Audiencias - Año 2021 - Horacio Orlando Bórquez Conti - Audiencia AR006AW0920843

Información General
Identificador AR006AW0920843
Fecha 2021-02-09 00:00:00
Forma Videoconferencia
Lugar Avenida Bulnes 140
Duración 1 horas, 0 minutos
Asistentes
Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Santiago Valdes Gestor de intereses Empresas Carozzi S.A. Empresas Carozzi S.A.
Martín Aljaro Inostroza Gestor de intereses Carozzi S.A.
Materias tratadas
Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.
Especificación materia tratada
Reunión con el gerente de la División Chile de Carozzi, Santiago Valdés, y con el gerente de la División Mascotas de Carozzi, Martín Aljaro.
Por parte del SAG participaron en la reunión, el Director Nacional Sr. Horacio Bórquez, el Jefe de la División de Protección Pecuaria Sr. Oscar Videla y la Jefa de la División Jurídica Sra. Andrea Collao
MATERIAS TRATADAS
La empresa Carozzi solicita la reunión para informar de los reclamos de los clientes del producto para mascotas Master Cat Gatitos
Señalaron que el número de reclamos era inferior al de las denuncias por redes sociales y confirmaron su disposición a aportar antecedentes a la investigación del SAG. Mencionaron que ellos estaban realizando su propia investigación y estaban pagando la atención veterinaria para los clientes que reclamaban.
Finalmente confirmaron que implementaron un procedimiento de retiro de todo el producto Master Cat Gatitos, hasta terminar la investigación.