Audiencias - Año 2023 - Cristian Pérez

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha Identificador Asistentes Representados Materia Detalle
2023-11-22 16:30:00 AE011AW1462154 Gestor de intereses José Antonio Utrera Jorquera R Y C CONSULTORES ASOCIADOS LIMITADA Deseamos presentar a nuestra empresa con sus productos y servicios, especializada en servicios de IT & soluciones de negocios basados en tecnología. Ver detalle
Gestor de intereses Cecilia Oyarzún R Y C CONSULTORES ASOCIADOS LIMITADA
Gestor de intereses Eduardo Rodrigo Utrera Jorquera R Y C CONSULTORES ASOCIADOS LIMITADA
2023-11-21 15:00:00 AE011AW1457514 Gestor de intereses Jens Hardings Moit SpA Consultar sobre APIs de MercadoPublico, tanto la publicada en api.mercadopublico.cl como la descrita en desarrolladores.mercadopublico.cl: funcionamiento actual, plantes futuros
Comentar sobre la experiencia desarrollando sistemas que utilizan ambas APIs, tanto para licitaciones como para órdenes de compra
Planes para integraciones que realicen operaciones sobre Ordenes de Compra desde sistemas externos
Formas de aportar al funcionamiento óptimo de las integraciones entre sistemas privados y los recursos que disponibiliza MercadoPublico
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Gestor de intereses Andrés Ponce De León Moit SpA
2023-11-09 00:00:00 AE011AW1411958 Gestor de intereses EDUARDO Behrnann On Street S.A Estimada Veronica,

Junto con saludar y esperando que se encuentre bien, le escribo a nombre de On Street, empresa lider en el servicio integral de arriendo y operación de Oficinas y Sucursales Móviles en Chile.

Nos gustaría solicitar una reunión por lobby para conversar la posibilidad de hacer un Chile Atiende Móvil como el del 2014.

Gracias
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Gestor de intereses Pedro Ariztía On Street S.A
2023-09-25 15:00:00 AE011AW1419529 Gestor de intereses Mauricio Cáceres Amazon Web Services don Cristian, buen día! Mi nombre es Mauricio Cáceres y trabajo en Amazon Web Services a cargo de atender a Chilecompra. Junto con saludar, le escribo para preguntar si sería de su interés que podamos realizar un taller de capacitación gratuito que les permita aprender a utilizar nuestros servicios de Inteligencia Artificial Generativa? Esta tecnología podría ser de gran utilidad para la atención de usuarios pues podríamos crear un repositorio de información y entrenar un modelo con dicho repositorio y luego dejar que sea la IA generativa la que ayude a responder preguntas a través de distintos canales de comunicación como whatsapp, chatbot, call center, web, mail u otros canales de atención ya sea de forma directa al usuario final o sirviendo como un asistente para sus funcionarios.
Por favor si le interesa, le pido me pueda contactar ya sea a mi correo o como ud lo estime conveniente con el objetivo de afinar detalles como lo son fecha, modalidad remota o presencial, cantidad de personas que asistirán, horarios, etc.
mis datos de contacto: maucac@amazon.com | +56962280708
Muchas gracias
saludos Cordiales
atte
MC
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2023-08-23 11:00:00 AE011AW1392979 Gestor de intereses Juan Esquerré Policomp S.A. Presentación de nuestros Servicios de Call Center, de cara a la nueva licitación que se va a lanzar al mercado. Ver detalle
Gestor de intereses María Barros Policomp S.A.
2023-08-09 04:00:00 AE011AW1390757 Gestor de intereses Ricardo ANDAUR Bioseguridad Chile Ltda Estimada Verónica Valle, gusto en saludar

Por medio de la presente, solicitamos audiencia para tratar los siguientes asuntos relativos a procesos de licitaciones publicados en Mercadopúblico:
El proceso de licitación ID 2258-21-LE23 del SERVICIO DE SALUD ANTOFAGASTA HOSPITAL L, fue declarada “revocada” debido a que el ente demandante consideró necesario a incluir en las bases aspectos técnicos como “protocolo de transporte demuestras”, “entrega de embalaje para traslado de muestras”, “protocolo de seguimiento” entre otros detallada en Res. 7386 del 04 de abril de 2023. Concluyéndose necesario invocar un nuevo proceso de licitación comprendiendo estos nuevos y relevantes aspectos técnicos para el servicio a contratar.
Posteriormente fue abierto el proceso de licitación ID 2258-108-LE23 del SERVICIO DE SALUD ANTOFAGASTA HOSPITAL L el cual debía incluir los aspectos técnicos que justificaron el revoque de la ID 2258-21-LE23 y detallados en Res 7386 del 04 de abril de 2023. Sin embargo, ninguno de estos requisitos técnicos fue detallado en las bases (Res. 9391 del 18 de mayo de 2023) o anexos a presentar. Lo cual contraviene lo dispuesto en las razones expuestas en Res. 7386 del 04 de abril de 2023 que justificaron el revoque de la pasada licitación.
En el proceso de licitación 1655-9-LR23 SERVICIO DE SALUD METROPOLI CENTRAL DIRECCION DE ATENCION PRIMARIA se advierte que el anexo económico presentado por la empresa Pentacrom exhibe un campo de texto editable lo cual permite que el valor presentado a la licitación sea modificado a posterior. Lo cual puede comprometer el proceso de licitación y probidad de esta.
Por tal motivo, nos despierta interés poder reunirnos con Usted para revisar estos procesos de licitación.
Sin otro particular, saluda
Ricardo Andaur
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2023-07-26 11:00:00 AE011AW1380886 Gestor de intereses Fabiola Aguilera CrossNet S.A Buenas tardes, Nuestro objetivo es Presentar nuestros servicios enfocados en apoyar las estrategias de atención a clientes, orquestando los distintos canales de interacción y entregando apoyo y asesoría en las estrategias de atención. Mejorando así la experiencia de los clientes y también de los usuarios. Nuestra mirada tiene una fuerte componente consultiva en donde nos encargamos de entender los objetivos de la institución y de esta forma construir y asesorar hacia mejores experiencias. Ver detalle
2023-07-17 11:00:00 AE011AW1377605 Gestor de intereses Aldo Cosmelli Refrigeracion y Climatizacion Overline SPA Somos una Pyme, la cual tenemos una deuda que nos acogimos a un convenio con la TGR, estamos desde el 1 de Julio inhábil hemos enviado 6 solicitudes y se nos mantiene en estado inhábil con el argumento que debemos obtener un certificado de chileproveedores que al estar con deuda vigente pero con convenio no emite el certificado por la pagina web de tesoreria, hemos concurrido a las oficinas de la TGR y tampoco nos pueden emitir el certificado que exigen, el convenio se realizo el 14 de Abril del 2023, con pago los días 30 cosa que hemos cumplido, pero los días 1 del mes siguiente nos declaran en estado Inhábil. Lo mas grave estoy ad portas de quedar fuera de varias licitaciones que hemos postulado y dos ad portas de adjudicar por el actual estado y que insólitamente los meses anteriores se produjo la misma situación , se adjunto la misma documentación y se cambio al estado hábil, pero este mes de Julio, ha sido rechazado. una y otra vez., Se nos esta produciendo un daño gratuito que no a sido creado por nosotros, sino por quien analiza la documentación y resuelve a solo arbitrio, solicito una reunión dado que ante esta situación nadie nos da una solución concreta y los daños colaterales pueden ir en aumento Ver detalle
2023-07-06 11:00:00 AE011AW1371160 Gestor de intereses Sergio Casas-cordero Central de Compras del Extrasistema SA Sra. Heidi Berner Herrera
Subsecretaria de Hacienda
Ministerio de Hacienda
Gobierno de Chile
Presente.

En nombre de Cencomex S.A 96.515.660-7 solicitamos audiencia debido a fallas de la Dirección ChileCompra en donde el portal Mercado Público esta modificando las ofertas como proveedor en donde la oferta Neta cambia automáticamente a precio postulado con Iva. Este hecho no es exclusivo de Cencomex, hoy está afectando a 3 empresas de diferentes rubros que participan constantemente en el sistema de compras públicas.
Se han ingresados incidentes por escrito y pagina https://ayuda.mercadopublico.cl/ ante la decisión de eliminar la atención en publico presencial, se nos ha indicado ChileAtiende pero no son expertos al novel gravedad de los hechos que presento a continuación:
ID Modificados Institución Motivo Rechazo Monto Fecha ingreso Oferta Fecha Cierre y Acto Apertura Ofertas
2107-84-LE23
H. Santa Cruz Eliminación archivos técnicos y Administrativos $ 388.000 22-05-2023 23-05-2023
800-32-LE23 U. Chile Eliminación archivos técnicos y Administrativos $ 3.452.000 18-05-2023 23-05-2023
1499-88-LR23 H. Instituto Nacional del Tórax Bajaron Anexo Económico y cambio precio al alza $615.000.000 25-05-2023 13:24 29-05-2023
1057491-78-LQ23 Calvo Mackenna Bajaron Anexo Económico, cambio precio al alza, Eliminacion Líneas $ 91.750.000 26-05-2023 16:12 02-06-2023

Esto además se suma que se han ingresado varios Incidentes a la misma Dirección ChileCompra los cuales se han cerrado sin respuesta clara, directa y sin embargo indicado por escrito que se derivan al Observatorio ChileCompra que se enfoca a la Integridad, Probidad y Transparencia, siendo que los hechos involucran a la operación del portal www.mercadopublico.cl
Hechos que hasta hoy suceden afectando oferta como proveedor que hace daño a los Principios de Libre Competencia, Igualdad, Transparencia y Probidad en las compras Públicas son muchas más:
ID Modificados Institución Situación Monto Involucrado Fecha ingreso Fecha Cierre
948806-60-LE23 Dipreca Se detecta cambio de precio de neto a con IVA $ 270.000 08-06-2023 12-06-2023
1002772-78-LQ23 Félix Bulnes Eliminación de líneas de 36 a 1 línea. Cambio precio de neto a con IVA. No ingresa anexo Económico $385.476.000 06-06-2023 08-06-2023
1642-39-LE23 H. Curacaví Borraron líneas y cambio precio $ 14.185.500 12-06-2023 14-06-2023
1057549-9-L123 H. Lanco Ningún Archivo precio al alza con IVA $ 98.000 14-06-2023 15-06-2023
1952-81-LE23 H. Villarrica Ningún Archivo precio al alza con IVA $ 5.980.000 14-06-2023 15-06-2023
1952-84-LE23 H. Villarrica Ningún Archivo precio al alza con IVA $ 5.070.000 13-06-2023 15-06-2023
1057049-207-LP23 San Borja Eliminación líneas y cambio precios alza con IVA $ 830.000 15-06-2023 19-06-2023
948355-25-LP23 Dipreca Eliminación líneas y cambio precios alza con IVA $ 12.690.000 16-06-2023 16-06-2023
1642-39-LE23 H. Curacaví Eliminación líneas y cambio precios alza con IVA $ 9.180.500 14-06-2023 14-06-2023
1079650-32-LQ23 S. S. Concepción Cambio precio neto al alza con IVA 156.139.991 28-06-2023 03-06-2023

En consecuencia, con su autoridad, nivel de comprensión , resolución ratifico y solicitó con prioridad su instancia para plantear un hecho grave que sucede en el sistemas de compras públicas líder de Latinoamérica y de la OCDE.
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Gestor de intereses patricio ortiz Central de Compras del Extrasistema Sa
2023-04-04 00:00:00 AE011AW1292010 Lobbista Rodrigo Mellado Alfa People Chile SpA Reunión para analizar oportunidades de mejora de los sistemas de atención a las clientes. Ver detalle
Lobbista Mario Jauregui Herrera Alfa People Chile SpA
2023-03-02 00:00:00 AE011AW1290872 Gestor de intereses Alfonso Reutter EMPRESAS REUTTER S.A Estimada Sra. Dora Ruiz,

Junto con saludar, tenemos un caso muy importante para el grupo de Empresas Reutter... el cual es un proveedor histórico del sistema de compras públicas del Estado de Chile, en particular con respecto a Insumos médicos, Medicamentos, Ayudas Técnicas, Materias Primas y otros. Participando en todos sus canales (Licitaciones, Licitaciones de Cenabast, Convenio Marco, Compras Ágiles, compras coordinadas) con alto nivel de satisfacción de los clientes, y transacciones superiores a 30.000 millones CLP por el portal al año, siendo uno de los principales proveedores del estado en el ámbito de salud.

En el último tiempo, hemos estado postulando a algunas licitaciones de CENABAST con nuestra empresa relacionada 96.545.810-7 DIR S.A

El día 07/02/2023, nos dimos cuenta, de que no nos llegaron notificaciones a nuestros mails, tanto de adjudicaciones, envíos de OC, ni notificaciones de foro inverso, a pesar de que los mails registrados, eran los mails correctos.

En particular, no recibimos notificación alguna vía mail del foro inverso de las siguientes licitaciones de alto nivel monetario. 621-1108-LR22 y 621-1109-LR22, las cuales teníamos altas posibilidades de adjudicación, al ser el oferente con la mejor oferta, según la apertura económica que se veía en sistema

Ese mismo día, del 07-02-2023, se envío por mesa de ayuda el INC-667203-V8C0K4, solicitando una investigación frente al tema, y la posibilidad de emitir un certificado de indisponibilidad del portal, toda vez que en caso de haber recibido la pregunta, hubiéramos podido responderla en tiempo y forma

A la fecha, no se ha recibido ninguna respuesta respecto a este incidente, a pesar de que en portal se indica que se tiene un plazo promedio de 5 días para responder

De la misma forma, hemos ingresado un segundo incidente, INC-673075-H7V1Y1 el cual sigue sin tener respuestas

Solicitamos reunión con usted para

1) Presentar mayores antecedentes de esta situación
2) Buscar generar un Certificado de indisponibilidad del portal, para volver a poder ser parte de la licitación

Reunión se enmarca en "ley de lobby" toda vez que lo que buscamos es entregar información para la ejecución del acto adnmistrativo de que se ejecute la otorgación de un certificado de indisponibilidad para la empresa DIR S.A, y así poder presentar este certificado a la institución pública CENABAST

Solicitud la hemos realizado a usted, dado que, nuestra experiencia con el módulo de reclamos con Mercado Público, siempre ha sido muy buena, sin embargo, nos sorprende muchísimo, que en 20 días, no haya habido una respuesta, ni contacto alguno de vuestra institución con nuestra empresa, ni tenemos claridad de si se está ejecutando la investigación, o no.

Si no corresponde la solicitud a vuestra materia, favor derivar al departamento de vuestra institución que corresponda (Probablemente departamento de tecnologías e información...)


Saluda atentamente
Alfonso José Reutter
Gerente Mercado Público
Grupo Empresas Reutter S.A
(REUTTER S.A - VITAFARMA S.A ORTOMEDICA LIFANTE - DIR S.A - COMERCIAL REUTTER S.A)
Ver detalle
2023-01-04 00:00:00 AE011AW1295630 Gestor de intereses Francisca Arenas MICROSOFT CHILE LIMITADA Entregar información detallada acerca de ciertas conductas riesgosas y negativas ya transparentadas por la Empresa solicitante hacia la Dirección de Compras en carta de fecha 10 de febrero de 2023, junto con evaluar la posibilidad de reforzar las recomendaciones emitidas por esta Dirección en la Contratación de Bienes y Servicios Relacionados con Tecnologías de Información por parte de las diferentes instituciones públicas compradoras a fin de evitar a futuro que dichas conductas se sigan manteniendo. Ver detalle
Gestor de intereses Paulette Favre MICROSOFT CHILE LIMITADA
Gestor de intereses Paula Córdova Microsoft Chile Limitada