Audiencias - Año 2021 - Álvaro Rojas - Audiencia AP010AW0926013

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Federico Cumming Godoy	Gestor de intereses	INMOBILIARIA PY S.A.	FEDEIRCO CUMMING
Julio Benito	Gestor de intereses	INMOBILIARIA PY S.A.	JULIO BENITO

Materias tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Especificación materia tratada

Oficio N° 38 y N° 167 del 2021, referente a reclamos de post venta, en Proyecto DS19, la Floresta V. Plantean que a raíz de los oficios enviados por SERVIU a los beneficiarios, una señora está diciendo que tiene el respaldo del SERVIU frente a los reclamos por el DS19. Quisieran clarificar con SERVIU si realmente están respaldando algo que o es representativo, ya que la señora indica y transmite que su reclamo es acogido por el servicio. Se les aclara que el oficio que se les envía es un formato tipo, donde se le indica que el contrato es entre terceros y que se dirigirá el reclamo a la entidad desarrolladora para que to e las acciones que correspondan. Ellos dejan en claro que seguirán atendiendo a las personas. Nosotros no podemos hacer juicio de valor por el actuar de las personas, sólo indicar que nuestro rol tiene relación con notificar a la Entidad Desarrolladora para subsanar si corresponde. Asistentes SERVIU: Alvaro Rojas M, Tania Villavicencio G, Elisa Gonzalez U, Cristian Riquelme J.