Audiencias - Año 2019 - Heidi Barrientos - Audiencia MU112AW0592625

Información General
Identificador MU112AW0592625
Fecha 2019-02-07 16:00:00
Forma Presencial
Lugar EDIFICIO CONSISTORIAL, TORRE MAR, OCTAVO PISO - ADMINISTRACIÓN
Duración 0 horas, 30 minutos
Asistentes
Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Ricardo Sáez Valenzuela Gestor de intereses GESTIONES DIGITALES
Materias tratadas
Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.
Especificación materia tratada
Presentar una PLATAFORMA DIGITAL DE GESTION, orientada al ingreso, derivación, seguimiento, cierre y fidelización de las gestiones que las diversas áreas de atención al público de la Municipalidad realizan día a día como parte de sus funciones.
Esta plataforma busca gestionar, georeferenciar y controlar procesos, realizando un control sobre el resultado de cada uno de ellos, asegurando una respuesta a los vecinos solicitantes a través de un servicio de call center personalizado, incluido dentro de la misma propuesta.