Audiencias - Año 2025 - Marianela Morales - Audiencia MU311AW1744537

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
GUILLERMO Ayala	Gestor de intereses		Gestorm Limitada

Materias tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

Especificación materia tratada

Gestorm es una empresa dedicada a brindar asesorías especializadas a municipios, con un equipo de profesionales con amplio conocimiento en todas las áreas municipales, comprometidos en mejorar la eficiencia y optimización de procesos, así como la transparencia y la comunicación con la comunidad. Contamos con una plataforma digital, modular y altamente adaptable que se ajusta a las necesidades de cada municipio, ofreciendo soluciones personalizadas para sus funciones. Además, contamos con especialistas en inteligencia artificial que desarrollan algoritmos innovadores, orientados a generar un impacto positivo en la comunidad y mejorar la calidad de los servicios municipales. Dentro de nuestros servicios contamos con: Sistemas: Oficina de Percepción Ciudadana (OPC), Queremos transformar el concepto tradicional de oficina de información, reclamos y solicitudes en una Oficina de Percepción Ciudadana. Este nuevo enfoque permitirá garantizar una trazabilidad completa de los reclamos y solicitudes, tanto para el municipio como para los vecinos. Además, ofrecerá la posibilidad de evaluar si las soluciones implementadas generaron un impacto positivo o negativo en la comunidad, fomentando una gestión más transparente, participativa y orientada a resultados. SEDAC (Sistema de Emergencia y Desastres de Acción Comunal), el cual permite mantener una chat de conversación vía página web, que permite realizar video llamadas con la comunidad o internamente (en caso de colapso de plataformas como whatsapp, telegram, etc) PÁGINA WEB, integrada con módulos y completamente auto modificable con cuadros de arrastre y chat en vivo con respuestas automatizadas con robo. E LEARNING, permite inscripción y cursos on line, para mantener a la comunidad capacitada. EVENTOS, coordinar evento comunales a través de inscripción on line. ENCUESTAS, permite conocer la opinión de la comunidad aumentando la participación ciudadana en las decisiones del municipio. PROYECTOS, para realizar trazabilidad completa a cualquier tipo de proyecto que deseen implementar como por ejemplo, proyectos SECPLAN, tareas entre diferentes direcciones, hitos comunales, etc. Asesoría / Capacitación Mejora de procesos y trazabilidad de todas las áreas municipales como DIDECO, SECPLAN, JURÍDICA, COMUNICACIONES, ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL, ALCALDÍA, TRÁNSITO, OBRAS, CONTROL, EDUCACIÓN y SALUD APS Universal Teoría del Cambio OPS Herramientas en Calidad y Mejora Continua Convenios de Suministros Gestión de Satisfacción Usuaria Inteligencia Artificial Desarrollo de algoritmos avanzados propios, implementando técnicas innovadoras de procesamiento de datos y Machine Learning. Contamos con experiencia en la creación de soluciones basadas en herramientas como MATLAB y Python, enfocándonos en la clasificación y el análisis inteligente de información para resolver problemas complejos de forma eficiente. Se Despide Guillermo Ayala García https://www.gestorm.cl/ guillermo.ayala@gestorm.cl 995175885