Gladys Burgos - Audiencias

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha	Identificador	Asistentes		Representados	Materia	Detalle
2024-10-08 09:00:00	MU236AW1673722	Gestor de intereses	Alex Ramos	Alex Ramos Alarcón	Presentar Proyecto Turístico para la Comuna. Asisten audiencia: Alex Ramos 10824638-3 y Pablo Fernandez Rut: 14.353.579-7 Lorena Burgos , Directora de Turismo de la Municipalidad Alex Ramos y Pablo Fernandez dan a conocer que son inversionistas, 4 socios y quieren realizar un proyecto turístico en 4 comunas de Chile. Santiago, Viña del Mar, Pucón y Puerto Varas. El proyecto turístico consiste en una rueda de 42 mts de altura (tipo London Eye) de 16 o 17 pisos de altura. Estas tendrán cabinas climatizadas para invierno y verano. La idea es contar con un lugar en Puerto Varas que albergue el espacio para instalar esta rueda , además de tener food truck y emprendimientos locales en el sector para generar empleo a residentes, además de espacios publicitarios, como también sector de baños. La idea es generar este proyecto en algún sector o espacio disponible en la ciudad, en la cual ellos estan dispuestos arrendar o comprar e instalar esta rueda. La idea es inaugurarla en primavera del año 2025.- Solicitan al municipio reunión con Dpto. de Obras , Secpla y Alcalde para presentar el proyecto. Se comunicarán con nosotros para agendar una nueva reunión.	Ver detalle
2024-09-13 09:00:00	MU236AW1649117	Gestor de intereses	Alex Ramos	Alex Ramos Alarcón	Presentación de proyecto turístico para la Comuna de Puerto Varas Se envia un mail al Sr Alex Ramos para realizar reunión virtual. Se adjunta mail : Re: reunión Lobby Lorena Burgos Oyarzun 9:16 (hace 25 minutos) para Alex Estimado Sr. Alex Ramos, lo estuve esperando, por la reunión de lobby solicitada y no llegó a la reunión agendada. Cualquier requerimiento adicional, solicitamos pedir nuevamente reunión de lobby. Atentamente Lorena Burgos Oyarzún Directora - Turismo lburgos@ptovaras.cl Tel: +56 65 2361164 www.ptovaras.cl El vie, 6 sept 2024 a las 13:24, Lorena Burgos Oyarzun () escribió: Estimado Sr. Alex Ramos, confirmo reunión virtual, adjunto link de la reunión. Reunión lobby Sr. Alex Ramos Viernes, 13 de septiembre · 9:00 – 10:00am Zona horaria: America/Santiago Información para unirse con Google Meet Enlace de la videollamada: https://meet.google.com/dtn-encm-pfg O marca el: ‪(CL) +56 43 245 2070‬ PIN: ‪267 789 188 0370‬# Más números de teléfono: https://tel.meet/dtn-encm-pfg?pin=2677891880370 saludos cordiales Lorena Burgos Oyarzún Directora - Turismo lburgos@ptovaras.cl Tel: +56 65 2361164 www.ptovaras.cl El jue, 5 sept 2024 a las 14:26, Alex Ramos () escribió: Estimada Lorena Muchas gracias por su respuesta. Para este tema me puedo acomodar a su disponibilidad. Idealmente vía zoom, meet o lo que más le acomode. Muchas gracias Alex Ramos El mar, 3 sept 2024 a las 17:30, Lorena Burgos Oyarzun () escribió: Estimado Sr. Alex, usted solicitó una reunión de lobby a la Municipalidad de Puerto Varas, para lo cual fui encomendada a recibirlo. Podría informarme que día de la próxima semana le acomoda? espero sus comentarios, saludos cordiales	Ver detalle
2024-09-10 11:00:00	MU236AW1655665	Gestor de intereses	Julio Saltarini	Julio Saltarini	Patrimonio arquitectónico. Se presenta en oficina de Turismo Sr. Julio Saltarini, Rut: 70.452.223-5 en el horario acordado. Desde la Municipalidad asiste: Lorena Burgos, Directora de Turismo, Rut: 13.120.639-9 y Cristian Saldivia Encargado de Biblioteca. Sr. Julio Saltarini, se presenta y da a conocer que el es artista visual, realiza réplicas en pequeña escala de casa antiguas con valor arquitectónico de Puerto Varas y de la región. La inquietud que platea al municipio es realizar exposiciones de sus obras en algún lugar que el municipio disponga y poder realizar un museo donde se alberguen las réplicas de sus casas. Comenta que actualmente tiene replicas de 1 casa de Osorno, 1 de Puerto Octay, de la ex maestranza de Puerto Varas, antiguo Hotel Bellavista, Casa Boegel, Casa Maldonado y Casa San Ignacio. Lorena Burgos junto con Cristian Saldivia le exponen que para el Municipio sería un sueño contar con un museo , pero que actualmente no tenemos este espacio. se da a conocer que actualmente contamos con la Casa de la Cultura, donde se realizan diversos talleres culturales y la Biblioteca Municipal, además de sala de concejo donde se podría ver la posibilidad de realizar una exposición, pero con mucha tiempo de coordinación, ya que ese espacio se utiliza para reuniones. Finalmente, se acuerda, buscar un espacio municipal (Sala de Concejo, Casa de la Cultura, hall de la Biblioteca u otro lugar) para que en temporada estival se pueda realizar una exposición de sus obras. El no solicita dinero para la exposición, sólo traslado de las obras y una persona que pueda cuidar la exposición. Se termina la reunión a las 12:00 hrs.	Ver detalle
2024-07-15 15:00:00	MU236AW1621437	Gestor de intereses	Miguel Hechenleitner	Miguel Leonardo Hechenleitner Hidalgo EIRL	Informarse y aportar soluciones para solucionar los tacos producidos en la subida al volcán Osorno en el invierno. Asisten a reunión: Miguel Hechenleitner , Rut: 6866881-6, tour operador Apu Adventour Nicolas Bianchi Rut: 17.352.904-k, Empresa Andacor Jean Pierre Rut: 10.973.848-4, Empresa Andacor Felipe Bustamante, Director de Seguridad Lorena Burgos , Directora de Turismo El Sr. Miguel Hechenleitner, informa que han existido diversas problemáticas este año por subida y bajada del volcan Osorno por esa razón pide audiencia a la Municipalidad e invita a representantes de la Empresa Andacor. Solicita mas fiscalizaciones en el uso de cadenas, de vehículos y arriendo de trineos. Sugiere que en las próximas temporadas existan instaladores de cadenas. Andacor también da a conocer las problemáticas que han existido. Municipio informa que se han realizado diferentes mesas de trabajo tanto de servicios públicos como con empresas privadas por las diversas problemáticas que han surgido, donde se ha llegado este año a sólo tener un horario de subida al volcán con horario libre de bajada. Han existido diversas fiscalizaciones en vacaciones de invierno y desde el 8 de julio hasta el 22 de septiembre las fiscalizaciones serán sólo los fines de semana. Se manifiesta que este año se trabajará para la próxima temporada de invierno con anticipación, para lo cual llamaremos a todos los operadores formales de la comuna a trabajar en una mesa. Se termina la reunión a las 16:15	Ver detalle
2024-05-14 10:00:00	MU236AW1578311	Gestor de intereses	Alejandra Ugalde	Festin producciones	Colaboración de la municipalidad para los eventos de interés turístico y cultural. Participantes en audiencia: Lorena Burgos - Rut: 13.120.639-9, Directora de Turismo Jorge España- Encargado de Eventos, Rut: 17.632.778-2 Macarena Fernandez- Fomento productivo Rut: 15.719.578-6 Alejandra Ugalde - Evento Festin en el Parque Rut: 18.395.501-2 Sebastian Parot- Evento Festin en el Parque Rut: 16.015.796-8 María Fernanda Campos - Evento Festin en el Parque Rut: 14.218.714-1 Alejandra Ugalde, Sebastian Parot y María Fernanda Campos presentan a los asistentes el Evento Festin en el Parque, nos dan a conocer el evento en que consiste y que el evento este año, tuvo 19.000 asistentes en las 2 fechas, una en el mes de enero y otra en el mes de febrero. Debido a la envergadura y gran asistencia que tiene en el evento, quieren que la municipalidad incorpore el evento como un evento de la comuna y ver la posibilidad de apoyo en difusión en empresas de turismo, u otros apoyos que la municipalidad pueda otorgar. La próxima fecha de realización de Festin son: 18 y 19 de septiembre, lugar por confirmar, no lo pueden hacer en Estación ya que se encuentra arrendado. Se le da a conocer la ordenanza de eventos y las implicancias que esto conlleva, además la ordenanza de derechos municipales las cuales se deben cumplir. Se solicita a la empresa que cualquier requerimiento que se haga al Municipio este se debe entregar en forma escrita con una carta dirigida al Alcalde.	Ver detalle
2024-04-16 12:00:00	MU236AW1557037	Gestor de intereses	Enrique Rodríguez	Global Experience	Nuestra empresa desarrolla proyectos temáticos que generan experiencias inolvidables para sus usuarios. Desde Museos interactivos hasta espectáculos temáticos, siempre con un enfoque original e impactante. Hemos desarrollado la experiencia temática en Caleta Gonzalo para fundación Rewilding, destacando los parques, la cultura y su fauna / flora. Buscamos extender esta experiencia en base a lo que hemos desarrollado en Chile y Argentina a través de espacios que puedan contar / rescatar la historia e impulsar el turismo. En base a esto queremos solicitar una audiencia para presentar nuestra experiencia y desarrollos pensados para la región. Toda nuestra experiencia en: https://www.globalexperience.cl/ Reunión Presencial lobby : Sr. Enrique Rodriguez Hora inicio reunión: 12:00 hrs día 16/04/2024 Asistentes a Reunión: Sr. Enrique Rodriguez , Rut: Rut: 13685809-2 Empresa Net Global. Lorena Burgos, Directora de Turismo, Ruta. 13.120639-9 Paula Colivoro, Rut: 13.325.746-2 Profesional Departamento de Turismo. Sr. Enrique Rodriguez de Empresa Global Experience y Net Global, nos presenta los servicios que ofrece como empresa Global Experience enmarcada en asesoría de Promoción de Destinos y nos presenta que han trabajado en Destinos como Aruba, promPerú entre otros. Además nos comenta que como Net Global se especializan en desarrollar proyectos temáticos para destinos como museos, centros de interpretación, entre otros y nos muestra y da a conocer proyectos en Parque Nacional de la Patagonia, Hito de las 3 fronteras en Paraguay, Uruguay y Brasil, además del reciente inaugurado Centro de Visitantes de Parque Pumalín. Nos presenta la gama de proyectos ejecutados. Debido a que actualmente a la Dirección esta trabajando para el futuro centro de visitantes de la comuna, se le solicita una cotización del futuro centro de visitantes. Como Dirección le haremos llegar los detalles técnicos soltados por la Empresa como planimetría y plan de centro de visitantes. e finaliza la reunión a las 13:15	Ver detalle
2024-04-16 11:00:00	MU236AW1543766	Gestor de intereses	Beatriz Flores	Beatriz Antonia Flores Aravena	Somos Beatriz Flores y Martín Soto, dos estudiantes de la carrera Administración Turística Multilingüe de la Universidad de Playa Ancha. Estamos llevando a cabo una investigación de tesis titulada "Impactos de la Sobrepoblación en la Experiencia Turística del Visitante en Puerto Varas". El propósito es entender mejor los impactos que tiene en la experiencia turística del visitante el fenómeno de la sobrepoblación. De acuerdo con lo expuesto, le solicitamos nos conceda una entrevista, ya que nos encantaría contar con su valiosa perspectiva como actor clave en el sector turístico regional para enriquecer nuestra investigación. Su colaboración es de gran valor para nuestra investigación. Agradecemos su atención y esperamos contar con su apoyo. Nos despedimos cordialmente,  Atte.Beatriz Flores Aravena y Martín Soto Henriquez 5to año Administración Turística Multilingüe Reunión lobby Presencuial el día 16/04/2024 Hora inicio: 11:00 hrs Asisten: Beatriz Flores Rut: 20.810.569-8 Martin Ignacio Soto Henriquez, Rut: 20.951.006-5 Lorena Burgos, Directora de Turismo Los Alumnos Beatriz Flores y Martin Soto, alumnos de la Universidad de Playa Ancha de Valparaíao, se presentan y dan a conocer que están realizando una  investigación de tesis titulada "Impactos de la Sobrepoblación en la Experiencia Turística del Visitante en Puerto Varas". Realizan una serie de preguntas atingentes a su investigación a la Directora de turismo Lorena Burgos, tales como: - Como nos hemos dado cuenta de la sobrepoblación en la experiencia turística - aspectos negativos de la Experiencia turística, - Medidas abordadas para mitigar los impactos de la sobrepoblación, etc Directora de turismo responde a todas sus consultas, ellos agradecen el tiempo y se termina la reunión siendo las 11:50 am.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Martin Ignacio Soto Henriquez	Martin Ignacio Soto Henriquez
2024-03-12 00:00:00	MU236AW1517847	Gestor de intereses	Marta Lorenzini	Real Travel Spa	Hola, muy buen día, Real Travel es una aplicación de viajes creada en Puerto Varas que conecta y enriquece por medio de la tecnología, experiencias turísticas de los lugares, donde el usuario encuentra rutas, recomendaciones de viaje, información de comercios, datos, tips y recomendaciones de viaje, haciendo una experiencia mucho más lúdica e interactiva. Somos los ganadores de WSA Chile, en la categoría Turismo & Cultura, la entidad a nivel mundial que está bajo el alero de ONU y que premia startup de manera anual que trabajan a favor de los ODS. Este trabajo se avaló durante la última versión de FITURTECH en enero 2024, fuimos uno de los 3 seleccionados a nivel mundial en la categoría "Gestión de Destinos Integral", organizado por el Instituto Tecnológico Hotelero - España y celebrado en la última versión de FITUR 2024 en Madrid. Nos ponemos en contacto con Ud., para gestionar una reunión, ya que entre el 14 al 17 de Abril del presente año, se lleva a cabo el mundial de Startup (WSA), en la ciudad de Frutillar, donde se esperan más de 2.500 asistentes durante esta versión, y donde somos la aplicación oficial del evento. Nos interesa poder conversar con Ud., para presentar nuestro trabajo y ver espacios mutuos. Si me pudiera comentar su disponibilidad para conversar la semana entrante, ya sea de manera virtual o presencial, estaré muy agradecida. Quedo a la espera de su pronta respuesta . Muchas gracias. Saludos cordiales Se da inicio a reunion virtual el día 12/03/2024 asisten: Marta Lorenzini de Real Travel Francina Borruat de Real Travel Constanza Pinochet de Real Travel Paula Colivoro , profesional del Dpto. de turismo Lorena Burgos, Directora de Turismo De empresa Real Travel , Constanza Pinochet y Marta Lorenzini, da a conocer que se realizará el 14 al 17 de abril el mundial de startup WSA (World Summit Award) a realizarse en Frutillar, que traerá a más de 2.500 emprendedores de todas partes del mundo , donde Real travel será la APP oficial del evento. Nos muestran una Presentación de su aplicación y comentan los servicios que ofrece Real travel, presentan sus servicios y nos invitan como Municipalidad a ser parte de esta aplicación. Además comentan que estan trabajando con la aplicación en Costa Rica y que hace muy poco se ganaron un premio World Summit Awards Chile en categoría “Turismo y Cultura. Lorena Burgos solicita envíen propuestas económica para evaluar , y revisará su aplicación conocer de mejor manera su aplicación. Se finaliza la reunión a las 13:00 hrs	Ver detalle
		Gestor de intereses	Claudia Brintrup	Real Travel Spa
2024-02-06 00:00:00	MU236AW1509971	Gestor de intereses	Horacio BOVOLO	Horacio Bovolo	Tratamiento de asuntos de promocion internacional de Puerto Varas en el mercado Brasil. El día 06/02/2024 asisten a reunión virtual: Horacio Bovolo, presidente de la Camara de Comercio y representante de Gremios de turismo Nicolás Di Maio, Jefe de Negocios Internacionales Sky Airlines Jose Tomas de la Cerda, representante de equipo asesoría jurídica del Municipio de Puerto Varas Paula Colivoro, funcionaria del Dpto. de Turismo del Municipio de Puerto Varas Gladys Lorena Burgos, Directora de Desarrollo Cultural y Turismo del Municipio de Puerto Varas. Horacio Bovolo y Nicolas Di Mario presentan el interés de trabajar en un proyecto en conjunto con el Municipio de Promoción de Destino Puerto Varas en Brasil. Horacio informa que Brasil es un destino que ha venido en baja en visitantes a la comuna y quieren el apoyo del Municipio para promoción de temporada baja. El municipio informa que necesita el plan de trabajo y que cualquier trabajo que se realice de promoción de destino u otras compras deben ser trabajadas a través de licitación con el sistema de compras públicas. Nicolas Di Mario, enviará un plan de trabajo del proyecto de promoción. Fin de la reunión.	Ver detalle
2023-12-19 09:00:00	MU236AW1468820	Gestor de intereses	Felipe Domingo Patricio Rojas Garcés	Agencia Desarrolla SPA	Manejo estrategico de Redes Sociales de Turismo Puerto Varas, para implemantar mejoras, diagnósticos y controles para tener mayores resultados en donde se ve beneficiado la comunidad turistica de Puerto Varas y sus emprendedores. Sr Felipe Rojas, no llegó a la audiencia el día 19/12/2023. La audiencia fue citada a las 9:00 , de manera presencial en Oficina de Turismo del Salvador 338, 2° piso. Se esperó hasta las 9:20 horas por parte de la Directora de Desarrollo Cultural y Turismo , Gladys Lorena Burgos. Nos comunicaremos con la persona, por si desea reagendar la reunión.	Ver detalle
2023-10-13 10:00:00	MU236AW1414967	Gestor de intereses	Sandra Osorio	Sandra Osorio	Turismo y patrimonio inclusivo en Puerto Varas. Se presenta Paola de fundación Licarayen y la acompaña Sandra Osorio de empresa Turismo Inclusivo. Paola comenta que su fundación trabaja el turismo y patrimonio inclusivo, que en el mes de agosto tuvieron un festival acá en Puerto Varas y nos presenta a Sandra que trabaja con ellos el turismo inclusivo. Nos comentan que quieren trabajar el turismo inclusivo en Puerto Varas, con capacitaciones y charlas y empresas de Puerto varas, que quieren hacer un convenio de colaboración con Puerto Varas. Se les informa que envíen una carta al Alcalde con su solicitud. Además le comento que como Dirección de turismo estamos haciendo varias acciones de transformar a Puerto Varas en DTI, en el cual esta incluido la accesibilidad Universal como catastro de atractivos y este año tb realizaremos de servicios de turismo. Además de pag web y OIT. Finalmente ofrecen todo el apoyo para trabajar con el Municipio y enviaran una carta con la solicitud.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Fundación Licarayen	Fundacion Licarayen
2023-09-28 12:00:00	MU236AW1403080	Gestor de intereses	ALVARO ANDRES ANDUEZA SALIN	JULIAN ANDRES HERRERA POSADA	MOSTRAR NUESTRA EMPRESA ESPECIALIZADA EN MOTIVOS ORNAMENTALES LUMINOSOS PARA EMBELLECER SU MUNICIPALIDAD EN VARIAS ÉPOCAS DEL AÑO. CONTAMOS CON AMPLIA EXPERIENCIA EN DECORADO DE FRONTIS, PARQUE, AVENIDAS, CALLES Y MUCHO MAS CON MOTIVOS NUNCA ANTES VISTOS EN CHILE ESPERAMOS PODERNOS REUNIR PARA AMPLIAR ESTA INFORMACIÓN Y VER COMO PODEMOS SATISFACER SUS NECESIDADES. Audiencia: el día 26/09/2023 se envio un mail al solicitante para enviar link de la reunión reunion Lobby Municipalidad de Puerto Varas Lorena Burgos 26 sept 2023, 11:23 (hace 2 días) para Jorge, contacto Estimado Alvaro, me derivaron la reunión de Lobby para tener con usted. Adjunto link de la reunión para el día jueves 28 de septiembre a las 12:00 hrs. Lobby Viceoconferencia MU236AW1403080 hrs. Email ALVARO ANDRES ANDUEZA SALIN Representa a: JULIAN ANDRES HERRERA POSADA Jueves, 28 de septiembre · 12:00 – 1:00pm Zona horaria: America/Santiago Información para unirse con Google Meet Enlace de la videollamada: https://meet.google.com/roi-iihc-zee O marca el: ‪(CL) +56 43 245 2070‬ PIN: ‪676 713 869 1543‬# Más números de teléfono: https://tel.meet/roi-iihc-zee?pin=6767138691543 saludos Lorena Burgos Oyarzún Directora - Turismo lburgos@ptovaras.cl Del Salvador N° 338 2do Piso, Puerto Varas Tel: +56 65 2361164 https://turismo.ptovaras.cl Lorena Burgos, Directora de turismo y Jorge España, Encargado de eventos nos conectamos a la reunión al link enviado, a las 12:00 y la persona no llegó a la Reunión. Atte Lorena Burgos	Ver detalle
2023-09-26 11:30:00	MU236AW1422007	Gestor de intereses	Ariel Romero	Los Ramblers	- Actividad Recreacional Adultos Mayores. - Gira 2023-204 - Festivales comunales . Asisten a reunión: Jorge Rojas- Manager de los Ramblers Ariel Romero - productor Lorena Burgos - Directora de turismo Jorge España - Encargado de Eventos Los representantes de los Ramblers, dan a conocer la banda y los años de trayectoria. Ofrecen los servicios de la banda y ver la posibilidad que los consideren en diversas actividades para Adultos Mayores, actividades de Verano, festivales u otros que sean organizados por el Municipio. Los representantes de la Municipalidad solicitan que envien cotización de presentación de la banda con todos los gastos incluidos , además de ficha técnica para la evaluación de presentación en actividades de la comuna.	Ver detalle
2023-09-26 09:00:00	MU236AW1417983	Gestor de intereses	Florencia Sánchez	Florencia Sanchez	Realizar una capacitación para las entidades de turismo, sobre el patrimonio geológico. Capacitación teórica, en terreno y generación de rutas e información para promover el turismo en Puerto Varas. Participaron en la reunión: Florencia Sanchez , Geologa y Barbara Corrales de Parque Valle Los ulmos. Lorena Burgos Directora de Turismo y Paula Colivoro profesional del Dpto. de turismo. Hicieron presentación de su proyecto Programa Educacional "Curso para reconocimiento de Geopatrimonio" dirigido para guias de turismo y tour operadores. El curso tendrá cupos para 15 personas y solicitan al Departamento de Turismo ayuda en la difusión a través de nuestra base de datos. El Departamento de turismo se compromete a la difusión de la actividad.	Ver detalle
2023-05-12 11:00:00	MU236AW1335495	Gestor de intereses	Ernesto Soto	Bruno	Estimado Tomás, Junto con saludar, me presento, mi nombre es Ernesto Bruno y soy compositor y músico de la agrupación de Cumbia Rock Lashin Culpa en la Región Metropolitana. El motivo de este mensaje es para que nos tengan en presente consideración en actividades culturales de la Municipalidad de Puerto Varas. Les agradecería el contacto del gestor cultural/comunitario de la municipalidad para poder presentarle la propuesta de manera formal. Saludos cordiales Audiencia: Se realiza reunión on line con el Sr. Ernesto Soto y Directora de Desarrollo Cultural Lorena Burgos, el Sr Ernesto Soto da a conocer que participa en un grupo musical "La Shin Culpa", se observa un video del grupo y nos informa que posee interés de participar en actividades de la Municipalidad pensadas en la comunidad. Enviará mail con dossier de grupo y cotización de presentación en Puerto Varas.	Ver detalle
2023-05-08 10:00:00	MU236AW1331799	Gestor de intereses	Eduardo Egaña	Wilefko	Queremos presentar un emocionante proyecto de aguas luminiscentes en su ciudad. Es un innovador concepto de iluminación submarina TEPOTAI y juegos de agua para eventos conmemorativos y/o una nueva atracción turística. TEPOTAI es un espectáculo impresionante a nivel visual y una experiencia inmersiva y emocionante para aquellos que lo presencian en el borde costero. Este innovador espectáculo utiliza olas luminiscentes para crear un ambiente relajante y sereno, lo que lo convierte en una adición ideal a eventos, espectáculos o festivales ya existentes. https://youtu.be/iWP7VEaK4q4 MUNICIPALIDAD: Se procedió a acoger la presentación por parte del Sr. Egaña, quién posterior a la reunión envió ppt y propuesta económica, la cual será archivada y analizada si en algún momento el municipio requiere de sus servicios.	Ver detalle