Audiencias - Año 2023 - Sebastián Ahumada - Audiencia MU294AW1277242

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Gonzalo Martínez	Gestor de intereses		Gonzalo Pedro Martínez Zelaya
Florencia Guglielmetti	Gestor de intereses		Florencia de Fátima Guglielmetti Serrano

Materias tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Especificación materia tratada

A. Presentar proyecto "Actitudes hacia el multiculturalismo como facilitador de la atención de usuarios en el espacio municipal. Una mirada al encuentro entre empleados e inmigrantes latinoamericanos en los servicios sociales municipales". B. Invitar a la municipalidad y sus trabajadores a participar de esta investigación. Resumen Audiencia: Se presenta un diagnostico de la situación de la población migrante en la municipalidad de San Miguel. Indicando un aumento de la población migrante de un 7,26 % a un 16,9%, lo que manifiesta una tensión. Se indica que en Chile los inmigrantes presentan mayores índices de hacinamiento, menores índices de participación social, menores niveles de capital social y mas del doble recibe discriminación o tratos vejatorios. Esto afecta áreas de intervención de la municipalidad, considerando que es la puerta de entrada al acceso a políticas publicas. Se expresan referencias bibliográficas, refiriéndose al concepto de Burocracias de nivel de calle, que consiste en que los burócratas de ese nivel, usan la discrecionalidad y autoridad para lidiar con las personas cara a cara, actuando bajo sus valores y prejuicios respecto de quien atienden. Se presenta un modelo hipotético de las relaciones entre desgaste laboral, bienestar, amenaza percibida, sensibilidad intercultural, preferencias de aculturación y actitudes entre los trabajadores municipales chilenos. Se expresa que si se logra explicar que las actitudes hacia el multiculturalismo se responden con el modelo descrito, se pueden resolver cada uno de los aspectos descritos mediante entrenamiento y/o capacitación. Se invita a la Municipalidad a ser parte de la muestra de estudio, pueden participar respondiendo una encuesta voluntaria. Luego por participar, se comprometen a entregar al municipio 2 tipos de resultados: 1) Jornada con autoridades y trabajadores municipales 2) Informe de los resultados a nivel municipal, a nivel de departamento, con sugerencias de acciones para mejorar las actitudes. Se compromete la participación.