Audiencias - Año 2018 - EDGARDO GONZALEZ MIRANDA - Audiencia AO020AW0511359
Información General
| Identificador | AO020AW0511359 |
| Fecha | 2018-08-14 14:30:00 |
| Forma | Presencial |
| Lugar | OFICINA DIRECCION HOSPITAL LA SERENA - BALMACEDA 916 |
| Duración | 1 horas, 0 minutos |
Asistentes
| Nombre completo | Calidad | Trabaja para | Representa a |
|---|---|---|---|
| Carolina Godoy | Gestor de intereses | Hospital San Juan de Dios de La Serena | Carolina Godoy Veliz |
Materias tratadas
| Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos. |
Especificación materia tratada
| Entregar información a cerca de la nula ayuda que prestan los servicios de Reclamos y sugerencias, ya que además considero que la institución puede mejorar sus procesos administrativos. Retroalimentar a cerca del trato recibido por personas específicas o unidades, las cuales entregan un trato contrario a la carta de derechos y deberes del paciente y luego cuando una persona reclama la situación es negada en la cara del reclamante y nadie hace absolutamente nada. Poder entregar mi punto de vista como usuaria de los servicios de los cuales me he llevado agradables y desagradables experiencias. |