Audiencias - Año 2020 - Enrique ORREGO - Audiencia MU125AW0820892
Información General
| Identificador | MU125AW0820892 |
| Fecha | 2020-03-17 10:00:00 |
| Forma | Presencial |
| Lugar | La audiencia será atendida por doña María josé Ahumada, jefa de comunicaciones, en Avda. Fernando Castillo Velasco 9925. |
| Duración | 1 horas, 0 minutos |
Asistentes
| Nombre completo | Calidad | Trabaja para | Representa a |
|---|---|---|---|
| Martín Cruz | Gestor de intereses | HC Partners | HC Partners SpA |
Materias tratadas
| Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos. |
Especificación materia tratada
| Se quiere presentar a la municipalidad el sistema de gestión de demanda a todos los servicios de la misma para reducir tiempos de espera, optimizar tiempo de funcionarios y mejorar la atención al vecino. La plataforma hoy funciona en municipalidades, centros médicos y hospitales y permite: - Gestión integral de demanda programada (con agenda: veterinario, policia local u otro ) y espontánea (sin agenda:Decom, Dom, Secplan, OMIl, etc ). - El sistema de gestión de demanda espontánea permite el agendamiento de turnos simil al sistema del registro civil - Sistema de programación unifica todos los servicios de la municipalidad en una web - Los servicios son derivables entre ellos y dan un número único de atención al vecino - Se pueden seleccionar diferentes ordenes de prioridad a las filas/servicios optimizando la atención al vecino. - El sistema es 100% autoadministrable La empresa cuenta con convenio marco. |