Audiencias - Año 2024 - Héctor Orellana - Audiencia MU188AW1539290
Información General
Identificador | MU188AW1539290 |
Fecha | 2024-03-26 08:30:00 |
Forma | Presencial |
Lugar | Oficina Departamento de Salud, ubicada en Plaza Esmeralda SN, Comuna de Olivar. |
Duración | 0 horas, 30 minutos |
Asistentes
Nombre completo | Calidad | Trabaja para | Representa a |
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Pedro Concha | Gestor de intereses | Keirón |
Materias tratadas
Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos. |
Especificación materia tratada
Keirón, HealthTech con más de 5 años de experiencia presentará plataforma de contactabilidad para disminuir inasistencia de pacientes (NSP), mejorar velocidad de avance de lista de espera y disminuir costos de telefonistas. Confirmación de Horas consiste en una plataforma para contactar pacientes de manera masiva, automatizada y omnicanal (email, whatsapp y llamadas automáticas) para notificar y confirmar asistencia de pacientes a citas agendadas. La plataforma entrega trazabilidad absoluta, más reportaría histórica. La plataforma ha logrado disminuir NSP en un 38 % y aumentar la velocidad de la lista de espera en un 5% aprox, aumentar la recaudación un 7% y disminuir costos por telefonistas a 1/5. Gestor de filas para salud - Interopera con agenda hospitalaria para atender demanda programada y espontánea, de modo de optimizar procesos ambulatorios; ha logrado disminuir tiempos de espera en un 45%, disminuir reclamos OIRS en un 90% y aumentar la recaudación hospitalaria en un 45%. SE REALIZA PRESENTACION DE SOFTWARE SE ANALIZAN PRINCIPALES ASPECTOS Y CONVENIENCIAS PARA SISTEMA DE AGENDAMIENTO Y CONFORMACION DE HORAS SE QUEDA EN AVANZAR EN HOSPITALES ACTUAL IMPLEMENTACION PARA VER COMO FUNCIONA |