La empresa consulta por problemas a nivel de usuarios de la plataforma SAFIS, en relación a la disponibilidad de los respaldos de aquellos trámites, después de que éstos ya han sido pagados por la empresa, indicando que no aparecen disponibles. Al respecto, se indica de parte del ISP que, si bien el área técnica no administra la plataforma, se haré llegar la consulta respectiva internamente, para posteriormente, responder a la empresa.
Además, la representante de la empresa consulta por tramitaciones del año 2023 de las que no tiene registro, respondiéndose que éstas se encuentran cerradas y que en caso de duda, puede hacer la consulta por éstas a través de correo electrónico. |
