En virtud del contrato que la Municipalidad sostiene con SOSAFE S.A. y en el entendido que el departamento de fiscalización participa en la atención de reportes que ingresan por la plataforma, es que nos gustaría reunirnos con el Jefe de la Dirección para revisar temas operativos y ajustar espacios de mejora.
En la reunión, se abordó el flujo de trabajo y la estructura organizacional de la Dirección de fiscalización, destacando la importancia de la integración con la plataforma de gestión de reportes (SOSAFE). Se trataron preocupaciones sobre reportes sin respuesta y se acordó verificar la magnitud del problema para identificar posibles fallas en la integración. Además, se compartieron contactos clave para emergencias operativas y se acordó enviar una botonera para revisar las funcionalidades necesarias. También participó en esta audiencia el abogado de la Dirección de Fiscalización , Sr. Víctor Maye Núñez |
