Verónica Susana Monrroy López - Audiencias
En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2017-12-11 15:00:00 | AP013AW0391297 | Gestor de intereses | HEIDI DANIELA REYES AGUILAR | HEIDI REYES AGUILAR | Solicita audiencia para tratar movilidad habitacional se me entregará casa en Puerto Aysén, Comite Sueño de un hogar, pero resido en Coyhaique desde este presente año, se necesita de mi parte una intervención directa por esa razón solicito hablar personalmente con el Director Serviu. ..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................Respuesta: La señorita Heidi no se presento a la audiencia, se le llamo para ver si le confirmabamos otro dia y expreso que ya no era necesario que habia solucionado su problema. |
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| 2017-12-11 12:00:00 | AP013AW0393634 | Gestor de intereses | Lola Herrera | Lola Herrera Donoso | Soy tercera edad, pertenezco al informe Valech y deseo postular a construcción en sitio propio. Que debo hacer para que el estado me entregue un subsidio. ______________________________ Respuesta. La señora lola se acerco al servicio el día lunes 11 para consultar sobre su solicitud, se la atendió inmediatamente explicándole que debe actualizar su ficha de protección social para posteriormente acercarse al servicio para realizar la postulación a vivienda aprovechando de la mejor manera su puntaje extra gracias a su condición social. |
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| 2017-12-06 15:00:00 | AP013AW0391860 | Gestor de intereses | BLANCA ALON | BLANCA ALON | Audiencia personal con Director SERVIU, para exponer problema de convivencia con vecinos, por ello necesito acogerme a movilidad. .....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................Respuesta: La señora blanca expone su problema de convivencia, por el cual solicita la puedan ayudar para poder vender su casa pero tiene prohibición, por lo cual se le informa que ella puede postular a la movilidad habitacional, se le entrego el formato de solicitud, para que ella pueda enviar la solicitud al director del serviu y el pueda autorizar su caso. |
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| 2017-11-27 12:00:00 | AP013AW0386581 | Gestor de intereses | Gisela del Pilar Lopez Corvalan | Gisela Del Pilar Lopez Corvalan | Mi caso social que está en conocimiento del Director de Serviu, para ver posibilidad de apoyo en la compra de vivienda usada. ..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Respuesta: La persona no se presento a la audiencia, y no dejo contacto para poder fijarle otra fecha. |
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| 2017-11-27 11:00:00 | AP013AW0387028 | Gestor de intereses | CLAUDIA SILVANA RUIZ MUÑOZ | CLAUDIA RUIZ | Como pareja de don Gerardo Godoy, quién recibió un oficio de parte del serviu el n°2196 del 16-11-2017, por no ocupación de vivienda D.S 49/2012 vengo en solicitar audiencia para aclarar tema. ..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................Respuesta: La persona no se presento a la audiencia, siendo llamada varias veces para poder agendar una nueva audiencia y no cotesto las llamadas ni mensajes. |
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| 2017-11-24 17:00:00 | AP013AW0392521 | Gestor de intereses | marcela mayorga navarro | Marcela Mayorga Navarro | Quedo fuera de postulación por falta de dinero, se le informo mal en la Delegación de Aysén el monto que tenia que juntar supuestamente eran $907.000, para poder postular en marzo. .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Respuesta: Se le explico a la Señora Marcela porque no quedo seleccionada en el Programa D.S.N°01- CSP ya que su puntaje fue inferior al puntaje del corte; pero se cordino una visita domiciliaria al dia siguiente para evaluar la situación de la Señora Marcela y se le comento que se va a evaluar su postulación para una asiganción directa al Programa D.S.N°1- CSP, dandole una respuesta a mas tardar el dia 02 de enero del 2018. |
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| 2017-11-21 15:00:00 | AP013AW0384714 | Gestor de intereses | marcela mayorga navarro | marcela mayorga navarro | quedo fuera de postulación por falta de dinero le informaron mal en la delegacion de serviu aysen el monto del ahorro, tiene que juntar $907.000.- para poder postular en Marzo del 2018. .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Respuesta: La persona no se presento a la audiencia, siendo llamada para fijar una nueva audiencia el dia 24 de noviembre del 2017 a las 15:00 horas. |
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| 2017-11-07 16:30:00 | AP013AW0381404 | Gestor de intereses | SANDRA DIAZ MARTINEZ | Sandra Diaz | Necesito que me ayuden a poder obtener de nuevo el subsidio de arriendo, ya que yo obtuve un subsidio del Programa Fondo Solidario de Elección de Vivienda del AVC, pero aun no lo he podido aplicar ya que me a costado mucho poder comprar una vivienda. .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Respuesta: Se le informa a la Señora Sandra que no hay ninguna posibilidad de pronogar el subsidio de arriendo, ya que ya se le había entregado este beneficio anteriormente y por un plazo de 24 meses, se le informo además que ella esta tratando de aplicar su subsidio de adquisición de vivienda construida del Programa Fondo Solidario de Elección de Vivienda. |
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| 2017-10-26 15:30:00 | AP013AW0373602 | Gestor de intereses | Isabel Borquez Cares | Isabel Borquez Cares | Busca solución habitacional para su madre Sra. Nancy Cares Ortega, es adulto mayor que paga arriendo y sufre de enfermedad crónica y no encuentra ayuda por ninguna parte. .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Respuesta: Se le entrego a la Señora Isabel la cartola en puntaje de corte de llamado de arriendo de su madre Nancy Cares, el cual reflejaba que su puntaje era muy alto y por eso quedo fuera. También se le oriento a postular a un Subsidio de Adquisición de Vivienda Construida, la cual podría postular por cualquiera de los dos Programas Fondo Solidario de Elección de Vivienda o DSN°1, se le informo que tiene que actualizar su ficha de Registro Social Hogar. |
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| 2017-10-19 15:30:00 | AP013AW0371755 | Gestor de intereses | Matilde Sepulveda | Teresa Hueicha Colivoro | La señora matilde necesita saber que pasa con su proyecto, de asignación directa, ya que esta esperando que el arquitecto don marco fierro arias, ingrese el Proyecto a Serviu y no ha tiene respuesta alguna. .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... En respuesta a lo solicitado, se le indico a la beneficiaria Sra. Matilde Sepulveda hablar telefónicamente con el arquitecto Don Marco Fierro ya que el no se encontraba en la ciudad, así que se llego a un acuerdo, de un plazo a la Entidad Patrocinante hasta el 31/10/2017, si no respeta el plazo, se cambiara de Entidad Patrocinante. |
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| 2017-10-04 15:00:00 | AP013AW0365437 | Gestor de intereses | Ada Patricia Pérez Lagos | Ada Patricia Pérez Lagos | La Señora Patricia Pérez, solicita una audiencia por motivo que no fue seleccionada con el subsidio de arriendo, necesitan que le expliquen el motivo por que no quedo. .....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................Respuesta: En respuesta a lo solicitado, se le pidió a la encargada de los puntajes en santiago, la nomina para poder apelar y poder volver a postular al subsidio de arriendo. También se le informo a la señora ada, los Programas Habitacionales que lleva el Serviu y en el cual ella podría postular para poder solucionar su problema habitacional. |
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| 2017-09-12 15:00:00 | AP013AW0356862 | Gestor de intereses | MARIA GRACIELA GODOY PEREZ | MARIA GRACIELA GODOY PEREZ | Solicita audiencia como Presidenta del Comité de Mejoramiento La Frontera, dado que presentaron su proyecto a postulación con el prestador de asistencia Marco Fierro, y no salieron aprobado, y saber los motivos o ver que el Servicio gestione más cupos. ..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Respuesta: Se le informa a la Señora María, que los proyectos de comités que ingresan al servicio son revisados por una comisión evaluadora y ellos encontraros observaciones en el comité, las cuales se le informaron a don marco para que las pueda subsanar dentro del plazo estipulado, pero dado que no fue así el proyecto quedo fuera, la solución que se le entrego es que tenían que volver a postular, ya que el sistema es transparente y se rigue por factor de puntaje. Y se le informa que la autoridad del servicio siempre esta gestionando mas recursos para los postulantes. |
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| 2017-08-31 11:00:00 | AP013AW0353099 | Gestor de intereses | Hecto Jara Concha | RICARDO JARA | SOLICITA REUNIÓN PARA MAÑANA DESPUÉS DELAS 10:00, PORQUE VIAJA DE AYSEN POR OFERTA DE TERRENO, TRAE ANTECEDENTES Y QUIERE HACER CONSULTAS. DEBIDO A QUE EL DIRECTOR SE ENCONTRABA EN COMETIDO FUNCIONARIO, DON RICARDO JARA ES ATENDIDO POR LA DIRECTORA (S) SRA. VERÓNICA MONRROY LÓPEZ, JEFE DEPTO. OPERACIONES HABITACIONALES. EN LA AUDIENCIA DON RICARDO JARA, REITERA POR SEGUNDA VEZ SU OFRECIMIENTO DE TERRENO EN LA COMUNA DE AYSÉN, ADJUNTANDO ANTECEDENTES DEL TERRENO. SE RECIBEN LOS ANTECEDENTES, LOS CUALES SERÁN INGRESADOS POR OFICINA DE PARTES, PARA SER EVALUADOS POR EL DIRECTOR. |
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| 2017-08-11 09:00:00 | AP013AW0342700 | Gestor de intereses | GLADYS PAILLAN | GLADYS PAILLAN MILAN | Solicita orientación clara de procedimientos para optar a movilidad habitacional. En la audiencia la Sra. Gladys Paillan, expuso su malestar con respecto a la mala atención que tuvo de parte de la funcionaria Srta. Johanna Hormazabal, Abogada del Depto. Jurídico, quién cuestionaba su trabajo como Corredora de Propiedades, aún cuando no corresponde dicha acción, en temas del Programa Movilidad Habitacional. La respuesta que se le dio, consiste en ingresar una carta formal con el reclamo hacia la funcionaria, para tomar las acciones correspondientes. |
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| 2017-07-05 16:30:00 | AP013AW0319531 | Gestor de intereses | ALEJANDRA MARÍA PAILLAMAN PAILLAMAN | ALEJANDRA PAILLAMAN | Solicita se le aclaren consulta para asignación de subsidios y apelación. (Sra. Alejandra Paillaman) -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Se le informa a la Sra. Alejandra Paillaman, que puede postular al segundo llamado del FSEV Modalidad AVC, se le indica que las postulaciones comienzan el 26 de Julio 2017 y se cierran el 03 de agosto 2017, y se puede dirigir a la Delegación de Pto. Aysén, en las oficina de Chile Atiende, o bien vía Internet en la página del minvu.cl con clave única obtenida en el Servicio de Registro Civil e Identificación. Además extensión del beneficio del subsidio de arriendo que le esta por vencer. (Sandra Díaz Martínez) Acompañante ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Se le indica a la Sra. Sandra Díaz Martínez, que debe solicitar prórroga del subsidio de arriendo, ingresando una carta al servicio solicitando dicho trámite. Gestor de interés no remunerado |
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| Gestor de intereses | SANDRA DIAZ MARTINEZ | SANDRA DIAZ | ||||
| 2016-09-23 10:00:00 | AP013AW0193370 | Gestor de intereses | Cristina Barrientos | Cristina Barrientos | Solicita ayuda por Vivienda Siniestrada. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Se le oriento a la señora Cristina, como es el procedimiento cuando una vivienda es siniestrada, por lo cual se le solicitara a una profesional a realizar un informe social para así poder gestionar una Asignación Directa. |
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| 2016-09-22 03:00:00 | AP013AW0193247 | Gestor de intereses | RUDELINDA JEANNETTE OJEDA GODOY | RUDELINDA JEANNETTE OJEDA GODOY | Solicita que se revalué, la posibilidad como comité "cumpliendo un sueño", de postular al Programa PPPF Titulo II. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- La señora se va conforme respecto a la audiencia realizada, en la cual se le comenta que dicho comité fue beneficiado con el subsidio de mejoramiento térmico de la vivienda titulo II en la postulación del año 2010, selección de noviembre y no se puede postular a mejoramiento regular titulo II debido a que de acuerdo a lo reglamentado solo se puede postular una ves a un mismo titulo del Programa, comentándole que hay un Ord N°445, de fecha 04/03/2013 el cual fue enviado a su directiva explicando lo expuesto sobre el subsidio de mejoramiento del comité. También se le comento que están esperando respuestas de la resolución a nivel central, para poder desmarcar a todos los del comité y así poder acceder a una postulación. |
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| 2016-09-08 04:00:00 | AP013AW0185861 | Gestor de intereses | JORGE HARO | JORGE HARO | Necesito un subsidio directo. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Se le otorgo la información necesaria al señor, para que pueda postular a un subsidio de vivienda mas rápido. El comenta que esta postulando al Programa FSEV hace mucho tiempo y aun no tienen terreno, para el comité en el que se encuentra. Se le explico que hay otro Programa que el podría postular, para poder comprar una vivienda y así no seguir esperando tanto tiempo. |
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| 2016-09-01 16:00:00 | AP013AW0180682 | Gestor de intereses | NINI JOHANA BARAHONA MARTINEZ | NINI JOHANA BARAHONA MARTINEZ | SOLICITA AUDIENCIA CON EL DIRECTOR DEBIDO A QUE REQUIERE INFORMACIÓN DE SOBRE ALTERNATIVAS DE POSTULANTE A VIVIENDA. NECESITO SER BENEFICIARIA DE VIVIENDA. ___________________________ SE LE ENTREGO LA INFORMACIÓN NECESARIA PARA PODER POSTULAR A UN SUBSIDIO DE VIVIENDA, ADEMAS SE LE EXPLICO LOS MOTIVOS POR LOS CUALES ELLA NO CALIFICA CON UN SUBSIDIO DIRECTO. |
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| 2016-09-01 15:00:00 | AP013AW0179190 | Gestor de intereses | JORGE HARO | JORGE HARO | Me encuentro postulando al FSV, a través de un Comité con AES Consultores, pero encuentro que se ha demorado mucho el beneficio, por ello solicito que me pudieran orientar para ver otras opciones. Necesito un subsidio directo. ____________________________________ LA PERSONA NO SE PRESENTO A LA AUDIENCIA, SIENDO LLAMADO PARA FIJAR UNA NUEVA AUDIENCIA EL DÍA JUEVES 08 DE SEPTIEMBRE A LAS 16:00 HRS. |
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| 2016-08-17 11:30:00 | AP013AW0176778 | Gestor de intereses | Yimmy Sergio Barría Escobar | BARRIA ESCOBAR YIMMY SERGIO | Solicitud de taller de capacitación y/o orientación sobre subsidios habitacionales para usuarios internos en CCP Coyhaique y CET Valle Verde. _________________________________ RESPUESTA: Se acuerda realizar capacitación en las dos unidades solicitadas, durante la próxima semana (22-26) se coordinara fechas, lugar y horas de capacitación. |
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| 2016-07-21 10:00:00 | AP013AW0163037 | Gestor de intereses | Mireya Catalán | MIREYA CATALAN CHODIL | Son un comité integrado por 70 socios aproximadamente que se desean postular al mejoramiento térmico, pero se les indico que de acuerdo al Decreto que rige el programa no cumplen con los requisitos que establece recepción al 2007, y sus casas fueron recepcionadas el 2008, pero sus vivienda son de zinc y pino, sin aislación. Por ello solicitan su orientación y ayuda para poder optar al beneficio.___________ No se presento a la audiencia contactándonos por teléfono, manifestando que fue atendida por la Seremi de Vivienda. Siendo materia de Lobby por parte de la Seremi. |
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