Audiencias - Año 2022 - ROSARIO DEL CARMEN BUSTOS LIRA - Audiencia MU061AW1234467

Información General
Identificador MU061AW1234467
Fecha 2022-11-22 15:30:00
Forma Videoconferencia
Lugar Favor coordinar enlace de conexión con Subdirectora Gestión y Proyectos DAS, Sra. Antonieta Salgado A. Correo: asalgado@dasconcepcion.cl, fono: 41-2449206, copiando a secretaria Sra. Alejandra Pavez, correo: apavez@dasconcepcion.cl, fono: 41-2449206
Duración 1 horas, 0 minutos
Asistentes
Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Álvaro Ramos Gestor de intereses Keirón
Materias tratadas
Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.
Especificación materia tratada
Keirón, HealthTech con más de 5 años de experiencia presentará plataforma de contactabilidad para disminuir inasistencia de pacientes (NSP), mejorar velocidad de avance de lista de espera y disminuir costos de telefonistas.

Confirmación de Horas consiste en una plataforma para contactar pacientes de manera masiva, automatizada y omnicanal (email, whatsapp y llamadas automáticas) para notificar y confirmar asistencia de pacientes a citas agendadas. La plataforma entrega trazabilidad absoluta, más reportaría histórica. La plataforma ha logrado disminuir NSP en un 38 % y aumentar la velocidad de la lista de espera en un 5% aprox, aumentar la recaudación un 7% y disminuir costos por telefonistas a 1/5.