Audiencias - Año 2024 - Carolina Muñoz - Audiencia MU104AW1699149

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Claudia Lagos	Gestor de intereses		MANADA CONSULTORES

Materias tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Especificación materia tratada

Estimada Sra. Carolina Muñoz Alcaldesa Municipalidad de Hualañé Presente De mi consideración Primero que todo, quiero sinceramente felicitarla por los resultados obtenidos en las elecciones municipales recién pasadas. Me imagino lo contenta que debe estar con el triunfo y con la posibilidad de continuar con su administración por un segundo periodo. Sin duda, este logro, habla por si mismo, del impacto positivo que tuvo su gestión en la comunidad de Hualañé y eso siempre es un motivo de alegría. Me presento y le cuento que soy Claudia Lagos, Psicóloga Organizacional, con más de 25 años de experiencia en este rubro. Soy además dueña y fundadora de Manada Consultores, una consultora especialista en Desarrollo Organizacional y Gestión de Personas y con sede en Santiago. Me dirijo a usted con el propósito de presentarle un Programa especialmente diseñado para acompañarla junto a su equipo de directores y colaboradores cercanos, e invitarlos a abrir un espacio de conversación y reflexión grupal, que permita detenerse un momento antes de comenzar este segundo ciclo de trabajo y de vida también. Sin duda, el triunfo en las urnas es un tremendo logro, pero lo más complejo se viene hacia adelante, ya que hay muchas tareas, sueños y compromisos aún por materializar y la idea es renovar las motivaciones y energías para enfrentar de manera exitosa los escenarios presentes y futuros. Los beneficios de este encuentro propuesto o jornada son los siguientes:  Identificar fortalezas y debilidades: Detectar las áreas en las que han tenido éxito en la gestión y aquellas que requieren atención y mejora.  Ajustar estrategias: Basándose en los resultados de la evaluación, los equipos pueden adaptar sus estrategias para abordar las áreas de mejora y consolidar las fortalezas.  Establecer nuevos objetivos: Con base en la evaluación, los equipos pueden establecer objetivos más precisos y alcanzables para el segundo período.  Mejorar la comunicación y colaboración: La evaluación puede ayudar a identificar áreas de mejora en la comunicación y colaboración dentro del equipo, lo que puede llevar a una mayor eficiencia y efectividad.  Aprender de los errores: La evaluación permite analizar los errores cometidos durante el primer período y aprender de ellos para evitar repetirlos en el futuro. En resumen, resulta fundamental que los equipos de trabajo puedan reflexionar sobre su desempeño, ajustar su enfoque y establecer objetivos más precisos hacia el futuro, acción que sin duda alguna, puede resultar en el logro de un mejor desempeño con menos costos y con más beneficios para la comunidad. PROPUESTA DE TRABAJO “Segundo Periodo, Nuevas Oportunidades” Introducción En el umbral de un nuevo período, la Administración Reelegida se encuentra ante una oportunidad única para consolidar los logros alcanzados y abordar nuevos desafíos. La reelección es un reconocimiento al liderazgo y al compromiso del Alcaldesa con la comunidad. Sin embargo, también representa un momento crucial para reflexionar sobre el pasado, evaluar el presente y proyectarse hacia el futuro. "Segundo Periodo, Nuevas Oportunidades" es una iniciativa diseñada para acompañar al equipo de Dirección de la Municipalidad en este proceso de reflexión y proyección. A través de un enfoque colaborativo y participativo, se busca fortalecer todas las fortalezas demostradas durante el primer periodo, abordar también las debilidades persistentes y aprovechar las oportunidades que se presentan en este nuevo período. Objetivos 1. Evaluar y Reflexionar sobre lo vivido durante el primer periodo en términos de Fortalezas y Debilidades y cómo proyectarse hacia el futuro haciendo las correcciones que son necesarias. 2. Fortalecer al equipo de Directores y a la Alcaldesa en su Liderazgo y proyección hacia el futuro, definiendo objetivos y tareas críticas. 3. Diagnosticar la estructura de obstáculos que generan pérdidas en la cadena de valor, en relación con el logro de los objetivos. 4. Revitalizar la mística de equipo para enfrentar este nuevo periodo. 5. Conocer algunos elementos esenciales de la comunicación para fortalecer el proceso de coordinación de acciones. Juntos, pueden convertir este segundo período en una oportunidad para impulsar el crecimiento, la innovación y el bienestar de su comunidad. Metodología En todos los talleres de Manada Consultores, la metodología utilizada es interactiva, en base a la premisa de “aprender haciendo”. Son metodologías largamente utilizadas en formación de adultos y están basadas en el Modelo de Kolb. Las herramientas de formación utilizadas son:  Exposición del consultor, dinámicas grupales lúdicas o de reflexión, trabajos grupales y presentaciones en grupo, videos, role- playing, entre otros. Esta metodología de coaching grupal promueve la reflexión y la participación colectiva, fortaleciendo el compromiso de los participantes con el aprendizaje. Contenidos de la Propuesta Módulo I: Segundo Periodo, Nuevas Oportunidades  Análisis de nuestras Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas como Administración. o Acciones para MANTENER las fortalezas. o Acciones para CAMBIAR las debilidades. o Acciones para EXPLORAR las oportunidades o Acciones para AFRONTAR las amenazas  Conclusiones sobre “El Segundo Periodo, Nuevas Oportunidades” Módulo II: Logros, Objetivos y Tareas Críticas  Logros: ¿cuáles fueron nuestros logros durante el Primer periodo y que nos permitieron salir reelegidos?  Objetivos: ¿cuáles son los objetivos como Administración y por Dirección que fueron alcanzados?  Hacia el futuro: ¿Cuáles son los objetivos que debemos alcanzar como Municipio y por Dirección en este segundo periodo para satisfacer las expectativas y cumplir las promesas hechas a la comunidad de Hualañé? o El objetivo PRINCIPAL es el bienestar de la comunidad de Hualañé o Concepto de Tarea Crítica o Matriz de cuadro de Poder e Influencia  Conclusión: la importancia de la reflexión y la renovación. Lo que nos sirvió en el pasado, no necesariamente nos sirve para proyectarnos hacia el futuro de manera exitosa. Módulo III: Estructura de los Problemas u Obstáculos  Obstáculos o problemas que existen y que dificultan el alcanzar los objetivos.  Relacionados a: La comunidad de Hualañé y su cultura, los equipos de trabajo y los colaboradores, el perfil de las jefaturas, nosotros como líderes.  Problemas que son estructurales: Administrarlos.  Problemas que son de influencia: Estructura de los argumentos e influencia. Competencia crítica de un líder.  Problemas de asumir el rol. Modelo de Toma de decisiones. Módulo IV: Trabajo en Equipo y Nuestra Mística como Equipo Directivo  Los 5 pilares fundamentales del trabajo en equipo y evaluación del estado actual. La renovación de las confianzas y la motivación de que juntos, más allá de las diferencias políticas, de antigüedad, de área, somos más que cada uno por separado.  Construir sobre las fortalezas. Agradecer aquello que hemos logrado como equipo de trabajo.  El triangulo de nuestro Sentido o Propósito o Aquello que nos gusta hacer (Pasión) o Aquello que hacemos bien, lo que nos dicen los colaboradores y la comunidad. (Oficio) o Aquello en lo que nos beneficiamos nosotros como equipo y beneficiamos a la comunidad (Misión) o Nuestro Sentido como equipo de trabajo y hacia el futuro en la conquista de Nuevas Oportunidades. Módulo V: Comunicación para la acción y Coordinación de Acciones  El nuevo modelo de comunicación. Ontología del Lenguaje  Los actos del habla o Las declaraciones, las afirmaciones, los juicios, los pedidos y promesas. Competencias críticas en el liderazgo. Módulo VI: Cierre del taller  Plan de acción por cargo y en forma grupal o De las actividades y actitudes rutinarias a las significativas  Actividad lúdica y de convivencia para el cierre de la actividad. Condiciones Generales e Inversión  Condiciones Generales o Este taller está dirigido a la Alcaldesa de Hualañé, su equipo cercano y Directores de las áreas. o Esta actividad tiene una duración de 16 horas. o Esta actividad es presencial y se puede realizar en las dependencias de la Municipalidad. o El máximo de participantes para esta actividad es de 25 personas, para asegurar una buena participación y aprendizaje. o Una vez terminada la actividad, se entregará un informe con Observaciones, Conclusiones y Sugerencias. o Para la realización del taller se necesita de una sala y un proyector. o Todos los materiales extras del taller serán proporcionados por Manada Consultores.  Inversión o El valor de esta actividad para 25 personas y por 16 horas es de:  $3.920.000  El valor por hora es de $9.800 por persona y es el valor fijado por el Estado de Chile para capacitación. (Valor hora Sence) Como verá es una actividad de reflexión, análisis y generación de nuevos acuerdos. De esta forma se pretende además renovar el impulso hacia los desafíos que se vienen a futuro. Espero sinceramente que este taller sea de su interés y sería muy interesante si usted me pudiera otorgar una reunión online, ya que estoy en Santiago, para poder conocernos y conversar los alcances de esta propuesta u otras necesidades específicas que ustedes tengan como administración. Quedo atenta a sus comentarios, le adjunto una breve reseña de Manada Consultores y le hago llegar mis más cordiales saludos, Atentamente, Claudia Lagos V Manada Consultores Gerente General +569 51385110 claudia@manadaconsultores.cl SOLICITO REUNIÖN ONLINE. MUCHAS GRACIAS MANADA CONSULTORES (Reseña) Manada Consultores, una consultora con sede en Santiago y especialistas en temas de Desarrollo Organizacional. Implementamos proyectos de Capacitación en temas duros (Generación de Propósito, Planificación Estratégica y Alineamiento Directivo, Cambio Estructural Funcional, entre otros), Capacitación en habilidades blandas (Liderazgo, Comunicación, Manejo de Reclamos y Conflictos, Manejo de Estados de Ánimo, entre otros) Coaching Ejecutivo, Desarrollo de Procesos de RR. HH (Descripciones de Perfiles de Cargo, Evaluaciones de Desempeño, Estudios de Competencias) y Estudios Consultivos (Clima Laboral, Cultura, entre otros). A su vez, también contamos con un equipo multidisciplinario compuesto por psicólogos, ingenieros, arquitectos, actores, preparadores físicos y otros profesionales vinculados al coaching y al desarrollo de competencias. En relación con nuestra experiencia con Municipios, hemos trabajado con las siguientes Municipalidades en la Región Metropolitana: Las Condes, Providencia, Barnechea, Macul, Lo Prado, La Granja, la Florida, Ñuñoa y Pirque. En lo que respecta a la V Región, con San Felipe, San Esteban y Putaendo. Finalmente, en la IV Región hemos colaborado con la Municipalidad de Río Hurtado. Por último, somos un equipo con más de 20 años de experiencia tanto en Chile como en el extranjero. Venimos del mundo privado y desde hace algunos años nos acercarnos a organizaciones públicas para poder aportar de manera más concreta a la comunidad y en forma más directa. Nos interesa rescatar a los equipos humanos para que logren adaptarse de manera más constructiva a los tiempos de cambio en los cuales nos encontramos, entregándoles herramientas de gestión personal y profesional para que sean personas más felices y por tanto más productivas y comprometidas con sus propias vidas y con los anhelos de quienes los dirigen.