Audiencias - Año 2020 - Fernando Ibáñez - Audiencia AO019AW0850390

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Karla Rosero	Gestor de intereses	INNOVIT SPA	INNOVIT SPA
Aleksis Archiles	Gestor de intereses	INNOVIT SPA	INNOVIT SPA

Materias tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

Especificación materia tratada

Sr. Claudio Baeza, Sabemos que la exigencia del Ministerio de Salud es que se realice catastro y trazabilidad de los pacientes diagnosticados con Covid-19. En Innovit tenemos experiencia en llamadas automatizadas en más de 90 centros de atención primaria de salud en Chile, por ello queremos poner a su disposición nuestra plataforma de seguimiento de pacientes Covid-19, la cual realiza llamadas automatizadas masivas potenciadas con inteligencia artificial, que nos permite conectar con los pacientes realizando miles de llamadas telefónicas por día y entender las respuestas con su voz. De esta manera podremos: -En cada llamada aplicar protocolo de preguntas y registrar cada una de las respuestas de forma automatizada -Gestionar un seguimiento diario respecto de la evolución de sus síntomas. -Aplicar un sistema de reportería en tiempo real, donde se guarden los registros de las respuestas y se realice analítica de la información que se esté recibiendo. -Se puede cubrir un gran porcentaje de la población sobre la cual se debe hacer seguimiento, con pocas personas y nuestra herramienta automatizada Además, si lo requieren, podemos complementar con nuestro Chatbot a través de Whatsapp, igualmente automatizado, donde a través de un número único tenemos la capacidad de: -Aplicar un triage para identificar síntomas de posibles contagiados -Aplicar protocolo de seguimiento de pacientes contagiados -Responder acerca de sus inquietudes sobre el Covid-19 De esta manera, les solicitamos audiencia para presentarles en mayor profundidad nuestra plataforma de llamadas automatizadas y ChatBot Whatsapp, que estamos seguros les sería de mucha utilidad para abarcar y cuidar su comuna. Esperando que se encuentre muy bien, quedamos atentos a su respuesta. Saludos Cordiales