Audiencias - Año 2024 - Nora Donoso - Audiencia AO001AW1632273

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Víctor Flores	Gestor de intereses		Victor Marcelo Flores Gomez

Materias tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Especificación materia tratada

Se abordó temáticas ley 20.584 en relación a su conocimiento por parte de la ciudadanía, se acordó que realizaría consultas en el hospital Padre Hurtado de San Ramón para revisar si monitorean estas situaciones con regularidad. Se acordó que Sr. Flores enviara informes a modo de respuestas en virtud de realizar un reclamo vía OIRS. ley 20.584 REGULA LOS DERECHOS Y DEBERES QUE TIENEN LAS PERSONAS A SU ATENCION EN SALUD 1- Monitoreo de atención de personal administrativos en particular siendo la puerta visible para la aplicación de atención al paciente y personal médico en general para llevar a cabo un servicio de calidad, acorde a la especialidad de formación y que además tengan la información actualizada para cada atención bajo la observación del directorio hasta los jefes de servicios. Entre paciente- medico deben tener feedback de calidad en la entrega de información médica bajo canales respectivos de la ley 20.584 cuando el caso lo requiera. 2- Establecer el tratamiento de información para abordar con el paciente-medico, cuando corresponda aplicar criterios bajo la ley 20.584 de los DDP que están en concordancia con la ley 19.966 Garantías Explícitas de Salud (GES)ex AUGE, existen pacientes informados para su respectiva ejecución de exigirlo , un porcentaje mayor no conoce sus derechos y deberes por lo tanto se hace necesario profesionales que entreguen un servicio informado, oportuno, digno para pacientes que son en mayoría de escasos recursos y pertenecen al 40% de vulnerabilidad del RSH.