Audiencias - Año 2018 - Claudia Silva - Audiencia MU051AW0421520

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Felipe Elgueta	Gestor de intereses	INNOVIT SPA	DIGITAL CONSULTING SPA

Materias tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Especificación materia tratada

Estimada Sra. Alcaldesa, Gusto en saludar. Mi nombre es Felipe Elgueta, consultor de Innovación para la solución HORA FÁCIL, plataforma de agendamiento de horas médicas para los centros de atención primaria de su comuna. HORA FÁCIL es una solución la cual funciona por medio de un número 800 de atención gratuita para los pacientes y vecinos el cual es exclusivo para la comuna. Es un sistema automatizado, el cual permite recibir múltiples llamadas de forma simultánea logrando atender a una gran cantidad de usuarios al mismo tiempo. Algunos de sus beneficios son: • Elimina las filas de espera para toma de hora en los centros de atención de salud • Aumenta la contactabilidad entre los centros y sus pacientes • Permite informar vía SMS la ausencia de un médico de forma automatizada. • Permite campañas de confirmación de horas para disminuir el índice de pacientes que no se presentan • Permite campañas de comunicación de exámenes, recordatorio de horas crónicas, etc. • Contamos con un portal de administración y gestión para los funcionarios donde podrán enviar comunicados masivos a sus usuarios. *Actualmente entre nuestros clientes se encuentra la comuna de Rancagua, utilizando el servicio para todos sus cesfam y cecosf. Por lo anterior, me gustaría que pudiésemos reunirnos con usted y/o su equipo de SALUD para presentar con mayor detalle nuestra solución y las características más importantes para su comuna. Muchas gracias desde ya Saludos Cordiales Felipe Elgueta. Asiste a al reunión el Sr. Julio Irrazabal Frias Director Dpto. de Salud y Victor Galvez Cancino Jefe de SOMe CESFAM Codegua, toma la audiencia encomendada por la Srta. Alcaldesa el Secretario Municipal Sr. Mauricio Cáceres Vallejos, en ausencia de la Sra. Secretaria Municipal titular por uso de licencia médica, se abordan los temas soliictados por el requerente sin agregar otro punto a la reunión.