| ESTIMADOS, SOLICITAMOS ESTA REUNIÓN CON USTEDES DADO QUE MI REPRESENTADA ESTÁ GESTIONANDO HACE YA 120 DÍAS LA TRAMITACIÓN PARA LA OBTENCIÓN DE LA CERTIFICACIÓN PARA OPERAR EN EL REGISTRO DE MANTENEDORES DE EQUIPOS DE ELEVACIÓN (ASCENSORES Y ESCALERAS MECÁNICAS), SE HAN ENVIADO TODOS LOS DOCUMENTOS SOLICITADOS POR LA PÁGINA Y VÍA EMAIL, PERO HASTA LA FECHA SIGUE LA DEMORA EN DICHA CERTIFICACIÓN, PESE A QUE LA ACTUAL EMPRESA QUE SE NECESITA REGISTRARSE ES LA CONTINUIDAD DE UNA QUE YA ESTABA REGISTRADA COMO MANTENEDOR DESDE EL AÑO 2016, SIENDO EL MISMO REPRESENTANTE LEGAL EN AMBAS, PERO AUNQUE EL SERVICIO CONOCE ESTOS ANTECEDENTES, Y ESTÁ AL TANTO DE TODA LA EXPERIENCIA TÉCNICA QUE SE DISPONE, NOS HA TRATADO COMO UNA EMPRESA NUEVA TENIENDO QUE DEMOSTRAR TODO EL CONOCIMIENTO, EL CUAL TODAS LAS PARTES SABEN QUE EXISTE Y SE DISPONE DE ÉL. TODOS ESTOS PASOS, HAN GENERADO UN RETRASO EN LA CERTIFICACIÓN, LA CUAL SE NECESITA CON URGENCIA PARA NO SEGUIR PERDIENDO MÁS CLIENTES E INCORPORAR OTROS NUEVOS, LOS CUALES NOS HAN TENIDO PACIENCIA Y NOS HAN ESTADO ESPERANDO, PERO NO PODRÁN SEGUIR MÁS TIEMPO ASÍ, PORQUE NECESITAN UNA EMPRESA MANTENEDORA CON URGENCIA, ESTA SITUACIÓN DESCRITA, HA GENERADO UN ALTO ESTRÉS ECONÓMICO EN LA EMPRESA Y SU PERSONAL, POR NO PODER COMPETIR DE IGUAL A IGUAL CON LAS DEMÁS EMPRESAS REGISTRADAS, LA MIGRACIÓN DE NUESTRA CARTERA DE CLIENTES A LA COMPETENCIA, SIN PODER HACER NADA PARA RETENERLOS, HA PERJUDICADO LOS INGRESOS DE LA EMPRESA DÍA A DÍA. POR TAL RAZÓN, SOLICITAMOS A SU PERSONA LA AUDIENCIA, PARA PRESENTAR EN PERSONA ESTA SITUACIÓN, Y EN CONJUNTO TRATAR DE LLEGAR A UN PROCEDIMIENTO QUE PUEDA AGILIZAR LA APROBACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN YA ENTREGADA Y EL PROCESO DE FIRMA DEL CERTIFICADO EN EL REGISTRO DE MANTENEDOR DE ASCENSORES DEL MINVU, CONSIDERANDO QUE LA INFORMACIÓN Y EXPERIENCIA TÉCNICA PROVIENE DE UNA EMPRESA REGISTRADA EN DICHO REGISTRO Y ES LA CUAL ESTÁ TRASPASANDO SU CONOCIMIENTO A LA NUEVA EMPRESA, ADEMÁS, EL PERSONAL QUE TRABAJÓ EN ELLA ES LA MISMA QUE LO HACE ACTUALMENTE EN LA NUEVA. QUEDAMOS ATENTOS A LA CONFIRMACIÓN A LA BREVEDAD POSIBLE DE DICHA REUNIÓN. SALUDOS CORDIALES. LUIS VERGARA. |
