Audiencias - Año 2017 - Janett Fernández - Audiencia MU120AW0308833

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Andrés Palma	Gestor de intereses	Enersis	Enel Chile
MARCELO AVILA	Gestor de intereses	Chilectra S.A.	Enel Distribución Chile

Materias tratadas

Ninguna de las anteriores

Especificación materia tratada

Informo respecto a reunión sostenida el día viernes 16 de Junio con Marcelo Ávila, Jefe de Clientes de ENEL. Esta fue de carácter informativo por parte de ENEL, debido al recambio de medidores de luz que va a realizar la empresa a partir del mes de Agosto o Septiembre del presente año. Dicho medidor, denominado “Medición inteligente” tiene como objetivo, tener un registro de lecturas automáticas a distancia del consumo eléctrico de cada cliente. Este cambio se efectuara en todos los medidores que sean de propiedad de la empresa. Los plazos para realizar este trabajo es a partir del mes de Septiembre (se dará aviso oportuno a los clientes a los cuales se les efectúe el cambio) y se extenderá hasta Diciembre de 2018. El beneficio es para 3.500 clientes de la comuna y se concentrara en la zona de Gerónimo de Alderete hacia el sur. La información respecto al cambio, la va a efectuar ENEL, enviando un folleto informativo respecto al cambio de medidor y los beneficios que existen sobre este nuevo sistema. El cambio es gratuito para los clientes. Marcelo Silva, comentaba que este recambio comenzó el 10 de marzo de 2016 y que la comuna dela Florida fue la primera en tener este medidor inteligente. A la fecha se han beneficiado 55.000 clientes en todo Santiago. Solicito si fuera posible que la Directora lo llamara para comentarle respecto al tema tratado y si requiere más información sobre los puntos donde van a trabajar y si quiere asistir al inicio de recambio de medidores, estaba cordialmente invitada. Presentación segunda fase de programa de instalación de medidores inteligentes en la comuna