Audiencias - Año 2024 - Manuel Cartagena Segura - Audiencia AU004AW1694552

Información General
Identificador AU004AW1694552
Fecha 2024-11-06 10:50:00
Forma Videoconferencia
Lugar SE ENVIA LINK TEAMS
Duración 0 horas, 55 minutos
Asistentes
Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
LISBETH ANDREA ROJAS GARRIDO Gestor de intereses lisbeth rojas garrido
Isui Albornoz Lobbista Issui Albornoz
Materias tratadas
Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.
Especificación materia tratada
Solicito una reunión para tratar la negativa de la compañía eléctrica de construir líneas eléctricas, tras haber presentado el reclamo (número 240801-001568) a la SEC. La respuesta recibida no cumple con lo establecido en la ley, generando preocupación entre los vecinos. Requerimos la intervención de la SEC para garantizar que la empresa cumpla con sus obligaciones y se resuelvan las inquietudes de la comunidad conforme a las normativas vigentes.

Nota:
Audiencia realizada de acuerdo a lo programado. Con propietaria e instalador eléctrico autorizado.
Usuario expone las etapas que ha seguido la solicitud de servicio a la empresa Frontel, realizada desde fines de 2023. Existiendo solicitudes de factibilidad no respondidas y reclamos interpuestos por los vecinos.

Por parte de la SEC se informa las alternativas de trámite del reclamo, sugiriendo se complemente información del reclamo de la sra Lisbeth Rojas, por vía oficina de partes virtual. Haciendo presente que se produjo un cambio normativo que cambia las reglas de la extensión de redes eléctricas al interior de loteos.
Por lo anterior se expusieron los escenarios posibles del caso, de acuerdo a los antecedentes que se puedan complementar en el reclamo.