Audiencias - Año 2017 - Eduardo Hernández Olmedo - Audiencia AO004AW0350711

Información General
Identificador AO004AW0350711
Fecha 2017-09-12 10:00:00
Forma Presencial
Lugar Monjitas N° 665, piso 4°
Duración 1 horas, 0 minutos
Asistentes
Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Francisco Pinto Gestor de intereses Infobip Chile ltda Francisco Pinto
Materias tratadas
Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.
Especificación materia tratada
Presentación de Adere.so, empresa de soluciones de software para mejorar la relación entre Organizaciones y Usuarios Finales, utilizando canales Internet. Tenemos un software en la nube llamado PostCenter (www.postcenter.io) que es una Mesa de Ayuda para integrar los canales Twitter y Facebook, y hacer una mejor gestión y medición de las interacciones, del punto de vista Atención al Usuario Final (Contact Center Digital). También, podemos integrar ChatBots por estos canales para dar respuesta rápida a consultas frecuentes.