Audiencias - Año 2023 - Alicia Arias Schreiber - Audiencia AO001AW1421421

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Soledad Lutino	Gestor de intereses		Soledad Luttino

Materias tratadas

Ninguna de las anteriores

Especificación materia tratada

Fecha 03 de octubre de 2023 Hora inicio 17:45 Lugar Google Meet, tras imposibildad de acceso de solicitante por plataforma zoom Participantes Alicia Arias Schreiber DIPOL Karina Nohales DIPOL Soledad Luttino SOLICITANTE Detalle de la reunión La solicitante, en su calidad de indígena, solicita audiencia para conocer sus derechos en salud, en relación a los hechos de discriminación de los que señala ser objeto en el Hospital de Calama. Desarrollo La solicitante refiere que en el año 2015 tuvo un accidente con afectación grave del tobillo derecho y que desde entonces ha recibido un trato que indica como negligente en el Hospital de Calama, situación que se agravó a partir del año 2021. Denuncia hechos como el trato no confidencial de su ficha clínica por parte del Hospital, la denegación de atención, cancelación de sus horas de atención y hostigamiento por parte de funcionario de OIRS, motivo este último por el cual no podría asistir sola al Hospital. Refiere que actualmente no puede trabajar por múltiples problemas de salud y condición de cuidadora. Manifiesta que ha recurrido a diversas instancias de reclamación ante el Hospital, a nivel del Servicio de Salud y nivel central, sin que hasta el presente se haya resuelto su situación. Hace referencia a resoluciones favorables que ha obtenido por parte de la Superintendencia de Salud como del director del Servicio de Salud de su región. Compromisos El Departamento de Salud, Pueblos Indígenas e Interculturalidad se comprometió con la solicitante a gestionar lo siguiente: 1. Solicitar antecedentes de la audiencia que sostuvo con OIRS central 2. Consultar sobre la existencia o no de instancia de participación indígena en salud de Calama, acorde a petición de la solicitante 3. Generar consulta con referente ministerial del PESPI por atenciones asociadas al Programa 30 de Enero de 2024 Seguimiento a la audiencia que tuvo lugar de manera virtual por Ley de Lobby entre doña Soledad Luttino, solicitante, y las profesionales de DIPOL Alicia Arias Schreiber, jefa del Departamento de Salud y Pueblos Indígenas e Interculturalidad y Karina Nohales, profesional del mismo Departamento. Las profesionales del Departamento de Salud, Pueblos Indígenas e Interculturalidad comprometieron en la ocasión realizar las siguientes gestiones cuyo desarrollo a continuación se informa: 1- Solicitar antecedentes de la audiencia que la solicitante sostuvo con OIRS central, consulta realizada con fecha 06 de octubre de 2023 y en virtud de la cual, la Unidad de Atención a las Personas (OIRS) informa del continuo de atenciones de salud recibidas por la solicitante. 2- Generar consulta con PESPI del Ministerio por atenciones asociadas al Programa, consulta realizada y en la que se informa haberse sostenido comunicación directa con la solicitante para brindar información adicional sobre la oferta del Programa. Asimismo, se complementa la información con el seguimiento realizado a las comunicaciones que la solicitante sostuvo con la funcionaria del Programa en el Hospital de Calama. 3-Consultar sobre la existencia o no de instancia de participación indígena en salud de Calama, acorde a petición de la solicitante. Al respecto, se realizó consulta a la Secretaría Regional Ministerial de Antofagasta, que informa sobre la mesa de salud intercultural de la región de Antofagasta, la cual está integrada por organizaciones de medicina indígena dedicadas al reconocimiento y rescate de los saberes médicos indígenas.