Audiencias - Año 2023 - Camilo Retamal Martínez - Audiencia CF001AW1455036

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Julio Zúñiga	Lobbista	GLOBALCONEXUS.COM	GLOBALCONEXUS SPA
Maria Oviedo	Lobbista	GLOBALCONEXUS.COM	GLOBALCONEXUS SPA

Materias tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

Especificación materia tratada

Estimado Camilo GlobalConexus es una empresa chilena con amplia experiencia en la prestación de servicios digitales a entidades educacionales. Tenemos algunas soluciones que pueden ser de gran apoyo al CFT en lo relativo a la implementación de la Ley de Transformación Digital. Dentro de estos se encuentran: Atención de Alumnos: Nuestra plataforma ROMA permite atender a los alumnos regulares o prospectos a través de Livechat, WhatsApp, Messenger, entre otros canales. Ya sea con Agentes Automatizados (ChatBOTs) y/o Ejecutivos Humanos, ROMA permite entregar una atención oportuna y resolver las dudas de los alumnos en tiempo real, en modalidad de chat. Comunicación y difusión de información: Contamos con una suite que permite el envío de comunicaciones masivas por email, ya sea a través de campañas o "bajo demanda", para la entrega de mensajes y notificaciones a través de mensajes de texto SMS y mensajes de WhatsApp y Telegram. Además, la plataforma permite la generación, envío y validación de claves temporales (OTP). Hospedaje de Sitio Web: Podemos hospedar sitios web del CFT, tanto el oficial como las soluciones que permiten educación a distancia (Sistemas de E-Learning como Moodle, Chamilo, Learn Press, entre otros). Damos soporte a alta concurrencia y alta demanda. Sabemos que la Ley de Transformación Digital tiene como objetivo principal mejorar la prestación de servicios a los ciudadanos a través de la incorporación de tecnologías digitales y la simplificación de procesos administrativos. Nuestros servicios pueden contribuir de manera significativa a este proceso, facilitando la interacción entre el CFT y los alumnos, así como la difusión de información relevante. Agradecemos de antemano su consideración y esperamos que nos puedan entregar alternativas de fecha y hora para concretar esta audiencia. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional. Atentamente, Julio Zúniga Cocq Gerente Comercial