el administrador regional. Se da término a la reunión a las 12:40 horas.	Ver detalle
		Sujeto Pasivo	Jorge Guzmán
2020-10-16 15:00:00	AH008AW0880423	Gestor de intereses	Felipe Rios	SMG innovacion SpA	Presentar programas de entrenamiento virtual basados en neurociencia del comportamiento comercial, para empresarios de turismo. ASISTENTES: 1. Felipe Ríos, SMG Innovación SpA. 2. Natalia Narbona, Sernatur Magallanes. 3. Sandra Mansilla, Sernatur Magallanes. 4. Patricia Aguilar, Sernatur Magallanes. DESARROLLO: Felipe Ríos de SMG Innovación SpA señala que su empresa está dirigida a emprendimientos con propósito y estrategia de escalabilidad acelerada y comenta que el motivo de su solicitud está dirigido en presentar un curso de neurociencia en turismo. Señala que se realizó una postulación a CORFO donde se creó un programa de entrenamiento en específico para la industria del turismo que será lanzado en noviembre y que tiene una vía de difusión cerrada y otra versión abierta. Indica que se realizó un seminario con Sernatur Los Ríos y en la actualidad se les está presentando una realización de feria virtual. Se indica que se realizó además una feria con la Universidad de Concepción donde se logrando 1700 visitas desde el primer día llegando a las 10.000 visitantes en esta feria virtual. Para detallar un poco el curso es una herramienta orientada a obtener las posibilidades que tiene la pandemia para la reinvención de los empresarios turísticos, como identificar algunas oportunidades para reinventarse y crecer. El curso posee 6 módulos con mentorías grupales y personalizadas. Está diseñado para un número ideal de 24 empresarios, pero es relativamente flexible. Se realiza presentación del curso y de la malla. Natalia Narbona indica que le parece muy interesante de adecuado a lo que se necesita ahora en relación con la pandemia considerando que la gente no puede salir. Sandra Mansilla consulta si este curso fue aplicado en la Región de los Ríos. Felipe Ríos señala que el curso completo aún no se ha aplicado en ninguna región, indicando que lo que se hizo en la Región de los Ríos fue un entrenamiento de neurociencia comercial en turismo, a raíz de ese curso se ha ido apoyando a los empresarios de manera gratuita para ayudarlos a madurar sus negocios. Sandra consulta por la duración y valor. Se presentan valores del curso. Señala que también realizan una estrategia de cofinanciamiento pensando si la institución no tiene financiamiento donde el emprendedor paga un pequeño porcentaje, como así también se ha realizado con fondos Sercotec. Natalia Narbona indica que es muy interesante la presentación y considera que sí podría servirle a la gente, habría que ver como se podría armar, que posibilidades hay con otras entidades, considerando que no es algo de un día para otro, pero no es imposible tampoco. Felipe Ríos consulta si Sernatur tiene programado alguna actividad de aquí a fin de año de promoción de turismo. Natalia Narbona señala que actualmente Sernatur ha estado enfocado en los protocolos de seguridad, considerando que específicamente en Magallanes se ha buscado mucho la reactivación, a lo que no hay posibilidades en el corto plazo de reactivar, es por ello por lo que se mantiene prudencia con ese tema. Indica también lo restringido que ha estado el servicio con el tema de presupuesto y en el caso de contar con los recursos del Gobierno Regional sería para el próximo año. Felipe Ríos propone que se pudiese realizar un webinar gratuito que beneficie a los empresarios con el fin de enseñarles algunas herramientas, convocando algunos empresarios seleccionados por Sernatur para lograr una alianza y explicarle que este programa les puede beneficiar de alguna forma, tomando quizá a otros empresarios que se puedan inscribir y así amortiguar el costo del curso total. Natalia Narbona señala que presentará este proyecto a Directora Regional, sin embargo, considera que tiene un potencial que podría ser bastante beneficioso, es por ello por lo que lo conversará para ver la posibilidad de apoyar con otras entidades o de incluirlo en el proyecto que estamos a la espera que nos aprueben. Natalia Narbona solicita enviar la presentación para hacerla llegar a Directora Regional, agrega además que en este momento se requiere capacitación en lo digital e innovación es por ello por lo que va de la mano de lo que se necesita ahora. Sandra Mansilla menciona que sería interesante poder realizar el webinar gratuito donde se pueda convocar a los empresarios, Asoc. Gremiales, Consejeros Regionales e instituciones de fomento productivo, agrega que sería un gran aporte considerando lo restringido que está presupuestariamente Sernatur en estos momentos y estos temas son de gran aporte y más aún si se han probado experiencias en otras regiones con buenos resultados. Felipe Ríos agrega que desde octubre llevan más de 1000 horas de entrenamiento virtual realizadas con mediciones de mejora en ventas. Sandra Mansilla comenta que Sernatur posee una plataforma de capacitaciones denominada “Activa Turismo” donde se entregan distintas herramientas al sector y propone que quizá fuera bueno contactar directamente con ellos para llegar a todo el país. Se entrega el nombre y correo de Karla Carrasco de Sernatur Santiago, quien ve el tema de innovación y estrategia digital. Se da término a la reunión a las 15:50 horas. Toma de acta realizada por: Patricia Aguilar Secretaria Sernatur	Ver detalle
2020-07-02 10:00:00	AH008AW0845916	Gestor de intereses	Rodrigo Ojeda	RODRIGO OJEDA MONCAYO	NUESTRO INTERES ES CREAR UNA ESTRATEGIA DE DIFUSION DE TODOS LOS SERVICIOS (ALOJAMIENTO, ALIMENTACION, ECOTURISMO, DEPORTES, ETC) QUE SE ENTREGAN AL SUR DE LA COMUNA DE PUNTA ARENAS COMO UNA AYUDA PARA LOS EMPRENDIMIENTOS DE LOS VECINOS DEL SECTOR DE CARA A LA PROXIMA TEMPORADA QUE HA TODAS LUCES SE VE DIFICIL. CREAR UNA ESPECIE DE " RUTA DEL ESTRECHO" APROVECHANDO QUE SE CONMEMORAN LOS 500 AÑOS DEL DESCUBRIMIENTO DEL ESTRECHO DE MAGALLANES. SOY EL PRESIDENTE DE LA JUNTA DE VECINOS R2 AGUA FRESCA TEMA REUNIÓN: Reunión Lobby FECHA: Jueves 2 de julio de 2020. Hora de inicio 10:00 hora de término 10:30 ASISTENTES: 1. Natalia Narbona, Sernatur Magallanes. 2. Rodrigo Ojeda Presidente de la Junta de vecinos Agua Fresca(Desde Km 12 Leñadura a Cabo Froward) DESARROLLO: En la Zona Sur de Punta Arenas hay una gran cantidad de gente que se ha ido a vivir por que pusieron luz eléctrica hasta el KM 34. Esto ha llevado a que haya muchos emprendimientos en el sector ligados al turismo. Y además cada vez hay más gente de punta arenas que va al sector. Proponen la idea de crear un circuito para hacer una “ruta del estrecho”, y manifiesta que les interesa participar de las reuniones Asociadas al turismo para poder estar informados y también manifestar sus opiniones. Se le explica que para participar deben crear una asociación y Natalia Narbona Se compromete a hacerles llegar la información de cómo deben hacer para poder asociarse, haciendo las consultas respectivas a la Seremi de Economía. Además Natalia Narbona le explica la existencia del Registro de Prestadores de Servicios Turísticos y le da el contacto del encargado de Registro José Antonio Avilés para que puedan registrarse y la página del buscador de Servicios Turísticos. Rodrigo Ojeda esperará la información y hará un catastro de todos los servicios de la Zona. Y Natalia Narbona se contactará con el encargado de registro para enviarle la información y también le enviará información sobre cómo crear una asociación. Contacto rjomoncayo@hotmail.com Acta realizada por: Natalia Narbona Sernatur Magallanes.	Ver detalle
2019-11-20 15:00:00	AH008AW0765938	Gestor de intereses	Cristina Del Carmen Altamirano Andrade	CÁMARA DE TURISMO DE CABO DE HORNOS A.G. - HORNOS A.G	Estimada Directora, Le comento que como profesional de apoyo, y junto con la Tesorera Sra. Katerina Alvarado de la Cámara de Turismo Cabo de Hornos AG,, viajaremos a la ciudad de Punta Arenas en el marco de la ejecución del proyecto Sercotec "MEJORAMIENTO GREMIAL EN EL ÁMBITO TURÍSTICO DE CABO DE HORNOS" y de la participación de nuestra asociación en el Plan de Acción Zona de Interés Turístico Cabo de Hornos, entre el 20 y el 22 de noviembre del presente. Para nuestra asociación gremial sería de gran importancia tener una reunión con usted, si es posible, en algún horario del día 20 en la tarde o, preferentemente, durante el 21 (ese día disponemos de la mañana y la tarde). Las actividades estos días en Punta Arenas incluirán también entrevistas con nuestros socios Cruceros Australis; Antartica XXI; Lakutaia Lodge y con la directiva de AustroChile. Un saludo cordial,	Ver detalle
		Sujeto Pasivo	Katerina Alvarado Antilef