Audiencias - Año 2020 - Natalia Narbona

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha	Identificador	Asistentes		Representados	Materia	Detalle
2020-10-16 15:00:00	AH008AW0880423	Gestor de intereses	Felipe Rios	SMG innovacion SpA	Presentar programas de entrenamiento virtual basados en neurociencia del comportamiento comercial, para empresarios de turismo. ASISTENTES: 1. Felipe Ríos, SMG Innovación SpA. 2. Natalia Narbona, Sernatur Magallanes. 3. Sandra Mansilla, Sernatur Magallanes. 4. Patricia Aguilar, Sernatur Magallanes. DESARROLLO: Felipe Ríos de SMG Innovación SpA señala que su empresa está dirigida a emprendimientos con propósito y estrategia de escalabilidad acelerada y comenta que el motivo de su solicitud está dirigido en presentar un curso de neurociencia en turismo. Señala que se realizó una postulación a CORFO donde se creó un programa de entrenamiento en específico para la industria del turismo que será lanzado en noviembre y que tiene una vía de difusión cerrada y otra versión abierta. Indica que se realizó un seminario con Sernatur Los Ríos y en la actualidad se les está presentando una realización de feria virtual. Se indica que se realizó además una feria con la Universidad de Concepción donde se logrando 1700 visitas desde el primer día llegando a las 10.000 visitantes en esta feria virtual. Para detallar un poco el curso es una herramienta orientada a obtener las posibilidades que tiene la pandemia para la reinvención de los empresarios turísticos, como identificar algunas oportunidades para reinventarse y crecer. El curso posee 6 módulos con mentorías grupales y personalizadas. Está diseñado para un número ideal de 24 empresarios, pero es relativamente flexible. Se realiza presentación del curso y de la malla. Natalia Narbona indica que le parece muy interesante de adecuado a lo que se necesita ahora en relación con la pandemia considerando que la gente no puede salir. Sandra Mansilla consulta si este curso fue aplicado en la Región de los Ríos. Felipe Ríos señala que el curso completo aún no se ha aplicado en ninguna región, indicando que lo que se hizo en la Región de los Ríos fue un entrenamiento de neurociencia comercial en turismo, a raíz de ese curso se ha ido apoyando a los empresarios de manera gratuita para ayudarlos a madurar sus negocios. Sandra consulta por la duración y valor. Se presentan valores del curso. Señala que también realizan una estrategia de cofinanciamiento pensando si la institución no tiene financiamiento donde el emprendedor paga un pequeño porcentaje, como así también se ha realizado con fondos Sercotec. Natalia Narbona indica que es muy interesante la presentación y considera que sí podría servirle a la gente, habría que ver como se podría armar, que posibilidades hay con otras entidades, considerando que no es algo de un día para otro, pero no es imposible tampoco. Felipe Ríos consulta si Sernatur tiene programado alguna actividad de aquí a fin de año de promoción de turismo. Natalia Narbona señala que actualmente Sernatur ha estado enfocado en los protocolos de seguridad, considerando que específicamente en Magallanes se ha buscado mucho la reactivación, a lo que no hay posibilidades en el corto plazo de reactivar, es por ello por lo que se mantiene prudencia con ese tema. Indica también lo restringido que ha estado el servicio con el tema de presupuesto y en el caso de contar con los recursos del Gobierno Regional sería para el próximo año. Felipe Ríos propone que se pudiese realizar un webinar gratuito que beneficie a los empresarios con el fin de enseñarles algunas herramientas, convocando algunos empresarios seleccionados por Sernatur para lograr una alianza y explicarle que este programa les puede beneficiar de alguna forma, tomando quizá a otros empresarios que se puedan inscribir y así amortiguar el costo del curso total. Natalia Narbona señala que presentará este proyecto a Directora Regional, sin embargo, considera que tiene un potencial que podría ser bastante beneficioso, es por ello por lo que lo conversará para ver la posibilidad de apoyar con otras entidades o de incluirlo en el proyecto que estamos a la espera que nos aprueben. Natalia Narbona solicita enviar la presentación para hacerla llegar a Directora Regional, agrega además que en este momento se requiere capacitación en lo digital e innovación es por ello por lo que va de la mano de lo que se necesita ahora. Sandra Mansilla menciona que sería interesante poder realizar el webinar gratuito donde se pueda convocar a los empresarios, Asoc. Gremiales, Consejeros Regionales e instituciones de fomento productivo, agrega que sería un gran aporte considerando lo restringido que está presupuestariamente Sernatur en estos momentos y estos temas son de gran aporte y más aún si se han probado experiencias en otras regiones con buenos resultados. Felipe Ríos agrega que desde octubre llevan más de 1000 horas de entrenamiento virtual realizadas con mediciones de mejora en ventas. Sandra Mansilla comenta que Sernatur posee una plataforma de capacitaciones denominada “Activa Turismo” donde se entregan distintas herramientas al sector y propone que quizá fuera bueno contactar directamente con ellos para llegar a todo el país. Se entrega el nombre y correo de Karla Carrasco de Sernatur Santiago, quien ve el tema de innovación y estrategia digital. Se da término a la reunión a las 15:50 horas. Toma de acta realizada por: Patricia Aguilar Secretaria Sernatur	Ver detalle
2020-07-02 10:00:00	AH008AW0845916	Gestor de intereses	Rodrigo Ojeda	RODRIGO OJEDA MONCAYO	NUESTRO INTERES ES CREAR UNA ESTRATEGIA DE DIFUSION DE TODOS LOS SERVICIOS (ALOJAMIENTO, ALIMENTACION, ECOTURISMO, DEPORTES, ETC) QUE SE ENTREGAN AL SUR DE LA COMUNA DE PUNTA ARENAS COMO UNA AYUDA PARA LOS EMPRENDIMIENTOS DE LOS VECINOS DEL SECTOR DE CARA A LA PROXIMA TEMPORADA QUE HA TODAS LUCES SE VE DIFICIL. CREAR UNA ESPECIE DE " RUTA DEL ESTRECHO" APROVECHANDO QUE SE CONMEMORAN LOS 500 AÑOS DEL DESCUBRIMIENTO DEL ESTRECHO DE MAGALLANES. SOY EL PRESIDENTE DE LA JUNTA DE VECINOS R2 AGUA FRESCA TEMA REUNIÓN: Reunión Lobby FECHA: Jueves 2 de julio de 2020. Hora de inicio 10:00 hora de término 10:30 ASISTENTES: 1. Natalia Narbona, Sernatur Magallanes. 2. Rodrigo Ojeda Presidente de la Junta de vecinos Agua Fresca(Desde Km 12 Leñadura a Cabo Froward) DESARROLLO: En la Zona Sur de Punta Arenas hay una gran cantidad de gente que se ha ido a vivir por que pusieron luz eléctrica hasta el KM 34. Esto ha llevado a que haya muchos emprendimientos en el sector ligados al turismo. Y además cada vez hay más gente de punta arenas que va al sector. Proponen la idea de crear un circuito para hacer una “ruta del estrecho”, y manifiesta que les interesa participar de las reuniones Asociadas al turismo para poder estar informados y también manifestar sus opiniones. Se le explica que para participar deben crear una asociación y Natalia Narbona Se compromete a hacerles llegar la información de cómo deben hacer para poder asociarse, haciendo las consultas respectivas a la Seremi de Economía. Además Natalia Narbona le explica la existencia del Registro de Prestadores de Servicios Turísticos y le da el contacto del encargado de Registro José Antonio Avilés para que puedan registrarse y la página del buscador de Servicios Turísticos. Rodrigo Ojeda esperará la información y hará un catastro de todos los servicios de la Zona. Y Natalia Narbona se contactará con el encargado de registro para enviarle la información y también le enviará información sobre cómo crear una asociación. Contacto rjomoncayo@hotmail.com Acta realizada por: Natalia Narbona Sernatur Magallanes.	Ver detalle