| Estimado Director Nacional de Fonasa Sr.Marcelo Mosso. Me comunico con usted luego que la audiencia por ley del lobby de Folio: AO004AW0944210, llevada a cabo el 17 de Mayo, la cual fue gestionada por la Sra.Jacqueline Vargas y llevada a cabo por los sres Luis Brito Rosales y Eduardo Ramírez Cruz, se pudo dar cuenta de la irregularidad tanto en la Clínica Ciudad del Mar de Viña del Mar, Dr. Cristian Bachelet y al interior de Fonasa. El Sr.Luis Brito Rosales, en aquella audiencia por lobby reconoció la irregularidad de mi caso, donde incluso lamentó que no se hayan entregado los antecedentes directamente a la Superintendencia de Salud para iniciar un proceso administrativo sancionatorio. Pero lo más importante, es que el Sr. Luis Brito Rosales se comprometió a darme una solución, es decir, el acceso a mi cirugía con Otorrinolaringólogos especialistas, para corregir los problemas que me generan Apnea Obstructiva del Sueño y todos las atenciones pertinentes que estén relacionadas a mi cuadro. Estamos a 17 de Agosto de 2021, han pasado exactamente 90 días y ni siquiera una respuesta. Es tal la insolencia e indolencia de este personaje, que al parecer goza con el sufrimiento del estado de salud de los pacientes usuarios de Fonasa. Hhe llemado en 3 oportunidades vía telefónica a la Sra. Jacqueline Vargas, quien me informa que ya ha conversado con él en varias oportunidades y no entiende porque no da una fecha de cirugía ni cumple lo prometido. |
