Audiencias - Año 2024 - Rodrigo Uribe - Audiencia AP001AW1596652

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Zulema Maya	Gestor de intereses		Romina Navea Maya

Materias tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

Especificación materia tratada

Solicito audiencia personal con el Director de Serviu don Rodrigo Uribe, Soy beneficiaria de un subsidio de arriendo que no se paga desde marzo de 2024, presente documento de renuncia a subsidio de vivienda, porque la que me habían adjudicado (el condominio completo) fue declarado por serviu como inhabitable, nadie me explica como es el proceso de renuncia, que trámites debo hacer, etc. Me encuentro muy mal emocionalmente, lo que preocupa a mi familia, ya no quiero vivir, el sistema no me respeta por ser pobre, me han faltado el respeto en reiteradas ocasiones, me han tratado de "esta vieja" sin percatarse que escucho todo. Mi problema emocional se funda en no lograr el cumplimiento de mi sueño de vivienda propia y que éste en la práctica se ha traducido en una verdadera pesadilla, en efecto, como ya es de conocimiento del área jurídica y de asentamientos precarios, le cuento mi historia : 1.- Serviu me deja fuera del proyecto vivienda Villa Oriente, lugar en que viví más de 20 años, proyecto del cual fuí inexplicablemente sacada, y es el motivo fundante del Subsidio de Arriendo como solución inmediata al problema. En esta parte debo reiterar que se me exigió (de Serviu) desarmar mi casita, a mi costo (financieramente) sin ayuda de Serviu. 2.- En cuanto al Subsidio de Arriendo, debo reiterar que no ha respondido a mi problemática de vivienda, debido a los constantes incumplimientos de parte del sistema (ya sea Municipalidad o Serviu) en pagar los arriendos: a.- La primera vivienda arrendada, al vencimiento del contrato, simplemente no me le renovó por los reiterados atrasos en sus pagos, debiendo yo buscar otra alternativa de arriendo que no fuera muy elevada, dado que el monto del mismo no cubre la totalidad del canon de arriendo, por lo que constantemente debo depender de la familia para completar su pago. b.- La propiedad arrendada en la actualidad se encuentra en idéntica situación descrita anteriormente, dado a que su dueño don Pedro Castillo no se le paga el arriendo desde marzo a la fecha. Y aún más, desde la propia I. Municipalidad de Viña del mar, se le comunicó que podría recién pagarse el arriendo en el mes de julio (antes de habían dicho que junio), desconociendo en ese mes si se le cancelará todos los meses adeudados, o algunos o sólo julio. Hago presente que esta situación tiene muy molesto al Sr Castillo, pues según lo que él ha señalado es que tanto Serviu como la I Municipalidad de Viña del Mar constantemente le están cambiado la fecha en que supuestamente se comenzará a pagar el arriendo, claramente no cumpliendo ninguna de ellas. Por ello, es que nuevamente me dijo que la situación descrita ya no resiste más, que no está dispuesto a esperar tanto, puesto no está recibiendo su ingreso como debiera según reza el contrato respectivo, que necesita el dinero de la renta, por lo que prontamente ejercerá las acciones legales pertinentes, claramente que llegado el caso no me va a renovar el contrato de arriendo, quedando nuevamente con la angustia de buscar otro lugar que pueda pagar, perdiendo además la garantía que pago. De esto ya puso en conocimiento tanto a Serviu como a la I. Municipalidad de Viña del Mar. La situación a la que he sido expuesta desde hace ya casi 4 años me tiene con angustia, temor, tristeza y decepción del sistema, puesto que me ha vulnerado en forma reiterada como ya he señalado anteriormente. Clara es la urgencia de la reunión personal que solicito por este medio, con el Director de Serviu don Rodrigo Uribe, necesito ser escuchada y ayudada. y que me den las explicaciones que correspondan. En particular, a vía ejemplar cuando se pidió renovación del Beneficio del Subsidio de Arriendo, porque tanta demora en hacerse efectivo, porque dentro de Serviu y de la I Municipalidad se generan tantas trabas y mecanismos de control para su pago, en definitiva dada la urgencia del mismo porque no es más expedito o tramitan dichas etapas con antelación a las fecha de pago del mismo, de cuanto es su duración en esta nueva renovación. Otras interrogantes dicen relación con qué pasó con su Subsidio de Vivienda (renuncia y nuevo), es decir, que le expliquen sin que tenga que mandarla de un lugar a otro, porque esto se ha traducido en el cuento del tío, por un lado le dicen una cosa y por el otro otra. Qué proyectos existen para que pueda ser incorporada, cuánto tiempo deberá esperar. Tomando en cuenta que como ya se dijo el Subsidio de Arriendo no cubre la totalidad del canon de renta y este sube al menos 2 veces en el año. Demás está decir que encontrar una propiedad usada se hizo muy dificultoso puesto que los precios en que se están transando en la actualidad son muy por encima del monto del Subsidio, y las pocas veces que he logrado encontrar una vivienda, estas han sido objeto de rechazo de Serviu por no cumplir con ciertos requisitos. Comento que de la toma que me sacaron y en la que viví por más de 20 años, hoy en día paso a ser l proyecto de vivienda del hijo de una de las vecinas que tenía, ya que están construyendo en sólido, y a mí me han tenido expuesta a todas las situaciones ya señaladas, lo que claramente es una burla, podría en mi casa hoy en día sin estar a mi edad y con las enfermedades que tengo pasando todos estos problemas a causa de malas decisiones o errores de terceros. En virtud de lo señalado precedentemente reitero solicitud de reunión personal con el Sr Director de Serviu. don Rodrigo Uribe, la he pedido en 2 ocasiones anteriores, no siendo recibida por él, Teniendo reuniones en su lugar con el área jurídica y de asentamientos precarios, que no me dan solución ni respuestas concretas a mi problema Zulema Maya