La solicitud de audiencia tuvo por objetivo, la presentación y demostración de los Servicios de la Plataforma MEJOR MUNICIPIO (www.mejormunicipio.com). Mejor Municipio es una herramienta informática que ha recopilado diferentes acciones de sus vecinos canalizándolas en solicitudes de forma geolocalizada y distribuida por los territorios definidos por su Municipalidad.
En MejorMunicipio, las solicitudes ingresadas por los vecinos son segmentadas por áreas de interés y/o Departamentos Municipales, las que son abordadas a través de funcionalidades configurables de acorde al proceso de trabajo interno, entrega una serie de herramientas dinámicas para que las autoridades y/o funcionarios definidos puedan responder “en línea” los requerimientos ingresados. Manteniendo una comunicación con sus vecinos y Juntas de Vecinos, sobre el estado del proceso de sus requerimientos.
Es un potente y flexible servicio tecnológico, basado en una plataforma Web, que bajo el control Municipal aporta a la eficiencia, a una mejor gestión y a la atención eficiente a los vecinos. Todo, en un marco conceptual de accesibilidad y contactabilidad, dentro de las iniciativas de Ciudad Inteligente (Smart City) y de transformación digital.
En esta reunión, se entregarán las credenciales para que la autoridad municipal pueda utilizar la plataforma en su versión básica, en dónde podrán visualizar los requerimientos ingresados por sus vecinos en el último tiempo de forma georreferenciada y categorizada. |
