Audiencias - Año 2020 - Rene Eduardo Gaete Vergara - Audiencia MU283AW0811231

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Raiza Milagros Sandoval Montero	Gestor de intereses		Innovit Spa

Materias tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Especificación materia tratada

Estimado Secretario, Gusto en saludar. Mi nombre es Raiza Sandoval, consultor de Innovación para la solución HORA FÁCIL, plataforma de agendamiento de horas médicas para los centros de atención primaria de su comuna. HORA FÁCIL es una solución la cual funciona por medio de un número 800 de atención gratuita para los pacientes y vecinos el cual es exclusivo para la comuna. Es un sistema automatizado, el cual permite recibir múltiples llamadas de forma simultánea logrando atender a una gran cantidad de usuarios al mismo tiempo. Algunos de sus beneficios son:• Elimina las filas de espera para toma de hora en los centros de atención de salud• Aumenta la contactabilidad entre los centros y sus pacientes• Permite informar vía SMS la ausencia de un médico de forma automatizada.• Permite campañas de confirmación de horas para disminuir el índice de pacientes que no se presentan• Permite campañas de comunicación de exámenes, recordatorio de horas crónicas, etc.• Contamos con un portal de administración y gestión para los funcionarios donde podrán enviar comunicados masivos a sus usuarios. *Actualmente HORA FÁCIL está presente en más de 70 centros de salud a lo largo del país, beneficiando a más de 1.5 millones de personas. Por lo anterior, me gustaría que pudiésemos reunirnos con usted y/o su equipo de SALUD, cabe destacar que ya he intentado comunicarme con Rodrigo Olivares con el fin de contactarle y para presentar con mayor detalle nuestra solución y las características más importantes para su comuna. Sin embargo se nos ha hecho complicado, es por ello que nos gustaría ejecutar la reunión por VideoConferencia, con el fin de participar el equipo de desarrollo de plataforma. Muchas gracias desde ya Saludos Cordiales