Audiencias - Año 2021 - Claudia Díaz - Audiencia AO027AW0998609

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Felipe Elgueta	Gestor de intereses	INNOVIT SPA	INNOVIT SPA
Hernán Bahamonde	Gestor de intereses	INNOVIT SPA	INNOVIT SPA

Materias tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

Especificación materia tratada

Asisten a Videoconferencia: • Renato Muñoz: Entel. • Hernán Bahamonde: ELIPSE • Carolina Villarroel: Hospital de Coronel. ELIPSE, Empresa de contactabilidad automatizada en alianza con ENTEL, expone sobre los servicios y utilidades disponibles: • Confirmación de citación. • Recordatorio de citación. • Gestión de lista de espera. • Seguimiento de pacientes COVID. • Encuestas post atención. Esto a través de un software que permite la gestión de atención con pacientes y su contactabilidad, servicio entregado de manera de permitir una comunicación bidireccional, automatizada, a través de multicanales de comunicación: SMS, correo electrónico, WhatsApp y vía telefónica. El sistema permite el resguardo de los datos del paciente, entrega respaldo de gestiones realizadas, lo que permite un parametrizar la comunicación con los usuarios. Solo se contempla la licencia del Softwre, sin equipamiento, sin límites de usuarios. Acuerdos: Por parte de ELISPE enviaran información del servicio con valores referenciales de costos. Por parte del Hospital Carolina Villarroel Jefe de CR Atención Ambulatoria, trasmitirá información al Comité Directivo del Hospital.